TEMAS SELECTOS DE REDES

Sesin 2

La industria de redes II

Objetivo
Describir los factores que influyeron en el crecimiento de la industria de redes desde su aparicin hasta nuestros das.

En esta sesin

Figura 1. Mapa de la sesin

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Leccin 2.1
Introduccin

Cambios en la industria

La industria de redes es una tantas que a finales del siglo pasado ofreci grandes y sustanciales cambios en la forma de trabajo de de las organizaciones, principalmente en lo referente al manejo de la informacin, distribucin. Lo anterior impuls el crecimiento de grandes fabricantes que orientaron sus esfuerzos hacia bancos y gobiernos, pues los sistemas propietarios eran costosos, ocupaban mucho espacio y slo las grandes empresas podan adquirirlos. Poco a poco, las personas que trabajaban en las grandes corporaciones fabricantes de equipos de cmputo como IBM, vieron que era factible producir sistemas ms compatibles y accesibles a empresas medianas. su procesamiento, almacenamiento, transmisin y

La evolucin
A travs de diversos foros realizados durante la dcada de los 80s, Bill Gates, Steve Wozniak y Michael Dell (por mencionar algunos), impulsaron los primeros cambios con relacin a la disponibilidad de los equipos, dando a conocer su intencin de crear sistemas ms econmicos y adecuados para empresas pequeas. De manera gradual, los denominados mainframes empezaron a apoyarse en servidores o equipos de mediano tamao llamados minicomputadoras que ya compartan informacin con terminales

inteligentes que podan procesar la informacin de manera distribuida hasta llegar a la arquitectura cliente-servidor. Para los 90s, las primeras computadoras personales eran adquiridas para otras reas adems de las financieras, las universidades ofrecan salas de cmputo a sus alumnos, mientras que las familias con suficiente poder adquisitivo, tenan un equipo o ms en casa.

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Un reto ms
A pesar de que se estaba cumpliendo con las expectativas sobre los cambios en el tamao y costo de los equipos, as como la accesibilidad para pequeas empresas y particulares, an se requera cumplir un objetivo ms: tener un sistema abierto que permitiera una compatibilidad real entre los fabricantes y las aplicaciones (que no eran muchas), ya que el costo del hardware era muy elevado en comparacin con el software que, adems, no funcionaba en cualquier equipo.

Xerox PARC
En los aos 70 surge Palo Alto Research Center (PARC) como una divisin de investigacin de la compaa Xerox. Este centro es famoso por la creacin de la interfaz grfica de usuario (GUI) que permiti transformar las pantallas monocromticas en conos intuitivos a color y con mayor animacin. PARC tambin desarroll el small-talk, un lenguaje orientado a objetos cuyos orgenes datan de las investigaciones realizadas para la creacin de un sistema informtico orientado a la educacin que permitiera expandir la creatividad de los usuarios, proporcionando un entorno para la experimentacin y la investigacin. An sabiendo que su negocio estaba seriamente amenazado por la aparicin y propagacin de las computadoras, Xerox dej pasar algunas tecnologas desarrolladas en PARC, que pronto se convertiran en productos de otras compaas, tal es el caso de la Ethernet, la interfaz WIMP y los ordenadores personales. No obstante lo anterior, reajust su lnea de productos con las fotocopiadoras digitales y las impresoras lser con escneres

incorporados que podan enlazarse a redes de ordenadores, lo que otorg a Xerox una ventaja tcnica sobre sus competidores ya que no era fcil interpretar los caracteres de un sistema monocromtico, pues aunque se utilizara un programa GUI, el resultado careca de las propiedades de estilo, forma y tamao, tal como se vea en el monitor.

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IBM
Las aportaciones del coloquialmente conocido como el gigante azul, es decir, IBM, fueron parte medular para los cambios en los sistemas y redes que ahora usamos. Uno de los ms importantes fue el System Network Architecture (SNA), que permita la compatibilidad tanto en hardware como en software a travs de siete capas que garantizaban la comunicacin entre computadoras: servicios de transaccin, servicios de presentacin, control de flujo de datos, control de transmisin, control de ruta, control de enlace de datos y fsica. El SNA era un sistema propietario, pero la industria no deseaba esa tendencia, por lo que a travs de la Organizacin Internacional de Estndares, propone dicho sistema como modelo OSI (Open System Interconection), cuyas capas eran similares al SNA:

La capa fsica regula las seales que se transfieren entre la tarjeta de red del usuario y los paquetes de enlace que enva el servidor. La capa de enlace es la encargada de regular el mtodo de acceso a la red a travs de la MAC (Control de Acceso al Medio). La capa de red es la responsable de identificar las redes locales asociadas con los usuarios. Trabaja principalmente con la direccin IP (Internet Protocol). La capa de transmisin es la responsable del envo del paquete apoyado por TCP (Transmition Control Protocol), que se encarga del control orientado a conexin entre los equipos de red. Tambin existe el UDP (User Datagram Protocol) que es similar a TCP pero es no orientado a conexin, por lo que no es muy seguro, de tal suerte que si no se logran los envos, no recibimos un mensaje de ello. La capa de sesin es la responsable de indicar a los equipos si estn en disposicin de intercambiar informacin.

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La capa de presentacin tiene la responsabilidad de entregar el paquete. La capa de aplicacin interpreta el formato del paquete, esto es, aunque podamos abrir el archivo, solo veramos galimatas o signos que no corresponden a una aplicacin comn; esto se debe a que est cifrado y que por seguridad demanda otro programa que lo interprete y presente de manera legible.

Otra aportacin importante de IBM fue su ITPM (Information Technology Process Management), un modelo de gestin utilizado para la implementacin y administracin de todo el sistema de informacin de una empresa, incluyendo equipos, aplicaciones y personas. Al ser tambin un modelo propietario, se prefiere la versin abierta denominada ITIL (Information Technology Infrastructure Library), un compendio de libros para la gestin de los servicios de Tecnologas de Informacin que fue desarrollado a finales de la dcada de los 80, convirtindose en una referencia de las mejores prcticas para diferentes sectores de la industria. Actualmente est integrado en el estndar ISO 20000, con el propsito de hacer convivir de manera holstica a los modelos con el ISO/IEC 27001, que es un estndar para la seguridad de la informacin, que fue aprobado y publicado como tal en 2005.

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Leccin 2.2 Crecimiento de la industria

Novell, Inc.
Los cambios de las grandes corporaciones potenciaron la necesidad de compartir informacin y recursos sin importar el lugar donde las personas estuvieran. Cuando las redes informticas comenzaron a masificarse, Novell, Inc., empresa dedicada al software, fue la encargada de desarrollar la primera plataforma de sistema operativo de redes llamada Novell Netware, un sistema bastante robusto y oportuno para su poca, que potenci an ms el crecimiento de la industria de las redes, de los equipos personales, de las aplicaciones y por ende, de la productividad de las empresas y su forma de trabajar.

Windows NT
Bill Gates intent adquirir Netware, y tras dos negativas, decidi reunir a un grupo de desarrolladores que concibieran una lnea mejorada de sistemas operativos orientados a estaciones de trabajo y servidores de red, as apareci Windows NT en 1993.

Las conexiones
Como ya sabemos, para conectar una red se requieren cables. En un principio se usaban los denominados delgados o Thin RG58, que con sus conectores BNC, eran bsicos para interconectar las redes. Con el tiempo fueron desplazados por los de par trenzado que dedicaban un slo enlace por usuario a travs de dispositivos que conectaban dichos cables en una forma fsica llamada estrella. A finales de los 90s se poda hablar ya de redes locales formadas por cientos de usuarios. 3Com 3Com, lder en fabricacin de equipos para infraestructura de redes informticas, fue el encargado de poner en el mercado las NIC (Network Interface Card) o tarjetas de red, las cuales permiten la comunicacin con aparatos conectados entre s y entre dos o ms computadoras.

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Cisco Systems
Los primeros hubs se caracterizaban por ser simples repetidores de seal e identificar el origen y destino de las redes, una funcin que hacan los puentes o bridges y que con la informacin de los nodos y su direccin de IP, hacen posible buscar, configurar o elegir la mejor ruta posible para el envo y recepcin de paquetes en el caso de redes de rea amplia. Cisco Systems, empresa dedicada a la fabricacin, venta,

mantenimiento y consultora de equipos de telecomunicaciones, fue la encargada de inyectar un claro crecimiento a las redes, pues sus productos, que incluyen entre muchos otros, routers y switchers, permiten la conexin entre redes.

La piratera
Poco a poco la gente se fue acostumbrando a esta forma de trabajar y vivir en la que la informacin iba y vena a gran velocidad; sin embargo, la proliferacin de sistemas y aplicaciones, as como la portabilidad, provocaron el intercambio ilegal de programas cuya utilizacin requera el pago forzoso de una licencia, situacin que provoc el crecimiento de la industria de la piratera.

McAfee, Inc.
Los desarrolladores de software comenzaron a incluir rutinas y programas de software que afectaban a los sistemas, de ah que personas mal intencionadas se dedicaran a crear los mundialmente conocidos virus. En 1987, John McAffe, hizo una nueva aportacin para el crecimiento de la industria de redes a partir de una nueva lnea de programas que permitan identificar y eliminar a los famosos virus, lo que les gan el nombre de antivirus, as surgi McAfee, Inc. Permaneciendo fiel al estilo capitalista norteamericano, McAfee dedujo que no hay programa ms aceptado que aquel que no tiene costo. Subi a la red su primera versin obteniendo millones de descargas.

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El negocio estaba en que despus cobrara poco por la versin actualizada para abrir la llave del dinero, como alguna vez lo mencion. Ante el xito comercial que esto le gener, pens en retirarse ofreciendo su compaa a verdaderos capitalistas de riesgo que aceptaron la empresa con la condicin de que permaneciera en ella unos aos ms por el know how que an deban desarrollar. Afortunadamente para John McAfee, su colaboracin y acompaamiento le generaron varios millones de dlares. Despus de la fusin, McAfee se convirti en Network Associates, Inc. (NAI) y con ella naci la industria de la seguridad de la informacin, ya que no slo se trataba de liberar a las empresas de los programas nocivos que afectaban su productividad, sino de resguardar y proteger la informacin a travs de diversas medidas preventivas.

El Sniffer
En adicin al antivirus de McAffe se inclua un poderoso sistema de monitoreo que rpidamente se convertira en un estndar de la industria. Podemos encontrar varios sistemas que tienen la caracterstica de olfatear, figurativamente hablando, toda la actividad que se tiene en la red. El sniffer es un programa de captura de las tramas de red, dicho en otras palabras, es un analizador de protocolos para controlar el trfico de red, una herramienta perfecta para conocer y monitorear toda la actividad de la red en lnea o bien, al capturar sesiones para conocer el comportamiento de los paquetes y/o usuarios de la red. Es muy til si se usa como elemento de mejora continua del performance de la red, pero tambin tiene su polo opuesto, ya que existen quienes le dan un mal uso y slo desean conocer e interpretar la informacin que arroja: desde direcciones fsicas y lgicas, hasta las contraseas de los usuarios.

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Seguridad en la red
Junto al antivirus y los sistemas de monitoreo, los administradores de la red y por supuesto los hackers (personas curiosas deseosas de aprender ms de tecnologa a pesar de las pruebas, copias o daos que representan sus acciones), hicieron necesaria la implementacin de otros elementos como parte de la seguridad de una red a nivel local y remota.

El cifrado
El mejor elemento de la seguridad de informacin es el cifrado o programas que permiten que la informacin se convierta en galimatas o smbolos que carecen de interpretacin y demandan algoritmos complejos para ser descifrada por aquellos que verdaderamente posean la llave que les permita conocer el contenido ntegro de los mensajes.

IDS e IPS
Cerca de los servidores se empieza a recomendar el uso de IDS o Software de Deteccin de Intrusos que identifica direcciones no deseadas o no validadas por los administradores de la red y permite tomar acciones de salvaguarda; aunque son sistemas sofisticados para conocer y aprender el trfico de la red, se consideran pasivos ya que la accin se toma de manera reactiva, as surgen los IPS o Software de Prevencin de Intrusos que a diferencia del anterior, es un sistema preventivo que puede configurarse para tomar decisiones programadas por el administrador para impedir y/o minimizar los riesgos en la red.

Firewalls
Los firewalls son sistemas que se utilizan regularmente al extremo de la red, es decir, antes de que un paquete llegue al ruteador, con el fin de validar si puede o no accesar a la red o viceversa, si un paquete enviado por un usuario lleva una direccin fuera de la red y no tiene privilegios para ello, puede impedirse y/o rechazarse el pedido.

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Estndares
Varias empresas fabricantes de equipos de conectividad de redes (switches y routers), han adoptado sistemas de seguridad que favorecen una positiva y confiable actividad en la red y que no slo cumplan con el modelo OSI, sino que tambin lo hagan con los estndares internacionales, lo que fomenta an ms el crecimiento de la industria.

British Standards Institute

El British Standards Institute (BSI) provee las mejores soluciones y estndares a las organizaciones de todos los sectores, ofreciendo informacin para implementar y certificar un sistema de gestin eficaz. Para la industria de redes existen principalmente 3 estndares: el ISO 27001, el ISO 20000 y el BS 25999.

ISO/ IEC 27001

Es la nica norma internacional auditable que define los requisitos para un sistema de gestin de la seguridad de la informacin (SGSI). Basado en 11 dominios y 133 controles apoyados por una poltica corporativa de seguridad, ayuda a proteger los activos de informacin, adoptando un enfoque por procesos para establecer, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar un SGSI. Adems, detecta reas de oportunidad en materia de seguridad fsica y lgica, con revisiones peridicas que pueden ir desde los 6 hasta los 12 meses.

ISO/ IEC 20000

Es la norma internacional para gestin de servicios de TI, que sustituye a la norma BS 15000. Publicada en dos partes, es apropiada para proveedores externos y organizaciones que subcontratan servicios de TI. Este sistema de gestin basa sus controles principalmente en mesas de ayuda y polticas sugeridas por el modelo ITIL, que favorecen el servicio al cliente interno y externo a travs de sistemas de trazabilidad y escalamiento de procesos.

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BS 25999
Es la primera norma britnica encargada de gestionar la continuidad de la actividad comercial, minimizando el riesgo de interrupciones causadas por un siniestro o catstrofe. Orientada a los planes de recuperacin en caso de desastre, es adecuada para toda organizacin que opere en entornos de alto riesgo como las finanzas, las telecomunicaciones, el transporte y el sector pblico.

Anlisis FINOL
La gestin de riesgos es la base para implementar medidas de seguridad, polticas para el control de fraudes, etc. El anlisis FINOL es una metodologa que se centra en la variable impacto o consecuencia, calculando cinco riesgos:

Financiero Imagen Normativo Operativo Legal

El resultado de este anlisis genera una matriz que ayuda a determinar el impacto promedio por cada uno de los riesgos, planificando as las acciones que deben tomarse de acuerdo a la situacin.

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2.2.1 Tendencias de crecimiento de la industria de redes

Redes sociales
Las redes sociales permiten la interaccin con otras personas con quienes compartimos gustos, intereses, preocupaciones, necesidades, etc., rompiendo as el aislamiento que aqueja a gran parte de la poblacin. Entendidas como formas de interaccin social que involucra a conjuntos de personas que se identifican y se organizan para potenciar sus recursos, las redes sociales se han convertido en prometedores negocios para empresas, marcas y personas. A travs de herramientas que van desde la actualizacin automtica de la libreta de direcciones, hasta la capacidad de crear enlaces mediante servicios de presentacin y otros medios de conexin social en lnea, son detonantes y demandantes de redes mviles con gran velocidad de transmisin y ancho de banda, donde el nmero de sistemas operativos tiende a reducirse para el uso y explotacin de redes de 3.5 o 4ta. generacin.

Web 2.0
Web 2.0 es el trmino asociado con la interaccin que se logra a partir de diferentes aplicaciones, las cuales facilitan compartir informacin o cambiar el contenido del sitio web, a travs del uso de la inteligencia colectiva para dar al usuario el control de sus datos. Dicho en otras palabras, se trata de la evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web que se enfocan en el usuario final, por eso se dice que ms que una tecnologa, se trata de una actitud. Para poder compartir e interactuar en la Web 2.0 se utilizan herramientas como los blogs, las wikis, las plataformas educativas y, como ya se ha mencionado, las redes sociales.

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2.2.2 Retos y oportunidades

Introduccin
La fusin entre algunas marcas lderes establecern la pauta a importantes cambios en el mercado de las redes. La innovacin en los productos y servicios, principalmente en cuanto a la movilidad, sern un factor clave para el crecimiento de la industria.

Dispositivos personales
Si bien las computadoras personales, sobre todo las notebooks y netbooks, aportaron grandes cifras a la industria, la reciente incorporacin de las tablets como opcin personalizable a cada tipo de usuario, consolid a la movilidad como una constante en el mercado. Las aplicaciones manejadas por estos dispositivos oscilan entre las 200 mil y 300 mil, de acuerdo a datos de los lderes Android y Apple respectivamente.

Inteligencia de negocio
La continua demanda de soporte a los procesos de toma de decisiones y una mejor administracin de la infraestructura tecnolgica de las empresas, augura un crecimiento en las ventas de herramientas relacionadas con la inteligencia de negocios y la optimizacin de infraestructura, seguridad, comunicaciones y virtualizacin.

Cloud computing
En busca de beneficios para todos los segmentos de mercado que buscan no slo una reduccin de costos, sino opciones para una alineacin total entre la tecnologa y los procesos de negocios, los proveedores de servicios TIC debern ofrecer servicios para el uso de la nube o cloud computing ya sea en esquema pblico o privado.

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Mayor velocidad
Los cambios ocurridos en la industria de telecomunicaciones en nuestro pas mantendrn un importante dinamismo, afectando los precios, la velocidad y el posicionamiento de los competidores. Al contar con una infraestructura de operacin mucho mayor gracias a la la licitacin de dos hilos de fibra oscura y una parte de espectro radioelctrico, se ha abierto una ventana de oportunidades y retos para los operadores, quienes podrn ofrecer mayores velocidades (de 10 hasta 100 megas) , adems de dinamizar los mercados de banda ancha mvil (3G).

Servicios mviles
La telefona encontrar su motor de desarrollo en los servicios mviles, puesto que las inversiones realizadas para incrementar la capacidad de entrega en la oferta de servicios de tercera generacin, permear tambin en las comunicaciones de voz. El principal reto para la comunicacin mvil ser ofrecer a los consumidores del maana una conectividad global que permita compartir una mayor cantidad de experiencias sin importar el lugar del mundo en que se encuentren.

La energa elctrica
La contribucin directa e indirecta de la electricidad a las actividades productivas de Mxico es comparable a la del agua. Sin un suministro elctrico confiable, suficiente y de alta calidad, estara en riesgo el desarrollo del pas y el bienestar de los mexicanos en general.

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Referencias consultadas
Cibergrafa:

British Standards Institution (BSI). Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/ FINOL y la gestin de riesgos. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://fraudit.blogspot.com/2008/09/finol-y-la-gestion-de-riesgos.html Guilln, M. (s/d). Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Facultad de Ingeniera. Universidad Rafael Landvar. Guatemala. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.tec.url.edu.gt/boletin/URL_01_SIS01.pdf Oportunidades en el mercado TIC para 2011. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.select.com.mx/selectblog/?p=1093 Parc: A Xerox Company. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.parc.com/about/milestones.html Qu es la Web 2.0? Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web2/ Redes sociales en internet. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ The 7 layers of the OSI Model. Consultado en octubre 20, 2010 en: http://www.webopedia.com/quick_ref/OSI_Layers.asp

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