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Es indispensable contar con personal de muy alta calidad y con un elevado grado de compromiso con la empresa, es por ello, que para lograr esta meta se debe contar con la persona ideal para cada puesto de trabajo. Para la identificacin de cargos y funciones en la compaa MASTIN SEGURIDAD se tuvo en cuenta el formato de recoleccin de informacin de cargo PCUO- EFO-001. OBJETIVO: Determinar para cada cargo las funciones especficas, con el fin de generar compromiso e identidad, evitando errores o repeticiones en las diferentes actividades y logrando as un desarrollo dinmico y productivo en la eficiencia del manejo del talento humano. ALCANCE: El desarrollo del manual de funciones est dirigido a la totalidad de los funcionarios de la compaa. Cada cargo se define con nombre, jefe inmediato, objetivo, observaciones de riesgo, condiciones de trabajo y responsabilidades. Es importante tener en cuenta que las especificaciones de cada cargo es informacin confidencial que debe ser manejada por la persona encargada del proceso de seleccin.

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1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1. CARGO: GERENTE GENERAL JEFE INMEDIATO: Junta de socios UBICACIN ORGANIZACIONAL: Directivo OBJETIVO DEL CARGO: Dirigir y gestionar la organizacin bajo parmetros administrativos hacia el cumplimiento de los objetivos misionales y estratgicos propuestos. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales, no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad financiera, personal a cargo y toma de decisiones relevantes para el buen desempeo de la organizacin, gestionar la consecucin de recursos, tanto fsicos como humanos, garantizar la implementacin y mantenimiento del sistema de gestin de calidad y lograr el cumplimiento de los objetivos y polticas organizacionales. 1.1.1. Planear, gestionar y controlar las finanzas de la organizacin. 1.1.2. Dar cumplimiento a las obligaciones tributarias y legales de la compaa. 1.1.3. Asegurar el cumplimiento e idoneidad de las polticas y objetivos de la compaa 1.1.4. Garantizar la implementacin, mantenimiento y mejora continua de la eficacia del sistema de gestin de calidad. 1.1.5. Proporcionar la evidencia del compromiso de la direccin con el sistema de gestin de calidad 1.1.6. Planificar revisin peridica del sistema de gestin de calidad. 1.1.7. Mantener los registros de las revisiones realizadas por la direccin. 1.1.8. Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente. 1.1.9. Evaluar las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestin de calidad. 1.1.10. Asegurarse que se cumplan los requisitos del sistema de gestion y control de seguridad BASC. 1.1.11. Gestionar la consecucin de los recursos tanto fsicos como humanos necesarios para el buen desempeo de la organizacin. 1.1.12. Asegurar que las responsabilidades y autoridades estn definidas y son comunicadas dentro de la organizacin. 1.1.13. Dirigir y controlar la gestin de las diferentes reas de la compaa. 1.1.14. Planear, gestionar y controlar las finanzas de la organizacin.

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1. CARGO: COORDINADOR DE CALIDAD JEFE INMEDIATO: Gerente General UBICACIN ORGANIZACIONAL: Administrativo OBJETIVO DEL CARGO: Coordinar y liderar las actividades necesarias para el establecimiento, implementacin, mantenimiento y mejora continua de los procesos del sistema de gestin de la calidad, asegurarse del cumplimiento de los requisito del sistema de gestin de calidad, y los normativos de la compaa. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales y visuales, no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina. RESPONSABILIDAD: Relaciones internas y externas sobre asuntos relacionados con el sistema de gestin de calidad; confidencialidad en informes, datos y estadsticas del desempeo de los procesos y mejora continua.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Gestionar, coordinar y liderar las actividades de establecimiento, implementacin, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestin de calidad. 1.1.2 Informar a la alta direccin sobre el desempeo del sistema de gestin de calidad y de cualquier necesidad de mejora 1.1.3 Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organizacin. 1.1.4 Desarrollar y suministrar los resultados de las Auditorias Internas 1.1.5 Consolidar los indicadores del proceso 1.1.6 Generar, canalizar y dar solucin a las Acciones Correctivas y preventivas de la organizacin 1.1.7 Generar planes de mejoramiento 1.1.8 Identificar y desarrollar las modificaciones documentales que se requieran

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1 CARGO: DIRECTOR DE TALENTO HUMANO JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL UBICACIN ORGANIZACIONAL: Administrativo OBJETIVO DEL CARGO: Determinar y garantizar el bienestar y la competencia de los funcionarios con base en educacin, formacin, habilidades y experiencia apropiadas. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales y visuales, no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad por funcionarios vinculados a la organizacin, nmina, aportes parafiscales.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Planear y gestionar estratgicamente el talento humano de la organizacin. 1.1.2 Velar por el cumplimiento del reglamento interno de trabajo. 1.1.3 Establecer y determinar la competencia del personal con base en educacin, experiencia, formacin y habilidades apropiadas para el buen desempeo del cargo. 1.1.4 Establecer y determinar el desempeo del cargo 1.1.5 Realizar evaluaciones de perfiles de cargo 1.1.6 Realizar la seleccin, vinculacin e induccin del nuevo personal 1.1.7 Garantizar el buen desempeo del personal mediante la aplicacin peridica de las evaluaciones de desempeo. 1.1.8 Garantizar el buen Mantener los registros necesarios para demostrar evidencia de la conformidad con los perfiles de cargo. 1.1.9 Gestionar, coordinar y liderar las actividades relacionadas con el bienestar y salud ocupacional. 1.1.10 Disear, elaborar y aplicar programas de capacitacin y entrenamiento del personal que se contrate para prestar servicios de vigilancia y seguridad privada, as como de cualquier otro funcionario que afecte la calidad del servicio. 1.1.11 Controlar y vigilar la entrega de los uniformes. distintivos y dems elementos de dotacin del personal, as como corroborar la entrega de los mismos a la empresa por vacaciones, licencia, permiso, incapacidad o retiro. 1.1.12 Mantener un clima organizacional favorable para la realizacin del trabajo. 1.1.13 Atender los reclamos que presenten los trabajadores y explicar en forma verbal o escrita a solicitud de los mismos, condiciones de

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su vinculacin laboral, as como entregar la copia del contrato de trabajo en los trminos establecidos por la ley. 1.1.14 Realizar los aportes al sistema de seguridad social integral de los funcionarios vinculados a la organizacin. 1.1.15 Enviar copia del pago de aportes SSI al Ministerio de salud cada tres meses. 1.1.16 Realizar las liquidaciones correspondientes a las prestaciones sociales a las que tienen derecho los funcionarios 1.1.17 Gestionar los trmites correspondientes a retiros

CARGO: DIRECTOR COMERCIAL JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: rea comercial OBJETIVO DEL CARGO: Realizar las actividades de promocin, venta y postventa de los servicios que ofrece la compaa OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales y visuales. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es dentro y fuera de la oficina. RESPONSABILIDAD: es responsable del presupuesto designado para el rea comercial y de la confidencialidad de documentos internos.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES

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1.1.1Garantizar el cumplimiento de los requisitos del servicio en tiempos, costos y dems requerimientos. 1.1.2 Identificar las necesidades de los clientes de la compaa y satisfacer las que sean viables. 1.1.3 Realizar estudios de mercado que permitan identificar oportunidades de negocio efectivo. 1.1.4 Establecer las estrategias de venta de los diferentes servicios. 1.1.1Mantener actualizada y disponible la informacin que describe el servicio 1.1.5 Asegurar la correcta utilizacin de las herramientas de promocin y divulgacin de los servicios. 1.1.6 Realizar el seguimiento y medicin de la prestacin del servicio. 1.1.7 Informar a la alta direccin sobre la efectividad de la gestin comercial. 1.1.8 Prospectar las metas de la gestin comercial. 1.1.9 Registrar y controlar los contratos con los clientes. 1.1.10 Implementar un sistema de comunicacin efectiva con los clientes. 1.1.11 Controlar el presupuesto de la gestin comercial. 1.1.12 Revisar y aprobar precios y especificaciones de las cotizaciones

1. CARGO: DIRECTOR DE OPERACIONES JEFE INMEDIATO: Gerente general UBICACIN ORGANIZACIONAL: administrativa - operativa OBJETIVO DEL CARGO: Planear, Dirigir, y controlar los recursos necesarios para el cumplimiento de las actividades operativas y del servicio en general. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales y visuales no relevantes, no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina y diferentes puestos de trabajo. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de documentacin confidencial.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES

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1.1.1 Realizar la evaluacin de riesgo previa a la instalacin de puestos, as como notificar a gerencia, al cliente y a la direccin comercial el concepto final. Y posteriores a necesidad 1.1.2 Realizar la gestin pertinente frente a los diferentes requerimientos del cliente para la instalacin de puestos 1.1.3 Establecer las consignas generales, especficas y especiales de cada puesto de trabajo, y actualizarlas peridicamente. 1.1.4 Realizar capacitaciones de normas y procedimientos para los diferentes puestos de trabajo 1.1.5 Verificar que se realice la programacin operativa, se divulgue a todos los funcionarios y se controle su ejecucin. 1.1.6 Realizar seguimiento a las novedades que se presenten en la programacin operativa y gestionar la solucin a la misma. 1.1.7 Solucionar las no conformidades presentadas por parte del cliente. 1.1.8 Realizar visitas de auditoria diarias y continuas a los diferentes puestos de trabajo. 1.1.9 Realizar evaluaciones de conducta a los funcionarios a cargo, desarrollando mecanismos de supervisin interno que permitan prevenir y controlar actos de indisciplina del personal que presta los servicios. 1.1.10 Desarrollar mecanismos de control interno, para prevenir que el personal del servicio se involucre directa o indirectamente en actividades delictivas. 1.1.11 Dar aviso inmediato a la superintendencia de vigilancia de Seguridad Privada y dems autoridades competentes, de la ocurrencia de siniestros, en los cuales haya presencia de personas vinculadas a los servicios de vigilancia y seguridad privada. 1.1.12 Realizar control de los diferentes recursos con los que se cuenta para ejecutar el servicio 1.1.13 Coordinar y gestionar el levantamiento de puestos.

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1. CARGO: ASISTENTE DE OPERACIONES JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: operativa OBJETIVO DEL CARGO: Planear las operaciones internas y externas del personal que realiza seguridad y vigilancia privada en los distintos puestos de trabajo, controlando el cumplimiento de las labores diarias. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales y visuales no relevantes, los cuales no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo la responsabilidad del control en cuanto al personal operativo, y manipulacin de sistemas de comunicacin.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Programar los turnos de los funcionarios que realizan seguridad y vigilancia en los diferentes puestos de trabajo 1.1.2 Verificar y controlar el cumplimiento de las actividades diarias de los funcionarios a cargo, mediante lista de control de reportes diarios.(telefnicos) 1.1.3 Entregar registro de novedades internas o externas al director de operaciones.

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1.1.4 Gestionar los recursos necesarios en el momento en que se presenten requerimientos extras por parte de los clientes. 1.1.5 Salvaguardar y proteger los bienes que se encuentran en las instalaciones de la compaa 1. CARGO: INSTRUCTOR JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: operativa OBJETIVO DEL CARGO: Garantizar la competencia del personal ( guardas y manejadores) y de los caninos para brindar un optimo servicio. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos fsicos no relevantes, representa algunos riesgos fsicos por la manipulacin de los caninos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina y algunas veces fuera de ella. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de la proteccin y bienestar de los caninos. 1.1.6 Realizar la recepcin de llamadas y direccionarlas. 1.1.7 Controlar y suministrar la comida canina. 1.1.8 Realizar apoyo al instructor para el control de los caninos. 1.1.9 Recibir la correspondencia y direccionarla.

1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7

DESCRIPCION DE FUNCIONES

Capacitar al personal de seguridad en el buen manejo de los caninos.(guardas y manejadores) Realizar seleccin de caninos de acuerdo a requerimientos de ley y polticas de la empresa Realizar Las actividades concernientes a la identificacin de cada canino dando cumplimiento a los requisitos de la SISVP Adiestrar y preparar a los caninos para desempear la funcin de seguridad en los diferentes puestos de trabajo. Realizar pruebas de rendimiento con los caninos localizadores de sustancias explosivas y caninos para guardia y defensas con e fin de mostrar a los clientes la calidad de los mismos. Verificar el rendimiento de los caninos y reentrenarlos. Controlar las actividades de bienestar que se le proporcionan a los caninos.

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Mantener y controlar la informacin de los caninos debidamente archivada y actualizada. Trasladar a los caninos segn requerimiento de los clientes. Mantener los elementos de transporte y adiestramiento organizados y en buen estado Prestar apoyo tcnico en las actividades concernientes a instalacin y levantamiento de puestos. Apoyar en el cumplimento de los tratamientos farmacolgicos de

1. CARGO: MDICO VETERINARIO JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: operativa OBJETIVO DEL CARGO: Proporcionar bienestar a los caninos para su ptimo desempeo. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos fsicos y mentales no relevantes, adems se expone con frecuencia a enfermedades profesionales por el permanente contacto con los caninos CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina y fuera de ella. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de la manipulacin y control de insumos veterinarios, as como la responsabilidad de preservar la vida de los caninos. los caninos. 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 DESCRIPCION DE FUNCIONES

Realizar chequeo permanente e integral a los caninos, con el fin de detectar irregularidades. Atender las urgencias de los caninos tanto farmacolgicas y quirrgicas, Teniendo en cuenta las condiciones de asepsia ( polticas de atencin mdica) Gestionar el traslado del canino a un lugar de atencin de primer o segundo nivel, si as se requiere. Informar de manera inmediata a la direccin operativa las novedades presentadas. Realizar medicina preventiva, como desparacitacin (interna y externa) y vacunacin, con el fin de evitar posibles enfermedades letales Capacitar al instructor en cuanto a los tratamientos que se deben realizar a los caninos Entregar informes peridicos a la direccin operativa sobre el desarrollo de las diferentes actividades

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Realizar control dietario de los caninos con el fin de cubrir sus necesidades alimenticias Realizar mantenimiento general a los caninos ( profilaxis, bao seco, uas y odos. Realizar necropsias a los caninos para determinar la causa del fallecimiento Realizar control de plagas Proporcionar la asistencia mdica a los caninos en los diferentes puestos de trabajo Establecer comunicacin permanente con los manejadores caninos, as como con las autoridades de cada puesto de trabajo para realizar retroalimentacin en cuanto al bienestar de los caninos. Emitir certificaciones de vacunas, salud y cambios o traslados de los caninos Realizar control de celo de las caninas Realizar y divulgar el resumen de lesiones y enfermedades caninas anualmente.

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1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1. CARGO: OFICIAL JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativa OBJETIVO DEL CARGO: .Controlar las actividades del personal que realiza seguridad y vigilancia en un rea especfica de trabajo. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos fsicos ni mentales, sin embargo puede estar expuesto a riesgos profesionales. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es en los diferentes puestos de trabajo. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de los recursos fsicos asignados a los puestos de trabajo 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 Controlar la asistencia del personal en los diferentes puestos de trabajo de la zona asignada. Realizar reportes de novedades del rea asignada, de las actividades que realiza el personal y notificarlas al supervisor o a la direccin operativa. Planear y realizar las reuniones semanales, con el fin de indicar las operaciones a ejecutar e indicar los puestos de trabajo asignados. Realizar rondas permanentes a los distintos puestos de trabajo, verificando el cumplimiento de las consignas generales, especficas y especiales del puesto de trabajo. Verificar que los lugares de estada de los caninos sean los adecuados y que se encuentren debidamente aseados. Realizar control de los suministros asignados a los puestos de trabajo y la documentacin requerida para prestar el servicio. Asistir a las reuniones de seguridad, si el cliente lo requiere y notificar las decisiones tomadas a la direccin operativa.

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1. CARGO: SUPERVISOR JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativa OBJETIVO DEL CARGO: verificar el cumplimiento de las funciones de oficiales, guardas y manejadores caninos. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos fsicos ni mentales, sin embargo puede estar expuesto a riesgos profesionales. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es en los diferentes puestos de trabajo. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de el buen manejo de los radios de comunicaciones 1.1 1.1.1 1.1.2 DESCRIPCION DE FUNCIONES

Verificar la asistencia del personal en todos los puestos de trabajo. Suministrar el alimento para los caninos a los diferentes puestos de trabajo. 1.1.3 Verificar los suministros asignado a los puestos de trabajo y la documentacin requerida para prestar el servicio. 1.1.4 Suministrar la papelera requerida por los guardas y manejadores caninos. 1.1.5 Verificar que los caninos se encuentren en buen estado para la prestacin del servicio. 1.1.6 Realizar reportes de novedades de todos los puestos de trabajo, de las actividades que realiza el personal y notificarlas a la direccin operativa. 1.1.7 Brindar apoyo para las actividades relacionadas con la instalacin o levantamiento de puestos. 1.1.8 Atender todas las disposiciones especiales establecidas por la direccin operativa. 1.1.9 Detectar acciones que generen posibles no conformidades. 1.1.10 Entregar diariamente el reporte de actividades al jefe de supervisores.

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1. CARGO: JEFE DE SUPERVISORES JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativa OBJETIVO DEL CARGO: verificar el cumplimiento de las funciones de supervisores, oficiales, guardas y manejadores caninos. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos fsicos ni mentales, sin embargo puede estar expuesto a riesgos profesionales. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es en los diferentes puestos de trabajo. RESPONSABILIDAD: Tiene a su cargo responsabilidad de el buen manejo de los radios de comunicaciones

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9 1.1.10 1.1.11 1.1.12 1.1.13 Realizar control peridico de las planillas de supervisin y de las funciones del supervisor Establecer rutas estratgicas para los supervisores Realizar apoyo a la direccin operativa en las evaluaciones de riesgo y en la actualizacin de consignas Supervisar y Verificar la veracidad de la informacin de la lista del control de reportes diarios. Salvaguardar, controlar y realizar el mantenimiento pertinente del armamento de la compaa. Ante cualquier novedad notificar a la gerencia. Realizar inventario mensual de los suministros asignados a todos los puestos de trabajo Establecer medidas disciplinarias verbales. Verificar la asistencia del personal en todos los puestos de trabajo. Suministrar el alimento para los caninos a los diferentes puestos de trabajo. Verificar el inventario fsico asignado a los puestos de trabajo y la documentacin requerida para prestar el servicio. Suministrar la papelera requerida por los guardas y manejadores caninos. Verificar que los caninos se encuentren en buen estado para la prestacin del servicio. Realizar reportes de novedades de todos los puestos de trabajo, de las actividades que realiza el personal y notificarlas a la direccin operativa.

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1.1.14 Brindar apoyo para las actividades relacionadas con la instalacin o levantamiento de puestos. 1.1.15 Atender todas las disposiciones especiales establecidas por la direccin operativa. 1.1.16 Detectar acciones que generen posibles no conformidades. 1.1.17 Entregar diariamente el reporte de actividades al jefe de supervisores

1.CARGO: MENSAJERO JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativa OBJETIVO DEL CARGO: Trasladar y mantener confidencialidad de toda la documentacin que se le asigne y dems actividades de apoyo a todas las reas de la compaa OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos, visuales y mentales. CONDICIONES DE TRABAJO: El cargo se desarrolla desplazndose constantemente dentro de la ciudad RESPONSABILIDAD: Manipulacin de documentos internos de la compaa, Manejo de dinero en efectivo y cheques.

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES

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Trasladar y suministrar la documentacin al destinatario pertinente Cancelar gastos administrativos Realizar trmites bancarios Realizar entrega de facturacin Hacer recuperacin de cartera Realizar compras requeridas por la compaa.

1.CARGO:

SERVICIOS GENERALES

JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativo OBJETIVO DEL CARGO: Realizar actividades de mantenimiento a las instalaciones de la compaa y control a todos los elementos de almacn. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos, fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada, es dentro de las instalaciones de la compaa. RESPONSABILIDAD: Proteccin adecuada de los suministros

1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Salvaguardar todos los suministros de la compaa 1.1.2 Distribuir de acuerdo a los requerimientos del servicio los suministros. 1.1.3 Mantener control de las existencias de los suministros. 1.1.4 Suministrar la informacin a gerencia de faltantes de almacn para mantener stock. 1.1.5 Notificar a la gerencia el deterioro de los suministros. 1.1.6 Realizar la limpieza a las distintas reas, mobiliarios y equipos de trabajo 1.1.7 Hacer uso adecuado de los elementos de trabajo,

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1.CARGO: VIGILANTE JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativo OBJETIVO DEL CARGO: Salvaguardar vidas y bienes de los clientes, mediante servicio armado. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos, fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada, es fuera de las instalaciones de la compaa. RESPONSABILIDAD: Tiene la responsabilidad del buen uso y cuidado del arma asignada. 1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Dar cumplimiento a todas y cada una de las consignas generales, especficas y especiales del puesto al cual fue asignado 1.1.2 Portar la documentacin requerida y exigida para el servicio :carn de identificacin de la empresa, carn de EPS, ARP, credencial expedida por la superintendencia , placa y fotocopia autenticada del permiso del arma ( Tenencia o porte ) 1.1.3 Asistir puntual y oportunamente a las capacitaciones internas y externas 1.1.4 Notificar oportunamente al jefe inmediato de cualquier situacin sospechosa o de riesgo 1.1.5 Salvaguardar los implementos asignados al puesto. 1.1.6 Hacer buen uso y cuidado del arma, y notificar cualquier anomala que se presente con la misma. 1.1.7 Diligenciar la minuta de acuerdo a las especificaciones del instructivo XXXXXXX 1.1.8 Permanecer en estado de alerta para detectar cualquier situacin de riesgo que se presente durante la prestacin del servicio.

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1.CARGO: MANEJADOR CANINO JEFE INMEDIATO: Director de operaciones UBICACIN ORGANIZACIONAL: Operativo OBJETIVO DEL CARGO: Salvaguardar vidas y bienes de los clientes, mediante el uso de caninos. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos, fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada, es fuera de las instalaciones de la compaa. RESPONSABILIDAD: Tiene la responsabilidad del buen cuidado y proteccin del canino. 1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 Dar cumplimiento a todas y cada una de las consignas generales, especficas y especiales del puesto al cual fue asignado 1.1.2 Portar la documentacin requerida y exigida para el servicio :carn de identificacin de la empresa, carn de EPS, ARP, credencial expedida por la superintendencia , placa y fotocopia de la pliza de responsabilidad para daos a terceros con caninos y el fotocopia del control de vacunas. 1.1.3 Asistir puntual y oportunamente a las capacitaciones internas y externas 1.1.4 Notificar oportunamente al jefe inmediato de cualquier situacin sospechosa o de riesgo 1.1.5 Salvaguardar los implementos asignados al puesto. 1.1.6 Mantener buen cuidado y proteccin del canino 1.1.7 Diligenciar la minuta de acuerdo a las especificaciones del instructivo XXXXXXX 1.1.8 Permanecer en estado de alerta para detectar cualquier situacin de riesgo que se presente durante la prestacin del servicio 1.1.9 Cumplir con las normas de seguridad para la prestacin del servicio con canino.

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1.CARGO: DIRECTOR FINANCIERO JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: Administrativo OBJETIVO DEL CARGO: Establecer el eficiente control de los recursos, ingresos y gastos, que permitan la planeacin, desarrollo y crecimiento de la organizacin. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada, es dentro de las instalaciones de la compaa. RESPONSABILIDAD: Tiene la responsabilidad de documentacin y por ende de informacin restringida y confidencia de la compaa. 1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 Dirigir y controlar los recursos de la compaa. Generar y causar la facturacin de la compaa. Coordinar la recuperacin de cartera. Controlar y causar los gastos que se generan en la compaa. Cumplir con los requerimientos legales, contables, tributarios y fiscales a los que halla lugar. Presentar informe mensual y anual a la Superintendencia de Vigilancia y seguridad privada.

1.CARGO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO JEFE INMEDIATO: Director de Talento Humano

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UBICACIN ORGANIZACIONAL: Administrativo OBJETIVO DEL CARGO: Apoyo administrativo en todas las reas de la organizacin. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo no incurre en esfuerzos fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada, es dentro de las instalaciones de la compaa. RESPONSABILIDAD: Tramite y manejo confidencial de documentos. 1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1.1.1. Apoyar en la Direccion de Talento Humano la documentacion del personal: recibiendo, revisando, clasificando tramitando y controlando documentacion requerida por la compaia para el ingreso del personal 1.1.2. Realizar todas ls actividades que se requieran com respecto a los programas de Salud Ocupacional. 1.1.3. Llevar el control sistematizado del Listado Maestro de Trabajadores y mantenerlo actualizado. 1.1.4. Realizar ls actividades necesarias para el control de archivo dentro del departamento de Talento Humano. 1.1.5. Controlar y proveer de los documentos legales y demas anexos a la direccion comercial para la presentacion de licitaciones y/o ofertas comerciales. 1.1.6. Solicitar oportunamente los insumos de papeleria necesarios para el buen desempeno de los funcionrios de la empresa 1.1.7. Controlar y proveer los formatos que tienen establecidos para cumplir com el SGC. 1.1.8. Tramitar, manejar y controlar el buen uso de la fotocopiadora de la compaia. 1.1.9. Apoyo a ls diferentes reas de la compaia de acuerdo a sus necesidades. 1.1.10. Ls demas que se consideren necesarias por el jefe inmediato

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1.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 1. CARGO: TESORERO JEFE INMEDIATO: Gerente UBICACIN ORGANIZACIONAL: Administrativo OBJETIVO DEL CARGO: Planeacion, desarrollo, seguimiento, evaluacin, y mejoramiento del rea de tesorera en especial de los ttulos, bancos, efectivo y el flujo de caja de la empresa. OBSERVACIONES DE RIESGO: El desempeo de este cargo incurre en esfuerzos mentales, no representa riesgos ni auditivos, ni fsicos. CONDICIONES DE TRABAJO: El ambiente en el que se desenvuelve la persona encargada de este cargo es oficina. RESPONSABILIDAD: Responder por la custodia y buena utilizacin de los bienes, documentacin e informacin que por razn de sus funciones tenga bajo su responsabilidad, proteger los ttulos valores, dineros, cheques y claves en la caja de seguridad; Es de su responsabilidad tambin, el manejo de la informacin privada o confidencial que por la naturaleza del cargo este a su disposicin. 1.1.1. Participar activamente en la planificacin y gestin financiera de su rea. 1.1.2. Elaboracin, control y seguimiento del presupuesto de Ingresos y Gastos. 1.1.3. Gestin y seguimiento de cartera y otros ingresos. 1.1.4. Seguimiento y control a las condiciones contractuales entre los clientes y Mastin, en cuanto a valor del Servicio, condiciones de pago y retenciones. 1.1.5. Programacin de pagos a proveedores, gastos administrativos, operativos y obligaciones en general. 1.1.6. Verificacin de soportes y requisitos legales a proveedores 1.1.7. Elaborar cheques 1.1.8. Autorizacin de giros de cheques en base a los saldos disponibles y el flujo de caja. 1.1.9. Elaborar comprobante de egresos de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos 1.1.10. Control y seguimiento de movimientos bancarios 1.1.11. Autorizar y solicitar los soportes en los bancos de los movimientos y transacciones realizadas. 1.1.12. Revisin y Control de conciliaciones bancarias al cierre de cada mes y emitir los informes correspondientes. 1.1.13. Responder por el desarrollo y control de los procesos de recaudo y pagos que se realicen directamente o a travs de

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entidades financieras, as como por la custodia de valores y dineros encomendados a la dependencia 1.1.14. Verificar las retenciones y deducciones efectuadas en cada pago (nomina, proveedores, impuestos, y otras obligaciones en general). 1.1.15. Establecer y administrar el fondo de caja menor 1.1.16. Elaboracin de Flujos de Tesorera. 1.1.17. Examinar, analizar y evaluar el movimiento de ingresos y egresos de la empresa. 1.1.18. Presentacin de informes claros y eficientes frente al proceso y desarrollo de control sobre la ejecucin del gasto 1.1.19. Manejo del Portal Empresarial. 1.1.20. Atender y responder a las auditorias que se le realicen. 1.1.21. Las dems que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza de la dependencia.

ELABORO Firma: Nombre: SANDRA SERRANO LEON Cargo: DIRECTORA DE TALENTO HUMANO Fecha: 01/10/2008

REVISO Y APROBO Firma: Nombre: RODOLFO TAMAYO NERIA Cargo: GERENTE Fecha: 01/10/2008

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