TÉRMINOS Y CONDICIONES

FIRMA ELECTRÓNICA
A. Divulgación: La ley exige que le brindemos información sobre los productos, servicios o cuentas que
puede recibir o acceder en relación con su relación con nosotros ('Información requerida'). Con su
consentimiento, podemos entregarle la Información requerida a) mostrando o entregando la
Información requerida electrónicamente; y b) solicitar que imprima o descargue la Información
requerida y la conserve para sus registros.
Usted (denominado para efectos de este documento como “Usted”, “el Cliente”, “el Suscriptor”),
identificado plenamente por GRUPO FINANCIERO FICOHSA para suscribir el presente documento y
los documentos que están contenidos en el presente sobre electrónico (el “Sobre Electrónico”
mediante firma electrónica (el “Acto Jurídico”). Con dicha suscripción se da por enterado y acepta las
siguientes condiciones:
1. Marco Legal de la Firma Electrónica: Ley Sobre Firmas Electrónicas (Decreto Legislativo 149-2013,
publicado en el Diario Oficial La Gaceta del 11 de diciembre de 2013) y su reforma a través de la Ley
de Auxilio al Sector Productivo y a los Trabajadores ante los efectos de la pandemia provocada por el
Covid-19 (Decreto Legislativo 33-2020 publicado en el Diario Oficial La Gaceta del 3 de abril de 2020)
(el “Marco Legal”).
2. Marco Normativo para el uso de la firma electrónica: Las instituciones del Sistema financiero de
Honduras, además del Marco Legal relacionado anteriormente, disponen de instrumentos emitidos
por la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS) tales como las Normas para el Fortalecimiento
de la Transparencia, la Cultura Financiera y atención al Usuario Financiero en las Instituciones
Supervisadas (circular 140/2012 del 12 de noviembre de 2012) y las Normas Complementarias para
el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera y atención al Usuario Financiero (circular
141-2012 del 12 de noviembre de 2012), y circular 014/2020 del 8 de mayo de 2020, donde se emiten
disposiciones y se autoriza para que dichas instituciones puedan ofrecer a sus clientes la contratación
de productos y servicios financieros de forma electrónica y utilizando firma electrónica en lo
aplicable.
3. Territorio: El Marco Legal y Normativo relacionado anteriormente tiene aplicaciones para actos que
se suscriban dentro de, o cuyos efectos se vayan a llevar a cabo dentro del Territorio de la República
de Honduras, aun cuando hayan sido suscritos en el extranjero usando la modalidad de Firma
Electrónica.
4. Efectos de la suscripción mediante firma electrónica: Los documentos que suscribirá a continuación
utilizando la firma electrónica, en cumplimiento de las disposiciones del Marco Legal y Normativo
para la firma electrónica serán documentos válidos, jurídicamente vinculantes, exigibles a través de
los procesos judiciales pertinentes y con plenos efectos legales. Por lo tanto, es obligación de Usted
como suscriptor de los mismos, leerlos para estar enterado de sus obligaciones y derechos que
emanen de dichos documentos.
5. Declaración de Responsabilidad de GRUPO FINANCIERO FICOHSA sobre el uso de Firma Electrónica:
GRUPO FINANCIERO FICOHSA, S.A. declara que no utilizará la firma electrónica que Usted está por
utilizar en la suscripción de los Documentos contenidos en este Sobre Electrónico más que para
efecto de exigir el cumplimiento de las obligaciones adquiridas y aceptadas por Usted una vez
suscritos los mismos. Además, declara que dichos documentos, así como toda información
relacionada con los mismos se mantendrá bajo estricta reserva en cumplimiento de las obligaciones
de guardar el Secreto Bancario que nos impone la ley y la normativa vigente de la República de
Honduras. GRUPO FINANCIERO FICOHSA no considerará la suscripción de este y los otros
documentos como una renuncia a sus derechos más allá de lo que expresamente estipulen dichos
documentos, por lo tanto quedan a su disposición todas las garantías constitucionales, y acciones

Página 1 de 3
 legales que Usted considere apropiadas y pertinentes, sin perjuicio de las Acciones legales que
GRUPO FINANCIERO FICOHSA tenga a su disposición como sujeto de derechos que es.
6. Declaración del Suscriptor: Usted, como suscriptor de este y los demás documentos contenidos en
este Sobre electrónico, a través de su firma electrónica declara que ha leído este documento, que
está de acuerdo con lo estipulado en los Términos y Condiciones, el presente y al suscribir y que
estampa su firma electrónica voluntariamente, sin mediar ninguna circunstancia que pueda ser
constitutiva acto de violencia, intimidación o fuerza y por lo tanto constituirá una obligación o
acuerdo válido, exigible y vinculante.
Por lo tanto, Usted acepta que este documento forma parte integrante del Acto jurídico que esta por
ejecutar con GRUPO FINANCIERO FICOHSA, y por lo tanto podrá ser utilizado por cualquiera de las
Partes (Usted o GRUPO FINANCIERO FICOHSA) en cualquier proceso administrativo, judicial o
extrajudicial, que sea incoado por cualquiera de ellas.
7. Ejemplares de este documento: Una vez suscrito este y los demás documentos de este sobre
electrónico por Usted, un ejemplar de este documento le será suministrado vía correo electrónico a
la dirección utilizada para la suscripción del mismo. Dicho documento es un ejemplar original del
presente, con la misma fuerza y validez que el que estará en poder de GRUPO FINANCIERO FICOHSA.
8. Solución de controversias: Al ser este documento parte integrante del Acto Jurídico suscrito con
GRUPO FINANCIERO FICOHSA, cualquier controversia que se suscite relacionado con la firma de
dichos documentos, deberá interpretarse conforme a: i) la legislación acordada; y, (ii) ser puesta al
conocimiento de los entes arbitrales o jurisdiccionales indicados en los documentos que conforman
el Acto jurídico en sí, y no mediante proceso o acción separada o diferida.
9. Declaración de divulgaciones electrónicas: Puede solicitar recibir la Información requerida en papel,
pero si no acepta la entrega electrónica de la Información requerida, no podemos proceder con la
aceptación y el procesamiento para crear una relación con usted en relación con los productos,
servicios o cuenta.
10. Posterior a la suscripción por firma electrónica:
a. Si acepta la entrega electrónica de la información requerida, puede retirar ese
consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, si retira su consentimiento, no
podremos continuar procesando para crear una relación con usted en relación con los
productos, servicios o cuenta.
b. Si acepta las divulgaciones electrónicas, ese consentimiento se aplica a toda la Información
requerida que le proporcionamos o recibimos de usted en relación con nuestra relación y
los avisos, divulgaciones y otros documentos asociados.
c. Usted acepta imprimir o descargar la Información requerida cuando le aconsejamos que lo
haga y la guarde en sus registros. Si no puede imprimir o descargar la información requerida,
puede llamarnos y solicitar copias en papel. Si necesita actualizar su dirección de correo
electrónico u otra información de contacto con nosotros, puede hacerlo llamándonos y
solicitando las actualizaciones necesarias.
d. Si desea retirar su consentimiento para divulgaciones electrónicas, puede hacerlo
llamándonos y solicitando el retiro del consentimiento. Después de dar su consentimiento
para recibir y entregar la Información requerida electrónicamente, puede solicitar una copia
impresa de la Información requerida al llamarnos.
e. Si no tiene el software y / o hardware requeridos, o si no desea utilizar registros electrónicos
y firmas por cualquier otro motivo, puede solicitar que le enviemos copias impresas de la
información requerida llamándonos.

Página 2 de 3
 f. Su consentimiento no significa que debemos proporcionar la información requerida
electrónicamente. Podemos, a nuestra discreción, entregar la información requerida en
papel. También podemos exigir que se nos envíen ciertas comunicaciones suyas en papel a
una dirección específica.
He leído la información sobre el uso de registros electrónicos, divulgaciones, avisos y correo electrónico, y doy
mi consentimiento para el uso de registros electrónicos para la entrega de la información requerida en
relación con nuestra relación. He podido ver esta información usando mi computadora y mi software. Tengo
una cuenta con un proveedor de servicios de Internet y puedo enviar correos electrónicos y recibir correos
electrónicos con hipervínculos a sitios web y archivos adjuntos. También consiento el uso de registros
electrónicos y firmas electrónicas en lugar de documentos escritos y firmas manuscritas.
Es pues de haber leído esta información, si acepta recibir la información requerida de nosotros
electrónicamente, y si acepta el uso general de registros electrónicos y firmas electrónicas en relación con
nuestra relación plasme su firma electrónica en el campo a continuación.

Cliente

Página 3 de 3