EL COACHING

Es una disciplina relativamente nueva, que consiste en facilitar los procesos para el establecimiento de objetivos y el cumplimiento de metas, tanto en el mbito personal como en la empresa. El trmino suena cada vez ms en las organizaciones y entre las personas ligadas con su gestin. En realidad, es un concepto que proviene del mundo del deporte y, aunque no tiene una clara traduccin al castellano, se refiere a una relacin entre dos personas o entre una persona y una organizacin. En este vnculo, el empresario -mediante la gua y el acompaamiento de su coach- aprende a pensar diferente y a profundizar en sus situaciones cotidianas. Se podra decir que el coaching es el arte de trabajar con los dems para que ellos obtengan resultados fuera de lo comn y mejoren su actuacin. El Coaching Empresarial consta, bsicamente de tres etapas. Como primera medida, el empresario es asistido por su coach para que l mismo pueda formularse las preguntas clave acerca de la situacin que enfrenta. De tal forma podr abarcar la situacin de manera ms comprensiva. La segunda fase del coaching indaga acerca de los modelos mentales que llevan al empresario a plantear la solucin de una determinada manera y no de otras. En esta etapa, el coach cuestiona ese modelo mental, lo que permite al empresario ratificarlo o encontrar un nuevo modelo para la accin. En esta etapa aparece la solucin innovadora. La tercera fase es el diseo de la nueva solucin. Aqu, el coachee el empresario- debe disear nuevas formas de relacin con el entorno que lleven a que se creen las condiciones necesarias para que la nueva propuesta ocurra.

QU, CMO Y POR QU

El coaching es un proceso interactivo y transparente en el que el coach acompaa a su cliente en el diseo de su futuro sin que el pasado lo limite en el desarrollo. Si bien el coach es una pieza importante en esta gestin, la figura principal es siempre el empresario que decide involucrarse en un proceso de coaching. Debe estar dispuesto a aprender, entendiendo al aprendizaje no como una acumulacin de conocimientos sino como su incorporacin y su aplicacin posterior en acciones diferentes y recurrentes. El coach lo guiar, a travs de conversaciones y en un plazo corto, por el camino correcto. No le dar soluciones sino que le ensear a hacerse aquellas preguntas inteligentes que le harn encontrar las mejores respuestas. El coach trabaja desde el backstage (desde atrs del escenario), es decir que no es la estrella. Los logros son del coachee (el empresario, en este caso).

UN COACH EMPRESARIAL PUEDE TRABAJAR CON SU CLIENTE EN:

+ Eleccin de socios + Sus aliados estratgicos + Su preparacin para el liderazgo + Registro de foco + Registro de temas crticos de su actividad + Armado del plan de negocios + Identificacin de visin y misin + Diseo de objetivos y metas + Tablero de comando

CONSULTORA DE COACHING CLIMA ORGANIZACIONAL

La evaluacin del clima organizacional constituye un mecanismo importante que en esencia evala el estado actual de la empresa en lo que se refiere a: 1. Conocer las actitudes del personal hacia su trabajo y la empresa. 2. Identificar cuales factores propician satisfaccin para mantenerlos e incrementarlos y viceversa, cuales deben mejorarse. Tiene adems un propsito motivacional, ya que en el momento de aplicar la encuesta se le hace sentir al personal, el inters de la empresa por su desarrollo integral y bienestar en su trabajo.

PLANIFICACIN ESTRATGICA
La Planificacin Estratgica es un proceso de evaluacin sistemtica de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

ORGANIZACIN Y MTODO
Organizacin y mtodos estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la Administracin, cumpliendo como funcin el aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organizacin y mtodos empleados por los servicios que dirigen. La finalidad de una unidad de Organizacin y Mtodos es asegurar el mximo de eficiencia en el financiamiento de la mquina administrativa, y mediante la aplicacin adecuada de mtodos cientficos de organizacin; conseguir economas en el costo de la produccin y en la utilizacin de mano de obra, pero como regla general a Organizacin y Mtodos no se le concede autoridad sobre otras unidades en administracin.

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
El reclutamiento consiste en un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. Bsicamente es un sistema de informacin, mediante el cual la organizacin divulga y ofrece al mercado de

recursos humanos oportunidades de empleo que pretende llenar. El proceso se inicia con la bsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. El objetivo del reclutamiento es poner a disposicin de la empresa, para proceder a la seleccin, a un grupo de candidatos idneos. Ayudar a los solicitantes a decidir si es probable que sean adecuados para ocupar la vacante

ANLISIS DE COSTOS
Personas que presten directamente servicios al cliente. Personas que por su actividad deban mantener contacto con clientes, consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicacin y marketing. Personal administrativo y de secretara, auxiliares, telefonistas, recepcionistas. Personal del departamento de ventas o que ocasionalmente realice labores comerciales. Personas que deseen incorporarse en reas de la empresa, en la que deban desarrollar su faceta como comunicadores.

PLAN DE NEGOCIOS
Personas que presten directamente servicios al cliente. Personas que por su actividad deban mantener contacto con clientes, consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicacin y marketing. Personal administrativo y de secretara, auxiliares, telefonistas, recepcionistas. Personal del departamento de ventas o que ocasionalmente realice labores comerciales. Personas que deseen incorporarse en reas de la empresa, en la que deban desarrollar su faceta como comunicadores.

GESTIN DE CALIDAD
Personas que presten directamente servicios al cliente. Personas que por su actividad deban mantener contacto con clientes, consumidores, proveedores, etc. Responsables de comunicacin y marketing. Personal administrativo y de secretara, auxiliares, telefonistas, recepcionistas. Personal del departamento de ventas o que ocasionalmente realice labores comerciales. Personas que deseen incorporarse en reas de la empresa, en la que deban desarrollar su faceta como comunicadores.