Marzo 16 de 2006

Gestin empresarial de la
Responsabilidad Social en EPSA
Harold Varela Hernndez
Gesti
Gesti

n empresarial de la
n empresarial de la
Responsabilidad Social en EPSA
Responsabilidad Social en EPSA
Harold Varela Hern
Harold Varela Hern

ndez
ndez
NDICE
1- Qu es EPSA
2- Entorno socioeconmico
3- Modelo de la RSE
4-Aplicacin del Modelo
5-Conclusiones
EPSA en el negocio elctrico
Mercado:
Ventas a tarifa
Mercado liberalizado
Alumbrado pblico
5% Ventas
115, 34.5
y 13.2 kV
Transporte
regional y
distribucin local
5% Clientes
Colombia
230 kV
Transporte
nacional
2,6%
De la transmisin
nacional
Plantas: Alto y Bajo
Anchicay,
Salvajina, Calima
Plantas menores
(1.000 Mw)
Mercado mayorista
9% de la
capacidad
instalada en el
Pas
COMERCIALIZACI
N
DISTRIBUCIN TRANSMISIN GENERACIN
Infraestructura de distribucin
Presencia EPSA en el
Valle del Cauca
No. Municipios: 38
No. Clientes: 378.000
Clientes Rurales: 35%
Clientes Urbanos: 65%
Residenciales: 94%de
los cuales el 60% E2
Empresarial: 6%
Presencia EPSA en el
Valle del Cauca
No. Municipios: 38
No. Clientes: 378.000
Clientes Rurales: 35%
Clientes Urbanos: 65%
Residenciales: 94%de
los cuales el 60% E2
Empresarial: 6%
Sector elctrico Colombiano
Categora de servicios pblicos:
Capacidad instalada: Colombia: 13.399 MW
Demanda mxima nacional: 8.332 MW
Generacin Instalada:
Hidrulica 67 %
Trmica 33 %
Colombia 20 embalses: (Peol 28% de la reserva: 3 meses)
Colombia: Cuatro interconexiones internacionales
Hidrologa muy variable
NDICE
1- Qu es EPSA
2- Entorno socioeconmico
3- Modelo de la RSE
4-Aplicacin del Modelo
5-Conclusiones
Producto interno bruto y demanda de electricidad
Marzo de 1995 a Diciembre de 2005
Crecimiento econmico:
Colombia 5% vs. Valle 6%
Crecimiento exportaciones:
Colombia 19% vs. Valle 22%
Tasa de desempleo:
Colombia 10.02% vs. Valle 15.7%
Nuevas empresas Cmara de Comercio de Cali: 13.013
Entorno econmico
Entorno Social
Educacin preescolar bsica y media
Materia Tendencia Comentario
Cobertura
1999 disminuy en todos l os nivel es. 2002
infer ior al r esto del pas. Adems se r edujo
el N de nios matr icul ados. Siguen
r ezagados.
Calidad
Resul tados pr uebas SABER, son infer ior es
al pr omedio pas. Ms 50% de l os col egios
pr esentan bajo r endimiento en pr uebas
ICFES. La situacin se mantiene.
Equidad
Los nios ms pobr es y quienes viven en el
campo tienen mayor es dificul tades par a
asistir al col egio.
Financiacin
Los r ecur sos han aumentado sin que se
r efl eje en r esul tados contundentes. Sl o el
4% se invier te en cal idad.
Segn el INBI, el 46% de los hogares en Valle del Cauca puede ser considerado extremadamente pobre, 29% indigentes y 25%
pobres. Vale la pena sealar que la muestra de Valle incluye el porcentaje ms alto de hogares afro colombiano, los cuales es ms
probable que sufran de extrema pobreza ms frecuentemente que las familias de blancos/mestizos o indgenas
NDICE
1- Qu es EPSA
2- Entorno socioeconmico
3- Modelo de la RSE
4-Aplicacin del Modelo
5-Conclusiones
RSE: la visin de la organizacin
RSE: la visin de la organizacin
Proyecto econmico
Credibilidad financiera
Proyecto econmico
Credibilidad financiera
Proyecto RSE
Legitimidad social
Proyecto RSE
Legitimidad social
La empresa como agente social capaz de producir
transformaciones en el entorno
Creacin de
Valor
Enfoque estratgico
Enfoque estratgico
Integracin de las polticas de RSE en el modelo de negocio
La Responsabilidad Empresarial debe partir del
negocio y regresar al negocio
Firme apoyo en:
Cultura empresarial basada en principios ticos (Valores
corporativos)
Relaciones de confianza
Articulacin interinstitucional
Posicionamiento
Asegurar que el modelo se implemente en todas las relaciones con
los stakeholders y se traslade eficazmente a las operaciones
comerciales
Firme apoyo en:
Cultura empresarial basada en principios ticos (Valores
corporativos)
Relaciones de confianza
Articulacin interinstitucional
Posicionamiento
Asegurar que el modelo se implemente en todas las relaciones con
los stakeholders y se traslade eficazmente a las operaciones
comerciales
CLAVES
CLAVES
Valores corporativos
Ensear y aprender
desde la experiencia
Calidad en la gestin
Servicio al cliente
Iniciativa y liderazgo
Orientacin al cambio e
innovacin
Trabajo en equipo / red
Notas
1. Las politicas de RSC estn llamadas a convertirse en un factor esencial
para la competitividad y la diferenciacin. Ambos elementos claves para la
supervivencia de la empresa de hoy y del futuro.
2. La integracin en el modelo de negocio constituye el reto de las
organizaciones de hoy., pero ademas, garantiza el xito. De lo contrario,
las polticas de RSC se convierten en un aspecto cosmtico, o en un
sofisticado utilitarismo por parte de la empresa incapaz de generar retornos
a la organizacion.
3. El mtodo eficaz para la integracin RSE en el modelo de gestin del
negocio, es que beba de las mismas fuentes: por ello deben partir de la
propia cultura empresarial.
4. Adems se deber establecler una unidad que reuna esfuerzos, planifique
y se responsabilice de los resultados de las acciones de la RSE.
5. Debemos asegurarnos de que las polticas son tangibles en la faceta
comercial de las empresas: si no se demuestran con hechos en este
terreno, nos quedamos nicamente en el mbito del discurso.
Notas
El modelo de UNION FENOSA se apega en tres
compromisos: Compromiso con las personas,
compromiso con las ideas y compromiso con el entorno.
NDICE
1- Qu es EPSA
2- Entorno socioeconmico
3- Modelo de la RSE
4-Aplicacin del Modelo
5-Conclusiones
Nuestro modelo de RSE
Nuestro modelo de RSE
Compromiso
con las
personas
Compromiso
con las
personas
Compromiso
con las Ideas
Compromiso
con las Ideas
Compromiso
con el entorno
Compromiso
con el entorno
EPSA
Comit de
RSE
EPSA y los stakeholders
Gobierno
corporativo
Acciones
sociales
Colaboradores
Mercadeo
social
Proveedores
Accionistas
Comunidades
Clientes
Poltica laboral
Medios de
Comunicacin
Gobierno
Gobernabilidad corporativa
La Asamblea de accionistas aprob la adopcin de
estndares de Gobierno Corporativo para efectos de
brindar transparencia al mercado de valores, clientes
y pblico en general.
EPSA cumple con el reporte de informacin eventual
a Supervalores y con informacin de gestin a los
entes de control.
Oficina virtual del accionista
EPSA ha establecido la oficina virtual del
accionista mediante su pgina Web.
Proveedores
Cantidad
Proveedores
Valor Contratado
Millones $
Cantidad
Proveedores
Valor Contratado
Millones $
Valle 1.099 55.837 974 45.925
Colombia 266 26.946 216 28.801
Extranjero 16 3.985 8 4.019
Total 1.381 86.768 1.198 78.745
2004 2005 (A agosto)
El 2005 cerr con un valor contratado por $107.000
millones. 90% proveedores nacionales, el 65% del Valle
Poltica Laboral
Nmero de empleos directos:
809
Nmero de empleos
indirectos: 1300
Control del cumplimiento de
obligaciones laborales
Control para no empleo de
menores
Compromiso con los colaboradores y sus familias
Nmero Val or $ Nmero Val or $
Pr stamos par a vivienda 177 2.233.677.720 689 7.727.193.419
Nmero Val or $ Nmero Val or $
Otr os pr stamos 165 801.921.056 829 3.787.569.645
Vigentes Total
Vigentes Total
No. acciones
for mativas
Horas de
for macin
Val or $
For macin a
col abor ador es
2.433 28.687 3.741.781.715
Val or $
Auxil ios 7.031.557.137
Auxil ios otorgados
57.174
Compromiso con los colaboradores y sus familias
Becas AFS para hijos de empleados
Medicina Prepagada
Servicio mdico
Jornadas de promocin y prevencin
Vacaciones recreativas
Mini-olimpiadas
Club Deportivo
Torneos internos
Juegos empresariales del Valle
Actividades navideas para empleados, asociados
comerciales, contratistas integrales, personal de
seguridad y aseo.
FONFO FIA
Mercadeo social
Promocion social
Epsa enciende la navidad
Novena navidea
Voluntariado
Da con energa positiva
Silvio Voltio
Brigada de la luz
Noticias de la Luz
Campaa de Cometas
Formacin de lderes
comunitarios
Formacin y comunicacin
social
Apoyo a la cultura regional
Patrocinios
Participacion en ferias
Museo Rayo
Intervencin social en plantas
Servicio de
transporte fluvial a la
comunidad de
Salvajina.
Servicio mdico y
odontolgico a la
comunidad de
Albn.
Escuela en Alban
Aporte de profesorado
Aporte comedor escolar
Cobertura
Darin
Sevilla
Tulu
Buenaventura
Dagua
Restrepo
Cerrito
Florida
Roldanillo
Obando
Ulloa
Jamund
Cali
Palmira
Yotoco
Riofro
Caicedonia
Suarez-
Morales
Buenos Aires
20
Municipios
20
Municipios
47
Localidades
47
Localidades
Evolucin
Mayor nmero de familias beneficiadas
633
1.137
1.338
2.348
2.508
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2001 2002 2003 2004 2005
Nmero de
familias
Objetivo
Propiciar la creacin de parcelas que implementen
modelos de agricultura ecolgica y promuevan el
incremento de la productividad de las zonas
rurales, para la generacin de ingresos y el
fortalecimiento del tejido social.
Programa: Parcelas ecolgicas
Proyectos en alianzas estratgicas: 14
Beneficiariarios: :
directos: 600 familias , 2.500 personas
indirectos: 450 familias , 2.000
personas
Artesanas de guadua (Ro Fro)
Objetivo
Fortalecimiento tcnico y administrativo
a taller de produccin de artesanas en
Guadua.
Retos
Mejora de calidad de los productos.
Contribuir en el desarrollo de
empresas rentables y sostenibles
Beneficiarios: 25 familias
Formacin para el trabajo
Beneficiariarios: 100% de las
personas del programa de
Electricistas Certificados de EPSA
Objetivo
Fortalecer tcnica y
empresarialmente a los Electricistas
Certificados de EPSA en la adquisin
de competencias que le permitan
brindar un servicio adecuado acorde
con las polticas de la empresa y el
entorno.
Convenios con alcaldas
Area
No.
convenios
Alcaldas Valor total Beneficiados
Generacin
de ingresos
13
(11)
Buga,Calima*,
Candelaria, Dagua, El
guila, Ginebra,
Guacar, Jamund,
Obando, Roldanillo*,
Ro Fro
236,394,000 2174
Educacin 4
(4)
Versalles, Tulu,
Andaluca, Ro Fro
220,200,000 2541
Total 17 14* 456,594,000 4,715
Intervencin social en escuelas
Objetivo
Facilitar el acceso a tecnologas
de informacin a nios y jvenes
de estratos socioeconmicos
bajos, como herramientas de
apoyo que potencializan y
cualifican su proceso de formacin
acadmica.
Ventanas al Mundo
Objetivo
Compartir un da lleno de alegra con nios y nias de escasos recursos
de las zonas aledaas a los embalses.
Retos
-Beneficiar la mayor cantidad de nios y
nias de las veredas vecinas a nuestros
embalses.
-Sensibilizar a los colaboradores de EPSA,
CETSA, de la realidad de estos nios y
motivarlos para que donen regalos.
Regala algo de t
Da solidario
Da Solidario nace como
reflejo de la sensibilidad
de un grupo de
empleados de UNION
FENOSA hacia las
necesidades sociales y
humanitarias de otros
pases.
Da solidario
Con un da de sueldo al ao que
los empleados donamos
voluntariamente para iniciativas
benficas, se busca mejorar la
calidad de vida y futuro de las
personas favorecidas con la
ayuda. Los proyectos se centran
en el desarrollo infantil y juvenil en
pases donde est presente el
Grupo.
Gracias a esta iniciativa, UNION FENOSA obtuvo el premio Empresa y
Sociedad, otorgado en Espaa, en la modalidad de Mejor Accin Social
en colaboracin con los empleados, que tiene como objetivo premiar y
reconocer pblicamente a la empresa que haya puesto en marcha los
mejores programas de gestin social.
NDICE
1- Qu es EPSA
2- Entorno socioeconmico
3- Modelo de la RSE
4-Aplicacin del Modelo
5-Conclusiones
Conclusiones
La RSE fuente de competitividad y posicionamiento
La RSE nace del negocio y le retorna
El servicio es lo primero
Empresa agente trasformador
Accion social coherente y consistente
La RSE en cabeza del primer dirigente
GRACIAS POR SU ATENCIN