Manual Admin TIENDIFY

MANUAL DE USUARIO
DE TIENDIFY®
Contenido
INICIAR SESIÓN EN TIENDIFY® .................................................................................................................................. 4
EDITAR INFORMACIÓN Y LOGOTIPO DE MI TIENDA ............................................................................................... 5
USUARIOS.................................................................................................................................................................. 6
Editar datos, permisos y contraseña de usuarios. ............................................................................................... 6
Agregar un nuevo usuario .................................................................................................................................... 6
CLIENTES .................................................................................................................................................................... 7
Agregar un cliente ................................................................................................................................................. 7
Editar un cliente .................................................................................................................................................... 8
Activar/Desactivar un cliente ............................................................................................................................... 8
PROVEEDORES ........................................................................................................................................................ 10
Agregar un proveedor......................................................................................................................................... 10
Editar un proveedor ............................................................................................................................................ 11
Activar/Desactivar un proveedor ....................................................................................................................... 11
PRODUCTOS ............................................................................................................................................................ 13
Agregar un producto ........................................................................................................................................... 13
Generar código de barras ................................................................................................................................... 14
Imprimir código de barras .................................................................................................................................. 15
Editar un producto .............................................................................................................................................. 17
Ajustar manualmente la cantidad de inventario de un producto .................................................................... 17
Desactivar un producto ...................................................................................................................................... 18
Reactivar un producto ........................................................................................................................................ 19
COMPRAS ................................................................................................................................................................ 20
Agregar una compra ........................................................................................................................................... 20
Editar una compra .............................................................................................................................................. 21
Reactivar/Cancelar una compra ......................................................................................................................... 21
CRÉDITOS ................................................................................................................................................................ 22
Registrar un crédito ............................................................................................................................................ 22
Obtener Documento de Crédito ......................................................................................................................... 23
Obtener Estado de cuenta de un crédito ........................................................................................................... 24
Facturar un crédito ............................................................................................................................................. 25
Abonar a un crédito ............................................................................................................................................ 25
2
Esta información es exclusiva para clientes de Tiendify, queda prohibida su uso y/o distribución no autorizada
Editar un crédito ................................................................................................................................................. 26
Clonar un crédito ................................................................................................................................................ 26
Cancelar crédito .................................................................................................................................................. 27
Ver todos los créditos atrasados ........................................................................................................................ 29
VENTAS .................................................................................................................................................................... 30
Registrar una venta/cotización .......................................................................................................................... 30
Editar una venta/cotización ............................................................................................................................... 31
Facturar una venta .............................................................................................................................................. 31
Cancelar venta/cotización .................................................................................................................................. 32
REPORTES Y CORTE DE CAJA .................................................................................................................................. 34
Reporte de ventas o corte de caja...................................................................................................................... 34
Reporte de ventas comprimido .......................................................................................................................... 35
Listado de clientes .............................................................................................................................................. 35
Listado de proveedores ...................................................................................................................................... 36
Listado de inventario .......................................................................................................................................... 36
Reporte de movimientos de mi inventario ........................................................................................................ 36
Reporte de compras ........................................................................................................................................... 37
Reporte de compras comprimido ...................................................................................................................... 38
Reporte de créditos ............................................................................................................................................ 38
Reporte de créditos comprimido ....................................................................................................................... 39
Reporte de abonos a créditos ............................................................................................................................ 39
Reporte de transacciones ................................................................................................................................... 40
RECARGAS Y SERVICIOS .......................................................................................................................................... 41
Regístrate en Tiendify® recargas y servicios ...................................................................................................... 41
Realizar depósito ................................................................................................................................................ 43
Notificar depósito realizado ............................................................................................................................... 44
Realizar recarga de tiempo aire/pago de servicio ............................................................................................. 45
Imprimir material publicitario de Recargas y Pago de servicios ....................................................................... 46
REALIZAR MI PAGO DE TIENDIFY®.......................................................................................................................... 47
SOLICITAR SOPORTE TÉCNICO ................................................................................................................................ 48
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INICIAR SESIÓN EN TIENDIFY®
1. Desde Chrome(recomendado) o algún navegador de internet ingresa a www.tiendify.mx

- Desde tu computadora inicia sesión seleccionando el botón de la esquina superior derecha, así:
- Desde tu celular inicia sesión así:
4
EDITAR INFORMACIÓN Y LOGOTIPO DE MI TIENDA
1. Selecciona en la esquina superior derecha de Tiendify® la imagen de Tu logo aquí.
2. Ahora selecciona Mi tienda.
3. Podrás ver la información de tu tienda, puedes editar la información que quieras y agregar el logotipo de
la misma o una nota personalizada para tus tickets/notas de venta. Considera que está información será
usada por Tiendify® para personalizar tus tickets, notas de venta, cotizaciones y facturas.
5
USUARIOS
Editar datos, permisos y contraseña de usuarios.

1. Da clic sobre el logotipo de tu negocio en la esquina superior derecha y selecciona Usuarios.
2. Aparecerán dos pestañas: Administrador y Vendedor, dentro de ellas podrás editar:

- Nombre, teléfono y contraseña para tu usuario administrador.
- Nombre, teléfono contraseña y permisos para tu usuario vendedor.
Agregar un nuevo usuario

1. Si requieres agregar un nuevo usuario Vendedor, selecciona el botón verde que dice Agregar vendedor
adicional para así contactarnos vía whatsapp y agregar uno o más usuarios extra a tu cuenta de
Tiendify®. O bien, contáctanos directamente a nuestra línea de ofician 423 52 5 1995.
6
CLIENTES
1. Para entrar al módulo de clientes selecciona Catálogos > Clientes.
Agregar un cliente
1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de Clientes.
2. Ingresa los datos del cliente. Los campos con * son OBLIGATORIOS, en este caso el Nombre y el RFC son
obligatorios. Si el cliente a registrar no cuenta con un RFC propio puedes dejar el RFC que Tiendify®
asigna por defecto.
7
Editar un cliente
1. Desde el listado de clientes, selecciona el ícono de menú del cliente que deseas editar y selecciona
Editar.
2. Se abrirá el formulario de edición del cliente. Una vez editados los datos del cliente selecciona Guardar.
Activar/Desactivar un cliente
1. Desde el listado de clientes, selecciona el ícono de menú del cliente que deseas activar/desactivar y
selecciona Activar/Desactivar.
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2. Aparecerá un mensaje de alerta, recordándote que solo los clientes activos son seleccionables para
realizar operaciones. Selecciona Sí, actívalo/desactívalo o No, según sea el caso.
9
PROVEEDORES
1. Para entrar al módulo de proveedores selecciona Catálogos > Proveedores.
Agregar un proveedor
1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de proveedores.
2. Ingresa los datos del proveedor. Los campos con * son OBLIGATORIOS, en este caso el Nombre y el RFC
son obligatorios. Si el proveedor a registrar no cuenta con un RFC propio puedes dejar el RFC que
Tiendify® asigna por defecto.
10
Editar un proveedor
1. Desde el listado de proveedores, selecciona el ícono de menú del proveedor que deseas editar y
selecciona Editar.
2. Se abrirá el formulario de edición del proveedor. Una vez editados los datos del proveedor selecciona
Guardar.
Activar/Desactivar un proveedor
1. Desde el listado de proveedores, selecciona el ícono de menú del proveedor que deseas
activar/desactivar y selecciona Activar/Desactivar.
11
2. Aparecerá un mensaje de alerta, recordándote que solo los proveedores activos son seleccionables para
realizar operaciones. Selecciona Sí, actívalo/desactívalo o No, según sea el caso.
12
PRODUCTOS
1. Para entrar al módulo de productos selecciona Inventario > Productos.
Agregar un producto
1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de productos.
2. Ingresa la información correspondiente del nuevo producto. Los campos con * son OBLIGATORIOS, en
este caso:
Nombre: Es el nombre del producto.
Es un servicio: Selecciona esta opción si estás registrando un servicio (Por ejemplo: Corte de cabello), así
Tiendify® ya no te solicitará cantidades de stock.
A la compra: El precio al cuál compraste el producto.
A la venta: El precio al cuál se venderá el producto.
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IVA 16%: Selecciona esta opción si el producto ya incluye el 16% de IVA. Nota: este campo solo será
tomado en cuenta en caso de que realices facturas que incluyan este producto, de lo contrario no
generará ningún cambio o diferencia entre los demás productos; por ese motivo puedes dejar
seleccionado este dato tal como está por defecto.
Stock actual: La cantidad de ese producto con la que cuentas actualmente.
Stock mínimo: La cantidad de producto en la que Tiendify® te notificará que te estás quedando sin stock
o sin producto.
Código SAT: El código correspondiente al producto basado en el catálogo oficial del SAT. Nota: Si no te
interesa llevar este control tan específico o no vas a realizar facturación de tus ventas, puedes dejar el
código 01010101 especificado por defecto.
Unidad: La unidad correspondiente al producto, basada en el catálogo oficial del SAT. Nota: Si no te
interesa llevar este control tan específico o no vas a realizar facturación de tus ventas, puedes dejar la
unidad XUN especificado por defecto.
3. Una vez completados los campos obligatorios podrás guardar el producto seleccionando el botón verde
Guardar.
Generar código de barras

1. En la pantalla de creación o edición de un producto, selecciona la opción Código de barras
personalizado y después selecciona el botón verde Genera uno por mí.
2. Ello te generará un código alfanumérico correspondiente al nuevo código de barras del producto. No
olvides seleccionar el botón verde Guardar para que el código de barras se guarde correctamente.
14
Imprimir código de barras
1. Desde el listado de productos en Inventario > Productos busca o identifica el producto del cuál quieres
imprimir su código de barras (Importante: Solo puedes imprimir los códigos de barras que hayan sido generados
en Tiendify®), posteriormente selecciona el ícono que aparece en la parte inferior de la tarjeta del
producto.
2. Se abrirá una nueva ventana para realizar la impresión de las etiquetas adhesivas.
CON UNA IMPRESORA SENCILLA DE TICKETS
- En tipo de impresora selecciona “Sencilla para tickets”

- Selecciona la cantidad de etiquetas a imprimir (Te recomendamos imprimir de 10 en 10).
- Selecciona el ancho del rollo de acuerdo al tamaño de tu impresora.
- Especifica el alto de las etiquetas en milímetros.
- Especifica en milímetros la distancia que hay entre una etiqueta y otra.
- Selecciona si deseas que el precio del producto aparezca.
- Selecciona si deseas que el nombre del producto aparezca.
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CON IMPRESORA DE ETIQUETAS ELEGATE 4BARCODE 4B-2054L:
- En tipo de impresora selecciona “Etiquetas ELEGATE 4BARCODE 4B-2054L”

- Selecciona si deseas que el precio del producto aparezca.
- Selecciona si deseas que el nombre del producto aparezca.
Se abrirá una ventana de impresión
Deberás seleccionar la impresora de etiquetas. Si no aparece en la lista de impresoras presiona el botón “Ver
más” y selecciónala.
Revisa que los parámetros de la ventana de impresión estén justo como en la imagen:
Paginas: Sólo páginas impares

Tamaño de papel: Etiquetas Tiendify
Márgenes: Ninguno
Escala: Predeterminado
Importante que selecciones siempre: “Solo paginas impares”, en la ventana de impresión. En esta misma
ventana podrás elegir el número de “Copias”, es decir, etiquetas, a imprimir.
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Editar un producto
1. Desde el listado de productos, selecciona el ícono que se encuentra en la parte inferior de la tarjeta
del producto.
2. Se abrirá el formulario de edición del producto. Una vez editados los datos del producto selecciona el
botón verde Guardar.
Ajustar manualmente la cantidad de inventario de un producto

del producto.
2. Aparecerá el siguiente recuadro.
Stock actual: La cantidad de producto que existe actualmente en tu

inventario.
Nuevo stock: La cantidad de stock que REEMPLAZARÁ el número de

Stock actual. Es decir, este dato NO se sumará a lo que ya existe, sino
que reemplazará completamente lo que exista en Stock actual.
Motivo: La razón por la cual se hizo el ajuste, este campo es necesario

para tener un mejor control de los movimientos de inventario de ese
producto.
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Desactivar un producto
del producto.
2. Aparecerá un mensaje de alerta, recordándote que solo los productos activos son seleccionables para
realizar operaciones. Selecciona Sí, desactívalo o No, según sea el caso.
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Reactivar un producto
1. Desde el listado de productos, selecciona el filtro Status > Inactivo que se encuentra en la parte superior
derecha del listado de productos.
2. Ahora busca o identifica el producto que quieres activar. Selecciona el ícono que se encuentra en la
parte inferior de la tarjeta del producto.
3. Aparecerá un mensaje de alerta, recordándote que solo los productos activos son seleccionables para
realizar operaciones. Selecciona Sí, actívalo o No, según sea el caso.
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COMPRAS
1. Para entrar al módulo de compras selecciona Operaciones > Compras.
Agregar una compra

1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de compras.
2. Ingresa la información correspondiente a la nueva compra. Los campos con * son OBLIGATORIOS, en
este caso la Fecha en que se realiza la compra y los Items(productos) que se compraron.
Puedes agregar a la compra productos que ya tienes en inventario o dar de alta un nuevo producto en ese
momento, usando el botón morado Nuevo producto.
20
Editar una compra
1. Desde el listado de compras, selecciona el ícono de menú de la compra que deseas editar y
selecciona Editar.
2. Se abrirá el formulario de edición de la compra. Una vez editados los datos de la compra selecciona
Guardar.
Reactivar/Cancelar una compra
1. Desde el listado de compras, selecciona el ícono de menú de la compra que deseas reactivar/cancelar
y selecciona Reactivar/Eliminar.
2. Aparecerá un mensaje de advertencia indicándote que podrás revertir esa operación después si lo
requieres. Selecciona Sí, reactívala/cancélala o No según sea el caso.
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CRÉDITOS
1. Para entrar al módulo de créditos selecciona Operaciones > Créditos.
Registrar un crédito
1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de créditos.
2. Ingresa la información correspondiente al nuevo crédito. Los campos con * son OBLIGATORIOS, en este
caso:
Fecha: La fecha en que se registra el crédito.
Cliente: EL nombre del cliente al que se le otorga el crédito.
Plazo: Para este campo puedes elegir entre
- Fecha límite: Elige una fecha límite para que tu cliente finiquite el crédito. En caso de no finiquitar en la
fecha plazo establecida, Tiendify® te notificará, pero podrás seguir registrando abonos hasta que
termine de pagar.
- En pagos a: Define un plan de pagos, por ejemplo, a 3 meses, de esta manera Tiendify® te desglosará el
esquema de pagos correspondiente, con Fecha y monto a pagar en cada fecha. En caso de no finiquitar
en las fechas definidas, Tiendify® te notificará, pero podrás seguir registrando abonos hasta que termine
de pagar.
Ítems: Los productos que el crédito incluye.
22
3. Una vez completados los campos obligatorios podrás guardar el crédito seleccionando el botón verde
Guardar.
Obtener Documento de Crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Documento de
crédito.
2. Se abrirá una nueva ventana donde aparecerá el Documento de crédito con la información en fecha de
cuando fue otorgado el crédito.
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3. Puedes imprimirlo a manera de ticket o en hoja de tamaño carta, oficio, etc. con los botones siguientes:
Obtener Estado de cuenta de un crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Estado de cuenta.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
2. Se abrirá una nueva ventana donde aparecerá el Estado de cuenta del crédito con la información en
fecha de cuando fue otorgado el crédito.
3. Puedes imprimir el Estado de cuenta desde el ícono de impresión .
24
Facturar un crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Facturar.
2. Aparecerá un formulario para completar la información fiscal necesaria. Los campos con * son
OBLIGATORIOS, en este caso: Fecha, Moneda, Cliente y Uso de CFDI. Tiendify® ha asignado ya el
Método de pago, así como la Forma de pago para que pueda realizarse la factura del crédito
correctamente.
3. Una vez completada la información selecciona el botón FACTURAR.
Abonar a un crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Abonos/Abonar.
2. Aparecerá un recuadro, donde del lado izquierdo estará el plan de pagos en caso de haberlo o la fecha
plazo de pago. Del lado derecho debes ingresar el Monto a abonar, así como el Método de pago en que
se realiza el abono.
Una vez ingresado el monto selecciona el botón verde Pagar.
25
Editar un crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Editar.
2. Se abrirá el formulario de edición del crédito. Una vez editado selecciona Guardar.
Clonar un crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Clonar.
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2. Se abrirá una ventana de creación de crédito con exactamente la misma información del crédito
clonado, únicamente la Fecha será la fecha actual. Puedes agregar o quitar ítems, incluso modificar
algunos campos del crédito.
Una vez terminada la creación de este crédito selecciona el botón verde Guardar.
Cancelar crédito
1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Cancelar
crédito/factura.
2. Si el crédito no es facturado aparecerá la siguiente ventana, especifica el Motivo de cancelación del

crédito.
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3. Si el crédito fue facturado y aún no se le había hecho ningún abono, te aparecerá la siguiente ventana.
Puedes Cancelar crédito y factura o únicamente la Factura.
4. Si el crédito fue facturado y ya se le había hecho algún abono, aparecerá la siguiente pantalla,
advirtiéndote que primero debes cancelar las facturas correspondientes a cada abono.
NOTA: Para cancelar las facturas de los abonos dirígete al listado de créditos, selecciona el ícono de
menú del crédito y selecciona Abonos/Abonar. Selecciona el ícono del lado izquierdo de cada
abono y posteriormente vuelve a intentar la cancelación del crédito.
Para cancelar tus facturas tienen 2 opciones:
1. El botón Cancelar , en donde tienes la opción de cancelar el crédito, la factura, o ambos. Con esta
primera opción tu factura será cancelada mediante el concepto "03 - No se llevó a cabo la operación".
Usa esta opción si efectivamente deseas cancelar la operación porque no se llevó a acabo, de otra forma
te sugerimos usar la segunda opción.
28
2. La opción rehacer factura. Aunque ya hayas facturado tu crédito, te seguirá apareciendo el icono de
Rehacer factura, el cual te mostrará la ventana de facturación, pero hasta el inicio te mostrará un campo
obligatorio: "Motivo de cancelación de factura anterior".
Tendrás que elegir entre "01 - Comprobante emitido con errores con relación" y "02 - Comprobante
emitido con errores sin relación" para poder generar tu nueva factura y cancelar la anterior al mismo
tiempo.
Ver todos los créditos atrasados

1. Desde el listado de créditos, selecciona el ícono de que se encuentra del lado derecho de la pantalla.
2. Aparecerá un listado de tarjetas con todos los créditos atrasados, si el cliente al cuál le fue otorgado el
crédito tiene email registrado en Tiendify®, podrás enviar de manera automática un email de
recordatorio de pago directamente desde su tarjeta correspondiente.
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VENTAS
1. Para entrar al módulo de ventas selecciona Operaciones > Ventas.
Registrar una venta/cotización

1. Selecciona el ícono de del lado derecho de la pantalla de inicio de ventas.
2. Ahora podrás ver la pantalla o terminal de ventas. Puedes agregar productos a la venta de las siguientes
formas:
Eligiendo Ítems rápidos: Solo da clic sobre alguno de los ítems rápidos que tienes guardados.
Escaneando el producto a vender con tu lector de códigos: Coloca el cursor del mouse sobre el recuadro
de búsqueda y escanea el producto a vender con tu lector de códigos de barra.
Escribiendo su nombre o SKU: Coloca el cursor del mouse sobre el recuadro de búsqueda y escribe el
nombre o SKU del producto a vender, Tiendify® te mostrará todas las coincidencias conforme vayas
escribiendo.
30
3. Una vez que hayas agregado todos los productos a la venta, selecciona Pagar o Cotizar, según sea el
caso.
Editar una venta/cotización
1. Desde el listado de ventas, selecciona el ícono de menú de la venta/cotización y selecciona Editar.
2. Aparecerá la terminal de ventas donde podrás editar los ítems de venta/cotización. Una vez editada la
venta/cotización selecciona Guardar.
Nota: en el caso de las cotizaciones ya NO es posible modificar el plazo de la misma, únicamente el
contenido o ítems de la cotización.
Facturar una venta
1. Desde el listado de ventas, selecciona el ícono de menú del crédito y selecciona Facturar.
2. Aparecerá un formulario para completar la información fiscal necesaria. Los campos con * son
OBLIGATORIOS, en este caso: Fecha, Moneda, Cliente y Uso de CFDI. Tiendify® ha asignado ya el
Método de pago, así como la Forma de pago para que pueda realizarse la factura de la venta
correctamente.
3. Una vez completada la información selecciona el botón FACTURAR.
31
Cancelar venta/cotización
1. Desde el listado de ventas, selecciona el ícono de menú de la venta/cotización y selecciona Cancelar

venta/factura.
Si la venta no ha sido facturada aparecerá la siguiente ventana, especifica el Motivo de cancelación de

la venta y selecciona Cancelar venta/cotización.
2. Si la venta había sido facturada antes, aparecerá un recuadro con opción de Cancelar venta y factura o
solo Factura.
32
Para cancelar tus facturas tienen 2 opciones:
1. El botón Cancelar , en donde tienes la opción de cancelar la venta, la factura, o ambas. Con esta
primera opción tu factura será cancelada mediante el concepto "03 - No se llevó a cabo la operación".
Usa esta opción si efectivamente deseas cancelar la operación porque no se llevó a acabo, de otra forma
te sugerimos usar la segunda opción.
2. La opción rehacer factura. Aunque ya hayas facturado tu crédito, te seguirá apareciendo el icono de
Rehacer factura, el cual te mostrará la ventana de facturación, pero hasta el inicio te mostrará un campo
obligatorio: "Motivo de cancelación de factura anterior".
Tendrás que elegir entre "01 - Comprobante emitido con errores con relación" y "02 - Comprobante
emitido con errores sin relación" para poder generar tu nueva factura y cancelar la anterior al mismo
tiempo.
33
REPORTES Y CORTE DE CAJA
1. Entra al módulo de reportes desde Inicio > Reportes.
Reporte de ventas o corte de caja

1. Desde el módulo de Reportes selecciona Resumen de ventas.
2. Puedes elegir alguno de los siguientes filtros para personalizar tu reporte de ventas
Periodo: El periodo del cual se obtendrá el corte o reporte de ventas.
Producto (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de un producto en

específico, busca por nombre, sku o incluso código de barras. Tiendify® te irá
mostrando las coincidencias conforme vayas escribiendo.
Categoría (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de una categoría de

producto específica, seleccionando alguna de las que tienes registradas en
Tiendify®.
Vendedor (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de alguno de tus

vendedores en específico eligiendo alguno de los que tienes registrados en
Tiendify®.
Cliente (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de alguno de tus clientes

en específico eligiendo alguno de los que tienes registrados en Tiendify®.
Método de pago (opcional): Puedes obtener el reporte o corte en base a un

método de pago en específico eligiendo uno de los métodos que Tiendify® te
listará.
Mostrar detalles de ventas (opcional): Selecciona esta opción para ver los detalles de las ventas que se listan en
el reporte o corte.
Mostrar utilidad/pérdida (opcional): Selecciona esta opción para ver el monto de utilidad y pérdida en cada una
de las ventas.
34
Reporte de ventas comprimido
1. Desde el módulo de Reportes selecciona Comprimido de ventas.


Tiendify®.

Tiendify®.


listará.
de las ventas.
Listado de clientes
1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Listado de clientes.
2. También puedes obtener tu listado desde el módulo de clientes Catálogo > Clientes seleccionando el
ícono del lado derecho de la pantalla.
35
Listado de proveedores
1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Listado de proveedores.
2. También puedes obtener tu listado desde el módulo de clientes Catálogo > Proveedores seleccionando
el ícono del lado derecho de la pantalla.
Listado de inventario
1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Listado de inventario.
2. También puedes obtener tu listado desde el módulo de productos Inventario > Productos
seleccionando el ícono del lado derecho de la pantalla.
3. Puedes elegir alguno de los filtros que Tiendify® te muestra del lado izquierdo de la pantalla para
personalizar tu listado de inventario.
Reporte de movimientos de mi inventario

1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Movimientos de inventario.
2. También puedes obtener tu listado desde el módulo de productos Inventario > Productos
36
3. Puedes generar el listado de movimientos en inventario de un producto en específico, leyendo el código
de barras, escribiendo nombre o SKU en el filtro que Tiendify® te muestra.
Reporte de compras
1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Resumen de compras.
2. También puedes obtener tu reporte desde el módulo de compras Operaciones > Compras
personalizar tu resumen de compras.
37
Reporte de compras comprimido
1. Desde el módulo de Reportes selecciona Comprimido de compras.


Tiendify®.
Realizó la compra (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de alguno de

tus usuarios administradores en específico eligiendo alguno de los que tienes
registrados en Tiendify®.
Proveedor (opcional): Puedes obtener el reporte o corte de alguno de tus

proveedores en específico eligiendo alguno de los que tienes registrados en
Tiendify®.
Reporte de créditos
1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Resumen de créditos.
2. También puedes obtener tu reporte desde el módulo de compras Operaciones > Créditos seleccionando
personalizar tu resumen de créditos.
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Reporte de créditos comprimido
1. Desde el módulo de Reportes selecciona Comprimido de créditos.
2. Puedes elegir alguno de los siguientes filtros para personalizar tu reporte de créditos
Periodo: El periodo del cual se obtendrá el corte o reporte de créditos.

mostrando las coin cidencias conforme vayas escribiendo.

Tiendify®.

Tiendify®.


listará.
de las ventas.
Reporte de abonos a créditos

1. Desde el módulo de reportes Inicio > Reportes selecciona Resumen de abonos a créditos.
2. También puedes obtener tu reporte desde el módulo de compras Operaciones > Créditos seleccionando
personalizar tu resumen de abonos a créditos.
39
Reporte de transacciones
1. Desde el módulo de Reportes selecciona Resumen de transacciones.
2. También puedes obtener tu reporte desde el módulo de compras Pago de servicios > Mis transacciones

40
RECARGAS Y SERVICIOS
Regístrate en Tiendify® recargas y servicios

Desde Tiendify® selecciona Pago de Servicios.
1. Aparecerá el siguiente formulario. Ingresa los campos solicitados:

Nombre: Es un campo obligatorio.
RCF: Es un campo opcional.
2. Ahora selecciona el botón verde Firmar y enviar. Revisa los términos y condiciones de Prontipagos
(Proveedor de servicios) que te aparecerán en pantalla.
Posteriormente selecciona Firma aquí.
3. Dibuja tu firma y selecciona el ícono
41
4. Finalmente selecciona Aceptar y enviar.
5. Una vez enviada la información podrás ver el siguiente mensaje:
6. Listo! Nos encargaremos de darle seguimiento a tu solicitud para que comiences a vender recargas y
servicios.
42
Realizar depósito
1. Ingresamos a Pago de servicios > Mis transacciones, aparecerá la siguiente pantalla. En este apartado
podrás visualizar todas las transacciones de recargas y pagos de servicios que hayas realizado.
2. Seleccionamos Cuentas de depósito para visualizar las cuentas a las cuales podemos realizar el
deposito, puedes elegir cualquiera de las cuentas que aparezcan.
IMPORTANTE:
Si haces el pago en ventanilla: Dile al cajero que vas a especificar un número de referencia y pásale tu
NÚMERO DE REFERENCIA ASIGNADO.
Si haces el pago en transferencia o practicaja: Especifica en Concepto o Motivo de Pago tu NÚMERO DE
REFERENCIA ASIGNADO.
Esto es sumamente importante, de lo contrario tu saldo no se verá reflejado en tu cuenta.
123456 Este es tu
NÚMERO DE
REFERENCIA
ASIGNADO
3. Si has realizado correctamente tu depósito y especificaste correctamente tu NÚMERO DE REFERENCIA

en 10 minutos verás reflejado tu saldo de forma automática.
4. Si después de 10 minutos de haber hecho tu pago REFERENCIADO o si olvidaste especificar tu NÚMERO
DE REFERENCIA dirígete al siguiente paso Notificar depósito realizado.
43
Notificar depósito realizado
1. Ingresamos a Pago de servicios > Mis transacciones, aparecerá la siguiente pantalla.
2. Seleccionamos Notificar depósito, aparecerá una pequeña ventana para que subas tu comprobante.
Puedes subir tu comprobante de pago en formato de imagen o PDF.
3. Una vez que hayas cargado tu comprobante de pago selecciona Enviar notificación. Aparecerá el
siguiente mensaje de confirmación.
44
Realizar recarga de tiempo aire/pago de servicio
1. Seleccionamos Pago de servicios > Servicios/Tiempo aire. Podrás observar todos los servicios y
telefonías disponibles. Elige o busca el servicio o telefonía que necesites.
2. Si el servicio/recarga tiene diversos tipos de pago o paquetes disponibles, aparecerán en la pantalla, por
ejemplo:
3. Elige el servicio o paquete que prefieras.

4. Posteriormente se desglosará la siguiente información:
Número de referencia, de celular, folio, etc dependiendo el servicio que hayas seleccionado: Este campo
es obligatorio y varía dependiendo el servicio que hayas elegido, Tiendify te indicará qué tipo de dato es
necesario ingresar.
Monto: Este campo es obligatorio y se refiere al monto que tu cliente desea pagar para ese servicio o
recarga según sea el caso.
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