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El Increíble Efecto Forer y Cómo Aplicarlo Con Tu Marca MakingLovemarks - Es
El Increíble Efecto Forer y Cómo Aplicarlo Con Tu Marca MakingLovemarks - Es
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En 1948 el psicólogo Bertram R. Forer dijo a sus alumnos de la Universidad que iba a
hacerles un test de personalidad. Lo que no sabían ellos es que después de
completarlo, el resultado del test que recibieron, supuestamente único para cada uno,
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era el mismo para todos. Un copia y pega de varios extractos que sacó de los
horóscopos.
“Tienes la necesidad de que otras personas te aprecien y admiren, y sin embargo eres
crítico contigo mismo. Aunque tienes algunas debilidades en tu personalidad,
generalmente eres capaz de compensarlas. Tienes una considerable capacidad sin usar que
no has aprovechado. Tiendes a ser disciplinado y controlado por el exterior pero
preocupado e inseguro por dentro. A veces tienes serias dudas sobre si has obrado bien o
tomado las decisiones correctas. Prefieres una cierta cantidad de cambios y variedad y te
sientes defraudado cuando te ves rodeado de restricciones y limitaciones. También estás
orgulloso de ser un pensador independiente; y de no aceptar las afirmaciones de los otros
sin pruebas suficientes. Pero encuentras poco sabio el ser muy franco en revelarte a los
otros. A veces eres extrovertido, afable, y sociable, mientras que otras veces eres
introvertido, precavido y reservado.”
Pidió a cada uno que puntuara de 0 a 5 cuánto había acertado sobre su personalidad y
¿sabes cuál fue la puntuación media? 4,26 sobre 5. Es decir, el 90% pensó que ese
texto le definía casi a la perfección.
¿Cómo es posible que ese texto encajara para todos si eran muchas personas y
diferentes entre sí?
Por el nombre posiblemente no, pero te aseguro que alguna vez has sido víctima de él.
Se denomina así al fenómeno que ocurre cuando las personas dan altos índices de
acierto a descripciones de personalidad o de comportamiento que supuestamente se
adaptan específicamente para ellos sin percatarse de que en realidad son vagas y lo
suficientemente genéricas como para aplicarse a una amplia gama de personas. 2
Justo lo que pasó en la historia que te conté antes, y algo que vemos continuamente
en el arte de la adivinación y los horóscopos.
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Pues porque este es también uno de los grandes secretos del arte de la venta. Los
buenos comerciales y publicistas manejan el Efecto Forer a la perfección.
Seguro que más de una vez te ha pasado. Unas veces te habrá parecido magia, otras
telepatía, casualidad o empatía, pero lo que quizás no sabías es que es pura estrategia
de comunicación y persuasión y otra de las maneras de conseguir esa ansiada
conexión con el cliente que toda marca que aspira a ser una lovemark sabe que tiene 2
que generar.
Te pongo un ejemplo del efecto Forer en publicidad. Un spot que tuvo mucho éxito:
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$ Deberías porque el efecto Forer es muy poderoso como estrategia para crear
mensajes que conecten con lo que tu público objetivo y cliente ideal quieren
escuchar, con sus aspiraciones, motivaciones y deseos de reafirmarse en lo que
creen que son.
Teniendo esto claro, cuando quieras crear efecto Forer plantea tu comunicación de la 2
siguiente manera:
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Por ejemplo “Eres una persona buena y honesta aunque a veces te cueste
encontrar el equilibrio”. Suena más empático y creíble ¿no te parece? O si le
dices a alguien: “Sabes qué es lo correcto, pero a veces haces tonterías”, cualquier
persona del mundo podría aceptar ese análisis como válido ¿no te parece?
^ Haz referencia a las motivaciones y deseos que sabes que tiene tu cliente
ideal.
Te pongo ejemplo, “Eres una persona positiva pero a veces las circunstancias te
hacen perder el buen ánimo”. Quién no se ha sentido así alguna vez ¿verdad?
2
^ Dale la razón. No hay nada que agrade más a una persona que oír que tiene
razón. Por eso solemos darle mayor credibilidad y confianza a los mensajes que
encajan con nuestras creencias.
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algo al respecto” o “Estás en lo cierto, no te falla la intuición cuando sientes que las
cosas no pueden seguir así”.
Como ves, es súper importante que conozcas lo mejor posible a tu público objetivo y
cliente ideal como te decía en el primer punto. Todo parte de ahí.
Para romper el hielo te dejo yo aquí el que te escribiría a ti como lector de mi blog :)
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12 Comentarios
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Héctor de Xigmad
el 16 noviembre 2020 a las 21:43
Excelente artículo. Sin duda eres una persona genial, que le da luz a
todos tus lectores, te gusta llevar conocimiento y quieres que la gente
tenga éxito con sus marcas. Quieres dejar huellas por donde caminas e
incluso dejar marcas allá donde nadie ha transitado nunca.
Espero haber acertado muchas, este es el primer artículo tuyo que leo.
Una vez más excelente artículo y gracias por compartir tus
conocimientos.
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Liliana Patricia
el 16 noviembre 2020 a las 23:39
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Luz Pérez Baz
el 17 noviembre 2020 a las 08:45
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KATIUSKA VELASQUEZ
el 17 noviembre 2020 a las 15:59
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Osvaldo
el 17 noviembre 2020 a las 20:58
Cada mail que me llega lo leo, muchas gracias por compartir esta info y 2
tomarte el trabajo de hacer un post tan genial. Me siento identificado
con las palabras jaja 😂. Excelente
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Pedro Cruz
el 17 noviembre 2020 a las 22:19
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Angeelamg
el 18 noviembre 2020 a las 17:10
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