1. Fecha en que la cuenta fue creada.

El primer correo de verificacion es del 7/03/2016

(trance322@gmail.com)

2. Ultima vez en que inicio sesion de manera exitosa. 02/06/2023

3. Fecha en que usted cambio la contraseña por ultima vez. 16/marzo/2023

Y cuando me reboraon mi telefono cambiaron la cuenta el 02/06/2023

4. Correos alternativos o numeros de telefono asociados a la cuenta. No recuerdo

5. Ubicacion donde la cuenta fue creada. Avenida 5 de febrero ,colonia los olivos, municipio
de tecamac, estado de mexico, México cp 55478

6. ¿Hubo cambios en la informacion de seguridad asociado a su cuenta?

Cuando me robaron mi celular cambiaron la direccion de correo electronico de gmail
(trance322@gmail.com) que tenia vinculada a mi cuenta de Microsoft y con la que tenia
acceso a mi perfil de xbox y a Microsoft 365. Cuando quiero iniciar session en xbox me
aparece la direccion de correo a la que fue cambiada y me pide la contraseña para entrar
skat420xd@gmail.com

7. ¿Era cuenta de Adulto o Cuenta de infante? Adulto

8. Correo electronico de la nueva cuenta de Microsoft (No asociarlo a un perfil de

Xbox): jairhernandezhdz1@gmail.com ( se creo esta cuenta unicamente por esta
pregunta)

9. ¿Usted encontro algun cambio de contraseña reciente? Si, la que mencione de cuando me
robaron mi telefono. (nota: al parecer borraron los correos electronicos de verificacion ya
que en papaelera de reciclaje pude recuperar uno)

10. ¿Han habido cargos no autorizados desde que perdio acceso a su cuenta?
No , ya desde hace tiempo habia quitado mis tarjetas que tenia vinculadas

11. ¿Por favor escriba los montos segun notificacion bancaria?

12. ¿Cual es su gamertag, o nombre de jugador en Xbox? Snoopy2468#4133

13. Por favor brindarnos la siguiente informacion :

* Numero de Serie: 028627381216

* ID de la Consola: 19463f9a.30551d14.9.cd4599f.e6d79d05.01

* ID de dispositivo de la Red Xbox (Usualmente empieza con letra F): FD00D7E1C0905407

14. ¿Ha descartado o vendido su consola en el transcurso de este año? no

15 . ¿Ha hecho Migracion de cuenta? no

14. ¿Ha hecho transferencia de licencia (Aplica para 360)? nunca