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3) No seas maleducado
¿Y qué es eso de no dejarnos minimizar tu programa cuando hace tal o cual
cosa? ¿Existe alguna razón para bloquearnos el acceso al resto de los archivos en
nuestro ordenador? ¿o para bloquearnos el teclado? ¡Que falta de respeto, por
favor! Sabes que, de todas maneras, lo vamos a hacer (usando el "Mostrar
escritorio", que ya hemos aprendido a tener en el Inicio Rápido) así que, ¿para
qué te molestas?
maximizas tu engendro cada vez que hacemos algo que no te gusta (sea abrir
una carpeta o un documento), forzándonos a repetir el proceso. ¿Dices que hay
una ventana activa en tu programa que no nos deja acceder a la botonera? ¿Y a
nosotros qué? Ese es tu problema, no el nuestro. ¿Qué no es fácil? Tú eres el
experto, piensa en algo. Además, tampoco te hagas la víctima, bien sabes que no
es la única circunstancia en la que nos sacas el control del ordenador. Recuerda,
eres un invitado en nuestra casa, así que ten un poco de decoro. ¿O tus padres
no te enseñaron modales?
5) Reinicie o muera
Podríamos ser diplomáticos y decir que tu trabajo vale lo mismo que el nuestro.
Pero no, tu trabajo ya lo pagamos al adquirir tu software (o al descargarlo, si es
gratis). Ahí es donde se terminan tus derechos y comienzan los nuestros
(recuerda, es nuestra casa). Entonces, entenderás lo inmensamente frustrante
que resulta que, al terminar de instalar tu programa, nos digas (muy
alegremente) "Haga clic en Aceptar para Reiniciar su ordenador", sin
darnos la opción de reiniciar luego. ¿Nunca te has puesto a pensar que
existe la posibilidad que tu programa no sea lo más importante en nuestra vida,
que tal vez no queramos dejar de hacer todo lo que estamos haciendo por la
simple razón que TU no te las ingeniaste para hacerlo funcionar correctamente
sin forzar un reinicio? Oye, todo bien, pero al menos avisa al principio. Con un
cartelito como este alcanza:
"Mi pereza ha sido tal que no tuve ganas de mejorar el código y darle a usted,
usuario que pagó por mi producto y mantiene mi lujoso estilo de vida, la
posibilidad de no reiniciar su ordenador tras la instalación. Es probable que su
vida no sea tan interesante, ni ocupada, como la mía y esto no le cause mayor
perjuicio. Si cree ser mejor que yo, no lo instale ahora. Hágalo cuando deje de
procrastinar, que imagino es a lo que usted llama estar ocupado. Muchas
gracias." ¿Has visto que fácil?
6) Cuando digo no es NO
Los usuarios, generalmente, somos gente de palabra. Si decimos sí, es sí, y si
decimos no, es no. ¿Si estamos seguros? Sí. ¿Qué esto hará que se pierdan las
excelentes características del TodoMatic.exe? No importa, ya no las
ingeniaremos. ¿Si deseo borrar el resto de las cosas asociadas a TodoMatic.exe?
Claro, hombre. Y sí, estoy seguro. ¿Si quiero reiniciar? Bueno, al menos
preguntas, pero no, gracias. Sí, quiero salir del desinstalador del TodoMatic.exe.
Gracias. ¿Que no puedo usar el resto de las características del programa hasta
que reinicie? Ufff, no. Salgo. Sí, tío, que estoy seguro. No, no quiero que al
reinicio tu programa se ejecute...
Al menos, si eres de los malos, retírate después de los primeros cinco millones.
¿Para qué quieres más?
Tampoco está bueno cuando nos dices que tu soft es gratis y resulta que no, que
es una versión de prueba, con todas las herramientas desactivadas o limitadas.
Menos nos gusta cuando te demoras 1h30m en escanear el duro y encuentras
152 virus de extrema peligrosidad que pueden destruir el ordenador, matar a
nuestro gato y violar a nuestra esposa y, cuando te decimos, desesperados, que
los borres, nos contestas que no, que para borrarlos (y salvar el universo)
tenemos que comprar la versión pro, que la gratuita solo escanea. Y, si haces un
trialware, recuerda que con 1 hora no hacemos nada. Para evaluar tu producto
necesitamos, al menos, 30 días. Ah, tampoco nos gusta cuando nos obligas a
darte nuestro mail y después lo vendes al mejor postor, para hacerte unos duros
a costa de nuestro Inbox. Y uno piensa, ¿no sacarías más dinero usando ese
talento para el fraude desarrollando un producto bueno y legal y, no sé,
vendiéndolo? ¿Captas? Nunca se sabe, ¿eh?
Así nos pones con tus cosas. ¿Es que no nos quieres?