DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO EN EL QUE SE IDENTIFICÓ EL

PROBLEMA.

En el diagrama de flujo que presentamos podemos observar el proceso para

identificar el problema en LABORATORIO DEL GRUPO MICROANALISIS, S. A. DE
C. V. a quien se le conoce comercialmente como GRUPO MICROANALISIS.

Tal como lo mencionamos en la primera etapa, el área de mejora que identificamos

se encuentra en el seguimiento oportuno de los asesores de ventas.

En este diagrama no se incluyen las áreas que se ven afectadas a consecuencia de

la problemática identificada, sin embargo, sí se visualiza la conexión que hay con el
área operativa, mediante el símbolo conector de procedimiento tal como lo sugiere
SmartDraw. (2017).

Como podemos darnos cuenta el proceso que llevan actualmente es muy simple y
sin un seguimiento puntual de la información.
SELECCIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE BASES DE
DATOS QUE MEJOR SE ADAPTA PARA SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA

El Sistema de Gestión de Base de Datos Orientado a Objetos (SGBDOO) es la

opción ideal para las necesidades que hemos identificado. Este tipo de sistema
permite trabajar con datos estructurados a través de un modelo orientado a objetos,
donde cada dato es tratado como un objeto que puede contener información y
comportamientos asociados.

Una de las ventajas clave de un SGBDOO es su diseño intuitivo y amigable, que

facilita la interacción y la gestión de datos. Según Larkin (2023), un sistema
orientado a objetos proporciona mayor seguridad debido a su capacidad de
encapsulación, donde la información se mantiene protegida y aislada del acceso no
autorizado. Además, estos sistemas ofrecen una gran flexibilidad y escalabilidad,
permitiendo adaptarse a las necesidades cambiantes de la organización.

Por estas razones, un SGBDOO es adecuado para aplicaciones que requieren un

alto nivel de seguridad y quieren beneficiarse de procesos simplificados, además de
la posibilidad de escalar fácilmente a medida que las demandas de datos aumentan.
Esto convierte a un SGBDOO en una solución confiable y efectiva para gestionar
bases de datos con estructuras complejas.

Actualmente hay varias alternativas de lenguajes de programación orientados a

objetos, como son C++, Ruby, Delphi, Java, Python, PHP, Visual Basic, entre otros,
pero los más usados son Java y C++, sin embargo, se podría analizar una
combinación para ciertos casos con un lenguaje de consulta estructurada (SQL), ya
que de acuerdo a lo que Amazon Web Services (2024) indica, este tipo de lenguaje
de consulta es una herramienta que nos permite almacenar y procesar información
en forma de tablas, mantener y optimizar el rendimiento de la base de datos,
además de ser el que generalmente se usa en las aplicaciones, debido a la facilidad
para integrarse con los lenguajes de programación usados actualmente.
HERRAMIENTAS PARA UNA MAYOR EFICIENCIA Y
TRATAMIENTO A LOS DATOS.

Las herramientas para mejorar la eficiencia y el tratamiento de datos están

diseñadas para facilitar la gestión, el procesamiento, el análisis y la visualización de
datos de manera eficiente y efectiva. Algunas de las soluciones más populares en
esta área incluyen las plataformas de Business Intelligence (BI), que ofrecen
funcionalidades para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora.

Aquí te presentamos algunas de las herramientas más útiles:

Power BI: Una plataforma de inteligencia empresarial de Microsoft que permite

crear visualizaciones interactivas y proporciona a los usuarios la capacidad de
construir sus propios informes a partir de diversas fuentes de datos.

QlikView: Una herramienta que facilita la combinación de datos de diferentes

fuentes para crear informes personalizados y obtener insights empresariales
rápidamente.

SAS Business Intelligence: Ofrece herramientas avanzadas para el análisis de

datos, permitiendo la generación y el intercambio de informes interactivos que son
fácilmente accesibles.

Oracle BI: Proporciona funcionalidades para tomar decisiones comerciales más

rápidas y mejor informadas. Además, se puede acceder desde múltiples
dispositivos, facilitando la movilidad.

Zoho Analytics: Esta herramienta permite analizar datos y generar informes

visuales que son intuitivos y fáciles de entender. También permite hacer seguimiento
de métricas clave para el negocio.

Estas herramientas de BI están diseñadas para ayudar a las empresas a tomar

decisiones informadas, mejorar procesos y obtener insights valiosos para impulsar
el crecimiento. Cada una de ellas tiene características únicas que se adaptan a
diferentes necesidades y casos de uso, ofreciendo flexibilidad y escalabilidad para
empresas de todos los tamaños.
 Referencias bibliográficas

SmartDraw. (2017, 18 de mayo). Símbolos de diagramas de flujo.

https://www.smartdraw.com/flowchart/simbolos-de-diagramas-de-flujo.htm

Amazon Web Services. (2024). ¿Qué es SQL (lenguaje de consulta estructurada)?.

https://aws.amazon.com/es/what-is/sql/

Larkin Alonso, Jon. (2023, 24 de mayo). Base de datos orientada a objetos, ¿qué
es y cómo beneficia a tu organización?. https://www.incentro.com/es-
ES/blog/que-es-una-base-de-datos-orientada-a-objetos

Galiana, Patricia. (2022, 9 de septiembre). 10 herramientas de Business Intelligence

imprescindibles. https://www.iebschool.com/blog/herramientas-business-
intelligence-digital-business/

Bases de datos – biblioteca digital. (1970, 1 enero).

https://bdigital.uvhm.edu.mx/wp-content/uploads/2020/05/Bases-de-Datos