Primera entrega: Proyecto Empresa Cuadernos Personalizados

German David Acebedo Roncancio

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Abril 2020

Fundación Universitaria Católica del Norte

Introducción a la Inteligencia de Negocios

Tabla de Contenido
1. Planteamiento de la Actividad........................................................................................4

2. ¿Introducción?.................................................................................................................5

3. Desarrollo de la Actividad..............................................................................................5

3.1 Power BI....................................................................................................................5

3.2 Oracle BI...................................................................................................................6

3.3 SAP BI......................................................................................................................7

3.4 Microstrategy............................................................................................................9

4. ¿Conclusiones?..............................................................................................................12

Referencias...........................................................................................................................13
 1. Planteamiento de la Actividad

La actividad consta de las siguientes instrucciones: A partir del material de estudio a

disposición, se deben identificar por lo menos 5 suites de inteligencia de negocios, busque

referencias de las mismas en sitios de consultoras como Gartner, Forrester e IDC para ampliar

sus criterios frente a las mismas. De cada suite se debe generar un resumen en la que se indique

sus características principales, su funcionamiento, sus fortalezas y debilidades.

 2. ¿Introducción?

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 3. Desarrollo de la Actividad

3.1 Power BI

Desarrollado por Microsoft (2020), es una herramienta que hace parte de un conjunto de

aplicaciones propias del mismo proveedor, la cual es capaz de agrupar datos desde diferentes

fuentes, para convertirla en información coherente e interactiva a la vista de los usuarios.

Está compuesto por una aplicación de escritorio llamada Power BI Desktop, un servicio SaaS

y un conjunto de aplicaciones móviles. También se incluye una API para insertar datos de

múltiples conjuntos de datos o para integrarlo con aplicaciones externas personalizadas. Se

compone 4 capas: Orígenes de Datos, Modelo de Datos, Visualizaciones y Entorno [ CITATION

Mic201 \l 9226 ].

Los Orígenes de datos pueden ser desde archivos planos de texto, archivos de Excel, bases de

datos de diferentes motores (Por ejemplo: SQL y MySQL), datos alojados en la nube entre otros.

Los datos puedes ser agrupados y luego simplificados por medio de querys que hacen la

transformación e integración de los mismos. La herramienta permite hacer informes paginados o

en forma de paneles.

De acuerdo con el portal de Tableau Software (2020) Como ventaja adicional, los informes se

construyen de forma local, por lo cual, los orígenes de datos y demás, están detrás del firewall.

Al momento de publicar, Power BI entrega los datos procesados en forma de informes al medio

de difusión utilizado, por lo cual los usuarios no pueden acceder a los orígenes de datos que

alimentan el reporte. Tiene herramientas de actualización de datos en tiempo real e integración

directa con sistemas Microsoft como Sharepoint y Azure donde puede aprovechar su motor de

analítica de datos y machine learning.

 Como desventaja, resaltan que Power BI está más orientado a construcción de Dashboard que

a la comprensión de los datos. Adicionalmente, aunque es una herramienta de bajo costo, no es

muy intuitiva, por lo cual exige gastos adicionales en capacitaciones.

3.2 Oracle BI

Oracle Business Intelligence es un conjunto de herramientas de tecnologías y aplicaciones que

proporciona Enterprise Performance Management. Este incluye una gama integrada de consultas,

informes, análisis, alertas, analítica móvil, integración y gestión de datos, etc. Así como también

aplicaciones de administración de rendimiento financiero [ CITATION Ora20 \l 9226 ].

Esta herramienta provee el acceso a los datos y cálculos, creando y proporcionando un canal

para que todos los usuarios puedan usar la información. Asimismo, admite un complemento

integral de opciones de acceso, análisis y entrega de información, en un entorno ampliamente

integrado.

El uso de Oracle Business Intelligence es una parte fundamental para la gestión empresarial

hoy en día ya que la inteligencia de negocios está ligada con las tecnologías de la información

[ CITATION Pow18 \l 9226 ]. El modelo de datos es la forma en la que se convierten y se

procesan los datos en información de mucho valor para las compañías, ayudando a los usuarios a

tener el mejor análisis de una situación partículas y así tomar las mejores decisiones y mejorar

altamente los procesos haciendo que las organizaciones sean cada vez más eficientes.

De acuerdo con PowerData (2018) y Pérez [CITATION Pér17 \n \t \l 9226 ] Algunas de las

ventajas de esta fabulosa herramienta son: la generación de ingresos debido a su fácil acceso a la

información de contabilidad, ingresos, servicios al cliente, etc; la reducción de costes porque la

mayoría de tiempo de un empleado se usa en recoger datos; mejor accesibilidad a la información;

y nuevas oportunidades de negocio. Pero no solo podemos hablar de ventajas ya que en su

operación también se presentan problemáticas como que no existe tanta disponibilidad de los

representantes de negocio ya que lo dejan todo a la herramienta por ser tan eficiente e inteligente.

3.3 SAP BI

SAP Business Intelligence (SAP BI) es una herramienta de inteligencia de datos que

acompaña al software SAP ERP, un software de planificación empresarial desarrollado por la

compañía SAP SE [CITATION SAP20 \n \t \l 9226 ]. Su principal función es ofrecer

soluciones analíticas para monitoreo en tiempo real, predicción de variables, planificación y

aprendizaje automático.

Según SAP (2020), las principales funcionalidades de SAP BI se dividen en tres categorías

generales:

Generación de informes: La herramienta cuenta con la capacidad de generar informes

empresariales, entregar a los usuarios la información relevante para análisis para la toma de

decisiones y personalizar la exportación de datos según el interés y tipo de usuario.

Visualización de datos y analítica: El software a los usuarios contar con tableros interactivos

asignados por roles que facilitan la visualización y combinación de datos, así como el análisis de

tendencias.

Integración con MS Office: SAP BI permite integrarse con programas como MS Excel y MS

PowerPoint para facilitar a los usuarios la obtención, análisis, visualización y presentación de

datos e informes.

Asimismo, se puede destacar que el software brinda alternativas que permitan su utilización

por parte de personas con discapacidades a partir de funciones optimizadas para este tipo de

público y a través de la integración con lectores de pantalla JAWS (SAP SE, 2020).
 La empresa Alexsoft (2019), experta en desarrollo de software y tecnología para empresas de

cualquier rubro, realizó un análisis de ventajas y desventajas de la herramienta SAP BI. Como

ventajas, principalmente resaltan: la posibilidad de integración con toda la gama de herramientas

de inteligencia de negocios que ofrece SAP, la interfaz dinámica de fácil aprendizaje y

entendimiento para cualquier tipo de usuario, la compatibilidad que tiene con Microsoft Office

que permite la fácil integración de los datos y lo reportes con el formato común de las empresas,

y la disponibilidad de múltiples utilidades de autoservicio para intervención de usuarios más

expertos.

No obstante, resaltan que el costo de las licencias puede llegar a ser muy alto en comparación

con el estándar del mercado, poseen gran cantidad de registros de inconformidad en la atención

al cliente y la administración de la plataforma, suelen tener problemas con la integración de

nuevos productos (esto, principalmente, debido a que SAP integra nuevas funcionalidades a

través de la adquisición de empresas más pequeñas y no por desarrollo propio), y pueden llegar a

haber problemas en sus servidores con más frecuencia del que deberían.

3.4 OLAP

Creado por la compañía Microstrategy (2020), OLAP es una solución de BI que tiene como

objetivo agilizar la consulta de grandes volúmenes de datos.

El software de MicroStrategy permite crear informes y analizar los datos almacenados de

diferentes fuentes. OLAP define el núcleo de su software de informes como un sistema

«ROLAP» (Relational Online Analytical Processing) u «OLAP Relacional», en los que

normalmente los datos son detallados evitando las agregaciones, estando formada la estructura

de almacenamiento por tablas desnormalizadas [ CITATION Mic203 \l 9226 ].

 Parte de la fuerza de Microstrategy radica en que su producto está formado por una

plataforma integrada de herramientas de Inteligencia de negocio, y no por diferentes productos

aislados agregados para formar una suite. Además, cabe destacar su gran escalabilidad,

capacidad de adaptación y respuesta a medida que aumenta de forma significativa el número de

usuarios y/o volumetría de datos con la que estemos trabajando.

A continuación, se presentan algunas de sus principales ventajas y desventajas del producto:

3.4.1 Ventajas de Microstrategy

- La instalación, configuración y documentación para el usuario final esta detallada y no es

complejo.

- La arquitectura del producto es integrada, soporta particionamiento y genera querys de

manera optimizada.

- Módulo de reporting muy avanzada que permite alta capacidad de personalización del

cliente. La interfaz de usuario es unificada.

- Manejo de cubos virtuales conectándose directamente a la base de datos.

- Plataforma Cloud optimizada permite funcionalidades complejas

- Navegación dimensional integrada con el reporting, uso de cubos inteligentes, que

permiten la navegación en memoria.

3.4.2 Desventajas de Microstrategy

- Tiene una complejidad técnica, de acuerdo a la dimensionalidad de atirbutos, diseño de

documentos y data mining. Muchas de estas funcionalidades no se utilizan en un entorno

empresarial media.

- Ciertos tipos de graficos en el cuadro de mandos/tableros, no son soportados en flash.

 - Alto costo de licenciamiento

- Tiene técnicas limitadas con respecto a Data Mining.

Algunas de las desventajas fueron suplidas en las últimas versiones publicadas para el año

2020 [ CITATION Mic204 \l 9226 ].

3.5 HERRAMIENTA 5

Creado
4. ¿Conclusiones?
 Referencias

Alexsoft. (2017 de Diciembre de 2019). The Good and The Bad of the SAP Business Intelligence

Platform. Recuperado el 25 de Abril de 2020, de https://www.altexsoft.com/blog/the-

pros-and-cons-of-sap-bi/

Cámara de Comercio de España. (25 de Marzo de 2019). ¿Cómo es el Cliente de Hoy? Obtenido

de https://www.camara.es/blog/innovacion-y-competitividad/como-es-cliente-hoy

Microsoft Corporation. (2020). Aprendizaje guiado de Microsoft Power BI. Recuperado el 23 de

Abril de 2020, de https://docs.microsoft.com/es-es/power-bi/guided-learning/

Microsoft Corporation. (2020). Power BI Documentation. Recuperado el 24 de Abril de 2020, de

https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/

Microstrategy. (2020). About OLAP. Recuperado el 23 de Abril de 2020, de

https://www.microstrategy.com/us/product

Microstrategy. (2020). About Us. Recuperado el 23 de Abril de 2020, de

microstrategy.com/us/company

MicroStrategy Community. (2020). Recuperado el 24 de Abril de 2020, de

https://www2.microstrategy.com/producthelp/Current/Readme/es-

es/content/resolved_defects_and_enhancements.htm

Oracle. (2020). Oracle Business Intelligence. Recuperado el 23 de Abril de 2020, de

https://www.oracle.com/co/middleware/technologies/bi.html

Pérez, J. L. (6 de Agosto de 2017). ORACLE Business Intelligence: Características y Ventajas.

Recuperado el 22 de Abril de 2020, de Communycarse:

https://www.comunycarse.com/es/oracle-business-intelligence-caracteristicas-y-ventajas/
PowerData. (12 de Mayo de 2018). Principales beneficios de Oracle Business Intelligence.

Recuperado el 25 de Abril de 2020, de PowerData Blog: https://blog.powerdata.es/el-

valor-de-la-gestion-de-datos/principales-beneficios-de-oracle-business-intelligence

SAP. (2020). Características de Business Intelligence. Recuperado el 24 de Abril de 2020, de

SAP BI: https://www.sap.com/latinamerica/products/bi-platform/features.html

SAP SE. (2020). SAP Software Accessibility. Recuperado el 24 de Abril de 2020, de Diversity

and Inclusion: https://www.sap.com/corporate/en/company/diversity/accessibility.html

SAP SE. (2020). Sobre SAP. Recuperado el 23 de Abril de 2020, de

https://www.sap.com/latinamerica/about.html

SAP SE. (2020). Software para BI: la tecnología de la inteligencia de negocios a su alcance.

Recuperado el 23 de Abril de 2020, de https://www.sap.com/latinamerica/products/bi-

platform.html#product-overview

Tableau Software LLC. (2020). Por qué los clientes eligen Tableau frente a Power BI.

Recuperado el 22 de Abril de 2020, de https://www.tableau.com/es-es/compare/tableau-

power-bi