La Agencia de viajes “Viajes Feliz”, sita en la C/Pez, 15 de Madrid, desea conocer las

opiniones de sus clientes de cara a poder ofrecerles destinos que sean de su agrado.
Una vez recogida esa información desean darle un tratamiento informático que pueda
suministrarles los resultados más relevantes.
Por otra parte, el responsable de la agencia le facilita las informaciones que quiere
obtener para que usted configure un documento de toma, que permita obtener dichas
informaciones de tal forma que puedan ser procesadas:

 Nombre de la persona  Medio de locomoción empleado

 Último continente que visitó
 Categoría del hotel donde se
alojó
 Duración de la última estancia
 Calle, nº y codpostal de la
persona
 Última ciudad que visitó
 Sexo de la persona
 Agencia con la que efectúo el
viaje
 Edad de la persona
en el último viaje
 DNI de la persona
 Último país que visitó
 País de la persona
 Excursión más satisfactoria
 Grado de satisfacción del viaje
 Excursión menos satisfactoria
 Ciudad de la persona
 Apellidos de la persona

Para facilitarle la elaboración del documento, le indica que estas informaciones hacen
referencia a dos bloques de información, datos personales y último viaje realizado, que
desea sean almacenados en registros diferentes. Las informaciones recogidas serán todas
extendidas, salvo el grado de satisfacción del viaje que podrá tomar valores entre 0 y 10.