MANUAL

ACCESO A CAMPUS Y
BLACKBOARD LEARN
PARA EL ESTUDIANTE
Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN 3

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS 3

INGRESO A CAMPUS 3

ACCESO A “SUBIR DOCUMENTACIÓN”: INGRESO POR PRIMERA VEZ 5

CAMPUS 6

BANCO 7

SERVICIOS ESCOLARES 8

BIBLIOTECA 8

IR A PLATAFORMA 9

INGRESA A TU CURSO 12

CONTENIDO DE LA MATERIA 12

VISTAS 13

ENTREGA DE ACTIVIDAD 14

COMPROBACION DE ENTREGA DE ACTIVIDAD 15

INGRESO A LA SALA ONLINE 16

CONFIGURACIÓN DE AUDIO Y VIDEO 16

HERRAMIENTAS DE LA SALA DE VIDEOCONFERENCIA 17

RECURSOS DE AYUDA 18

PREGUNTAS RELACIONADAS 18

2
INTRODUCCIÓN

En Universidad IEU nos respaldan más de 45 años de experiencia brindando las

herramientas necesarias para un óptimo desarrollo profesional. Hoy, con el soporte
de la tecnología educativa de Blackboard Collaborate Ultra –que es una plataforma
de aprendizaje para el aprendizaje en entornos virtuales– también te proporcionare-
mos un entorno interactivo de conferencia web de última generación para el trabajo
remoto y con funciones asíncronas.

La videoconferencia es un espacio virtual en donde estudiantes y docente pueden

interactuar dentro de una sesión síncrona (docente-estudiante / estudiante-estu-
diante). Las sesiones pueden ser grabadas y revisadas posteriormente; así mismo,
el estudiante puede participar activamente utilizando los diferentes recursos que
presenta esta herramienta.

Este manual ha sido elaborado como una guía para el estudiante en el uso y manejo
de los recursos que emplea Blackboard Collaborate Ultra.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Las plataformas estan diseñadas para una óptima experiencia, logrando acceder
desde cualquier dispositivo de escritorio o móvil (smarthphone o tablet), siempre
que cuente con sistema operativo Android 5 o superior, o con sistema operativo iOS
11 o superior.

Conexión a internet (de preferencia cableado), con velocidad de 2Mbps o superior.

También puede ser conexión WIFI, aunque se recomienda tener cerca el modem
para tener una mejor señal.

INGRESO A CAMPUS

Para ingresar a la página del campus solo ingresa a tu navegador de preferencia y,

en la barra de direcciones, escribe campus.ieu.edu.mx/.

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Al cargar la página aparecerá el enlace de ingreso a campus, presiona el botón
Ingresar.
Ingreso desde
el móvil

Tras el clic en el botón de ingreso, el sistema solicitará tus datos de usuario y

contraseña

1 2

4
La primera vez que ingreses deberás completar lo que solicite el sistema, aceptar
las diposiciones y completar la información personal, ingresando al botón Subir do-
cumentación; de no hacerlo, no podrás ingresar al campus.

ACCESO A “SUBIR DOCUMENTACIÓN”: INGRESO POR PRIMERA VEZ

Al ingresar por primera vez podrás ver tu información de matrícula, nombre y progra-
ma en el que estás inscrito. Ubica en la barra de progreso las condiciones pendientes
y acéptalas para poder continuar.

5
CAMPUS

La plataforma del Campus, es un mapa interactivo en donde podrás encontrar todos

lo servicios de forma sencilla, ya sea haciendo clic en el mapa o desde el menú.

En el menú y en el mapa se tienen los mismos accesos: Facultad, Mis Cursos, Servi-
cios Escolares, Banco y Biblioteca.

6
 Servicios escolares

Biblioteca
Banco

BANCO

En la opción Banco puedes ver y elegir los conceptos pendientes, accede a la op-
ción Portal de pagos, selecciona la opción que más te convenga: pago con tarjeta,
generar una ficha de pago o por PAYPAL.

Si necesitas una factura, puedes obtenerla desde el botón Auto-facturación; si tienes

alguna duda de cómo realizarlo, te recomendamos ver Tutorial Factura Recurrente.

7
SERVICIOS ESCOLARES

En servicios escolares puedes ver tu información personal, consultar tu kárdex, ge-

nerar una constancia, subir tus documentos o solicitar una credencial.

.
BIBLIOTECA

La biblioteca es el acceso directo a un completo conjunto de recursos de información

online de gran utilidad en el ámbito académico y profesional.

A través de la Biblioteca virtual, cualquier usuario vinculado a IEU puede consultar

–desde cualquier lugar del mundo– los recursos disponibles en centros de informa-
ción: Academia journals, e-libro, Ebsco, y Open Access. Además, podrás disponer
de los diferentes servicios que ofrece la biblioteca, tales como préstamo, reservas,
renovaciones y préstamo interbibliotecario.

8
 Ingreso desde
el móvil

IR A PLATAFORMA

Una vez que hayas ingresado a la plataforma, en la parte lateral superior derecha, da
clic en Ir a plataforma o en el icono de Blackboard que se encuentra a un costado.
Es necesario que tengas habilitadas las ventanas emergentes. Si tiene alguna duda
puede ir a Preguntas relacionadas

9
 Ingreso desde el móvil Ir a página de
estudio

Menú de acceso,
tambien puede ir a la
página de estudio, pagar
Cambiar modo vista o consultar su kárdex

Al dar clic en plataforma se abrirá una pestaña adicional con la página de Blackboard
Collaborate, donde lo primero que verás son tus cursos.

10
 Ingreso
desde
el móvil

Puedes navegar en todos los apartados para ir conociendo tu portal de estudio. En

algunos casos se podría mostrar en otro idioma, para modificarlo debes ir donde
está tu nombre; del lado derecho ubica “Language”, donde podrás definir el idioma
de tu preferencia.

11
INGRESA A TU CURSO

Para acceder a tu curso solo tienes que dar clic en el nombre de la materia.
Ingreso
desde
el móvil

Clic en curso

CONTENIDO DE LA MATERIA

Dentro de tu curso encontrarás el contenido que te será de utilidad para estudiar

y realizar tus actividades; los recursos se dividen en semanas y en cada una están
disponibles los apuntes digitales, material de apoyo y actividades a entregar.

En la parte lateral izquierda está el nombre de tu docente, el acceso a tu sala online

(solo en caso que esté disponible).

En el banner superior podrás ver el calendario de actividades, foros de discusión y

calificaciones.

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VISTAS

Durante el curso podrás acceder al contenido las veces que desees; recuerda que
la materia se divide en semanas y cada una contiene toda la información necesaria
para tu aprendizaje.

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ENTREGA DE ACTIVIDAD

En este apartado es en donde se indica la actividad que se va a entregar durante la

semana correspondiente.
Fecha
limite

Ingresa a
actividad

Instrucciones

Dar clic para

abrir la actividad
y ver lo que
2
se solicita

Confirma que este

cargado el archivo
y da clic en enviar
3
4

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COMPROBACION DE ENTREGA DE ACTIVIDAD

Registro de entrega Calificación

Vista previa del archivo

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INGRESO A LA SALA ONLINE

Para acceder a la sala online de Blackboard Collaborate, ubica en el lateral izquierdo

la zona de detalles y acciones.

Si existe una sesión programada verás la leyenda “unirse a la sesión”.

En caso de que desees ver la grabación de la sala, puedes dar clic en los tres puntos
para acceder al menú de grabaciones.

CONFIGURACIÓN DE AUDIO Y VIDEO

Al acceder a la sala, en algunas ocasiones, el navegador podría solicitar algunos

permisos para el uso del micrófono y la cámara; es necesario dar clic en Permitir para
que el funcionamiento sea correcto.

Ingreso desde el móvil

16
HERRAMIENTAS DE LA SALA DE VIDEOCONFERENCIA

En el entorno de trabajo de la videoconferencia vas a encontrar cuatro bloques

principales

1 4

2 3

1. Menú de la sesión: este bloque

permite acceder a las grabaciones de las
sesiones de clase. Asimismo, ofrece un
manual de ayuda al estudiante para el
uso de la sala, entre otros. Por medio de
este menú tendrás la opción de cerrar la
sesión.
2. Controles: permite la edición del
perfil, habilitar o deshabilitar el micrófono
y la cámara, así como la participación du-
rante la sesión de videoconferencia con
la opción de levantar la mano la mano.
3. Panel de Collaborate: dentro del
panel encontrarás la opción de chat como medio de comunicación escrita entre el
docente y los estudiantes; la opción de participantes de la sesión; la opción compartir
que permite compartir materiales o pantalla en caso de tener el rol de presentador;
la opción de ajustes, que permite realizar algún tipo de configuración con el audio y
el video.

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Controles de sala: está conformado por cuatro opciones

Perfil Levantar la
mano

Activar o desactivar Activar o desactivar

micrófono cámara

RECURSOS DE AYUDA

PREGUNTAS RELACIONADAS
d
CHROME

¿Cómo activar las ventanas emergentes en Google Chrome?

Cambiar la configuración predeterminada de ventanas emergentes y redirecciones

1. En tu dispositivo abre Chrome.

2. Arriba, a la derecha, da clic en Más. Configuración.

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3. Haz clic en Privacidad y seguridad.

4. Haz clic en Ventanas emergentes y redirecciones.

5. Elige la opción que quieras definir como predeterminada.

FIREFOX MOZILLA

¿Cómo activar las ventanas emergentes en Firefox?

1. En la barra de menú, haz clic en Firefox y selecciona Ajustes.

19
2. Selecciona el panel Contenido: Privacidad y Seguridad

3. Descienda hasta “Permisos” y puede marcar o desmarcar la casilla “Bloquear

ventanas emergentes”.

SAFARI

¿Cómo activar las ventanas emergentes en SAFARI?

1. Abre Safari en tu dispositivo.

2. Cuando aparezca la ventana del navegador, puedes pulsar la combinación de
teclas “Ctrl” + “,” o bien dar clic en el icono con forma de engranaje que se en-
cuentra en la esquina superior derecha. Dentro de la barra que aparece después,
da clic en “Preferencias”.
3. Ahora tendrás enfrente una pequeña ventana desde la que podrás acceder a
los distintos apartados de configuración. Lo que tienes que hacer es pulsar en
“Seguridad”, en la barra de iconos.
4. Cuando lo haga, verá que el contenido de la mitad inferior. Ubique la casilla de
“Bloquear ventanas emergentes”.

20
5. Puedes seleccionar en ella para marcarla o desmarcarla. Si la dejas marcada
se bloquearán los pop ups; si no, permitirá que aparezcan.

ANDROID

¿Cómo activar las ventanas emergentes en Android?

En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Chrome .

A la derecha de la barra de direcciones, presiona “Más”, y luego “Configuración”.

Presiona “Permisos”, luego da clic en “Ventanas emergentes” y “redireccionamien-

tos”. Desactiva ambas opciones.

iPHONE

¿Cómo activar las ventanas emergentes en Safari (iPhone)?

Ventanas emergentes en el iPhone permite abrir la página de estudio desde el cam-

pus. Deberás seguir los siguientes pasos, tal y como se detallan en las imágenes.

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Ingresa a la configuración del iPhone. Luego, presione "Safari".

En las configuraciones de Safari, deshabilita la opción "Bloquear ventanas".

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Tutorial Factura Recurrente

https://player.vimeo.com/video/640530559?h=c4dfa55ab8&title=0&byline=0&por-
trait=0

Ayuda de Blackboard

https://help.blackboard.com/es-es

Ayuda de Blackboard Collaborate

https://help.blackboard.com/es-es/Collaborate/Ultra/Participant

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