MANTENIMIENTO DE

SISTEMA INFORMÁTICO
INTRODUCCIÓN

El mantenimiento de un sistema informático es una actividad crucial

para garantizar su funcionamiento óptimo, seguridad y eficiencia a lo
largo del tiempo.
 ADMINISTRAR
DISPOSITIVOS

INTRODUCCIÓN ACTUALIZA
CIONES
HARDWARE

SOFTWARE

OPTIMIZAR
RENDIMIENTO

MANTENIMIENTO

COPIAS DE
SEGURIDAD

SEGURIDAD

MONITORIZACIÓN
BIOS

El Sistema Básico de Entrada/Salida (Basic Input-Output System),

conocido simplemente con el nombre de BIOS, es un programa informático
incluido en componentes electrónicos de memoria Flash existentes en la
placa base. Este programa controla el funcionamiento de la placa base y
de dichos componentes. Se encarga de realizar las funciones básicas de
manejo y configuración del computador.
BIOS

Legacy UEFI
ARRANQUE

Después de un reset o del encendido, el procesador ejecuta la instrucción que encuentra una
dirección más baja en la BIOS.
De acuerdo a cada fabricante del BIOS se realizarán procedimientos diferentes, pero en general, se
carga una copia del firmware hacia la memoria RAM, dado que esta última es más rápida. Desde
allí se realiza la detección y la configuración de los diversos dispositivos que pueden contener un
sistema operativo. Mientras se realiza el proceso de búsqueda de un SO, el programa del BIOS ofrece
la opción de configurar varias características del sistema, por ejemplo, el reloj de tiempo real. Dichas
configuraciones se guardan en la RAM-CMOS del sistema.
La información contenida en la RAM-CMOS es utilizada durante la ejecución del BIOS para configurar
dispositivos como ventiladores, buses y controladores.
ACTUALIZACIÓN

Cada fabricante de placas madres publica varias revisiones del BIOS, en las cuales se
solucionan problemas detectados en los primeros lotes, se codifican mejores
controladores o se da soporte a nuevos procesadores.
La actualización de este firmware se realiza con algún programa para instalar una
nueva versión directamente desde el sistema operativo, los programas son privativos
de cada compañía desarrolladora del firmware y por lo general pueden conseguirse
en internet en el web oficial del fabricante de la placa base junto al BIOS
propiamente dicho.
ACTUALIZACIÓN
La actualización del BIOS es percibida como arriesgada, dado que un fallo en el
procedimiento conduce a que la placa base no arranque. Debido a ello algunos
fabricantes usan sistemas como el bootblock, entonces hay una porción de BIOS que
está protegida y que no es actualizable como el resto del firmware. Se debe proteger al
computador contra los apagones eléctricos durante la actualización del BIOS.

También hay fabricantes que, desde hace

tiempo, han introducido el formato DUALBIOS,
que consiste en montar dos chips iguales que
contienen a la BIOS, de forma que uno se usa
para trabajar habitualmente y el otro para
recuperar el anterior en caso de fallo.
CONFIGURACIÓN

Generalmente, antes del primer pitido(beep) (si el computador tiene un zumbador),

pulsando alguna tecla especial como F1, F2, Supr (depende de la marca), se puede
acceder a la configuración. Por razones de seguridad, la configuración BIOS puede estar
protegida con contraseñas sencillas para que el usuario respete la configuración
impuesta por los administradores.

CMOS que contiene el BIOS American

Megatrends
CONFIGURACIÓN

Si se pierde la contraseña del BIOS, se puede reiniciar la

configuración con uno de estos procedimientos:
● Si el computador es antiguo: bastará con quitar la pila de la
placa base, esperar unos segundos y volverla a montar.
● Si el computador es nuevo: lo anterior puede no
funcionar; junto a la pila suele haber un jumper, bastará
con apagar el computador, conectar los postes con un
jumper o algo similar y arrancar.
● Si no funcionara lo anterior: bastaría con ver el modelo de Jumper puenteando los postes de
reiniciado del BIOS.
la placa base y buscar el libro de instrucciones en la web
oficial del fabricante de la placa base.
PARÁMETROS COMUNES DE CONFIGURACIÓN
STANDARD CMOS FEATURES
● Fecha y la hora del sistema. Si la pila está descargada:
no guardará la fecha al desconectar de la red el
computador.
● Dispositivos de almacenamiento directamente
soportados por la BIOS: (E)IDE, SATA, PATA, Unidades
de disco extraíble.
● Errores leves que detendrán la secuencia del POST
(falta del teclado, fallo de la disquetera, etc.).
○ "All errors": todos los fallos producidos por
malas conexiones o fallo de dispositivos;
○ "All, but Keyboard": no tiene en cuenta el error
de falta del teclado, es útil en los servidores sin
teclado.
● Cantidad total de memoria RAM del equipo
(ADVANCED) BIOS FEATURES
● "Boot up Numlock Status": Especifica el estado
de la tecla "Bloq Num" al iniciarse el sistema.
● "Boot Sequence": Especifica el orden a seguir
en la secuencia de arranque.
● "Quick Power on Self Test": Si se activa, la BIOS
omitirá algunas de las comprobaciones del
POST y arrancará más rápido. Se ha de
desactivar cuando se conecte un nuevo
dispositivo interno.
● S.M.A.R.T. Capability: Todos los discos duros
modernos disponen de este sistema.
● …
PARÁMETROS COMUNES DE CONFIGURACIÓN

OVERCLOCKING UNDERCLOCKING

Aumenta la frecuencia de reloj de la CPU. Underclock es el proceso inverso a overclock:

La práctica conocida como overclocking mientras que en el overclock se aumenta la
(antiguamente conocido como undertiming) velocidad de reloj de la CPU o memorias para
pretende alcanzar una mayor velocidad de ganar rendimiento, en el underclock se baja la
reloj para un componente electrónico (por velocidad de reloj.
encima de las especificaciones del fabricante).
La idea es conseguir un rendimiento más alto
gratuitamente, o superar las cuotas actuales
de rendimiento, aunque esto pueda suponer
una pérdida de estabilidad o acortar la vida útil
del componente.
TIPOS DE MANTENIMIENTO

El mantenimiento de equipos informáticos se puede clasificar en varios tipos,

cada uno con su enfoque específico y objetivos.
❏ MANTENIMIENTO PREVENTIVO
❏ MANTENIMIENTO CORRECTIVO
❏ MANTENIMIENTO PREDICTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Se centra en la prevención de problemas antes de que ocurran, mediante la

realización de acciones regulares de mantenimiento para mantener el equipo
en condiciones óptimas.

Es el tipo de mantenimiento que se debería de realizar habitualmente y en

condiciones normales.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

FUNCIONES BÁSICAS
● Actualizaciones regulares: Mantener el software actualizado con las últimas versiones y parches de
seguridad es fundamental para prevenir vulnerabilidades y errores.
● Pruebas de rendimiento: Ejecutar pruebas periódicas de rendimiento para identificar posibles
cuellos de botella y optimizar el rendimiento del sistema.
● Respaldo de datos: Implementar y mantener rutinas de respaldo de datos para garantizar la
disponibilidad y la integridad de los datos en caso de fallas o pérdidas de datos.
● Monitoreo de logs y métricas: Configurar sistemas de monitoreo para recopilar datos de
rendimiento y registros de errores, lo que permite identificar y abordar problemas potenciales antes
de que afecten significativamente al sistema.
● Gestión de configuración: Mantener un control riguroso sobre la configuración del software y los
cambios realizados para evitar problemas de configuración y conflictos entre componentes
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Inconvenientes

● Los cambios innecesarios de dispositivos cuando se programan mal o su utilización no se ajusta

a los cambios previstos
● Los problemas iniciales de operación cuando se desconocen sus parámetros o no se ajustan a
los requeridos.
● El coste de los inventarios pues cada dispositivo debe estar localizado en el sistema mediante
alguna ficha técnica.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Ventajas
● Reducir los tiempos de parada del sistema, aumentando su fiabilidad.
● Optimizar la gestión del personal de mantenimiento.
● Conocer con exactitud el tiempo límite de actuación que no implique el desarrollo de un fallo
imprevisto.
● Elaborar un plan de compras de dispositivos y material fungible.
● Conocer el historial de actuaciones, para ser utilizada por el mantenimiento correctivo.
● Facilitar el análisis de las averías.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

TÉCNICAS APLICABLES
● La limpieza del sistema, sus componentes, con una determinada frecuencia.
● La determinación de las condiciones operativas de fiabilidad de un equipo, determinando los trabajos
a realizar en cada dispositivo y, posteriormente, agrupar en el tiempo los trabajos a realizar en el equipo.
● El inventariado del sistema informático mediante una ficha técnica.
● Intentar homogeneizar todos los computadores en grupos: mismos dispositivos, mismos
procedimientos, mismos tiempos de revisión, mismo manual y mejor curva de aprendizaje.
● El duplicado de dispositivos críticos.
● Las técnicas de seguridad en el software (se tratará con más detalle en el próximo tema):
○ Malware y antivirus.
○ Cortafuegos.
○ Backups, también llamados «copias de respaldo».
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

FIABILIDAD
Dispo Marca y modelo MTB Pr Precio
La fiabilidad de un sistema informático viene dada por el
sitivo F eci /MTBF
dispositivo que tenga menor fiabilidad. Generalmente, los
o
dispositivos con menor fiabilidad son los que tienen
algún desgaste por el uso. Ejemplos: ventiladores,
disipadores y discos duros. Disco WD Velociraptor 1.400.0 230€ 0,000164
duro WD1000DHTZ 00 h €/h
MTBF (acrónimo de Mean Time Between Failures) es la
media aritmética (el promedio) del tiempo entre fallos de
un sistema. Se mide en horas. Cuanto mayor sea el valor, Disco Seagate Barracuda 750.00 75€ 0,0001 €/h
más robusto es el dispositivo. duro ST31000528AS 0h

SSD OCZ Vertex 3 2.000.0 119€ 0,00006

00 h €/h
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

FICHA TÉCNICA
La ficha técnica debe contener información crucial para distinguir un computador de otro y facilitar los dispositivos
incluidos en él junto a una fecha de instalación. Por ejemplo, una ficha simple:

Matrícula de Dispositivo Marca y modelo Características fecha de Ubicación

inventariado instalación

HD504 disco duro Western Digital Scorpio Black (750 GB, 7200 2013-05-22 CPD, rack 1,
WD7500BPKT rpm U3

................. ................. ................. ................. ................. .................

TIPOS DE MANTENIMIENTO

GPL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

ACTUALIZACIONES
Windows Update es un servicio de Microsoft para el sistema operativo Windows
que proporciona actualizaciones de software, parches de seguridad,
controladores de dispositivos y otras mejoras para garantizar el rendimiento, la
estabilidad y la seguridad del sistema.
En Windows 10, Windows Update es una parte integral del sistema operativo y
se configura de manera predeterminada para buscar y descargar
automáticamente las actualizaciones disponibles.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Ejemplos de uso de Windows Update:

1. Instalación de actualizaciones de seguridad: Windows Update proporciona parches de seguridad que

protegen tu sistema contra vulnerabilidades conocidas. Configurar Windows Update para descargar e
instalar automáticamente estas actualizaciones garantiza que tu sistema esté protegido contra
amenazas de seguridad.
2. Actualización de controladores de dispositivos: Windows Update también puede proporcionar
actualizaciones de controladores para hardware como impresoras, tarjetas gráficas, etc.
3. Obtención de nuevas características y mejoras de rendimiento: Microsoft también proporciona
actualizaciones que incluyen nuevas características y mejoras de rendimiento para Windows 10.
Mantener tu sistema actualizado te permite disfrutar de las últimas funciones y mejoras de rendimiento
ofrecidas por Microsoft.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

DESFRAGMENTACIÓN
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copias de seguridad en Windows 10

Una copia de seguridad es una medida de precaución que implica duplicar y almacenar
los datos importantes de un sistema en otro lugar seguro. Estos datos pueden incluir
archivos personales, documentos, configuraciones del sistema, aplicaciones y cualquier otro
contenido relevante para el usuario. La finalidad principal de realizar copias de seguridad es
asegurar que, en caso de pérdida, daño o corrupción de los datos originales debido a fallas
del hardware, errores humanos, ataques de malware u otros problemas, sea posible
restaurarlos fácilmente desde la copia de seguridad.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copias de seguridad en Windows 10

El objetivo de las copias de seguridad es poder recuperar tus archivos importantes en el caso
de que se pierdan o se dañen. A este proceso de recuperación de datos perdidos se le llama
Restauración de la copia de seguridad, y también puede ser útil en el caso de que hayas
cambiado o reseteado tu ordenador.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

TIPOS DE COPIA DE SEGURIDAD

Elegir el tipo de copia de seguridad es algo importante a la hora de configurar cómo

queremos salvaguardar nuestros datos. Hay cuatro tipos de copias que puedes hacer, y
utilizar unas u otras depende del almacenamiento que tengas, de cuánto tiempo
quieras invertir en hacerla o simplemente de tu forma de trabajar
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copia de seguridad completa: Se trata del tipo más básico de copia de

seguridad. Simplemente copia todos los datos a una única unidad de
almacenamiento externa, por lo que el tiempo que se tarda después en
restaurarlos es muy inferior. En cambio, el lado negativo es que el proceso
de hacer la copia de seguridad completa es más lento, y que también es el
que más espacio requiere en la unidad donde vayamos a hacerla. Estas son
las copias que hace Windows 10 por defecto.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copia de seguridad incremental: Este tipo de backup sólo copia

los datos que han variado desde la última copia de seguridad que
realizaste, dejando el resto intacto. Para hacerla el ordenador utiliza
las fechas y horas de modificación, y al sólo copiar los datos del
ordenador que has modificado es mucho más rápida de hacer que
una copia completa. Además, como ya hay parte del espacio
ocupado por copias anteriores requiere menos espacio que si
simplemente hicieses una segunda copia completa.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copia de seguridad diferencial: Se trata de un tipo de copia muy

parecido a la incremental, sólo que en vez de coger como
referencia la última copia sea cual sea, lo hará con la última copia
de seguridad completa. Esto quiere decir que sólo copiará los datos
que se hayan modificado desde la última copia completa, y que
aunque más recientemente hayas hecho otras copias diferenciales,
siempre copiará los modificados desde la completa.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Copia de seguridad espejo: Es un tipo de copia de

seguridad parecida a la completa, sólo que clona los
archivos sin comprimirlos. Esto quiere decir que
ocupan más espacio y son más inseguros por no
poder protegerlos con contraseña, pero a cambio
ganas un poquito más de velocidad en la restauración.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Otro tipo de copia de seguridad que puedes hacer

son las imágenes de sistema. Se trata de una copia
exacta de cómo está el disco duro en el momento de
realizarla. Esto incluye el sistema operativo además de
los archivos, por lo que podrías recuperar el estado del
ordenador tal cual lo tenías incluso si lo formateas
todo y lo dejas sin sistema operativo.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

REALIZAR COPIA DE SEGURIDAD

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

RECUPERAR DATOS

En caso de ser necesario recuperar los datos, debes utilizar el soporte en el que realizaste tu
copia: CD, DVD, disco duro externo, memorias USB, etc. Para restaurar los datos tendrás que
utilizar el mismo método utilizado al realizar la copia de seguridad:

1. Manual: restaura los datos seleccionando el dispositivo donde realizaste la copia, y

volviendo a trasladar todos los archivos a tu equipo.
2. Herramientas específicas: Utiliza la misma herramienta con la que creaste la copia. Hay
algunos programas que crean formatos específicos de copia de seguridad, de forma
que solamente con ese programa podríamos volver a restaurar los datos.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

REVISIÓN DE DRIVERS

Los controladores de dispositivos son los que permiten que cada dispositivo de
hardware de tu PC funcione de manera adecuada y pueda interactuar con el software
sin problemas.

Hoy en día la tecnología ha avanzado tanto que existen numerosas formas de instalar
controladores en Windows, actualizarlos es tan fácil que sólo requiere de un par de
clics para mantener los drivers actualizados.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

REVISIÓN DE DRIVERS

Windows Update es el programa nativo del sistema operativo Microsoft Windows que
se encarga de instalar de forma automática las actualizaciones disponibles para los
programas y controladores que tienes instalados. Sin embargo, también hay formas de
actualizar un driver manualmente, haciéndolo tú mismo o bien utilizando programas
especializados en dicha tarea.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Los drivers de Windows son los que se comunican con el sistema operativo y
le indican cómo deben funcionar y correr los periféricos y dispositivos internos
y externos que tenemos conectados al ordenador.

Si no tuvieras controladores para estos dispositivos, directamente no

funcionarían, pues el sistema operativo no podría interactuar con ellos
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Para actualizar los drivers tenemos:

● Administrador de dispositivos
● Windows Update
● Páginas específicas
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

COMPROBACIÓN DE ERRORES

La utilidad ScanDisk, también conocida como chkdsk escanea todo el disco duro
para encontrar y solucionar problemas. Ejecutar esta herramienta puede llevar
algún tiempo, pero realmente puede ayudar a prevenir problemas mayores y la
pérdida de datos a largo plazo
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

COMPROBACIÓN DE ERRORES

La función básica de Chkdsk es analizar la integridad del sistema de archivos y

los metadatos del sistema de archivos en un disco duro y corregir cualquier error
lógico del sistema de archivos que encuentre. Tales errores pueden incluir
entradas dañadas en la tabla de archivos maestros, descriptores de seguridad
incorrectos asociados con archivos o incluso información de tiempo o
información de tamaño de archivo desalineada sobre archivos i
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

COMPROBACIÓN DE ERRORES

Chkdsk también puede escanear cada sector en un volumen de disco buscando

sectores dañados. Los sectores defectuosos vienen en dos formas: los sectores
defectuosos, que pueden aparecer cuando se escriben mal los datos y los
sectores defectuosos que pueden aparecer debido a daños 54 | Página físicos en
el disco. Chkdsk intenta corregir estos problemas reparando sectores
defectuosos con datos mal escritos y marcando sectores dañados físicamente
para que no se vuelvan a usar.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

COMPROBACIÓN DE ERRORES

NO puede solucionar fallos físicos,

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo corrige los defectos observados en los

equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento
y consiste en localizar averías o defectos, para luego corregirlos o
repararlos. Este mantenimiento, que se realiza después de que ocurra un
fallo o avería en un equipo donde dichos problemas (por su naturaleza) no
pueden planificarse en el tiempo, presenta unos costos por reparación y
repuestos que no han sido presupuestados.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo es aplicable en sistemas informáticos que

admiten ser interrumpidos en cualquier momento y con cualquier duración.
Inconvenientes:
● El fallo puede aparecer en el momento más inoportuno.
● Los fallos no detectados a tiempo pueden causar daños irreparables
en otros elementos.
● Los gastos económicos elevados en piezas de repuesto.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Ejemplos:

● Reemplazo de un disco duro defectuoso después de un fallo.

● Reparación de un componente de hardware dañado, como un
ventilador o una tarjeta de red.
● Restauración de datos desde una copia de seguridad después de
una pérdida de datos.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

PASOS BÁSICOS

1. Comprobación de memoria RAM.

2. Ejecución de Antivirus.
3. Arranque en modo seguro o en consola (Windows 10)
4. Scandisk - CHKDSK.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

COMPROBACIÓN DE RAM.
Aunque un equipo sin memoria RAM no puede funcionar, si ésta tiene sólo alguna
zona dañada, el equipo funcionará y de forma aleatoria se irán produciendo fallos y
reinicios. Para detectar si hay alguna parte en mal estado podemos usar la
herramienta que nos proporciona Windows 10 para comprobar si está toda
correcta:
Sigue los pasos de la página 70
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Test de la memoria R.A.M. con la aplicación memtest+

Memtest86+ es una herramienta gratuita y de código abierto

desarrollada especialmente para comprobar el correcto
funcionamiento de la memoria RAM, detectar posibles problemas
tanto en la memoria como en los procesos de comunicación tanto con
el chipset como con el procesador.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Cómo funciona
Memtest86+ escribe una serie de patrones de prueba en cada dirección de
memoria, y luego lee los datos, comparándolos para la búsqueda de errores.

La información acerca del chipset se puede usar para mejorar estas pruebas,
especialmente en sistemas que utilizan overclock. Muchos chipsets pueden
informar acerca de la velocidad de la RAM, y alguno permite el cambio de esta
velocidad dinámicamente; de esta manera, con Memtest86+ se puede comprobar
hasta qué punto la memoria continúa sin errores si subimos la velocidad.
Recurso: Mantenimiento Correctivo
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

EJERCICIO

Siguiendo los pasos del libro, instala el MemTest y pruébalo sobre el

equipo.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

EJECUCIÓN ANTIVIRUS

Ya se habló de cómo usar el antivirus de forma habitual y preventiva. Aquí en

este punto los pasos a realizar son idénticos, sin embargo vamos a añadir una
forma más de trabajo. Si ya el virus ha infectado el sistema y o bien no podemos
arrancar el equipo correctamente o no se deja eliminar del todo, entonces
recurriremos al: Análisis durante el arranque (Página 75)
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ARRANQUE EN MODO SEGURO O EN CONSOLA (WINDOWS 10)

Cuando se producen diversos problemas y no podemos arrancar el equipo

de la forma habitual, ya sea por fallo en algún fichero del disco duro,
problemas de virus, haber instalado alguna actualización que deja instable
el sistema, etc. Windows nos mostrará un menú avanzado con diversas
opciones para arrancar el sistema. Pero aun cuando no aparece este menú
avanzado y lo queremos usar lo podemos hacer básicamente tal y como se
indica a continuación: Para intentar solucionar el problema podemos
intentar arrancar en modo seguro. (Página 80)
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

ARRANQUE EN MODO SEGURO O EN CONSOLA (WINDOWS 10)

Cuando se producen diversos problemas y no podemos arrancar el equipo

de la forma habitual, ya sea por fallo en algún fichero del disco duro,
problemas de virus, haber instalado alguna actualización que deja instable
el sistema, etc. Windows nos mostrará un menú avanzado con diversas
opciones para arrancar el sistema. Pero aun cuando no aparece este menú
avanzado y lo queremos usar lo podemos hacer básicamente tal y como se
indica a continuación: Para intentar solucionar el problema podemos
intentar arrancar en modo seguro.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

SCANDISK - CHKDSK.

Es posible iniciar CHKDSK desde la Consola de recuperación o CMD (consola

de comandos), es a veces la única opción de poder recuperar un disco duro.
Primero debemos de reiniciar el sistema tal y como se explica en el apartado
anterior y elegimos “Habilitar en modo seguro”. CHKDSK solo revisa, recupera y
repara errores lógicos en los discos o sea en el sistema de archivos. Por sus
funcionalidades es uno de los comandos más importantes y útiles de Windows.
Puede ser empleado por cualquier persona aun sin conocimientos, aunque
posee varias opciones avanzadas. (Página 82)
MANTENIMIENTO CORRECTIVO

OTRAS HERRAMIENTAS DE REPARACIÓN DE DISCOS DUROS

Repartition Bad Drive: Aísla las particiones con sectores defectuosos Aunque
no hayas conseguido reparar todos los sectores defectuosos de tu disco duro,
todavía puedes usar el disco para tareas poco importantes o que no requieran
demasiada fiabilidad. Por ejemplo, puedes utilizarlo como espacio de trabajo
donde los programas copien sus archivos temporales u otras actividades poco
comprometidas
MANTENIMIENTO PREDICTIVO

Se basa en el análisis de datos recopilados del equipo para predecir

cuándo ocurrirán fallas o problemas en el futuro. Se utilizan técnicas
como el análisis de tendencias, el monitoreo de parámetros
específicos, el uso de sensores, etc.

Un ejemplo es la función SMART que incluyen muchos discos duros.

Por analogía, si tuviéramos un coche, el mantenimiento predictivo estaría en los

sistemas que monitorizan el coche constantemente: indicadores que advierten que se
tiene un nivel bajo de aceite, que advierten que el alternador no carga...
MANTENIMIENTO PREDICTIVO

Técnicas aplicables

● Monitorizar las temperaturas del procesador y del disco.

● Monitorizar el estado del disco duro.

Recurso: Mantenimiento Predictivo

HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO HARDWARE

Micro-Scope es una herramienta de pago utilizada para el diagnóstico de

hardware, y es de las más completas del mercado. Utiliza su propio sistema
operativo y se puede ejecutar desde CD, pendrive, disquete, etc. Puede realizar
más de 200 pruebas independientes, entre las que destacan test de
microprocesador, temperaturas y voltajes, puertos, periféricos, tarjeta de red y
módem, memorias, vídeo, unidades de disco… Estas pruebas se pueden realizar
de forma exhaustiva y personalizada, lo que hace más sencillo focalizar el
origen de una avería. Si hay fallos en la memoria RAM, esta aplicación no
funcionará, ya que se ejecuta desde ella.
HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO HARDWARE

AIDA64 es una herramienta gratuita que se puede utilizar para el diagnóstico de

hardware y software. Existen versiones más avanzadas, de pago, que ofrecen
muchas más funcionalidades. La versión gratuita (Home Edition) permite
comprobar el estado de las partes más significativas (microprocesador,
memoria, etc.). Esta aplicación tiene el inconveniente de que algunos de los
valores están condicionados por el funcionamiento del sistema operativo. Por
ejemplo, el test de memoria RAM. La principal utilidad de AIDA64 es verificar e
identificar el hardware instalado en el equipo, pues reconoce cerca de 100.000
dispositivos distintos.
HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO HARDWARE

SANDRA es el acrónimo inglés de System ANalyser, Diagnostic and Reporting

Assistant. Se trata de otra herramienta gratuita que se puede utilizar para el
diagnóstico de hardware y software, disponible en versiones con más
funcionalidades que son de pago. Es una aplicación mucho más completa que
AIDA64, aunque también más compleja de manejar. Incluye prácticamente las
mismas funcionalidades a nivel de diagnóstico de hardware, y puede verificar e
identificar todos los componentes del equipo. Además, puede realizar un test
general para comprobar que los componentes están bien instalados y
operativos. Luego reporta el resultado en un informe, con consejos basados en
los valores que no son del todo correctos.
HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO SOFTWARE

Los problemas de software son muchas veces causados por fallos en el

hardware, por lo que es conveniente asegurarse de que todos los componentes
hardware del sistema funcionan correctamente antes de diagnosticar su
software. Se pueden realizar diagnósticos de software a muchos niveles.
Cuando el análisis es muy concreto, esta tarea se conoce por el nombre de
auditoría del sistema. Las auditorías son frecuentes en sistemas que necesitan
un grado de seguridad y estabilidad alto (bancos, oficinas de contabilidad, etc.).
HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO SOFTWARE

A nivel normal, el diagnóstico del software consiste en el análisis de los

siguientes elementos:
● Sistema operativo: drivers correctamente instalados y actualizados,
registro en buen estado, etc.
● Seguridad en el sistema: actualizaciones de seguridad, eliminación de
malware, etc.
● Soportes de información: desfragmentación del disco, eliminación de
datos y programas basura, etc