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Es grato dirigirnos a usted y extender nuestro saludo cordial, asimismo presentar el informe
que tiene por finalidad dejar constancia del desarrollo de las actividades realizadas,
acotando las recomendaciones y observaciones que permitan tener una identificación de lo
ejecutado.
PRELIMINAR:
El equipo Nro. 2 fue desmontado el día 16 de Octubre para su mantenimiento preventivo.
DESARROLLO DE ACTIVIDADES:
El día 24 de Octubre, nuestro personal técnico acudió a sus instalaciones para realizar la
instalación de 01 bomba centrífuga tipo monoblock de 1.0 Hp, el cual reemplazaría al equipo
que presentaba correctivos. Se completó la instalación tras el reemplazo de las tuberías
específicas que conectaban las antiguas con el nuevo equipo.
MUESTRAS FOTOGRÁFICAS
FARBIS ofrece una garantía de 12 meses por defectos de fábrica, asumiendo parcial o
totalmente algún daño o fallas en el funcionamiento del equipo, siempre y cuando no haya
manipulación de terceros. La garantía no cubre atoros ni daños causados por el estado de las
instalaciones en general (ANEXO 1).
OBSERVACIÓN:
El equipo reemplazado se dejó en el cuarto de bombas.
RECOMENDACIONES
CONCLUSIÓN
Las actividades realizadas se dieron de acuerdo a los parámetros de calidad y en las fechas
establecidas. Es importante tener en cuenta las recomendaciones establecidas para
garantizar el óptimo y prolongado funcionamiento del equipo instalado.
Ello es todo cuanto informo para conocimiento, me despido de usted, haciéndole llegar mi
disposición para responder cualquier duda u observación que pueda generarse.
NOTA: La atención de emergencias 24/7 con un costo mínimo por asistencia de S/.150.00, el cual es variable
según el día que se solicite, horario, equipos a utilizar, componentes a adquirir, número de técnicos
requeridos, etc. Se debe adjuntar video y/o fotos para un mejor panorama de la situación.
ANEXO 1
Garantía por 12 meses del funcionamiento óptimo del equipo vendido e instalado.
Garantía de riesgos materiales: La empresa, asume la responsabilidad total por daños materiales que se
pudieran ocasionar en el desarrollo de nuestra labor, reponiendo parcial o totalmente lo deteriorado,
siempre y cuando sea por una manipulación directa de nuestro personal.
Atención las 24 horas por emergencia comunicándose a los números Telf.: 924 172 664 / 922 137 838 /
998 337 760.
Siendo una empresa de mantenimiento HOMOLOGADA estamos en la total disponibilidad de ser
visitados previa comunicación en fin de mostrar a nuestro cliente nuestras instalaciones y procesos de
mantenimientos.
Por otra parte la presente garantía se encuentra condicionada y es disoluta en caso de falta y/o
incumplimiento de las siguientes clausulas:
Deja de ser válida dicha garantía, en el caso de presentarse alguna falla o inconveniente del sistema,
equipos y/o componentes y el cliente recurra a servicios de terceros. La empresa, no autoriza a ninguna
otra persona a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con el servicio contratado.
En caso la bomba sea desarmada por cualquier personal no perteneciente a la empresa representada
pierde absolutamente todo tipo de garantía, esto es verificable por controles de marcas internas y
externas en los equipos.
No se cubre ningún tipo de garantía por daños causados por incendios, motines, manifestaciones o
cualquier otro acto vandálico, así como daños ocasionados por fuerzas naturales.
Para cualquier atención por emergencia el cliente debe estar regular con todas la emisión de órdenes de
compra, conformidades y la cancelación de las facturas cuyo tiempo de vigencia se encuentre vencido.
La empresa tiene el derecho de inspeccionar y/o evaluar todos los componentes que de alguna manera
forman parte del funcionamiento óptimo del variador, en caso no se permita, no se puede otorgar la
garantía por los equipos.
Los informes técnicos cuentan con recomendaciones, observaciones y sugerencias para el adecuado
funcionamiento y protección de los sistemas, en caso no considerarse las mismas y los equipos sufran
daños ocasionados por las advertencias mencionadas, no se cubrirá la garantía.
De efectuar cualquier cambio de válvulas, componentes eléctricos, y/o componentes de las tuberías que
de forma directa o indirecta ocasionen daños a los variadores no se cubre ningún tipo de garantía
causado por las áreas manipuladas por un tercero.
La empresa NO acepta ningún tipo de soborno o comisión para la manipulación de informes y/o
certificados.