Machine Translated by Google

Acceso SABIO

Capacitación global de CS
febrero 2023
Machine Translated by Google

Objetivo
Después de completar esta breve capacitación, podrá:

• Acceda a la herramienta de conocimiento WISE según su

función: • Todos (URL
directa) • Soporte técnico asistido de HP
(CDAX) • Servicio de campo y canal de HP (CSDP y Partner First Portal)
Machine Translated by Google
URL directa (establecer región e idioma)
URL directa > Inicio de sesión único (SSO)
https://wise.hp.com/wise/home/ams­en
Ver WISE por región/idioma
AMS
https://wise.hp.com/wise/home/ams­en
https://wise.hp.com/wise/home/ams­es
https://wise.hp.com/wise/home/ams ­pt
APJ
https://wise.hp.com/wise/home/apj­en
https://wise.hp.com/wise/home/apj­ja
https://wise.hp.com/wise/home/apj ­ko
https://wise.hp.com/wise/home/apj­zh­Hans
https://wise.hp.com/wise/home/apj­zh­Hant
EMEA
https://wise.hp.com/wise/home/emea­en
Machine Translated by Google

Segmento de negocio

El perfil de usuario contendrá los datos para seleccionar automáticamente Comercial o Consumidor.

Si se le solicita, seleccione. Cambia en cualquier momento.

Machine Translated by Google

Sugerencias para solucionar problemas

1. Borre la sesión del navegador 2.

Pruebe un navegador alternativo 3.
Haga clic en OBTENER SOPORTE
Machine Translated by Google

Soporte técnico: CDAX – Artículo de KB

1. Enlace directo desde CDAX
Case 2. Saltar a WISE Search o PDP

2
1
Machine Translated by Google

Canal: CSDP – Conocimiento y Formación

1

En PCSD, haga clic en

Conocimiento y formación

1. Utilice el encabezado, o
2. Usa el botón de acción

2
Machine Translated by Google

CSDP: Información técnica de HP

Haga clic en Información técnica de HP para iniciar WISE

Machine Translated by Google

Portal Partner First: servicios y soporte

Machine Translated by Google

Portal Partner First: Documentación técnica

Machine Translated by Google

Gracias