BOGOTÁ D.C.

, 15 de febrero de 2024

Señor (a)
Garcia Julio Cesar
Calle 30 a 83 b 45
Medellín / Antioquia

Asunto: envío certificado de póliza.

Cordial Saludo:

En Seguros Alfa, sabemos que tu bienestar y el de tu familia son prioridad. Por

ello, queremos agradecer la confianza depositada en nosotros.

Así mismo, te recordamos que el Banco De Bogotá S.A., de acuerdo con la

normatividad vigente y con el fin de respaldar la deuda de tu crédito, estableció
como garantía un seguro grupo deudor. En ese contrato tienes la calidad de
asegurado.

Por lo anterior, adjunto encontrarás el certificado de la póliza, con las

respectivas condiciones del seguro, el cual podrás abrir ingresando el número de
identificación del asegurado. Te aclaramos que esta comunicación es de carácter
informativo y, no genera ningún costo adicional al del crédito y su garantía,
como puedes apreciar en tus extractos bancarios.

Nuestro compromiso es brindarte la mejor atención. Ante cualquier inquietud, te

invitamos a comunicarte con nuestros canales de atención
infocertificados@segurosalfa.com.co o a las líneas de servicio: en Bogotá (60-1)
3 07 70 32 opción 4 seguros, opción 2, o a la línea nacional gratuita 01 8000 12
25 32 opción 4 seguros, opción 2, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p.
m. y sábado de 8:00 a. m. a 12 p. m. Para resolver inquietudes sobre la
atención y radicación de siniestros, te invitamos a contactarte a través de
nuestro canal de atención WhatsApp al número 312 510 48 90.

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