Reactivos

REACTIVOS
CARRERA
ADMINISTRACIÓN
PRIMER NIVEL
PAO ABRIL – AGOSTO 2024
TICS EN LAS EMPRESAS
A-1-TICS-EMP-1.
Se puede considerar como periférico a cualquier dispositivo que pueda conectarse

a una computadora con la función de enviar o recibir información. ¿Cuál de las
siguientes opciones describe mejor la característica de los periféricos de entrada y
salida?
A) Son los dispositivos que trabajan con la computadora, pero no forman parte de
su arquitectura básica
B) Le permiten a la computadora tener comunicación con el exterior
C) Sirve para enviar al igual que para recibir información a la computadora.
D) Sirve para emitir información
A-1- TICS-EMP-2.
La definición de un Sistema Operativo implica que es un programa o conjunto de

programas de software encargado de administrar los recursos de una computadora.
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la característica de un sistema
operativo multitarea?
A) Los recursos del sistema se usan en un solo dispositivo o computadora.
B) Puede ejecutar varios procesos al mismo tiempo
C) Un mismo computador puede tener varios microprocesadores que se utilizan

simultáneamente
D) Puede atender a varios usuarios al mismo tiempo
A-1- TICS-EMP-3.
Un estudiante de la materia de TICS en la Empresa, al investigar la teoría, descubre

que un Sistema Operativo es un programa o conjunto de programas de software
dedicado a gestionar los recursos de una computadora. Identifique la opción que no
concuerda con la definición de Sistema Operativo:
A) Gestión de recursos
B) Gestión de memoria
C) Gestión de contenido de archivos
D) Gestión de Entrada/Salida
A-1- TICS-EMP-4.
La Ofimática engloba un conjunto de programas diseñados para facilitar la gestión

de diversas actividades empresariales, como la edición de textos, el procesamiento
de hojas electrónicas y la creación de presentaciones en diapositivas. En este
contexto, el término "programa procesador de textos" se refiere a una aplicación que
posibilita la creación, almacenamiento e impresión de documentos escritos de
manera sencilla y con calidad. Seleccione la opción que corresponde al enunciado
anterior:
A) PowerPoint
B) Project
C) Outlook
D) Word
A-1- TICS-EMP-5.
Al revisar la teoría de TICS en la Empresa, un estudiante nota que algunas

convenciones de interfaces gráficas de usuario se emplean para construir la
estructura de elementos estáticos con los que el usuario puede interactuar y para
definir la apariencia general de la interfaz. En este contexto, un elemento utilizado
para indicar la posición en la pantalla de un dispositivo de visualización que
responde a la entrada de texto o a un dispositivo señalador. Seleccione la opción que
corresponde al elemento de una interfaz gráfica de usuario, del enunciado anterior:
A) Cursor
B) Puntero
C) Selección
D) Etiqueta
A-1- TICS-EMP-6.
El docente de la materia de TICS en la Empresa explica en clase que Microsoft Excel

es un software que facilita el trabajo con libros y hojas de cálculo. En este programa,
los usuarios pueden llevar a cabo diversos cálculos, incluyendo operaciones
matemáticas, aritméticas, lógicas y comparaciones. En términos de la disposición de
la información en una hoja de cálculo, la intersección entre una fila y una columna
se denomina:
A) Dato
B) Campo
C) Celda
D) Número
A-1- TICS-EMP-7.
El programa de ofimática conocido como Microsoft PowerPoint se utiliza para la

creación de presentaciones. En Microsoft PowerPoint, la sección que alberga una
variedad de opciones y funciones se conoce como:
A) Cinta de opciones
B) Barra de desplazamiento
C) Barra de estado
D) Barra de menú
A-1- TICS-EMP-8.
Una estudiante de la carrera de Administración, al revisar la teoría de TICS en la

Empresa, nota que una Interfaz Gráfica de Usuario debe ser diseñada de manera que
facilite su utilización para todos los usuarios, teniendo en cuenta especialmente
diversos tipos de discapacidades. Seleccione la opción que se refiere a la
característica que describe el enunciado anterior:
A) Consistencia
B) Funcionalidad
C) Disponibilidad
D) Accesibilidad
A-1- TICS-EMP-9.
En la tutoría de TICS en la Empresa, el docente explica que Microsoft Word es un

programa de software diseñado para el procesamiento y tratamiento de texto. En
esta aplicación, se encuentra una función que posibilita la representación visual de
datos e ideas, permitiendo la creación y personalización de diversos elementos
como listas, diagramas de procesos, diagramas de ciclos y diagramas de jerarquía.
Seleccione la alternativa a la que se refiere el enunciado citado en la expresión
anterior:
A) Formas
B) WordArt
C) SmartArt
D) Imágenes
A-1- TICS-EMP-10.
El docente de la materia de TICS busca material bibliográfico relacionado con la

materia y descubre que hay varios sistemas operativos utilizados por la comunidad
para diversos propósitos. La siguiente definición: "Se refiere a un sistema operativo
que es susceptible de modificaciones y puede distribuirse de forma libre", se conoce
como sistema operativo de código abierto. Seleccione la opción que corresponde a
la definición anterior.
A) Windows
B) Unix
C) MacOS
D) Linux
A-1- TICS-EMP-11.
Microsoft Excel es un programa de software diseñado para trabajar con libros

electrónicos y hojas de cálculo, lo que permite realizar diversos tipos de cálculos,
como operaciones matemáticas, aritméticas, lógicas y comparaciones. Un ejemplo
práctico de estas capacidades se ilustra con el resultado de la expresión:
=3+12/2*4+1, corresponde a …… Seleccione la opción que corresponde a la
respuesta de la expresión anterior.
A) 12
B) 28
C) 5,5
D) 10,5
A-1- TICS-EMP-12.
La asistente de gerencia, al elaborar un informe de actividades de una sesión de

directorio de una empresa mediante el uso de Microsoft Word, un programa de
software para el procesamiento o tratamiento de texto se encuentra con una
característica particular. Cuando escribe un texto y ocurre un error ortográfico o el
programa no reconoce una palabra, el texto en cuestión aparece con:
A) Subrayado verde
B) Subrayado azul
C) Subrayado rojo
D) Sin subrayado
A-1- TICS-EMP-13.
Un estudiante de la carrera de Administración está elaborando un informe para un

proyecto de investigación utilizando Microsoft Word. En este informe, requiere que
una página intermedia, que contiene un diagrama, se presente de forma horizontal,
mientras que el resto de las páginas continúen de manera vertical. Para lograr esto
de manera efectiva, es recomendable insertar un ........................................y
posteriormente cambiar la orientación de la página a horizontal, permitiendo así
llevar a cabo la realización del diagrama correspondiente. Seleccione la opción que
corresponde al enunciado anterior:
A) Salto de página
B) Insertar diagrama
C) Ajuste de texto
D) Salto de sección
A-1- TICS-EMP-14.
Los usuarios de Microsoft Windows 11 tendrán la capacidad de descargar

aplicaciones a través de Microsoft Store. ¿Cuál es la característica específica que
Windows 11 incluye para las aplicaciones? Seleccione la opción que corresponde<{
A) Admite aplicaciones de escritorio Win32 tradicionales
B) Ofrece mejores gráficos a altas velocidades de fotogramas
C) Permite fijar múltiples ventanas en la pantalla
D) Se pueden ejecutar aplicaciones de Android
A-1- TICS-EMP-15.
Microsoft Windows 11 introduce una nueva característica que mejora la

colaboración entre usuarios. Ahora, la aplicación de trabajo en equipo de Microsoft
365, conocida como "Microsoft Teams", se integra directamente en la barra de tareas
de Windows 11. Seleccione la característica que corresponde.
A) Chat integrado
B) Múltiples ventanas y monitores.
C) Widgets de Windows 11
D) Soporte para aplicaciones de Android
ANSWER: A
A-1- TICS-EMP-16.
PowerPoint, la herramienta proporcionada por Microsoft Office para la creación de

presentaciones, permite aplicar diferentes efectos de animación a objetos y textos
en una diapositiva. A este tipo de efecto se le conoce como:
A) Transiciones
B) Animaciones
C) WordArt
D) Gráficos
A-1- TICS-EMP-17.
Una interfaz gráfica de usuario es el entorno visual de imágenes y objetos que los
usuarios ven en una computadora, laptop o teléfono inteligente. Identifique la
opción que describe el elemento mencionado en la siguiente descripción: "Se trata
de un pequeño cuadro rectangular que comúnmente contiene una etiqueta de texto
o un icono gráfico asociado a un panel de visualización".
A) Menú
B) Selección
C) Icono
D) Pestaña
A-1- TICS-EMP-18.
En Microsoft Excel, un software que facilita la creación y manipulación de hojas de

cálculo, la función de "Inmovilizar Paneles" se emplea para:
A) Fijar determinadas filas y columnas en su posición, lo que permite que

permanezcan visibles al desplazarse por la hoja de cálculo.
B) Desactivar temporalmente la capacidad de realizar operaciones matemáticas y

lógicas en ciertas celdas.
C) Ocultar temporalmente filas y columnas para simplificar la visualización de la

hoja de cálculo.
D) Automatizar cálculos específicos en las celdas seleccionadas.
A-1- TICS-EMP-19.
En Microsoft Word, un programa de software diseñado para el procesamiento de

texto, las opciones de alineación que incluyen alineado a la izquierda, centrado,
alineado a la derecha y justificado se refieren a:
A) Configuraciones de posicionamiento del texto.
B) Alineaciones estándar de párrafos.
C) Ajustes de formato de página.
D) Opciones de diseño de texto.
A-1- TICS-EMP-20.
Dentro del contexto de dispositivos periféricos que se pueden conectar a un

computador para transmitir o recibir información, indique cuál de las siguientes
opciones no se clasifica como un periférico de salida:
A) Impresora.
B) Monitor.
C) Parlantes.
D) Teclado.
GESTIÓN EMPRESARIAL I
GESTIÓN EMPRESARIAL I-1.
Escoja la respuesta correcta: ¿Todo negocio o empresa, independientemente de su

tamaño, precisa para ser efectiva de un plan de negocio claramente expresado o
redactado que nos sirve de guía para el desarrollo del mismo podríamos decir que
será el resultado de?
A) Un profundo conocimiento de la "misión económica de la empresa" respecto a su

capacidad
B) Una plena identificación de su estrategia competitiva
C) Una serie de preguntas cuyas respuestas nos permiten analizar el éxito o fracaso
del plan de acción
D) Ninguna de las anteriores
Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia

competitiva de una empresa?
A) Maximizar los beneficios económicos de la empresa.
B) Minimizar los costos de producción de la empresa.
C) Ser líder en el mercado y ofrecer productos o servicios distintivos.
D) Mantener una estructura organizacional jerárquica.
Escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es el resultado de un plan de negocio claramente

expresado y redactado?
A) Una amplia diversificación de las operaciones de la empresa.
B) Un profundo conocimiento de la misión económica de la empresa.
C) Un aumento significativo en las ventas de la empresa.
D) Una disminución en la competitividad de la empresa.

Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es una de las características de un plan de

negocio detallado?
A) No establecer responsabilidades para cada departamento de la empresa.
B) No tener en cuenta la forma y momento de llevar a cabo la estrategia.
C) No tener en cuenta el conocimiento de la misión económica de la empresa.
D) Establecer claramente la forma y momento de llevar a cabo la estrategia y la

responsabilidad de cada departamento.
Escoja la respuesta correcta: ¿La distribución de productos pueden presentar

problemas los empresarios cuando…?
A) Confían normal mente en mayoristas y comerciantes.
B) Cuando trabajan en un mercado muy competitivo.
C) Cuando la infraestructura de carreteras y ferrocarriles están en malas

condiciones esto trae problemas para la Distribución de productos para nuestros
clientes.
Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es una forma de entender la misión y

capacidad económica de una empresa?
A) Analizando las acciones anteriores de la empresa.
B) Observando los diseños promocionales esenciales de la empresa.
C) Olvidando las acciones anteriores de la empresa y enfocándose en los nuevos

diseños promocionales esenciales.
D) Diversificando las operaciones centrales o básicas de la empresa.

¿Qué han hecho algunas compañías para simplificar su cartera de activos?
A) Reducir sus negocios a unidades más pequeñas o mejor definidas.
B) Añadir valor a un número ilimitado de empresas.
C) Diversificar sus operaciones centrales o básicas.
D) Mantener una cartera de activos compleja sin modificaciones.
¿Qué estrategia adopta una empresa al adquirir acciones de empresas competidoras

o fusionarse con ellas?
A) Estrategia de función de diversificación
B) Estrategia de integración inversa
C) Estrategia de integración directa
D) Estrategia de integración horizontal
¿Cuáles son algunos de los factores que influyen en el diseño de la estructura de una
organización?
A) Tamaño de la empresa
B) Área geográfica de trabajo
C) Nivel de educación de los empleados
¿Toda empresa o negocio existe si obtiene beneficios?
A) Sí, todas las empresas existen si obtienen beneficios.
B) No, la existencia de una empresa no depende exclusivamente de obtener

beneficios.
C) Solo las grandes empresas existen si obtienen beneficios.
Una empresa con éxito debe mantenerse focalizada en que sus gestiones sean las
más acertadas
A) No, una empresa exitosa no necesita preocuparse por la precisión de sus

gestiones.
B) Sí, una empresa exitosa debe esforzarse por asegurar que sus gestiones sean las
más acertadas.
C) Una empresa exitosa no necesita gestionar nada.
La organización es vital a la hora de agrupar todos aquellos recursos con los cuales
cuenta la empresa para tras tener una acabada idea, promover que trabajen en
conjunto y en línea para obtener de ellos un mejor aprovechamiento y así tan sólo
esperar a los buenos resultados
A) La organización no es importante en absoluto para una empresa.
B) La organización es vital para una empresa, pero no tiene relación con el

aprovechamiento de recursos.
C) La organización es vital para agrupar recursos, promover el trabajo en conjunto

y mejorar el aprovechamiento de los recursos para obtener resultados exitosos.
¿La gestión adecuada para la toma de decisiones es un enfoque principal de este

tema?
A) Sí, la gestión adecuada para la toma de decisiones es un enfoque principal de este

tema.
B) No, la gestión adecuada para la toma de decisiones no es relevante en este tema.
C) Sí, pero no es el enfoque principal de este tema.

¿Se mencionan en el texto los tipos de entornos que afectan directamente a la

empresa, incluyendo el entorno próximo y el entorno general?
A) No, el texto no menciona los tipos de entornos que afectan a la empresa.
B) Sí, el texto menciona los tipos de entornos, incluyendo el entorno próximo y el

entorno general.
C) El texto solo menciona el entorno general, no el entorno próximo.
¿Cuáles son los dos tipos principales de entornos que afectan directamente a la
empresa según el texto?
A) Entorno tecnológico y entorno económico.
B) Entorno próximo y entorno general.
C) Entorno social y entorno cultural.
Tiene que establecer un sistema de interrelación que indique los problemas

presentan las cooperativas.
A) No es necesario establecer un sistema de interrelación para identificar los

problemas en las cooperativas.
B) Es importante establecer un sistema de interrelación para identificar y analizar

los problemas que enfrentan las cooperativas.
C) Los problemas en las cooperativas se resuelven automáticamente sin necesidad

de un sistema de interrelación.
ANSWER: A
¿Qué elementos harán más cómodas las vidas de nuestros clientes?
A) Contacto amable con los clientes

B) No tomar en cuenta sus peticiones
C) Hablar de manera grosera
GESTIÓN EMPRESARIAL I-18 ¿Qué medios necesitará nuestra empresa para

asegurarnos que los clientes acudirán a nosotros y no a la competencia?
A) Relación de asistencia personal, Relación de auto servicio
B) Imponer nuestra razón en vez de la de ellos
C) Ser clasistas
A quienes benefician la existencia de empresas competidoras en un mismo

mercado:
A) Gerentes
B) Fabricantes
C) Consumidores
D) Empresa
Cuáles son los tres tipos principales de competencia, que condicionan la estrategia
de una empresa:
A) Competencia perfecta, el oligopolio, el monopolio
B) Mercado, consumidores, producto
C) Seguridad, inversión, ganancia
D) Productos, servicios, mercado

MATEMÁTICA APLICADA
A-1-MATEMATICA APLICADA-1.
Ana tiene el triple de edad que su hijo Jaime. Dentro de 15 años, la edad de Ana será
el doble que la de su hijo. ¿Cuántos años más que Jaime tiene su madre?
A) Ana tiene 45 y Jaime tiene 15
B) Ana tiene 35 y Jaime tiene 15
C) Ana tiene 40 y Jaime tiene 20
D) Ana tiene 45 y Jaime tiene 20
Dada la siguiente ecuación, hallar el valor de la variable x:-2(3x-2) = -2
A) x=1
B) x=2
C) x=-1
D) x=-2
Dada el siguiente sistema de ecuaciones: 3x + y =6 2x - 2y = -4, resolver por el

método gráfico y encontrar la solución
A) x=3; y=1
B) x=1; y=3
C) x=1; y=1
D) x=2; y=3
Resolver y hallar la respuesta correcta del siguiente trinomio cuadrado perfecto: 4x²
+ 12x + 9
A) (2x-3) ^2
B) (4x+3) ^2
C) (4x-3) ^2
D) (2x+3) ^2
Tenemos dos números cuya suma es 0 y si a uno de ellos le sumamos 123 obtenemos
el doble del otro. ¿Qué números son?
A) x= 41 y = -41
B) x= 40 y = -40
C) x= 42 y = -42
D) x= 43 y = 41
Dados los siguientes conjuntos que representan el conjunto A la cantidad de

docentes y el conjunto B la cantidad de materias que imparten. Resolver el siguiente
producto cartesiano y hallar su respuesta correcta. A = {2, 3,-1}; B = {-4, 6, 5}
A) (2,-4) (2, 6) (2, 5) (3, 4) (3, 6) (3, 5) (-1, -4) (-1, 6) (-1, 5)
B) (2,-4) (2, 6) (2, 5) (3, -4) (3, 6) (3, 5) (-1, -4) (-1, 6) (-1, 5)
C) (2,-4) (2, 6) (2, 5) (3, -4) (3, 6) (3, 5) (-1, -4) (-1, -6) (-1, 5)
D) (2,-4) (2, 6) (2, 5) (3, -4) (3, 6) (3, 5) (-1, -4) (-1, 6) (-1, -5)
Resolver la siguiente ecuación y hallar su respuesta correcta. 2(x+2) -5 = 5(x-4) +

13
A) x = 4
B) x = 3
C) x = 2
D) x = 1
Dos números suman 25 y el doble de uno de ellos es 14. ¿Qué números son?
A) x = 7; y = 18
B) x = 6; y = 15
C) x = 5; y = 18
D) x = 7; y = 16
La suma de dos hermanos nos da 14 años y su diferencia nos da 4 años, hallar la

edad de estos hermanos
A) x =-9; y = -5
B) x =-9; y = 5
C) x = 9; y = -5
D) x = 9; y = 5
Resolver el siguiente trinomio cuadrado perfecto y hallar su respuesta. x2 - 18x +

81
A) (x +9) ^2
B) (x -6) ^2
C) (x -9) ^2
D) (x +6) ^2
Resolver y hallar la respuesta correcta del siguiente trinomio x^2 + 13x -30 de la
forma x^2 + bx + c
A) (x-15) (x-2)
B) (x+15) (x-2)
C) (x+15) (x+2)
D) (x-15) (x+2)
Determinar la respuesta correcta de la ecuación: ¿4x - 1 = 3x + 1?
A) x = 2
B) x = -2
C) x = -3
D) x = 3
Hallar la solución de la ecuación: 5x - 4 =-6x + 18
A) x = 2
B) x = -2
C) x = -3
D) x = 3
Resolver y hallar la respuesta correcta del siguiente trinomio x^2 + 7x +10 de la

forma x^2 + bx + c
A) (x+5) (x+2)
B) (x+5) (x-2)
C) (x-5) (x+2)
D) (x-5) (x-2)
Resolver el siguiente trinomio cuadrado perfecto x^2 +10x + 25 y hallar su

respuesta
A) (x +5) ^2
B) (x -5) ^2
C) (x +2) ^2
D) (x -2) ^2
Escriba el número que sale despejando la variable (x) dada la siguiente ecuación 6x
-3 = 3x + 6
A) x= 2
B) x= 3
C) x= 4
D) x= 5
Dado el siguiente ejercicio de ecuaciones. Hallar el valor de la edad de Carlos ya que

al sumarle su consecutivo obtenemos 51
A) x=25
B) x=26
C) x=27
D) x=28
Hallar el valor de las edades de 2 hermanos sabiendo que la suma de las cifras es 12
y que la edad de uno de ellos es el triple de la otra persona.
A) x = 9; y = 3
B) x = 8; y = 4
C) x = 7; y = 5
D) x = 6; y = 4
Resolver el siguiente trinomio cuadrado perfecto x^2 + 4x + 4, y hallar su respuesta
A) (x +3) ^2
B) (x +4) ^2
C) (x -2) ^2
D) (x +2) ^2
Hallar tres números consecutivos cuya suma sea 219.
A) 72,73,74
B) 70,71,72
C) 74,75,76
D) 73,74,75
CONTABILIDAD GENERAL
A-1-CONTABILIDAD EMPRESARIAL-01
La empresa se define como un ente económico con responsabilidad social, creado

por uno o varios propietarios para realizar actividades de comercialización o
producción de bienes o para prestar servicios, y requiere la ayuda de recursos
humanos, financieros y tecnológicos. ¿Cuál de los siguientes representa mejor la
meta de la empresa privada?
A) La consecución de utilidades para sus propietarios
B) La obtención de reconocimientos públicos
C) La mera satisfacción de sus consumidores
D) La satisfacción de las necesidades de sus colaboradores
En la Empresa Kendry Paez S.A. se empieza a hablar de que los elementos

patrimoniales son el activo, pasivo y patrimonio. ¿Cuál de las siguientes expresiones
corresponde a un concepto de adecuado del elemento activo?A) Es el derecho de los
propietarios sobre el activo de la empresa
A) Son todos los valores, bienes y derechos que controla la empresa
B) Es el derecho de los propietarios sobre el activo de la empresa
C) Son todas las obligaciones de la empresa con terceras personas
D) Son todas las deudas futuras por situaciones pasadas
Desde la gerencia de la empresa de servicio turísticos EL Becado C.Ltda. se desea

conocer cuál de las siguientes expresiones corresponde a un concepto adecuado de
Patrimonio.
A) Es el derecho de los propietarios sobre el activo de la empresa
B) Son todas las obligaciones de la empresa con terceras personas
C) Son todos los bienes que posee la empresa

D) Son todos los valores, bienes y derechos que controla la empresa
En la reunión GO de la mañana de ayer el contador de la Empresa Lidere S.A. empieza

señalar que los elementos patrimoniales son activo, pasivo y patrimonio. ¿Cuál de
las siguientes expresiones corresponde a un concepto de pasivo?
A) Son todas las obligaciones de la empresa con terceras personas
B) Es el derecho de los propietarios sobre el activo de la empresa
C) Son todos los valores, bienes y derechos de propiedad de la empresa
D) Son todos los valores, bienes y derechos que controla la empresa
El objetivo general de la contabilidad de proporcionar información útil para la toma

de decisiones se materializa en satisfacer las necesidades de determinados usuarios,
que son los que en última instancia determinan dichos objetivos a conseguir y
requisitos concretos que cabe exigir a la información a su disposición. ¿Cuál de los
siguientes enunciados no corresponde a los objetivos de la contabilidad?
A) Requerir documentos para archivarlos de cronológica, ordenada y sistemática
B) Proporcionar información útil para los actuales y posibles inversionistas
C) Presentar información financiera y no financiera para mejorar la toma de

decisiones
D) Informar acerca de los recursos económicos de una empresa
Al hablar del principio de la partida doble se señala que en un asiento contable tiene
que contener una o varias cuentas en el debe y una o varias cuentas en e
haber. ¿Puede recordar cuál de los siguientes corresponde al postulado principal del
principio de la partida doble?
A) No hay deudor sin acreedor, ni acreedor sin deudor
B) No hay deber sin derecho, ni derecho sin deber

C) No hay deber sin haber, ni haber sin deber
D) No hay deudor sin cobrador, ni cobrador sin deudor
Se puede decir que la ecuación contable es una representación más estructurada del
principio de la partida doble. ¿Cuál se las siguientes representa mejor la ecuación
contable?
A) Activo = Pasivo + Patrimonio
B) Pasivo = Activo + Patrimonio
C) Patrimonio = Activo + Pasivo
D) Activo = Pasivo - Patrimonio
La contabilidad debería estar presente en las empresas sin importar su tamaño, su

giro de negocio o el origen y constitución de su capital. En el marco de la teoría
contable, señale a continuación la aseveración que es incorrecta.
A) Las cuentas de activo tienen por naturaleza saldo acreedor
B) Las cuentas de ingresos tienen por naturaleza saldo acreedor
C) Las cuentas de pasivo y patrimonio tienen por naturaleza saldo acreedor
D) Las cuentas de costos y gastos tienen por naturaleza saldo deudor
En el marco lo que ha podido revisar sobre la técnica contable, señale a continuación

la aseveración que resulta correcta
A) Las cuentas de ingresos tienen por naturaleza saldo acreedor
B) Las cuentas de costos y gastos tienen por naturaleza saldo acreedor
C) Las cuentas de activo tienen por naturaleza saldo acreedor
D) Las cuentas de pasivo y de patrimonio tienen por naturaleza saldo deudor

La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la

utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se
ofrecen en el mercado. ¿Cuál de los siguientes corresponde a uno de esos factores?
A) Trabajo
B) Proveedores
C) Organismos Gubernamentales
D) Clientes
La empresa comercializadora de vinos Copa de Vino de Shakira S.A.S adquiere

mercadería para la venta por $100.000,00 + IVA, y lo hace aprovechando la apertura
de un crédito comercial. ¿Cuál sería un registro contable adecuado para este acto de
comercio?
A) Al Debe: Inventario de Mercaderías=$100.000,00; IVA en Compras=$12.000,00;

Al Haber: Cuentas por pagar a Proveedores=$112.000,00
B) Al Debe: Inventario de Mercaderías=$112.000,00; IVA en Compras=$12.000,00;

Al Haber: Cuentas por cobrar a Proveedores=$100.000,00
C) Al Debe: Inventario de Mercaderías=$112.000,00; Al Haber: Cuentas por cobrar

a Proveedores=$100.000,00; IVA en Compras=$12.000,00
D) Al Debe: Inventario de Mercaderías=$112.000,00; Al Haber: Cuentas por pagar a

Proveedores=$100.000,00; IVA en Compras=$12.000,00
La empresa de fotocopiado e impresión Igualito C.A. inicia sus actividades con los
siguientes valores: Dinero en efectivo=$115.000,00; Inventario de
Mercaderías=$2.200,00; Cuentas comerciales por cobrar=$5.800,00; Equipos
Informáticos=$77.000,00; Cuentas comerciales por pagar=$10.000,00;
Obligaciones por pagar=$5.000,00; Préstamos Bancarios por pagar=$150.000,00;
Capital Social=$35.000,00. Establezca el valor total de Activo, Pasivo y Patrimonio.
A) Activo=$200.000,00; Pasivo=$165.000,00; Patrimonio=$35.000,00
B) Activo=$200.000,00; Pasivo=$165.000,00; Patrimonio=$70.000,00
C) Activo=$235.000,00; Pasivo=$165.000,00; Patrimonio=$70.000,00
D) Activo=$150.000,00; Pasivo=$15.000,00; Patrimonio=$35.000,00
La ecuación contable es una igualdad que representa los tres elementos

fundamentales en los que se basan toda actividad económica (Activo, Pasivo y
Patrimonio), siendo la base sobre la que se sustenta el sistema contable por partida
doble. Con los siguientes datos calcule el elemento que hace falta en la ecuación
contable de la Empresa: Caja=$80.000,00; Capital Social$=20.000,00
A) Pasivo=$100.000,00
B) Activo=$60.000,00
C) Pasivo=$60.000,00
D) Patrimonio=$100.000,00

doble. Con los siguientes datos calcule el elemento que hace falta en la ecuación
contable de la Empresa: Cuentas por pagar=$60.000,00; Capital Social$=20.000,00
A) Activo=$80.000,00
B) Pasivo=$80.000,00
C) Pasivo=$20.000,00
Son todas las obligaciones o deudas de la empresa con terceras personas o los
derechos de terceras personas sobre la propiedad o activo de la empresa ¿A qué
término se refiere la definición anterior?
A) Son todas las obligaciones o deudas de la empresa con terceras personas o los
derechos de terceras personas sobre la propiedad o activo de la empresa ¿A qué
B) Ingresos
C) Gastos
D) Patrimonio
¿Cuál de las siguientes expresiones representa mejor lo que corresponde a un

concepto del Proceso Contable?
A) das las operaciones y transacciones que registra la Contabilidad en un período

determinado, regularmente el del año calendario o ejercicio económico, desde la
apertura de libros hasta la preparación y elaboración de los estados financieros.
B) Todas las operaciones y transacciones que registra la Contabilidad en un período

determinado, el cual siempre es del año calendario, desde la apertura de libros hasta
la preparación y elaboración de los estados financieros
C) Todas las operaciones y transacciones que registra la Contabilidad en un período

determinado, el cual es regularmente de un año, el cual no incluye la elaboración de
los estados financieros.
D) Todas las operaciones y transacciones que registra la Contabilidad en un período

determinado, el cual siempre es de un año, el cual no incluye la presentación de los
estados financieros.
El conjunto de valores, bienes y derecho de propiedad de la empresa. ¿A qué término

se refiere la definición anterior?
A) Activo
B) Pasivo
C) Ingresos
D) Patrimonio

doble. Con los siguientes datos calcule el Patrimonio de la Empresa: Cuentas por
pagar=$60.000,00; Vehículos$=80.000,00
A) Patrimonio=$20.000,00
B) Pasivo=$80.000,00
C) Activo=$140.000,00
Es el derecho del propietario o propietarios sobre el activo de la empresa. ¿A qué

A) Patrimonio
B) Pasivo
C) Activo
D) Gastos
En el marco de la teoría contable, señale a continuación la aseveración que es

incorrecta
A) Las cuentas de costos y gastos tienen por naturaleza saldo acreedor
B) Las cuentas de activo tienen por naturaleza saldo deudor

C) Las cuentas de pasivo tienen por naturaleza saldo acreedor
D) Las cuentas de patrimonio tienen por naturaleza saldo acreedor

ADMINISTRACIÓN BÁSICA I
ADMINISTRACION BASICA I-1.
Escoja la respuesta correcta: ¿Toda empresa independientemente del sector

económico precisa para cumplir sus objetivos desarrollar una guía de pasos para el
desarrollo de la misma podríamos decir que será el resultado de?
A) Misión de la Empresa
B) La estrategia competitiva
C) El Proceso Administrativo
Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es el objetivo principal de la Administración?
A) Entender los beneficios económicos de la empresa.
B) Planificar los costos de producción de la empresa.
C) Estudio de las Organizaciones.
D) Realizar una estructura funcional de la organización.
Escoja la respuesta correcta: ¿La Administración es una técnica que se encarga de?
A) Planificar Controlar Monitorear Organizar.
B) Planificar Organizar Dirigir Controlar.
C) Organizar Dirigir Controlar Monitorear.
D) Planificar Dirigir Organizar Controlar.
Seleccione la respuesta correcta: ¿Los recursos de la empresa son?
A) Inventarios Maquinaria Mercaderías
B) Estratégicos Tácticos.
C) Balance General Estado de Resultados.
D) Humanos Financieros Materiales Tecnológicos.
Escoja la respuesta correcta: ¿Qué tipos de beneficios persigue la organización?
A) Mercado, Ganancias.
B) Económicos, Sociales.
C) Económicos, Políticos, Sociales.
Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es la Teoría Administrativa que busca la

Máxima Eficiencia?
A) Teoría Científica.
B) Teoría Burocrática.
C) Teoría Clásica.
D) Teoría Humanista.
¿Cómo se dividirá el trabajo? corresponde a:
A) Organización.
B) Control.
C) Evaluación.
D) Dirección.
¿Cómo se debe hacer? corresponde a:
A) Planificación
B) Organización
C) Estrategia
D) Dirección
¿Cuáles son las fases del Proceso Administrativo?
A) Fase Mecánica o Estructural Fase Operativa o Dinámica
B) Fase Estratégica Fase Táctica
C) Fase Funcional Fase Estructural
¿La Departamentalización corresponde a la Planeación?
A) Sí, todas las empresas planifican la Departamentalización.
B) No, la Departamentalización corresponde a la División del Trabajo que es parte

de la Organización.
C) Solo las grandes empresas Planifican la Departamentalización.
La Toma de Decisiones es una función de Dirección
A) No, en todas las empresas la Toma de Decisiones es una función de Control.
B) Sí, en todas las empresas la Toma de Decisiones es una función de Dirección.
C) Una empresa exitosa no necesita Tomar Decisiones.
La Retroalimentación es una parte de la Planificación que permite mejorar la

productividad laboral para alcanzar los objetivos se la empresa.
A) La Retroalimentación no ayuda a mejorar la productividad de la empresa.

B) La Retroalimentación siendo parte de la Organización en ocasiones ayuda a
mejorar la productividad laboral.
C) La Retroalimentación forma parte del Control y permite mejorar la productividad

laboral para alcanzar los objetivos se la empresa
D) La Retroalimentación es un sistema de roles y relacionamientos con una

finalidad, la cual se alcanza mediante procesos coordinados en una estructura.
¿La Motivación es una labor de la Dirección que ayuda a que los empleados se
sientan comprometidos y se esfuercen para obtener los objetivos empresariales?
A) Sí, la Motivación hace referencia a la capacidad de la Dirección de mantener

comprometidos a los empleados para que trabajen en función de obtener los
objetivos empresariales.
B) No, la motivación es parte del Control que tiene que hacer una empresa para
lograr los objetivos empresariales.
C) Sí, pero la Motivación no es tan importante para que la organización obtenga sus
objetivos.
¿La Administración de Empresas se efectúa a través del Proceso Administrativo?
A) No, la Administración de Empresas se efectúa a través de la Gestión

Administrativa o Procedimiento Administrativo.
B) Sí, en realidad es un conjunto de etapas sucesivas e interrelacionadas entre sí

denominado Proceso Administrativo.
C) Ninguna de la anteriores.
¿Cuál es el segundo paso de la Planeación según el texto?
A) Selección de un curso de acción.
B) Establecimiento de Objetivos.
C) Formulación de Planes Derivados.
Entraña un compromiso o resolución de hacer, dejar de hacer, o de adoptar o

rechazar una actitud.
A) Es importante comprender que no hacer nada respecto a un asunto o a un

problema es, en sí y por sí, una decisión.
B) Es importante establecer un sistema de interrelación para identificar y analizar

los problemas que enfrentan las empresas.
C) Los problemas de las empresas se resuelven automáticamente sin necesidad de

tomar decisiones.
¿Qué tipos de organizaciones existen?
A) Organización Formal Organización Informal
B) Organización Estructural Organización Funcional
C) Organización Fundamental Organización Aplicada
D) Organización Estratégica, Organización Misional
¿La Unidad de Mando es un principio de Organización?
A) Si, Un subordinado sólo deberá recibir órdenes de un solo jefe, cuando no se

respeta este principio se generan fugas de responsabilidad.
B) Si, Un empleado debe tener varis jefes para desenvolverse de la mejor manera
C) Si, Los Jefes siempre tienen la razón y las órdenes deben ser acatadas
La Dirección es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura

organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de:
A) Planificación, Estructuración, Control

B) Fabricación, Comunicación, Supervisión
C) Motivación, Comunicación, Supervisión
D) Integración, Motivación, Planificación
Representa una base para la medición de la eficacia del control posteriormente a la

acción:
A) Retroalimentación
B) Supervisión
C) Planificación
D) Integración
REACTIVOS
CARRERA
ADMINISTRACIÓN
SEGUNDO NIVEL
PAO ABRIL – AGOSTO 2024
LEGISLACIÓN LABORAL
A-2-LEGISLACIÓN LABORAL-01.
¿Qué es la jornada de trabajo?
A) La Jornada Laboral es el tiempo pactado de la duración del trabajo, puede ser

diario, semanal o mensual, y no podrá superar el límite legal.
B) La Jornada Laboral es el tiempo quizá pactado de la duración del trabajo, puede

ser diario, semanal o mensual, y no podrá superar el límite legal.
C) La Jornada Laboral es el tiempo no pactado de la duración del trabajo, puede ser

D) La Jornada Laboral no es el tiempo pactado de la duración del trabajo, puede ser

A-2-LEGISLACIÓN LABORAL-02
Cómo se le denomina al contrato individual de trabajo que tiene la modalidad típica

de contratación laboral que es estable o permanente, y su extinción se producirá
únicamente por las causas y los procedimientos establecidos en el Código de
Trabajo.
A) a tiempo indefinido
B) a tiempo limitado
C) a tiempo de 30 días
D) a tiempo establecido por horas
El sistema jurídico estatal por necesidad de orden público y privado se encuentra

jerárquica y escalonadamente clasificado en diferentes leyes con fuerza ............
A) obligatoria
B) pasiva
C) intermitente
D) regional
El teletrabajo es una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño

de actividades remuneradas o prestación de servicios utilizando como soporte:
A) las tecnologías de la información y la comunicación para el contacto entre el

trabajador y la empresa
B) la comunicación de teléfono convencional para el contacto entre el trabajador y

la empresa
C) las cartas apostilladas para el contacto entre el trabajador y la empresa
D) la verificación de cartas simples para el contacto entre el trabajador y la empresa
En caso de duda sobre el alcance de las disposiciones legales, reglamentarias o

contractuales en materia laboral, los funcionarios judiciales y administrativos las
aplicarán en el sentido más favorable:
A) a los trabajadores.
B) a los empleadores
C) a los deudores
D) a los fiadores
En qué momento las partes (trabajador y empresa) podrán pactar la modalidad de

teletrabajo.
A) al inicio o durante la vigencia de la relación laboral
B) al final de la relación laboral
C) al momento que quiera el trabajador durante la vigencia de la relación laboral
D) al finalizar el requerimiento de un comprador

En todo contrato de plazo indefinido, cuando se celebre por primera vez, podrá
señalarse un tiempo de prueba.
A) de duración máxima de noventa días
B) de duración máxima de treinta días
C) de duración máxima de cuarenta y cinco días
D) de duración máxima de cien días
La Constitución de la República, dentro de los derechos del buen vivir, en su artículo

33, declara que el trabajo es un derecho y un deber .............
A) Individual
B) Social
C) Particular
D) Frecuente
La duración del descanso de todos los trabajadores (art. 51 CT) comprenderá un

mínimo de cuarenta y ocho ………………….
A) Intermitentes
B) Fraccionadas
C) Consecutivas
D) Diferenciadas
Los preceptos del Código de Trabajo, aplican a las diversas modalidades y

condiciones de trabajo y regulan las relaciones entre:
A) empleadores y trabajadores
B) empleadores
C) trabajadores
D) deudores y fiadores
Por convenio escrito entre las partes, la jornada de trabajo podrá exceder del límite
fijado en los artículos 47 y 49 de este Código, siempre que se proceda con
autorización del inspector de trabajo y se observen las siguientes prescripciones: Si
tuvieren lugar durante el día o hasta las 24H00, el empleador pagará la
remuneración correspondiente a cada una de las horas suplementarias con más un
…………………………… de recargo. (Art. 55 n. 2 CT)
A) treinta por cientos
B) veinte por ciento
C) cincuenta por ciento
D) cuarenta por ciento
Por convenio escrito entre las partes, la jornada de trabajo podrá exceder del límite
fijado en los artículos 47 y 49 de este Código, siempre que se proceda con
autorización del inspector de trabajo y se observen las siguientes
prescripciones:1. Las horas suplementarias no podrán exceder de cuatro en un
día, ni de ……. en la semana. (Art. 55 n. 1 CT)
A) 8
B) 10
C) 10
D) 12
Se concibe a los principios como los fundamentos sistemáticos que sustentan el

ordenamiento .................
A) Inquisitivo
B) Jurídico
C) Particular
D) Mensual
Se entiende la jornada nocturna (art. 49 CT) la que se realiza, entre las 19:00 y
las…………….
A) 04H00 del día siguiente
B) 06H00 del día siguiente
C) 03H00 del día siguiente
D) 12H00 del día siguiente
Según el Art. 13 del CT, en los contratos a sueldo y a jornal la remuneración se pacta
tomando como base, cierta ......................
A) unidad de tiempo
B) calamidad
C) infracción
D) presentación
Según el art. 42 del CT, es obligación del empleador, conceder días de licencia
con remuneración completa al trabajador, en caso de fallecimiento de su cónyuge o
de su conviviente en unión de hecho o de sus parientes dentro del segundo grado de
consanguinidad o afinidad
A) 5
B) 6
C) 1
D) 3
Según el art. 44 del CT, es prohibición del empleador, retener más del ..............................
de la remuneración por concepto de multas;
A) veinte por ciento (20%)
B) diez por ciento (10%)
C) treinta por ciento (30%)
D) cuarenta por ciento (%40)
Según el art. 45 del CT, es obligación del trabajador, ........... cuando por causa justa
faltare al trabajo.
A) dar aviso
B) no dar aviso
C) eventualmente dar aviso
D) nunca dar aviso
Según el Art. 9 del CT, La persona que se obliga a la prestación del servicio o a la
ejecución de la obra se denomina ...........................
A) empleador
B) trabajador
C) deudor
D) fiscalizador
Toda mujer trabajadora tiene derecho a una licencia con remuneración de ……… por
el nacimiento de su hija(o) (Art. 152 CT)
A) 10 semanas
B) 12 semanas
C) 8 semanas
D) 6 semanas
ESTADISTICA DESCRIPTIVA
A-2-ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA-1.
Dada la población de estudiantes representados en forma de circunferencia, en

partes proporcionales en relación a la frecuencia de las variables, en partes
limitadas por sectores y un arco de la circunferencia, a que diagrama representa:
A) Diagrama de sectores
B) Diagrama de barras
C) Histograma
D) Polígono de frecuencia
De los aportes de los estudiantes de 3er nivel de las siguientes series de datos en
forma decreciente
A) 8 , 3 , 0 , -3 , -4 , -8
B) 12 , 7 , 6 , -5 , 3 , 0, 5, -3 , -7
C) 120 , 100, 60, 30, 10, 45
D) 200, 150, 60, 50, -150, 350
Un automóvil en la vía Quito – Ambato se desplaza a velocidades crecientes de 50,

70 y 100 KM/H, determine la media armónica
A) 67.74
B) 66.08
C) 65.14
D) 69.25
Es el conjunto de elementos que intervienen en una investigación, definiremos como
el conjunto universo formado por todos y cada uno de los elementos que lo
conforman, como por ejemplo el Instituto España.
A) Intervalo
B) Muestra
C) Población
D) Varianza
Dada la siguiente muestra de datos obtenida en el censo, determine el rango que se

tiene dada la siguiente serie de datos: 25, 14, 18, 17, 4, 3, 19, 28, 8
A) 25
B) 20
C) 4
D) 3
Dados los siguientes datos de una muestra de estudiantes de 5to semestre del
Instituto España: 2, 4, 6 y 8. Calcular la desviación media:
A) 5
B) 4
C) 3
D) 2
En la Estadística es el ordenamiento de los datos de la variable en forma ascendente

o descendente, pudiendo repetirse algunos valores, generalmente se disponen en
tablas.
A) Serie de datos
B) Serie numérica
C) Serie estadística de frecuencia
D) Rango
Dada la siguiente muestra de los docentes de la carrera de Administración Calcular

la desviación media dados los siguientes datos: 3, 5, 8, 6, 2, 4, 7 y 5.
A) 2.5
B) 3
C) 1.5
D) 2
Un automóvil va de Riobamba a Cuenca y se desplaza a velocidades crecientes de 60,

80 y 90 KM/H, determine la media armónica
A) 65.14
B) 70.56
C) 74.48
D) 78.25
Los sistemas de coordenadas dividen al plano en cuatro cuadrantes por medio de

dos rectas perpendiculares que se cortan en un punto 0. La horizontal X se denomina
eje X, la vertical Y, se denomina eje Y, y ambas constituyen los dos ejes de
coordenadas. El punto 0 se llama.
A) Eje de coordenadas
B) Eje de simetría
C) Origen del sistema

D) Ordenada
En una tabla de frecuencias la serie de datos de los estudiantes de Estadística a los

números de intervalos se conoce como la cantidad de filas que tendrá la tabla con
respecto a los datos y la representamos con la letra.
A) S
B) M
C) L
D) K
Dada la siguiente serie de datos de los aportes de los estudiantes de matemática

financiera, los cuales están en forma creciente:
A) -6 , 3 , 0 , -3 , 4
B) -12 , -7 , -6 , -5 , -3 , 0
C) -150 , 100, -60, -30, 10, 45
D) -214, 150, -60, 70, -150
En estadística a que se le conoce como diagrama lineal formado por la distribución

agrupada total de frecuencias.
A) Diagrama de frecuencia acumulada
B) Polígono de frecuencias
C) Histograma
D) Varianza
En una tabla de frecuencias de los estudiantes de Estadística que es el valor

promedio que se encuentra entre los dos valores creados a partir de la amplitud de
intervalos.
A) Rango
B) Intervalo
C) Marca de clase
D) Amplitud
Dadas las siguientes notas de los estudiantes de 2do nivel, determinar el valor que
no está bien redondeado.
A) 7.48 = 7
B) 8.51 = 9
C) 9.15 = 9
D) 5.51 = 5
Dada la siguiente muestra de la edad de los estudiantes que ingresan, determine el

rango que se tiene dada la siguiente serie de datos: 45, 14, 41, 17, 42, 5, 6, 43, 8
A) 40
B) 35
C) 30
D) 45
Dados los datos de la base de la materia de estadística de los siguientes ejercicios de

notación científica
A) 10^(-3)= 1/1000 = 0,001
B) 10^(-2)= 1/100 = 0,01
C) 10^(1)= 10 x 10 = 100
D) 10^(3)= 10 x 10 x 10 = 1000
De los aportes de los estudiantes de 5to nivel ordenar los datos en forma creciente:
A) 6, 3, 0, -3, 4
B) -5, -4, 0, 3, 5
C) 150, 100, -60, 30,10, -45
D) 214, 150, 40, 50, -150, -350
Dados los datos de la base de la materia de matemática de los siguientes ejercicios

de notación científica
A) 10^(-2) = 1/100 = 0,01
B) 10^2 = 1/100 = 0,01
C) 10^1 = 10 x 10x 10 = 1000
D) 10^1 = 10 x 10 = 100
Dadas las siguientes notas de los estudiantes de 4to nivel, determinar el valor que
está bien redondeado
A) 7.25 = 7
B) 8.54 = 8
C) 9.6 = 9
D) 5.51 = 5
ADMINISTRACIÓN BÁSICA II
A-1-ADMINISTRACIÓN BÁSICA II-1.
¿A qué tipo de organización empresarial corresponde el siguiente concepto: “Se

trata del modelo jerárquico tradicional, simple y piramidal? La toma de decisiones
es totalmente centralizada y existe una jefatura única."
A) Funcional
B) Lineal
C) Matricial
D) Trébol
¿A qué tipo de organización empresarial corresponde el siguiente concepto?

"Estructura la empresa en base a departamentos, cada uno dotado de su jefe, y el
total de los jefes dirigidos por la cúpula de la empresa. Es ideal para dividir el trabajo
en pequeñas partes."
A) Funcional
B) Lineal
C) Matricial
D) Trébol
¿Cuál de los siguientes elementos no corresponde a una fase del proceso

administrativo?
A) Organización
B) Planificación
C) Control
D) Distribución
La fase mecánica del proceso administrativo tiene 2 etapas, seleccione la opción que
contiene esas 2 etapas:
A) Planeación, Dirección
B) Planeación, Organización
C) Organización, Control
D) Organización, Dirección
La fase dinámica del proceso administrativo tiene 2 etapas, seleccione la opción que
contiene esas 2 etapas:
A) Planeación, Dirección
B) Planeación, Organización
C) Dirección, Control
D) Organización, Dirección
¿A qué modo de producción corresponde el siguiente concepto: ¨Es el sistema más

difundido en el mundo y consiste en la propiedad privada de los medios de
producción que, a través de un proceso de manufactura y comercialización de bienes
y servicios en el mercado, busca obtener una ganancia o plusvalía a costa de la
explotación de los recursos¨:
A) Feudal
B) Socialista
C) Capitalista
D) Esclavista
A qué literal corresponde el siguiente enunciado: ¨Clasifica gráficamente la

información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los
problemas más importantes en los que las empresas deberían enfocarse y
solucionarlos¨:
A) Gráfico de Pareto
B) Gráfico de regresión lineal
C) Gráfico FODA
D) Gráfico de ciclo de Deming
A qué tipo de estructura organizacional corresponde el siguiente concepto: ¨ Está

formado por personas o departamentos, que asesoran a los empleados y no dan
órdenes directas¨
A) Lineal
B) Staff
C) Matricial
D) Funcional
¿Cuál de los siguientes literales no corresponde a un tipo de control dentro del

proceso administrativo?
A) Concurrente
B) Preliminar
C) De retroalimentación
D) Distributivo
A qué tipo de liderazgo corresponde el siguiente concepto: “En este estilo de

liderazgo, el líder toma decisiones sin recibir aportes de nadie que les informe. Los
empleados no son considerados ni consultados antes de una dirección, y se espera
que se adhieran a la decisión en el momento y ritmo estipulados por el líder.”
A) Autocrático
B) Democrático
C) Transaccional
D) Burocrático
El liderazgo que nace de la idea de que los miembros de equipo llegan al acuerdo de
obedecer en todo a su líder, se denomina:
A) Participativo
B) Democrático
C) Transformacional
D) Transaccional
¿Cuál de los siguientes literales no corresponde a una finalidad de la fase de control

en el proceso administrativo?
A) Evaluar y analizar los resultados obtenidos
B) Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente
C) Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.
D) Dividir a la organización en departamento y unidades
Si una empresa está definiendo objetivos, misión, visión y presupuestos, ésta se

encuentra en la fase de:
A) Organización
B) Planeación
C) Dirección
D) Influencia
Una empresa de producción está determinado el porcentaje de cumplimiento de

producción del año anterior, por lo tanto, ésta se encuentra en la fase de:
A) Influencia
B) Planeación
C) Control
D) Dirección
Si una empresa se basa en la agrupación de recursos y materiales para tareas

específicas o proyectos. Una vez finalizados, la estructura suele disolverse, tiene una
estructura organizacional:
A) Matricial
B) Lineal
C) Staff
D) Piramidal
Una empresa está definiendo cómo se ve dentro de 3 años, considerando la posición

que ocupará en el mercado. Por lo tanto, esto quiere decir que está diseñando:
A) Valores
B) Principios
C) Misión
D) Visión
SI una empresa reúne varias ideas para llevarlas a cabo, que tienen lugar durante un
tiempo limitado, y que apuntan a lograr un resultado único. Además, surge como
respuesta a una necesidad, acorde con la visión de la organización, se está hablando
de:
A) Plan
B) Tarea
C) Proyecto
D) Programa
La siguiente definición: ¨ Es el medio de intervención sobre la realidad, mediante la

realización secuencial e integrada de diversas acciones necesarias para alcanzar las
metas y el objetivo del proyecto. ¨, hace referencia a:
A) Actividad
B) Plan
C) Programa
D) Tarea
Los objetivos SMART hace referencia a un acrónimo en inglés que es muy utilizado
por diversas industrias debido a su gran eficiencia y objetividad. ¿Qué literal no
corresponde a una característica de ese tipo de objetivos?
A) Temporales
B) Relevante
C) Rediseñables
D) Medibles
ANSWER: C
¿Qué literal contiene un objetivo netamente cuantificable?
A) Ser un departamento con productos de calidad
B) Disminuir un 25% los desperdicios en la producción
C) Ofrecer productos atractivos
D) Diseñar canales de comunicación

GESTIÓN EMPRESARIAL II
GESTION EMPRESARIAL II-1.
Escoja la respuesta correcta: ¿Una de las principales funciones de los directivos en

la empresa es la planificación, entendida como el proceso de toma de decisiones con
el que es posible alcanzar?
A) Misión de la Empresa
B) La estrategia competitiva
C) Los Objetivos previamente planteados
Seleccione la respuesta correcta: ¿La Toma de Decisiones en una empresa pueden

tomarse en un contexto de:
A) Certidumbre.
B) Incertidumbre.
C) Certidumbre, Incertidumbre, Riesgo.
D) Riesgo.
Escoja la respuesta correcta: ¿La Gestión Empresarial se fundamenta en?
A) Planificar Controlar Monitorear Organizar.
B) Planificar Organizar Dirigir Controlar.
C) Organizar Dirigir Controlar Monitorear.
D) Planificar Dirigir Organizar Controlar.
Seleccione la respuesta correcta: ¿La Toma de Decisiones es un proceso de?

A) Desarrollar Estrategias Evaluar Estrategias Aplicar Estrategias
B) Aplicar Tácticas Estrategias y Actividades.
C) Analizar el Balance General y Estado de Resultados.
D) Definir el Problema Analizar el Problema Evaluar las Alternativas.
Escoja la respuesta correcta: ¿Qué tipos de problemas se presentan en la Gestión

Empresarial?
A) Mala información de Clientes Competencia Proveedores.
B) Información Incompleta o Sesgada Malos Procedimientos o Falta de ellos

Ausencia o Deficiencia de Control de Calidad.
C) Económicos Políticos Sociales.
Seleccione la respuesta correcta: ¿Que preguntas se pueden realizar para localizar

un problema?
A) ¿Qué es lo que está Ocurriendo?
B) ¿En dónde y porque está ocurriendo el Problema?
C) ¿A quién involucra el Problema?
D) Todas las anteriores.
¿Qué herramientas pueden utilizarse para solucionar un problema?
A) Tormenta de Ideas.
B) Análisis de Pareto.
C) Matriz de Jerarquización.
D) Todas las anteriores

¿Para comprender el costo beneficio de hacer negocios? utilizamos:
A) La Planificación
B) El Estado de Resultados
C) La Estrategia
D) El Análisis Marginal
¿Cómo comprender el aporte a las utilidades de la empresa que cada cliente

producto o servicio genera?
A) A través del Análisis Marginal
B) En el Análisis del Mercado
C) En la Evaluación de Procesos
¿Un árbol de decisión corresponde a la Planeación?
A) Sí, todas las empresas planifican las Decisiones para obtener resultados.
B) No, el Árbol de Decisiones es un mapa de posibles resultados de una serie de

decisiones relacionadas que permite que una organización compare posibles
acciones entre sí según sus costos, probabilidades y beneficios.
C) Solo las grandes empresas Planifican y Controlan las Decisiones con las cuales
esperan obtener resultados.
Un árbol de decisiones se crea siguiendo los siguientes pasos
A) Empieza con una idea Calcula los valores del árbol Agrega nodos de
oportunidades Expande el diagrama hasta llegar a los puntos finales Evalúa los
Resultados.
B) Empieza con una idea Agrega nodos de oportunidades Expande el diagrama hasta
llegar a los puntos finales Calcula los valores del árbol Evalúa los Resultados.
C) Una empresa exitosa no necesita un Árbol de Decisiones.
Una de las ventajas del Árbol de Decisiones es.
A) Asegura la obtención de buenos resultados.
B) No es complejo si se agrega demasiadas decisiones.
C) Eficiente para crearlo requiere poco tiempo y pocos recursos
¿En toda empresa se genera transferencia, almacenamiento y uso del conocimiento?
A) Sí, todas las empresas sin importar lo pequeñas o grandes que sean generan
información, por tanto, es necesario administrar el conocimiento.
B) No, el conocimiento debe ser administrado por cada persona que conforma la
empresa.
C) Sí, pero la información viene del entorno y no la administra la empresa.
Significa sacar ventaja de tus propios resultados Se refiere a:
A) Producir eficientemente.
B) Administrar el Conocimiento
C) Mercadear eficazmente.
¿La Inteligencia Competitiva es?
A) Estructura Organizacional Adecuada.
B) Herramienta para la Administración del Conocimiento. .
C) Establecimiento de Objetivos
ANSWER: B
Las personas, al ejecutar una actividad específica, desarrollan unas capacidades que
conducen a la materialización de objetivos para satisfacer necesidades y/o
expectativas. ¿Se refiere a:
A) Toma de Decisiones.
B) Motivación Laboral.
C) Compromiso Institucional.
¿Qué tipos de Motivación Laboral existen?
A) Motivación Laboral Intrínseca Motivación Laboral Extrínseca
B) Motivación Laboral Emotiva Motivación Laboral Racional
C) Motivación Laboral Económica Motivación Laboral Social
Valorar el esfuerzo de los empleados se refiere a:
A) Herramienta Motivacional de Desempeño
B) Técnica de Desarrollo Empresarial
C) Herramienta de Administración Moderna
Falta de Confianza en la Dirección y la Retribución Inadecuada, son:
A) Factores Necesarios de buen un Estilo Empresarial
B) Organización Inflexible
C) Estrategias Laborales
D) Enemigos de la Motivación Laboral

La Comunicación Organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de

mensajes dentro de una organización, ¿a través de que redes se produce la
comunicación?
A) Redes Formales Redes Informales
B) Redes Sociales y Globales
C) Redes Empresariales Redes Organizacionales
D) Redes de Integración Informática.

MATEMÁTICA FINANCIERA
A-2-MATEMATICA FINANCIERA-1.
Si de 80 estudiantes del tercer semestre de la Carrera de Administración, 20

reprueban el semestre. ¿Qué porcentaje de estudiantes aprueban el semestre?
A) Aprueban el 75%
B) Aprueban el 70%
C) Aprueban el 50%
D) Aprueban el 25%
Se incendia una fábrica que estaba asegurada en el 73% de su valor total, si la

aseguradora le paga por el incendio $142350. ¿Cuál era el valor total de la fábrica?
A) $103915,50
B) $204115,00
C) $195000
D) 200.500
En una granja avícola hay 1500 gallinas de las cuales se han contagiado de la gripe
aviar 1200 y por el efecto del virus se mueren toda esa cantidad de gallinas. ¿Cuál
será el porcentaje de las gallinas que no se contagiaron del virus y quedaron vivas?
A) El 80% se quedaron vivas
B) El 60% se quedaron vivas
C) El 40% se quedaron vivas
D) El 20% se quedaron vivas
En una concesionaria Luis compra un vehículo evaluado en $18900, por pagar al
contado el dueño de la concesionaria le hace un descuento del 3,8%. ¿Cuánto debe
pagar Luis por la compra del vehículo con este descuento?
A) $18118,80
B) $18181,80
C) $18000
D) $17900
A un empleado privado le ofrecen pagar un 10% más del sueldo que percibe
actualmente. Si el próximo mes cobra un sueldo de $3960. ¿Cuál es el sueldo actual
de dicho empleado?
A) $3500
B) $3650
C) $3600
D) $3400
En una pista automovilística un auto que va a 72km/h, tarda 3 h y 30 minutos en

hacer un recorrido. ¿Cuánto tardará otro coche en hacer el mismo recorrido si va a
90km/h?
A) 2 horas y 48 minutos
B) 2 horas y 56 minutos
C) 2 horas y 30 minutos
D) 2 horas y 15 minutos
En una de las preguntas de ser Bachiller nos dice que: Si el 25% de un determinado
número representa el valor de 60. ¿El número correcto de ese porcentaje es igual a?
A) 260
B) 250
C) 230
D) 240
Una banda de músicos de un colegio es el más grande del Distrito. Tiene 150
integrantes que equivale al 20% del total de alumnos del colegio. ¿Cuántos
estudiantes tiene dicho colegio?
A) 700
B) 750
C) 800
D) 850
Para irse de excursión una familia hace el siguiente presupuesto: Durante 12 días
una familia compuesta por 6 personas ha gastado $900 en alimentación y estadía.
¿Cuánto gastaría una pareja en 20 días?
A) 700
B) 600
C) 400
D) 500
Regla de tres simples compuesta: Si 5 hornos consumen 30 toneladas de carbón en

20 días. Si aumentamos 3 hornos más consumirán en 25 días. ¿Qué cantidad de
carbón se consumirán los hornos?
A) 70 toneladas
B) 60 toneladas
C) 50 toneladas
D) 40 toneladas
Una empresa privada desea adquirir una impresora último modelo Epson cuyo
costo es de $1200 con una tasa de interés del 6,5% durante 10 meses. Determinar el
monto de dicha compra
A) $1265
B) $1256
C) $1250
D) $1625
Una computadora tiene un valor de $2300, es vendido mediante un pago inicial de

$500 y 10 abonos mensuales de $180 más el interés al 7% sobre el saldo insoluto.
Hallar el primer pago mensual
A) $180 Primer mes
B) $211,50 Primer mes
C) $200,50 Primer mes
D) $190,50 Primer mes

Hallar la tasa de interés simple anual (como porcentaje. al que deberá prestarse un
capital para que al cabo de 20 años los intereses sean equivalentes al capital
prestado.
A) 4%
B) 5%
C) 6%
D) 7%
A-2-MATEMATICA FINANCIERAN-14.
Hallar el Interés Simple sobre $10500 durante 7 años, al 5% y si el interés es

convertible anualmente en capital. Hallar el capital final del primer año.
A) $11055
B) $11025
C) $11050
D) $11225
Determinar el tiempo exacto real entre dos fechas diferentes. Se realiza un préstamo
hoy día 23 de agosto del 2022 y se debe pagar después de 224 días. ¿En qué fecha se
debe pagar dicho préstamo?
A) 4 de abril del 2023
B) 1 de abril del 2023
C) 2 de abril del 2023
D) 3 de abril del 2023

Dentro del campo financiero se realiza un ahorro en una Cooperativa XYZ, con un
capital inicial de $8000 a un tipo de interés del 12% anual. ¿Cuánto tiempo deberá
pasar para poder recibir un monto de $22 000?
A) 8 años, 9 meses y 1 días
B) 8 años, 9 meses y 10 días
C) 8 años, 11 meses y 3 días
D) 8 años, 11 meses y 5 días
En una Institución bancaria se realiza un préstamo de $4000 al 12% anual

capitalizable los intereses bimestralmente durante 3 años. ¿Calcular el interés
compuesto durante ese periodo de años?
A) $1612,98
B) $1712,98
C) $1700,98
D) $1271,98
En el Interés compuesto se calcula el interés sobre la base inicial más todos los
intereses acumulados en períodos ………………………… es decir los intereses
generados son reinvertidos y pasan a convertirse en nuevo capital.
A) Constantes
B) Variables
C) Posteriores
D) Anteriores
La tasa nominal, es una tasa que tiene su origen en el e ignora el valor

deldinero en el tiempo y la frecuencia con la cual capitaliza el interés.
A) Capital final
B) Interés Compuesto
C) Interés Simple
D) Capital inicial
Una guarnición de 1100 soldados tiene provisiones para 3 meses si se requiere que
las provisiones duren 20 días más. ¿Cuántos soldados deberán retirar?
A) 160 deben retirarse
B) 180 deben retirarse
C) 190 deben retirarse

D) 200 deben retirarse

Reactivos - Primer y Segundo Nivel Sin Respuesta

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GESTIÓN EMPRESARIAL I-1.

Escoja la respuesta correcta: ¿Todo negocio o empresa, independientemente de su

A) Un profundo conocimiento de la "misión económica de la empresa" respecto a su

B) Una plena identificación de su estrategia competitiva

D) Ninguna de las anteriores

GESTIÓN EMPRESARIAL I-2.

Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es el objetivo principal de la estrategia

A) Maximizar los beneficios económicos de la empresa.

B) Minimizar los costos de producción de la empresa.

C) Ser líder en el mercado y ofrecer productos o servicios distintivos.

D) Mantener una estructura organizacional jerárquica.

GESTIÓN EMPRESARIAL I-3.

Escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es el resultado de un plan de negocio claramente

A) Una amplia diversificación de las operaciones de la empresa.

B) Un profundo conocimiento de la misión económica de la empresa.

C) Un aumento significativo en las ventas de la empresa.

D) Una disminución en la competitividad de la empresa.

Seleccione la respuesta correcta: ¿Cuál es una de las características de un plan de

A) No establecer responsabilidades para cada departamento de la empresa.

B) No tener en cuenta la forma y momento de llevar a cabo la estrategia.

C) No tener en cuenta el conocimiento de la misión económica de la empresa.

D) Establecer claramente la forma y momento de llevar a cabo la estrategia y la