MANEJO DE AGUAS RESIDUALES, DRENAJE Y ALCANTARILLADO

«Prevención y atención de inundaciones»

San Mateo Atenco, se encuentra ubicado en el nivel más bajo de la cuenca del Valle de
Toluca y recibe escurrimientos de Zinacantepec, Toluca y Metepec; por lo que el manejo y
conducción de las aguas residuales y pluviales, se considera uno de los retos más
desafiantes para la administración municipal.

Las mesas regionales de Atención de Inundaciones han sido parte fundamental para que
los tres órdenes de gobierno: Federal, Estatal y Municipal, trabajemos en coordinación para
prevenir y atender las contingencias que se pudieran presentar. Durante el año se
celebraron 3 reuniones, logrando minimizar las afectaciones durante la temporada de
lluvias.

Dando continuidad a los esfuerzos iniciados en 2022, la SEDENA, la Comisión Nacional del
Agua y la Comisión de Agua del Estado de México han sido aliados fundamentales para la
prevención y atención de las inundaciones, programando trabajos coordinados, de
limpieza de los canales, encostalado de las zonas bajas de los cuerpos de agua, así como
mantenimiento permanente de los principales colectores de nuestro municipio.

Durante 2023, se registraron 72 lluvias, con una precipitación de 1318.30 mm x m², lo que
representa una intensidad 30% mayor a la registrada en 2022, teniendo resultados
destacables, en el manejo y conducción de aguas residuales y pluviales pues durante este
periodo no tuvimos ninguna inundación registrada en San Mateo Atenco.

«Acciones preventivas para la temporada de lluvias»

Nuestro programa permanente de desazolve se realiza de enero a diciembre, dando
mantenimiento a nuestros colectores, atarjeas, así como principalmente a las 38 calles y
avenidas identificadas en nuestro mapa de riesgo.

Con una inversión de 42 millones de pesos, en el mes de marzo la CAEM, hizo entrega de la
obra denominada “Cárcamo de rebombeo al cauce del río Lerma”, beneficiando
principalmente a nuestra avenida principal Benito Juárez García, en el tramo de avenida
Paseo Tollocan a Boulevard Solidaridad las Torres, así como a los barrios de la Concepción
y San Pedro, pues las inundaciones que se generaban en esa zona del municipio que hace
algunos años podía tardar días en erradicarse, ahora en tan solo 40 minutos logramos
disminuirlas de manera considerable.

Previo al inicio de la temporada de lluvias y como resultado del trabajo coordinado de los
tres órdenes de gobierno, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Guardia Nacional, la
CAEM, Protección Civil Estatal y las autoridades municipales, identificamos las zonas más
bajas del canal San Gaspar, así como del Río Lerma, llevando a cabo su reforzamiento
mediante la colocación de costales de arena para evitar su desbordamiento durante la
temporada de lluvias.
El gobierno municipal aplicó una inversión de más de 10 millones de pesos de recursos
propios para desazolvar y limpiar el río Viejo, para así prevenir las afectaciones en los
barrios de San Pedro, San Juan, San Nicolás, Santiago, San Lucas y Guadalupe de nuestro
municipio.

Derivado de gestiones municipales, la CAEM realizó la construcción de una caja

desarenadora en Avenida Lerma, con una inversión ascendiente a *****. Durante el proceso
de construcción se identificó que el material pétreo proveniente de aguas arriba, habían
generado un tapón imposible de retirar con equipos de succión, por lo que se determinó
realizar una nueva inversión de **** y retirarlo mediante equipo especializado. Estas obras,
permitirán dar mantenimiento al colector y evitar que en lo subsecuente se generen este
tipo de tapones que resultan en inundaciones y afectaciones a la población atenquense.

Durante este período, el OPDAPAS implementó con éxito el programa de desazolve,

abarcando 17,732 metros lineales de tuberías, sustituyendo y reparando 33 rejillas de
captación y 26 brocales. Adicionalmente, se llevaron a cabo 135 operativos de limpieza en
las rejillas de captación de agua pluvial. Estas acciones, ejecutadas de manera eficiente,
contribuyeron significativamente a la reducción de encharcamientos durante las lluvias,
evitando así posibles afectaciones e inundaciones para los atenquenses.

DESAZOLVE
17,732 METROS
28 (10.49%)
29 (10.86%)

135 TRABAJOS 22 (8.24%) BARRIO

DE LIMPIEZA DE REJILLAS
LA CONCEPCIÓN
PLUVIALES
SAN MIGUEL
REFORMA
ALVARO OBREGON
REPARACIÓN 20 (7.49%)
DE 33 REJILLAS SAN PEDRO

PRIORITARIAS 55 (20.6%) SANTIAGO

SANTA ELENA
LA MAGDALENA
18 (6.74%) GUADALUPE
SAN FRANCISCO
SAN JUAN
SANTA MARIA
17 (6.37%) SAN LUCAS
4 (1.5%) SAN NICOLAS
5 (1.87%) BUENAVISTA
7 (2.62%) 14 (5.24%) SAN ISIDRO
11 (4.12%)
12 (4.49%)
11 (4.12%) 12P (4.49%)
 Recuento de trabajos por calle

Recuento de trabajo

10
0

15
5
AV. JUÁREZ
AV. BUENAVISTA
AV. JUAREZ
BLVD. AEROPUERTO MIGUE…
CALZADA DEL PANTEÓN
5 DE MAYO
AV. INDEPENDENCIA
AV. LERMA
HDA. TRES MARÍAS
VICENTE GUERRERO
16 DE SEPTIEMBRE
C. NIÑO PERDIDO
FRANCISCO JAVIER MINA
LOS SERRANOS
PENSADOR MEXICANO
AV. CUAUHTÉMOC
AV. CUAUHTÉMOC ENTRE A…
AV. JUAREZ ESQUINA MATA…
BOULEVARD AEREOPUERTO…
BUENAVISTA
C. 16 DE SEPTIEMBRE
C. ALLENDE
C. GUERRERO
C. LA ASUNCIÓN
CALLE C. MIGUEL ALEMAN
C. REFORMA ESQUINA BOU…
CALZADO DEL PANTEON
CARRANZA ESQUINA AV. J…
CARRANZA ESQUINA DE L…
CARRANZA ESQUINA INDE…
FRANCISCO I MADERO
GUADALUPE VICTORIA
HDA. BUENAVISTA
HERMENEGILDO GALEANA
MARIANO MATAMOROS
MORELOS
PEDRO MORENO
PROLONGACIÓN PENSADO…
VENUSTIANO CARRANZA
AV. JUAREZ DE LAS TORRE…
16 DE SEPTIEMBRE 310
16 DE SEPTIEMBRE BO.
16 DE SEPTIEMBRE BO. SAN…
16 DE SEPTIEMBRE ENTRE 2…
20 DE NOVIEMBRE
20 DE NOVIEMBRE ESQUIN…
21 DE NOVIEMBRE
ADOLFO LÓPEZ MATEOS
AGUSTIN MILLAN
ALDAMA ESQUINA CON PO…
«Equipamiento y rehabilitación de 8 pozos»
Durante este año se equiparon 6 pozos Álvaro Obregón, Buenavista, San Francisco, San
Nicolás, San Pedro y Santa María, y se rehabilitaron 2 pozos los de Santa Elena y La
Concepción. Estas acciones han impactado de manera directa en la calidad de vida de
más de 28 mil atenquenses. Cabe resaltar que este proyecto representó una inversión
significativa, superando los 6 millones de pesos de recursos del Organismo, demostrando el
compromiso de esta administración con el bienestar de los atenquenses y garantizando su
derecho al agua potable.

Como parte de nuestro compromiso continuo con el mejoramiento del sistema de

suministro de agua, hemos ampliado la infraestructura hidráulica mediante la instalación
de 220 líneas nuevas de agua potable. Paralelamente, se han reparado 103 fugas de agua,
contribuyendo no solo a la conservación del recurso, sino también a la optimización del
servicio. Adicionalmente, se llevó a cabo la rehabilitación y el mantenimiento de dos
tanques elevados de agua, ubicados en Santa Elena y Santa María, asegurando la
capacidad de almacenamiento y distribución eficiente del recurso vital. Estas acciones son
testimonio de nuestro compromiso con la sostenibilidad y la mejora continua en la
prestación del servicio de agua potable en el Municipio de San Mateo Atenco.

En respuesta a las deficiencias operativas detectadas en los pozos gestionados por el

Organismo, las cuales demandaron intervenciones de equipamiento y rehabilitación, se
implementaron medidas extraordinarias para asegurar el suministro de agua potable a la
población. Se llevó a cabo un esfuerzo significativo que se tradujo en la entrega de más de
19 millones de litros de agua mediante vehículos cisterna, los cuales fueron distribuidos
entre los diferentes barrios y colonias del municipio. Garantizando la protección activa del
derecho fundamental al agua de los habitantes de San Mateo Atenco.

AGUA EN PIPA
01 Se han entregado 19,123,000 de litros de
agua por el sistema de pipas

TOMAS NUEVAS NUEVAS LINEAS DE

Se realizron 28 tomas AGUA POTABLE
nuevas beneficiando a más 02 03 Se realizarón mas de 220 metros de nuevas
de 200 personas lineas

REPARACIÓN
DE POZOS
REPARACION DE
Se realizaron 6 equipamientos de pozos y 2
FUGA DE AGUA 04 05 rehabilitacioines , con una inversion superior a
Se repararon 103 fugas de los 6 millones de pesos.
alta prioridad
 CULTURA DEL AGUA

«¡Unidos Si cuidando el agua!»

Durante el período correspondiente, se llevaron a cabo un total de 38 sesiones educativas

destinadas a fomentar prácticas responsables en el cuidado y uso del agua. Esta iniciativa
incluyó la difusión de un extenso material informativo, que abarcó 1270 boletines, libros,
revistas, circulares y folletos, todos diseñados con el propósito de concientizar sobre la
importancia de cultivar una auténtica cultura del agua. Además, se generaron
creativamente 48 contenidos diversos, con el fin de promover de manera efectiva acciones
educativas y culturales centradas en la preservación de este recurso vital.

Asimismo, se coordinaron y ejecutaron tres actividades en colaboración con organismos

clave como CAEM y/o CONAGUA, las cuales estuvieron específicamente diseñadas para
impulsar la difusión y consolidación de la cultura del agua en la comunidad. En línea con
nuestro compromiso integral, se implementó exitosamente la campaña "Adopta una Rejilla
y una Alcantarilla", destacando así la acción participativa y ciudadana en la preservación de
la infraestructura hidráulica local. Estos esfuerzos conjuntos reflejan nuestra dedicación
inquebrantable hacia el fortalecimiento de prácticas educativas y culturales que propicien
un uso responsable y sostenible del agua.

38 1270
MATERIALES IMPRESOS
SESIONES

48
EDUCATIVAS
FOMENTAR PRÁCTICAS RESPONSABLES
EN EL CUIDADO Y USO DEL AGUA

CONTENIDOS DIVERSOS
DESTINADOS A FOMENTAR
LA CULTURA DEL AGUA
 FORTALECIMIENTO DE LOS INGRESOS

«Generamos estrategias para incrementar la recaudación municipal en los

organismos descentralizados.»

En el año 2021, el Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de

Agua Potable y Alcantarillado de Atenco (OPDAPAS) enfrentaba un desafío significativo con
una eficiencia comercial del 44%. Esto indicaba que únicamente cuatro de cada 10 usuarios
cumplían con el pago por el servicio que recibían. Sin embargo, en el ejercicio 2023, se ha
logrado mejorar significativamente esta eficiencia, alcanzando un 63%. Este incremento es
aún más destacado considerando que el padrón de usuarios experimentó un aumento del
4.8% con respecto al 2022. En la actualidad, seis de cada 10 usuarios cumplen puntualmente
con sus pagos, demostrando un cambio positivo en la cultura de pago en nuestra
comunidad.

A través de las campañas "Un nuevo comienzo", "Unidos Sí con oportunidades para todos" y
"Regularízate", hemos logrado regularizar un total de 1,818 inmuebles que se encontraban en
situación de rezago. Este esfuerzo no solo ha mejorado la situación legal de estas
propiedades, sino que también ha resultado en una recaudación significativa de 11 millones
de pesos. Además, en apoyo a la ciudadanía atenquense, durante este ejercicio se
otorgaron subsidios y bonificaciones a más de 2 mil beneficiarios, sumando un total de 4
millones 300 mil pesos.

En la búsqueda de una gestión más equitativa y justa, hemos promovido activamente el uso
del servicio medido. En este sentido, se han instalado 516 medidores de agua y se han
llevado a cabo 620 mantenimientos de forma gratuita, fomentando que todos nuestros
vecinos y vecinas realicen pagos acordes a su consumo real.

Asimismo, se han actualizado las Cédulas de Trámites y Servicios del Organismo,

incorporando 9 cédulas nuevas y garantizando de esta manera transparencia y legalidad en
los trámites realizados, sumando un total de 14 cédulas activas. Estos esfuerzos son reflejo de
nuestro compromiso continuo con la eficiencia, la equidad y la transparencia en la gestión
de los servicios de agua que brinda el OPDAPAS a la ciudadanía

Total Bruto Total

$4,324,393.70 $11,416,130.20

$0 mill. $5 mill. $10 mill.

DESCUENTOS RECAUDACION CARTERA VENCIDA

 PAZ, JUSTICIA, E INSTITUCIONES SÓLIDAS

«Gobierno transparente, construyendo un mañana justo para los atenquenses»

En el marco de nuestro compromiso con la transparencia y el resguardo de datos personales,
durante el ejercicio 2023, el Titular de la Unidad de Transparencia se certifico en materia de
Protección de Datos Personales, cumpliendo con el estándar de competencia 1171 "Garantizar
el Derecho a la Protección de Datos Personales" ante el Instituto de Transparencia, Acceso a la
Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México (Infoem).

En consonancia con este logro, hemos impulsado un programa integral de capacitación en

colaboración con el Infoem, beneficiando a 22 Servidores Públicos del Organismo. Este
programa se centró en el manejo efectivo de las plataformas SAIMEX (solicitudes de
información), IPOMEX (carga de la información obligatoria) y SARCOEM (protección de datos
personales). Como resultado directo de esta capacitación, hemos alcanzado un destacado
porcentaje de cumplimiento del 92.86% en la revisión oficiosa llevada a cabo por el Infoem.
Este logro representa una mejora significativa del 19% en comparación con el año 2021, donde
registramos un porcentaje de cumplimiento del 71.26%.

La sinergia entre la certificación del titular de la Unidad y la capacitación integral del personal
ha generado una cultura organizacional más robusta en la gestión de la información. Este
enfoque proactivo no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que también refuerza la
confianza de la ciudadanía en la transparencia y protección de datos en nuestro Organismo.
Este logro es un testimonio de nuestro compromiso continuo con la excelencia en la
administración de la información en el OPDAPAS.

«Unidos contra la corrupción, por un gobierno íntegro»

Durante el periodo correspondiente, el Órgano Interno de Control ha desempeñado un papel
fundamental en la gestión de presuntos actos de corrupción. Se recibieron 8 denuncias por
supuestas prácticas indebidas, mismas que fueron objeto de una minuciosa investigación,
sustanciación y resolución. Como resultado de este proceso, se sancionó a dos servidores
públicos involucrados, reafirmando nuestro compromiso inquebrantable con la ética y la
transparencia en todas las instancias del OPDAPAS.

En un esfuerzo por garantizar la integridad y legalidad en la gestión de recursos, el Órgano

Superior de Fiscalización del Estado de México emitió 8 observaciones a la cuenta pública
correspondiente al ejercicio 2021. El OPDAPAS procedió a realizar las diligencias necesarias
para la aclaración y substanciación de cada una de estas observaciones. Este proceso refleja
nuestro compromiso con la rendición de cuentas y la mejora continua en nuestra gestión
financiera.

Se ha dado cumplimiento de manera oportuna y diligente con las obligaciones fiscales y

administrativas, manteniendo finanzas sanas y sin ninguna deuda pendiente. Esta gestión
fiscal responsable fortalece nuestra capacidad para cumplir con la misión de proporcionar
servicios esenciales a la comunidad de San Mateo Atenco de manera eficiente y sostenible.
 99°34'0"W 99°32'0"W 99°30'0"W
19°18'0"N

19°18'0"N
TOLUCA

4141

LERMA

4122
4124 4125
4123
4126
4127

4139

4121 4129

4128
4130

SAN MATEO ATENCO

19°16'0"N

19°16'0"N
4133

^
4134

4140 4132

4131

OCOYOACAC
METEPEC 4135

4137

4136

^ 4138

0 0.475 0.95 1.9 2.85 3.8

CAPULHUAC
Kilómetros

99°34'0"W 99°32'0"W 99°30'0"W

BARRIO
LA CONCEPCIÓN LA MAGDALENA
SAN ISIDRO SAN JUAN
SANTA MARIA REFORMA
SAN PEDRO SANTIAGO
SANTA ELENA SAN MIGUEL
ALVARO OBREGON GUADALUPE

SAN LUCAS SAN FRANCISCO

SAN NIC OLAS BUENAVISTA