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1.

Ámbito
Los presentes Términos y condiciones (en adelante, los ​“TyC”​) constituirán el acuerdo legal
íntegro (en adelante, el ​“Contrato”​) entre una persona física (en adelante, el ​“Cliente” o
“​usted​”) y SafeNed-Fourthline B.V., una sociedad constituida en los Países Bajos, con
número de registro 58905413 y domicilio social en Tesselschadestraat 12, 1054 ET
Ámsterdam, Países Bajos, y sus filiales (“​Fourthline​” y “​nosotros​”). Le recomendamos
imprimir o descargar los presentes TyC y conservar una copia de ellos para futuras consultas.
Le informamos que podemos revisar y actualizar estas condiciones de vez en cuando bajo
nuestra discreción. Si cambiamos de forma material estas condiciones, se lo notificaremos
por correo electrónico o lo publicaremos en nuestra página web.

2. Asunto y propósito del Contrato


2.1. N26 y Fourthline han decidido colaborar en el marco de KYC-Reliance de conformidad con
el Art. 25, Directiva (UE) 2015/849 (en su transposición al Art. 17, párrafo 1 de la ley contra
el blanqueo de capitales alemana (​Geldwäschegesetz​)) a través de la aplicación de N26 para
prestar servicio a los usuarios con residencia en los mercados en los que opera N26.
2.2. Durante la apertura de una cuenta bancaria en N26, N26 nos proporcionará toda la
información necesaria para identificar al Cliente.
2.3. En el contexto de los servicios prestados por Fourthline, se hace preciso el intercambio de
determinados datos personales entre Fourthline y N26. Tales datos personales incluyen el
nombre, los apellidos, la dirección, los documentos de identidad, el teléfono, la región,
metadata, la selfie, la selfie video, la geolocalización de fotos, la dirección IP y cualquier
otro dato personal necesario para el proceso de identificación y verificación, así como todos
los documentos aportados por el Cliente (en adelante, los “​Datos personales​”). Fourthline
verificará la identidad del Cliente utilizando los Datos personales, así como documentos
fuente y datos o información fiables, y procederá a aprobar (o rechazar) al Cliente.
2.4. Como parte del proceso de identificación y verificación, Fourthline creará, para cada Cliente,
un Archivo de datos que compartirá con N26 sin demora justificada.
2.5. Fourthline almacenará el Archivo de datos de cada Cliente en una cámara personal cifrada de
KYC.
2.6. Con sujeción a la aprobación previa de N26 y del Cliente y a la celebración del
correspondiente contrato entre Fourthline y un proveedor de servicios bancarios, el Archivo
de datos podrá ponerse a disposición de tal proveedor de servicios bancarios para
KYC-Reliance.
2.7. Como parte del proceso de alta, deberá aceptar —disponiendo de la capacidad legal
necesaria para ello— los presentes TyC.

3. Responsabilidad de Fourthline
Ejerceremos las responsabilidades que nos corresponden a la hora de prestar los servicios.
En el contexto de la prestación de servicios, tendremos en cuenta los intereses del Cliente en
la máxima medida posible. Si bien haremos todo lo posible por prestar nuestros servicios,
denegamos toda responsabilidad por cualquier incumplimiento u omisión en la prestación de
estos que se derive de causas ajenas a nuestro control razonable.

4. Protección de datos
4.1. Por el presente reconocemos la aplicabilidad del Reglamento General de Protección de Datos
2016/679 (en adelante “​RGPD​”) (así como de sus posibles modificaciones, reformulaciones,
adiciones o sustituciones ocasionales) y de cualquier otra legislación local similar que rija la
protección de información personal en el sector privado y que sea de aplicación al
procesamiento de Datos personales.
4.2. Nos limitaremos a procesar Datos personales en el ámbito del Espacio Económico Europeo
(“​EEE​”), absteniéndonos de conceder acceso a tales Datos personales (o a cualquier
información procesada por nosotros) y de transferirlos a un destinatario ubicado en un país
externo al EEE, salvo que el Cliente haya consentido previamente y por escrito tal acceso o
transferencia.
4.3. El Cliente acepta de manera explícita la recogida, el almacenamiento, el uso y la transmisión
de sus Datos personales, en los términos arriba indicados, pudiendo revocar en cualquier
momento su consentimiento parcial o totalmente sin justificar los motivos. Asimismo, el
Cliente tendrá derecho en cualquier momento y de manera gratuita a recibir información por
escrito en relación con cualesquiera Datos personales recopilados por nosotros, pudiendo
solicitar su corrección, bloqueo o eliminación, siempre y cuando el almacenamiento de estos
no sea necesario por exigencia legal y tales datos aún no se hayan anonimizado. Salvo en
tales casos, estamos obligados a mantener la privacidad de todos los datos relativos al
Cliente, pudiendo compartirlos solo con la aprobación previa del Cliente o cuando la ley así
lo exija.
4.4. Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias —en relación
con la legislación aplicable en materia de protección de datos— para garantizar la
disponibilidad, integridad y confidencialidad de los Datos personales y para protegerlos de
su posible destrucción, alteración, pérdida, acceso o divulgación accidental o ilegal, así como
de otras formas de procesamiento contrarias a la ley, incluido su uso y acceso restringido.

5. Transferencia de derechos u obligaciones en virtud del presente Acuerdo


Nos reservamos el derecho a transferir, ceder o pasar los derechos u obligaciones que nos
corresponden en virtud del presente acuerdo o a disponer que cualquier otra persona u
organización (un cesionario) ejerza nuestros derechos u obligaciones en virtud del presente
contrato.

6. Reclamaciones
6.1. Toda reclamación sobre nosotros o sobre los servicios que prestamos deberá dirigirse a
nosotros en primera instancia mediante contacto con N26.
6.2. Si su reclamación no se resolviera de manera satisfactoria para usted, podrá ponerse en
contacto con el servicio de mediación (Financial Ombudsman Service) en Mailbox 93257,
2509 AG, La Haya, Países Bajos, en relación con Fourthline.

7. Varios
Los presentes TyC se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes los Países Bajos.
Toda disputa derivada de los presentes TyC se resolverá exclusivamente en los tribunales de
Ámsterdam, Países Bajos.

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