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Casos de Uso para Reservas y Compras

Los documentos presentan 15 ejercicios sobre casos de uso en diferentes dominios como hoteles, tiendas online, sistemas bancarios y redes sociales. Cada ejercicio describe brevemente un caso de uso, los actores involucrados y los pasos clave del escenario principal para completar la tarea.
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Casos de Uso para Reservas y Compras

Los documentos presentan 15 ejercicios sobre casos de uso en diferentes dominios como hoteles, tiendas online, sistemas bancarios y redes sociales. Cada ejercicio describe brevemente un caso de uso, los actores involucrados y los pasos clave del escenario principal para completar la tarea.
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Ejercicio 1:

Caso de Uso: Realizar una reserva de hotel.


Actores: Cliente, Recepcionista.
Descripción: El cliente desea reservar una habitación de hotel.
Escenario Principal:
1. El cliente solicita una reserva de habitación al recepcionista.
2. El recepcionista verifica la disponibilidad de habitaciones.
3. Si hay disponibilidad, el recepcionista registra la reserva.
4. Se confirma la reserva con el cliente.

Ejercicio 2:
Caso de Uso: Realizar una compra en línea.
Actores: Cliente, Sistema de Ventas.
Descripción: El cliente desea comprar un producto en línea.
Escenario Principal:
1. El cliente busca el producto en el sitio web.
2. Agrega el producto al carrito de compras.
3. Procede al pago y proporciona la información necesaria.
4. El sistema verifica la información y procesa la transacción.
5. Se genera una confirmación de compra para el cliente.

Ejercicio 3:
Caso de Uso: Iniciar sesión en un sistema.
Actores: Usuario, Sistema.
Descripción: El usuario desea acceder al sistema.
Escenario Principal:
1. El usuario ingresa su nombre de usuario y contraseña.
2. El sistema valida las credenciales del usuario.
3. Si las credenciales son correctas, se permite el acceso al sistema.
4. Si las credenciales son incorrectas, se muestra un mensaje de error.

Ejercicio 4:
Caso de Uso: Administrar una lista de tareas.
Actores: Usuario, Sistema de Gestión de Tareas.
Descripción: El usuario desea agregar, editar o eliminar tareas de su lista.
Escenario Principal:
1. El usuario accede a la lista de tareas.
2. Puede agregar una nueva tarea, editar una existente o eliminar una tarea.
3. Los cambios se guardan en el sistema de gestión de tareas.

Ejercicio 5:
Caso de Uso: Realizar una reserva de vuelo.
Actores: Pasajero, Agente de Reservas.
Descripción: El pasajero desea reservar un vuelo.
Escenario Principal:
1. El pasajero proporciona detalles del vuelo deseado al agente de reservas.
2. El agente busca disponibilidad de vuelos.
3. Si hay vuelos disponibles, el agente realiza la reserva.
4. Se emite un boleto de vuelo para el pasajero.

Ejercicio 6:
Caso de Uso: Publicar un artículo en un blog.
Actores: Autor, Administrador del Blog.
Descripción: El autor desea publicar un nuevo artículo en un blog.
Escenario Principal:
1. El autor inicia sesión en el sistema de gestión de contenidos del blog.
2. Crea un nuevo artículo con título, contenido y etiquetas.
3. El autor guarda el artículo como borrador o lo publica.
4. El administrador del blog revisa y aprueba el artículo para su publicación.

Ejercicio 7:
Caso de Uso: Realizar una reserva en un restaurante.
Actores: Cliente, Recepcionista del Restaurante.
Descripción: El cliente desea reservar una mesa en un restaurante.
Escenario Principal:
1. El cliente llama al restaurante para hacer una reserva.
2. El recepcionista verifica la disponibilidad de mesas en el horario solicitado.
3. Si hay disponibilidad, se registra la reserva y se confirma con el cliente.
4. Se asigna una mesa al cliente en el restaurante.

Ejercicio 8:
Caso de Uso: Solicitar soporte técnico.
Actores: Cliente, Equipo de Soporte Técnico.
Descripción: El cliente necesita ayuda con un problema técnico.
Escenario Principal:
1. El cliente envía una solicitud de soporte técnico a través de un formulario en línea.
2. El equipo de soporte técnico recibe la solicitud y asigna un técnico al caso.
3. El técnico se comunica con el cliente para resolver el problema.
4. Se sigue un proceso de seguimiento para asegurar la resolución del problema.

Ejercicio 9:
Caso de Uso: Realizar una reserva en un spa.
Actores: Cliente, Recepcionista del Spa.
Descripción: El cliente desea reservar un tratamiento en un spa.
Escenario Principal:
1. El cliente llama al spa para reservar un tratamiento.
2. El recepcionista verifica la disponibilidad de citas.
3. Se programa la cita y se confirma con el cliente.
4. El cliente recibe un recordatorio de la cita antes de la fecha programada.

Ejercicio 10:
Caso de Uso: Buscar y reproducir una canción en una aplicación de música.
Actores: Usuario, Aplicación de Música.
Descripción: El usuario desea encontrar y escuchar una canción en una aplicación de música.
Escenario Principal:
1. El usuario abre la aplicación de música y realiza una búsqueda por título o artista.
2. La aplicación muestra resultados de búsqueda y el usuario selecciona la canción deseada.
3. La canción se reproduce en la aplicación y el usuario puede controlar la reproducción (pausar,
adelantar, retroceder, etc.).
¡Claro! Aquí te dejo más ejercicios sobre casos de uso en la ingeniería de software:

Ejercicio 11:
Caso de Uso: Realizar una compra en una tienda en línea.
Actores: Cliente, Sistema de Compras.
Descripción: El cliente desea comprar un producto en una tienda en línea.
Escenario Principal:
1. El cliente navega por la tienda en línea y selecciona un producto.
2. Agrega el producto al carrito de compras y procede al proceso de pago.
3. Ingresa la información de envío y pago.
4. El sistema procesa la transacción y confirma la compra al cliente.
5. Se genera una factura y se inicia el proceso de envío del producto.

Ejercicio 12:
Caso de Uso: Reservar una cita en un centro médico.
Actores: Paciente, Recepcionista del Centro Médico.
Descripción: El paciente desea reservar una cita en un centro médico.
Escenario Principal:
1. El paciente llama al centro médico para solicitar una cita.
2. El recepcionista verifica la disponibilidad de horarios con el médico.
3. Se programa la cita y se confirma con el paciente.
4. Se envía un recordatorio de la cita al paciente antes de la fecha programada.

Ejercicio 13:
Caso de Uso: Realizar una transferencia bancaria en línea.
Actores: Cliente, Sistema Bancario.
Descripción: El cliente desea realizar una transferencia bancaria a otra cuenta.
Escenario Principal:
1. El cliente inicia sesión en su cuenta bancaria en línea.
2. Selecciona la opción de transferencia y proporciona los datos de la cuenta destinataria.
3. Ingresa el monto a transferir y confirma la transacción.
4. El sistema verifica la transacción y la procesa, mostrando un comprobante al cliente.
Ejercicio 14:
Caso de Uso: Administrar un perfil de usuario en una red social.
Actores: Usuario, Red Social.
Descripción: El usuario desea gestionar su perfil en una red social.
Escenario Principal:
1. El usuario inicia sesión en la red social y accede a su perfil.
2. Puede editar su información personal, subir fotos, publicar estados, etc.
3. Guarda los cambios realizados en su perfil.
4. Otros usuarios pueden ver las actualizaciones en el perfil del usuario.

Ejercicio 15:
Caso de Uso: Realizar una reserva en un cine.
Actores: Cliente, Sistema de Reservas del Cine.
Descripción: El cliente desea reservar entradas para una película en un cine.
Escenario Principal:
1. El cliente selecciona la película, horario y asientos deseados en el sistema de reservas.
2. Realiza el pago por las entradas.
3. Recibe un código de confirmación de la reserva.
4. El cliente presenta el código en el cine para canjear las entradas antes de la función.

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