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Empresa Informe
Empresa Informe
TEMA: LA EMPRESA
SEMESTRE: II
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INDICE
Contenido
CONCEPTO DE EMPRESA..............................................................................................................3
CONCEPTOS AFINES AL DE EMPRESA...........................................................................................5
FUNCIONES EMPRESARIALES.......................................................................................................6
LA FUNCIÓN DE APROVISIONAMIENTO...................................................................................6
FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN......................................................................................................6
PRINCIPALES DECISIONES DEL ÁREA PRODUCTIVA..............................................................6
LOS OBJETIVOS DE LA PRODUCCIÓN........................................................................................8
LA FUNCIÓN DE MARKETING....................................................................................................8
DIMENSIONES DE LA FUNCIÓN DE MARKETING:......................................................................9
Marketing estratégico..........................................................................................................9
1. Investigación de mercados...............................................................................................9
2. Segmentación de mercados:............................................................................................9
3. Posicionamiento en los mercados meta.........................................................................10
Marketing operativo...........................................................................................................10
Precio.................................................................................................................................11
Producto.............................................................................................................................11
Distribución........................................................................................................................11
Comunicación.....................................................................................................................12
FUNCIÓN DE FINANCIACIÓN......................................................................................................13
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN..............................................................................................14
LA FUNCIÓN DE I+D....................................................................................................................14
LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS......................................................................................14
Clasificación de las empresas.................................................................................................15
A) Según su tamaño............................................................................................................15
B) Según el sector económico............................................................................................15
C) Según la propiedad de su capital....................................................................................16
D) Según el ámbito geográfico...........................................................................................16
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CONCEPTO DE EMPRESA
En una segunda observación dentro de este campo, nos interesa el aspecto interno o
administrativo, como conjunto de elementos humanos, técnicos, financieros y de
marketing, ordenados según determinada jerarquía o estructura organizativa y
que dirige una función directiva o empresario.
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A cada una de estas dimensiones conceptuales, se les puede hacer corresponder las
siguientes características definitorias de la empresa como unidad económica:
Para finalizar este primer epígrafe, vamos a distinguir la empresa de otros conceptos
afines que, con frecuencia, se confunde, como sociedad mercantil, explotación y
planta o establecimiento industrial.
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CONCEPTOS AFINES AL DE EMPRESA
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FUNCIONES EMPRESARIALES
LA FUNCIÓN DE APROVISIONAMIENTO
Esta función engloba la adquisición de los factores productivos necesarios para llevar
a cabo el proceso de transformación (compras).
FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN
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Determinación de la capacidad productiva
Localización
Las decisiones relacionadas con el lugar físico donde se realiza la actividad productiva
no se toman tan a menudo como otras decisiones operativas. Sin embargo, tienden a
ser cruciales en términos de rentabilidad y de supervivencia de la empresa. Un error
en localización no se supera fácilmente. Los aspectos a considerar para estas
decisiones son muy diversos: estabilidad gubernamental, disponibilidad de materias
primas, regulaciones gubernamentales, número y proximidad de proveedores, sistema
político y económico, sistemas de transporte, estabilidad económica, mercado laboral,
tecnología disponible, cultura, clima, conocimientos técnicos, etc.
Distribución en planta
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Reducción de costes, a través de la mejora del aprovechamiento de los
recursos existentes o la realización de inversiones que mejoren la tecnología
empleada.
La calidad, entendida como “el grado adecuado del producto para el uso al
que se le destina”, desde la perspectiva de los consumidores. La no calidad
origina costes, tanto tangibles como intangibles, así que es preciso crear un
sistema que nos permita crear, desarrollar u controlar la calidad como
“concordancia entre las características que el producto realmente posee y las
que el cliente nos ha solicitado”.
LA FUNCIÓN DE MARKETING
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DIMENSIONES DE LA FUNCIÓN DE MARKETING:
Marketing estratégico
2. Segmentación de mercados:
Criterios de segmentación: Demográficos (edad, sexo, raza, estado civil, peso, ...),
geográficos, sociológicos (clases sociales, profesión, nivel educativo,),
psicográficos, (personalidad, estilos, valores,), basada en la posesión de otros
productos, etc.
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1. Estrategia indiferenciada: la misma oferta comercial para todos los
posibles segmentos.
2. Estrategia diferenciada: un programa comercial diferenciado para
cada segmento. Puede ser:
Amplia: Se dirige a todos los segmentos con un marketing-
mix para cada uno.
Concentrada: Se dirige a uno solo o a unos pocos segmentos
seleccionados.
Tipos de posicionamiento:
Según las características concretas del producto.
En función de las ventajas o beneficios del producto para el
consumidor
Según las características del usuario
Frente a otro competidor
Marketing operativo
Precio
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- Para líneas de productos
- Para nuevos productos
- Precios psicológicos
Producto
Definido como:
a) Medio que satisface las necesidades del consumidor
b) Suma de características o atributos físicos y formales, que a su vez serán
tangibles (envase, tamaño, ...) o intangibles (diseño, calidad, servicio post-
venta, política de pagos, ...)
Distribución
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Tipos de distribución:
Comunicación
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5.- Fuerza de ventas: El personal de ventas de una organización, cuya gestión
es muy importante ya que son ellos los que desarrollan la ejecución de la estrategia
comercial de la empresa, y son los mediadores de la empresa ante los clientes y
poseen mucha información sobre el entorno y los mercados que pueden transmitir a la
dirección.
FUNCIÓN DE FINANCIACIÓN
La empresa desde el punto de vista financiero puede definirse como una sucesión en
el tiempo de proyectos de inversión y financiación. Esto implica que la función
financiera tendrá un doble aspecto; por una parte, debe tratar de gestionar la
estructura económica, mientras que, por otras, no puede olvidarse de la financiera.
Así, la empresa para llevar a cabo su actividad necesita realizar ciertas inversiones
en bienes de equipo, naves industriales, activos circulantes, etc. que no pueden
adquirirse si no se dispone de los recursos financieros suficientes. Como
consecuencia de dicha actividad la empresa obtendrá un beneficio y por tanto, podrá
continuar con su actividad y crecer, pero para ello es necesario que la rentabilidad de
la inversión sea superior al coste de los recursos financieros utilizados. La inversión y
financiación no se pueden estudiar por separado.
¿Cuál
debe ser la dimensión de la empresa y su ritmo de crecimiento?
¿Qué activos concretos debe adquirir una empresa?, es decir, ¿qué
proyectos de inversión deben emprenderse?
¿Qué debe ser la composición de su pasivo? ¿Cómo financiar las
necesidades de capital?
La empresa debe ser concebida como una red de flujos de información, es decir, una
estructura por la que circula información. Estos flujos de información internos son
necesarios para que los miembros de la empresa puedan tomar sus decisiones y
puedan comunicarse entre sí para desarrollar sus tareas, aceptar sus
responsabilidades y permitir el logro de los objetivos fijados. En consecuencia, la
empresa necesita un sistema que estructure dichos flujos y que elabore los datos o
mensajes que han de circular por los mismos. Este sistema ha sido definido como
“Sistema de Información para la Dirección” (MIS = Management Information System),
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que tiene una doble función de apoyo a la decisión y de comunicación entre los
miembros de la organización.
LA FUNCIÓN DE I+D
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Las empresas se pueden clasificar en función de una serie de factores: tamaño,
sector, ubicación y propiedad del capital.
A) Según su tamaño
Diferenciamos entre empresas del sector primario, del secundario y del terciario.
Primario: son aquellas que realizan las actividades relacionadas con las
materias primas de la naturaleza: agricultura, ganadería, pesca, extracción
forestal y minería.
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La propiedad del capital permite establecer tres tipos de empresas:
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