ERROR OGG-02191 Incompatible record xxx when getting trail header

Autor: @CRISTIAN JIMENEZ BRAVO

Fecha: 26 de febrero de 2024

Versión 1.0

INFORMACIÓN GENERAL

PROCEDIMIENTO

Nombre Solucionar el error “Incompatible record xxx when getting trail

header” en Oracle Golden Gate de cualquier plataforma.

Fecha elaboración/actualización febrero 2024

Fecha aprobación

Tipo procedimiento Troubleshooting

Criticidad procedimiento Alta

Estado documento

ACTIVO

Plataforma OGG

Tecnología Replicación

Activos Relacionados BCICITL-OGG3001, STGO2, LGVO2, srv-estadistica entre otros

ÁREAS RELACIONADAS

Área responsable administración Plataformas centrales, DB, HP NonStop

Área ejecutora procedimiento Ingeniera Oracle Golden Gate, Ingeniera Base de Datos,
Ingeniero de Sistema HP NonStop o Tandem

¿Procedimiento requiere aprobación? No

En caso afirmativo, qué área que aprueba

DETALLE DEL PROCEDIMIENTO

Procedimiento para solucionar el error “Incompatible record xxx when getting trail header” en OGG Transversal.

CONDICIONES

Prerrequisitos Tener privilegios a nivel de sistema operativo de las diferentes instalaciones de OGG.
Restricciones en el caso de ser un servidor Tandem o HP NonStop debe realizarse solo por Ingeniero de sistema

Condiciones de acceso/usuario Los usuario dueños de las instalaciones OGG pueden ser usuario de privilegio para aplicar alter

Escalamientos/soporte Escalamiento a Ingeniería Oracle Golden Gate

NIVEL DE ESCALAMIENTO Turno base de datos. Turno Tandem

HORARIO DE ESCALAMIENTO 24/7

ÁREA Plataformas Centrales y BD

CORREO

TELÉFONO

PROCEDIMIENTO

Detalle de ejecución

Cuando un replicador OGG arroja el siguiente mensaje: Incompatible record xxx when getting trail header, significa que por alguna
intermitencia de red el trail sufrió una corrupción en un registro. En esta ocasión se mostrará un ejemplo ocurrido en el servidor srv-
estadistica, pero comandos son estándar para todas las instalaciones

1. se presenta un ABENDED en un replicador

2. en el reporte aparece el siguiente mensaje

3. en logdump se valida RBA muestre error Bad record found at RBA xxx, format 5.50 Header token, lo que nos indica que producto
de una mantención al servidor o un corte de red se perdió información del trail y no es capaz de localizar el header del registro

4. Se realiza el Comando SCANFORHEADER (SFH) [PREV] - Search for the start of a header el cual nos posiciona en el
siguiente header
5. con el RBA obtenido se puede regularizar el siguiente RBA para continuar con la réplica, mediante el comando alter

Resultados esperados se debe validar que el replicador esta arriba.

Se envía ejemplo del replicador RSSQESJ

Rollback no aplica rollback

INFORMACIÓN DE APOYO

Información relacionada

Plataforma Oracle Golden Gate Base Conocimiento.

Problemas conocidos

Issue with Kerberos authentication: No Valid Credentials provided (Doc ID 2820744.1)