UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CONTROL DE CALIDAD
EXAMEN FINAL

1. Una compañía se interesa en monitorear la longitud de clavos de 2 pulgadas que recibe de

cierto proveedor en lotes de 15000 unidades. Se ha determinado una tolerancia máxima de
±0.05 pulgadas, y no aceptar lotes cuya fracción defectuosa sea mayor a 12%. Si para un
lote en particular del tamaño adecuado se obtuvo una muestra con longitud promedio de
2,003 pulgadas y desviación estándar del proceso es de 0.03 pulgadas. a) Estimar la
fracción defectuosa del lote, b) Determine un esquema de muestreo y c) Determinar si el
lote debe de ser aceptado o rechazado bajo nivel de inspección normal.

2. En un proceso de negociación entre la compañía Z y su proveedor de papas fritas, se

determinó realizar una compra de lotes compuestos por 20000 paquetes de 100 gramos. La
compañía Z, exigió en el contrato que los paquetes de papas que llegarán con un peso
menor de 95 gramos iban a ser considerados no conformes. Serán rechazados 2 de cada 100
lotes que tuviesen fracciones no conformes de 0.01 o menos, mientras se rechazarán 90 de
cada 100 lotes con porcentajes de no conformes del 10% o más. Determine un plan de
muestreo usando los procedimientos 1 y 2. Explique los resultados.

3. La empresa Y está interesada en adquirir lotes de 100000 bombillos para los cuales es importante
analizar las horas de servicio. La compañía plantea que las horas en que una unidad debe de estar
funcionando no debe de ser menor a 800 horas pues generaría falta de confianza en el cliente ni
mayor a 1100 horas pues afectaría la rotación del producto y por lo tanto su nivel de inventario.
Determine planes de muestreo si se plantea que lotes con un 1.5 % o menos de bombillos no
conformes son considerados aceptables. Si se está iniciando el trabajo de muestreo con el proveedor
de bombillos, se toma la siguiente muestra, determine si ese lote debe de ser aceptado o rechazado.
Explique su respuesta.
838 973 957 956 935
839 839 1046 917 1120
991 1118 1101 813 1068
897 731 1064 946 801
884 1120 921 996 1113
716 955 903 760 1154
761 1092 1033 978 926
705 820 1106 933 851
986 942 896 999 1172
812 1027 984 842 1084
1055 1154 1055 816 915
1091 947 1100 752 1006
824 1016 779 1056 920
1164 1142 784 1125 773
1029 937 1107 759 1126
904 1095 1126 1014 751
835 754 1060 1006 1164
1003 1102 1121 829 1071
998 1127 954 797 851
861 786 854 1057 772

BUENA SUERTE