Mercado de Alimentos, C. A.

Tecnologías de Información
Unidad de Soporte Técnico Carabobo

ACTIVIDADES A NIVEL TECNOLÓGICO

EN MERCAL CARABOBO

1. Instalación de Equipos nuevos para los Módulos, Centros de Acopio y

Coordinación Regional (En Proceso de Licitación Sede Central).
2. Se encuentran dañadas varias impresoras, de las cuales algunas son
recuperables y otras no, se han pasado varias comunicaciones a la sede
central y a la coordinación regional y no se ha obtenido respuesta acerca
de que se va hacer con esos equipos.
3. Asimismo se encuentran dañados varios monitores, de los cuales algunos
son recuperables y otras no, se han pasado varias comunicaciones a la
sede central y a la coordinación regional y no se ha obtenido respuesta
acerca de que se va hacer con esos equipos.
4. Las acometidas de datos en las ampliaciones no se esta realizando de
buena forma según la planificación de la misma se debe empalmar la
nueva con la vieja, lo cual consideramos que no debería ser porque la vieja
esta llena de aguas negras y podrida, se sugiere que se cambie totalmente.

5. El almacén donde se encuentran los equipos almacenados (dañados y

algunos nuevos) esta plagado de roedores los cuales deterioran aun más
los mismos.
6. Se esta poniendo en marcha algunas iniciativas por parte del personal de
soporte técnico para restringir el acceso a Internet, porque se ha notado
que se están navegando por paginas no relacionadas con la empresa, así
como también unidades de almacenamiento virtuales para mejorar la forma
de compartir información entre las unidades.

"2006 AÑO BICENTENARIO DEL JURAMENTO DEL GENERALÍSIMO FRANCISCO DE MIRANDA,

Y DE LA PARTICIPACIÓN PROTAGÓNICA Y DEL PODER POPULAR"
Corporación
Mercado de Alimentos
Zona Industrial Sur CC.Venezolana Ministerio
Boulevard Industrial Locales de Telf. 0241-8325696-8389230-8329777
M10 – M11 Gobierno
Mercal C. A. Alimentación Bolivariano
Agraria
Zona Industrial Municipal Sur CC. Boulevard Industrial Locales M10-M11 Telfs. 0241-8325696-8329777-8389230 Valencia Edo. Carabobo
Zona Industrial Sur CC. Boulevard Industrial Locales M10 – M11 Telf. 0241-8325696-8389230-8329777
 Mercado de Alimentos, C. A.
Tecnologías de Información
Unidad de Soporte Técnico Carabobo

7. Se ha solicitado la instalación de Banda Ancha para todos los Módulos y

centros de Acopio de la Red Mercal en el estado, instalándose el servicio
en un 70 % de la red lo que ha permitido mejorar la velocidad de
transferencia de información, aun hay algunos puntos donde no se ha
instalado (Mod. Los Guayos I – Los Guayos II – Central Tacarigua – Centro
de Acopio Los Guayos)

8. Finalizar de instalar y darles cumplimiento de lineamientos emanados de la

gerencia (en proceso).

9. Migración de Sistema Administrativo de la versión 1.3b2 a 1.4 se espera

por indicaciones de la Gerencia de Sistemas y Telecomunicaciones de la
sede central para elaborar el cronograma y darle inicio a esta actividad.

Tsu. Elis Morillo

Supervisor de Soporte
Técnico Mercal Carabobo

"2006 AÑO BICENTENARIO DEL JURAMENTO DEL GENERALÍSIMO FRANCISCO DE MIRANDA,

Y DE LA PARTICIPACIÓN PROTAGÓNICA Y DEL PODER POPULAR"
Corporación
Mercado de Alimentos
Zona Industrial Sur CC.Venezolana Ministerio
Boulevard Industrial Locales de Telf. 0241-8325696-8389230-8329777
M10 – M11 Gobierno
Mercal C. A. Alimentación Bolivariano
Agraria
Zona Industrial Municipal Sur CC. Boulevard Industrial Locales M10-M11 Telfs. 0241-8325696-8329777-8389230 Valencia Edo. Carabobo
Zona Industrial Sur CC. Boulevard Industrial Locales M10 – M11 Telf. 0241-8325696-8389230-8329777