CAPITULO 4: SISTEMAS DE COMUNICACIONES FIJAS

1. Sistema Telefónico
La red telefónica es la de mayor cobertura geográfica, la que mayor número de usuarios tiene,
y ocasionalmente se ha afirmado que es "el sistema más complejo del que dispone la
humanidad".
Permite establecer una llamada entre dos usuarios en cualquier parte del planeta de manera
distribuida, automática, prácticamente instantánea.
Este es el ejemplo más importante de una red con conmutación de circuitos.

1.1. Circuito de abonado

Un circuito de abonado está compuesto por cuatro elementos básicos: dos aparatos
telefónicos, una línea y una batería.

Parlante A Parlante B

Híbrido A Híbrido B

BATERIA
Auricular A Auricular B

Cuando la cantidad de abonados es reducida el conexionado entre ellos es simple.

Pero a medida que deseo comunicarme con mayor número de abonados (por ejemplo 500
personas) el esquema se complica.
Por eso se eligen estructuras del tipo arbolado, las que van abriendo ramas y convergen en un
punto central, denominado central local.

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Este se puede llegar a utilizar en una empresa comercial.
El máximo de abonados que puede tener una central local es de 10000 abonados, lo que
coincide con la cantidad de números existentes por característica telefónica.

Si queremos agregarle a este sistema una mayor cantidad de abonados, se produce algo
parecido a lo anterior y genera una ramificación de la red (mayor cantidad de niveles en el
esquema arbolado).
La distancia máxima que se admite entre un abonado y la central es de 5 (cinco) kilómetros en
zonas urbanas, mientras que en zonas suburbanas dicha distancia puede llegar a ser superior.

Este último esquema obliga a que todos los nodos centrales se interconecten por medio de
pares intercentrales, generando exceso de vínculos y equipamiento dispuesto para la
atención de todas las comunicaciones entrantes y salientes en dichos puntos.

Para corregir este problema, se procede a utilizar la estructura tipo arbolado detallado
anteriormente, quedando el esquema:

De esta manera se utilizan centrales TANDEM (central de centrales) que tienen la ventaja de
no tener circuitos de abonados como las centrales locales.
Esto permite un mayor flujo de comunicaciones (aproximadamente 50000), ya que no tiene que
dedicarse a los procesos de inicio y terminación de las llamadas.

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Cuando se desea interconectar dos ciudades sin la utilización de amplificadores y cables
coaxiles, es imposible evitar el problema de la pérdida de los cables utilizados.
Para ello, se necesita utilizar un sistema de 4 hilos que permita la amplificación de la señal que
se transmite, garantizando el éxito de la comunicación generada.
Este sistema de 4 hilos sólo se utiliza para cubrir grandes distancias, donde es necesaria la
implementación de sistemas activos (amplificadores).

Vinculo
Inter Urbano
(50 kms)

2. Conformación de una Red Telefónica

Una llamada iniciada por el usuario origen llega a la red por medio de un canal de muy baja
capacidad, el canal de acceso, dedicado precisamente a ese usuario denominado línea de
abonado.
En un extremo de la línea de abonado se encuentra el aparato terminal del usuario (teléfono o
fax) y el otro está conectado al primer nodo de la red, que en este caso se llamó central local.

La función de una central consiste en identificar en el número seleccionado, la central a la cual

está conectado el usuario destino y enrutar la llamada hacia dicha central, con el objeto que
ésta le indique al usuario destino, por medio de una señal de timbre, que tiene una llamada.

Al identificar la ubicación del destino reserva una trayectoria entre ambos usuarios para poder
iniciar la conversación.
La trayectoria o ruta no siempre es la misma en llamadas consecutivas, ya que ésta depende
de la disponibilidad instantánea de canales entre las distintas centrales.

Existen 2 tipos de redes telefónicas, las redes públicas que a su vez se dividen en red pública
móvil y red pública fija. Y también existen las redes telefónicas privadas que están básicamente
formadas por un conmutador.

2.1. Red pública fija

Las redes telefónicas públicas fijas, están formadas por diferentes tipos de centrales, que se
utilizan según el tipo de llamada realizada por los usuarios.
Dichas centrales son:

1. Central con Capacidad de Usuario (CCA)

2. Central con Capacidad de Enlace (CCE)
3. Central de Tránsito Urbano (CTU)
4. Central de Tránsito Internacional (CTI)
5. Central Internacional (CI)
6. Central Mundial (CM)

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Es evidente que por la dispersión geográfica de la red telefónica y de sus usuarios existen
varias centrales locales, las cuales están enlazadas entre sí por medio de canales de mayor
capacidad, de manera que cuando ocurran situaciones de alto tráfico no haya un bloqueo entre
las centrales.

Existe una jerarquía entre las diferentes centrales que le permite a cada una de ellas enrutar
las llamadas de acuerdo con los tráficos que se presenten.

Como las necesidades de manejo de tráfico de los canales que enlazan las centrales de los
diferentes niveles jerárquicos aumentan conforme incrementa el nivel jerárquico, también las
capacidades de los mismos deben ser mayores en la misma medida.

De otra manera, aunque el usuario pudiese tener acceso a la red por medio de su línea de
abonado conectada a una central local, su intento de llamada sería bloqueado por no poder
establecerse un enlace completo hacia la ubicación del usuario destino (evidentemente cuando
el usuario destino está haciendo otra llamada, al llegar la solicitud de conexión a su central
local, ésta detecta el hecho y envía de regreso una señal que genera la señal de "ocupado").

2.2. Estructura jerárquica

La red telefónica está organizada de manera jerárquica.

El nivel más bajo (las centrales locales) está formado por el conjunto de nodos a los cuales
están conectados los usuarios.
Le siguen nodos o centrales en niveles superiores, enlazados de manera tal que entre mayor
sea la jerarquía, de igual manera será la capacidad que los enlaza.

Con esta arquitectura se proporciona a los usuarios diferentes rutas para colocar sus llamadas,
que son seleccionadas por los mismos nodos, de acuerdo a criterios preestablecidos, tratando
de que una llamada no sea enrutada más que por aquellos nodos y canales estrictamente
indispensables para completarla.
De esta manera, se trata de minimizar el número de canales y nodos por los cuales pasa una
llamada para mantenerlos desocupados en la medida de lo posible.

Asimismo, existen nodos (centrales) que permiten enrutar una llamada hacia otra localidad, ya
sea dentro o fuera del país. Este tipo de centrales se denominan centrales automáticas de
larga distancia.

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El inicio de una llamada de larga distancia es identificado por la central por medio del primer
dígito y el segundo dígito le indica el tipo de enlace (nacional o internacional; en este último
caso, le indica también el país de que se trata).
A pesar de que el acceso a las centrales de larga distancia se realiza en cada país por medio
de un código propio, éste señala, sin lugar a dudas, cuál es el destino final de la llamada.
El código de un país es independiente del que origina la llamada.

Cada una de estas centrales telefónicas, están divididas a su vez en 2 partes principales:

 Parte de Control: se lleva a cabo por diferentes microprocesadores, los cuales se

encargan de enrutar, direccionar, limitar y dar diferentes tipos de servicios a los
usuarios.

 Parte de Conmutación: se encarga de las interconexiones necesarias en los equipos

para poder realizar las llamadas.

2.3. Nodos de conmutación

Los nodos son parte fundamental en cualquier red de telecomunicaciones, son los encargados
de realizar las diversas funciones de procesamiento que requieren cada una de las señales o
mensajes que circulan o transitan a través de los enlaces de la red.
Desde un punto de vista topológico, los nodos proveen los enlaces físicos entre los diversos
canales que conforman la red.
Los nodos de una red de telecomunicaciones son equipos (en su mayor parte digitales, aunque
pueden tener alguna etapa de procesamiento analógico, como un modulador) que realizan las
siguientes funciones:

 Establecimiento de la comunicación
Los nodos de la red de telecomunicaciones realizan los diferentes procesos de comunicación,
de acuerdo a un conjunto de tareas que se ejecutan en ellos, garantizando una comunicación
exitosa entre las partes, utilizando para ello, los canales que los enlazan.

 Transmisión
Existe la necesidad de hacer uso eficiente de los canales, por lo cual los nodos adaptan al
canal, la información o los mensajes en los cuales está contenida, para su transporte eficiente y
efectivo a través de la red.

 Interfase
En esta función el nodo se encarga de proporcionar al canal las señales que serán transmitidas
de acuerdo con el medio de que está formado el canal. Esto es, si el canal es de radio, las
señales deberán ser electromagnéticas a la salida del nodo, independientemente de la forma
que hayan tenido a su entrada y también de que el procesamiento en el nodo haya sido por
medio de señales eléctricas.

 Enrutamiento
Cuando un mensaje llega a un nodo de la red de telecomunicaciones, debe tener información
acerca de los usuarios de origen y destino; es decir, sobre el usuario que lo generó y aquel al
que está destinado.
Sin embargo, cada vez que el mensaje transita por un nodo y considerando que en cada nodo
hay varios enlaces conectados por los que, al menos en teoría, el mensaje podría ser enviado
a cualquiera de ellos, en cada nodo se debe tomar la decisión de cuál debe ser el siguiente
nodo al que debe enviarse el mensaje para garantizar que llegue a su destino rápidamente.
Este proceso se denomina enrutamiento a través de la red.

La selección de la ruta en cada nodo depende, entre otros factores, del número de mensajes
que en cada momento están en proceso de ser transmitidos a través de los diferentes enlaces
de la red.

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2.4. Señalización

Es la forma en que se va a comunicar el equipo, según se detalla a continuación:

1. Señalización de línea: se da entre centrales

2. Señalización de usuario: se da entre el usuario y la central
3. Señalización de registro: se da entre centrales.

La comunicación entre 2 usuarios se da de la siguiente manera:

1. Cuando un abonado levanta el auricular de su aparato telefónico, la central lo identifica y le

envía una "invitación a marcar".
2. La central espera a recibir el número seleccionado para escoger una ruta desde el usuario
fuente hasta el usuario destino.
3. Si la línea de abonado del usuario destino está ocupada, la central lo detecta y le envía al
usuario fuente una señal ("tono de ocupado").
4. Si la línea del usuario destino no está ocupada, la central a la cual está conectado genera
una señal para indicarle al destino la presencia de una llamada.
5. Al contestar la llamada el usuario destino, se suspende la generación de dichas señales.
6. Al concluir la conversación, las centrales deben desconectar la llamada y poner los canales a
la disposición de otro usuario, a partir de ese momento.
7. Al concluir la llamada se debe contabilizar su costo para su facturación, para ser cobrado al
usuario que la inició.

En una red telefónica conmutada, la señalización transporta la inteligencia necesaria para que
un abonado se comunique con cualquier otro de esa red.
La señalización indica a la central (switch) que un abonado desea servicio, le proporciona los
datos necesarios para identificar al abonado distante que se solicite y enruta debidamente la
llamada a lo largo de su trayectoria.
La señalización da también al abonado cierta información de estado, por ejemplo: tono de
invitación, de ocupado y timbrado.

Funciones de Señalización

Supervisión Control (forward) Tomar

Retener
Liberar
Estado (backward) Desocupado
Ocupado
Desconectar
Dirección Estación Decádica
DTMF
Digital
Enrutamiento Canal
Troncal
Auditiva / Visual Alerta Timbrado
Aviso descolgado
Progreso Tono de marcar
Tono de ocupado

Tipos de Señalización

a) Señalización por canal asociado (SAC)

Cada canal lleva la voz y su propia señalización. Ejemplo: ISDN

b) Señalización por canal común (SCC)

Cada canal lleva la voz y un canal exclusivo lleva la señalización de todos los canales.
Ejemplo: R2-MTC

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c) Señalización de supervisión
Proporciona la información de la línea o el circuito e indica si el circuito está en uso o no.
Informa al switch y a los circuitos troncales de interconexión sobre las condiciones en la línea.
Estos dos términos son convenientes para designar las dos condiciones de señalización en un
troncal o enlace.
Si la TK está desocupada se indica la condición de colgado (on hook) y si la TK está ocupada
se indica la condición de descolgado (off hook).

2.5. Plan de numeración

En Argentina, se han hecho cambios a los códigos de área en 1999, cuando la red doméstica
fue dividida en tres diferentes áreas, con un nuevo dígito representando la compañía telefónica.

Actualmente, los números válidos son:

 011 + 8 dígitos para números en Buenos Aires.
 02 + el código de área (2 o 3 dígitos) + el número de suscriptor (7 o 6 dígitos) para
números en provincias sureñas bajo Telefónica.
 03 + el código de área (2 o 3 dígitos) + el número de suscriptor (7 o 6 dígitos) para
números en provincias norteñas bajo Telecom.

Similarmente, el dígito 4 fue agregado a los números existentes.

Por ejemplo, antes del cambio, un número en Buenos Aires habría sido marcado de la
siguiente manera:
 xxx xxxx (dentro de Buenos Aires).
 (01) xxx xxxx (dentro de Argentina).
 +54 1 xxx xxxx (desde el exterior).

Luego del cambio en 1999, se marcaría como:

 2/3/4/5/6 xxx xxxx (dentro de Buenos Aires).
 (011) 4xxx xxxx (dentro de Argentina a un teléfono fijo).
 (011) 15 3/4/5/6 xxx xxxx (dentro de Argentina desde un teléfono fijo a un móvil).
 +54 11 2/3/4/5/6 xxx xxxx (desde el exterior a un teléfono fijo).
 +54 9 11 (desde el exterior a un teléfono móvil).

2.6. Marcación por Pulsos

El disco de marcar es un dispositivo mecánico del que están dotados determinados tipos de
teléfonos antiguos para la marcación por pulsos.

Consiste en un disco giratorio provisto de diez agujeros numerados del 0 al 9 en los cuales el
usuario introduce el dedo para hacer girar el disco hasta un tope denominado "traba".

Alcanzada la traba, se libera el disco que retrocede por la acción de un muelle situado
alrededor del eje de giro, hasta que el disco regresa a su posición original.
La culminación de este procedimiento equivale a marcar una de las cifras del número telefónico
completo pulsando un botón, en los teléfonos de botones.
Un número telefónico completo se marca repitiendo el mismo procedimiento con cada cifra del
mismo, siempre dejando que, marcada una cifra, el disco retorne a la posición inicial, antes de
marcar la siguiente.

En este movimiento de retroceso, mediante una leva, se produce la apertura y cierre de la línea
telefónica, también denominada bucle local o de abonado, un número de veces igual al dígito
marcado (el 0 origina 10 impulsos).
Estas aperturas y cierres del bucle son detectados y registrados por la central telefónica y dan
lugar al accionamiento de los dispositivos de selección pertinentes con objeto de enlazar al
usuario llamante con el llamado.

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La pieza giratoria en la que se introduce el dedo se denomina carátula. Algunas carátulas de
disco incorporan una porta etiquetas dentro del cual hay insertado un cartón, que queda a la
vista, y sobre el cual el abonado al servicio telefónico puede anotar su número de teléfono.

2.7. Marcación por Tonos

El sistema de marcación por tonos, también llamado sistema multifrecuencial o DTMF (Dual-
Tone Multi-Frequency) es usado para la señalización de telecomunicaciones sobre líneas
telefónicas analógicas en la banda de frecuencia vocal entre teléfonos u otros equipos de
comunicaciones y la central telefónica.

La versión de DTMF utilizada en los teléfonos de teclado para el discado, es conocida como
Touch-Tone la cual fue desarrollada por Western Electric y usada comercialmente por Bell
System, usando ese nombre como marca registrada.
El sistema DTMF es estandarizado por UIT-T según la Recomendación Q.23

Al ser pulsada en el teléfono la tecla correspondiente al dígito que quiere marcar, se envían dos
tonos, de distinta frecuencia: uno por columna y otro por fila en la que esté la tecla, que la
central decodifica a través de filtros especiales, detectando qué dígito se marcó.

Respecto a los niveles de las señales en el sistema de marcación por tonos, las tolerancias
para las variaciones de frecuencia y los productos de intermodulación admisibles son los
siguientes:
1. Cada una de las frecuencias transmitidas puede variar ± 1,8 % de la frecuencia
nominal
2. Los productos de distorsión, producidos por intermodulación o por generación de
armónicos, deben tener un nivel 20 dB por debajo de los que tienen las frecuencias
fundamentales.
3. Al pulsar una tecla, el sonido resultante es la suma de un tono alto (cada uno de los
tonos de las columnas del teclado) con uno bajo, teniendo el primero un nivel de 2 dB
(1,5%) respecto del otro para compensar las pérdidas de señal en las líneas de
conexión con la central telefónica.

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En los equipos de marcación por tonos de la actualidad, circuitos integrados generan estos
tonos desde el equipo terminal, consumiendo poca corriente de la red y sustituyendo el sistema
mecánico de palancas y luego transistorizado de los primeros diseños de teléfonos de teclado.

Este sistema supera al de marcación por pulsos al reducirse la posibilidad de errores de

marcado, al no depender de un dispositivo mecánico y en rapidez ya que no hay que esperar
tanto tiempo para que la central detecte las interrupciones, según el número marcado.

La tabla que a continuación se muestra indica las frecuencias de los tonos por cada fila y
columna del teclado de los teléfonos de marcación por tono.

Frecuencias DTMF (con sus sonidos)

1209 Hz 1336 Hz 1477 Hz 1633 Hz
697 Hz 1 2 3 A
770 Hz 4 5 6 B
852 Hz 7 8 9 C
941 Hz * 0 # D

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3. Planificación de una Red Telefónica
La planificación de una red telefónica tiene por finalidad:
 Dimensionar las facilidades en forma homogénea.
 Cumplir objetivos realistas.
 Proyectar una futura evolución de la red (mejoras y nuevos servicios).
 Manejar recursos disponibles optimizando las inversiones.

La planificación puede definirse de manera de proporcionar el equipamiento conveniente en el

punto adecuado, en el momento oportuno y a un costo previsto, con un grado de servicio
aceptable (Grade of Service = G.O.S.).
El grado de servicio define la calidad de la red telefónica, percibida por el cliente.

La planificación está compuesta por dos etapas bien definidas, a saber:

a) Planificación estratégica: la que define la estructura de la red y plantea los planes de

desarrollo a seguir (cuantificación de la red).
b) Planificación de realización: donde se define el proyecto y se llevan a cabo los planes
técnicos para la instalación de los equipamientos necesarios (puesta en marcha).

3.1. Planes técnicos fundamentales

Los planes técnicos son los que permiten la realización de la planificación.

Dentro de esta categoría encontramos:

 Disponibilidad y seguridad: tiene como finalidad asegurar la calidad del servicio

ofrecido, basándose en el tiempo que un dispositivo esté disponible y la seguridad de
que una llamada llegue a destino, aún si falla algún dispositivo.
 Encaminamiento: determina como se encamina el tráfico cursado por la red,
respetando el orden jerárquico existente.
 Conmutación: define los equipos de Conmutación (CX) a utilizar en cada caso
(funcionalidad y organización interna).
 Numeración: tiene por objeto dotar a cada abonado de un número exclusivo para
establecer automáticamente las comunicaciones.
 Transmisión: su objetivo es fijar la calidad de la transmisión entre abonados una vez
establecida la comunicación.
 Sintonización: es necesario en redes digitales donde se especifican las frecuencias de
cada reloj.
 Señalización: define los métodos y señales que han de enviarse entre centrales para el
establecimiento de comunicaciones, envío de información, tarifación de llamadas, etc.
 Tarifación: establece los criterios de cobro de las comunicaciones realizadas por los
abonados.
 Mantenimiento: establece los métodos de mantenimiento preventivo y correctivo
adecuados, para que la red preste los servicios para los que ha sido planificada y
proyectada, con la calidad prevista.

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3.2. Concepto de tráfico

La explotación de un sistema de telecomunicaciones se efectúa mediante el compartimiento,

por parte de los usuarios, de los recursos técnicos disponibles.
Todo proceso de una comunicación implica la ocupación de determinados elementos (línea,
conmutadores, centrales, rutas, etc.) mientras dura la misma.
Una vez finalizada la comunicación se liberan dichos elementos quedando disponibles para
una nueva comunicación.
Uno de los aspectos más importantes del diseño de una red, es realizar un correcto
dimensionamiento de sus recursos a fin de asegurar la disponibilidad de un número razonable
de dispositivos de red.

A partir de esto último, se pueden definir algunos conceptos básicos.

 Tráfico: se define así a la ocupación de un dispositivo.

 Volumen de tráfico: es el tiempo total de ocupación de un dispositivo en un intervalo de
tiempo.
 Hora pico: período de 60 minutos consecutivos durante los cuales es máximo el
volumen de tráfico cursado. Generalmente se toma como referencia el promedio a lo
largo del año.
 Unidades de tráfico: la intensidad de tráfico correspondiente al volumen de tráfico
cursado por un dispositivo en el período de una hora se denomina ERLANG (E) y es
adimensional.

3.3. Modelo de estudio de tráfico

El modelo que utilizamos para el estudio elemental del tráfico en un sistema telefónico es:

Sistema con
M número de equipos
Fuentes de
llamadas N<M
Entradas Salidas

Donde se dispone de un sistema con N recursos o equipos a la que pueden acceder

potencialmente M fuentes de tráfico oferentes de llamadas.
Se supondrá que cualquier llamada puede tomar cualquier equipo libre del sistema, lo que
significa que existe accesibilidad total.
De esto surgen los siguientes conceptos:
 Estado del sistema: es el número k de equipos ocupados en un momento dado, donde
0<k<N
 Congestión o bloqueo: es el estado en que se encuentra un sistema si al ofrecerle una
nueva llamada, ésta no se puede cursar inmediatamente como consecuencia de la falta
de recursos (equipos o dispositivos ocupados).

Un sistema debe dimensionarse de modo que la congestión sea pequeña, garantizando una
mejor calidad en el servicio prestado.

3.4. Ingeniería de tráfico

Se suele medir el tráfico telefónico de una central contando el número de troncales utilizados
en una unidad de tiempo y se grafica como histograma.
Estas gráficas ayudan a determinar las horas picos y verificar que la infraestructura sea lo
suficientemente amplia para soportar el tráfico reflejado.
La ruta es el conjunto de troncales o enlaces que interconectan una CT con otra o una CT con
una central local.

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El dimensionamiento de la ruta es la determinación del número de troncales o enlaces
requeridos en la conexión desde la central A hasta la central B.
Para estar en posibilidad de dimensionar correctamente una ruta se deberá tener idea de su
posible utilización, es decir del número de conversaciones que se intentarán establecer al
mismo tiempo sobre dicha ruta.
Esta utilización se puede definir mediante dos parámetros, a saber:

 Razón de llamadas: número de veces que se utiliza una ruta o trayectoria por unidad
de tiempo, definida también como intensidad de llamadas por trayectoria durante la
hora ocupada.
 Tiempo de retención: duración de la ocupación de la trayectoria por llamada, duración
promedio de ocupación.

Cuando hablamos de tráfico se deben considerar distintas instancias que derivan en las
siguientes definiciones:

 Tráfico ofrecido: es el volumen de tráfico demandado a la central por todas las fuentes.
 Tráfico cursado: es el tráfico que realmente fue conducido o establecido a través de las
centrales.
 Tráfico perdido: es el número total de llamadas producidas mientras hay demoras.
 Congestión: diferencia entre tráfico ofrecido y cursado.

Para dimensionar una trayectoria se debe obtener la intensidad de tráfico representativo de una
temporada ocupada y, observando la variación de un día típico, se notará que cierto período de
una hora es el que muestra la mayor lectura pico a pico.

 Tráfico telefónico: es la acumulación de llamadas telefónicas en un grupo de circuitos o

troncales considerando tanto su duración como su cantidad.

A = C x T = Flujo Telefónico = Cantidad de llamadas por hora x Duración promedio de la

llamada.

La unidad del flujo telefónico es llamadas / hora.

Una llamada / hora es la cantidad que representa una o más llamadas que tienen la duración
agregada o acumulada de una hora. La unidad más usada en tráfico es el erlang (E)

Un erlang de intensidad de tráfico sobre un circuito determinado significa la ocupación continua

de dicho circuito.
Ejemplo: Si se tienen 10 TK (troncales) y se tienen 5 erlangs, se esperaría encontrar la mitad
de los circuitos ocupados en el momento de la observación.

Grado de servicio

En un conmutador bien diseñado se espera que durante la hora pico se presenten momentos
de congestionamiento en los que los intentos adicionales por establecer llamadas encontrarán
bloqueo.
Este concepto permite saber el grado de servicio que ofrece un sistema, ya que está
relacionado con posibilidad de encontrar congestionamiento durante la hora pico.
El grado de servicio típico es de P=0.01 (GOS = 1%).
Esto significa que en promedio, en la hora pico, se pierde una de cada cien llamadas.
P = Total llamadas perdidas / Total llamadas ofrecidas.

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Distribución de tráfico

El objetivo final es el de dimensionar un sistema telefónico con un número de equipos tal, que
se corresponda a un GOS aceptable en términos de probabilidad de congestión o bloqueo.

 Disponibilidad de un circuito telefónico: modelo para estimar la disponibilidad del

circuito.

Supóngase una CT con 10,000 abonados en la que no más del 25% requieren el servicio en
forma simultánea.
Por lo tanto, se dimensiona la central con equipo suficiente para 2,500 conversaciones
simultáneas.
Cuando el usuario 2,501 intente comunicarse no lo logrará debido a que todo el equipo de
conexión estará ocupado, aún cuando la línea deseada esté libre.
Esta llamada 2,501 se conoce como llamada bloqueada, donde dicha llamada ha encontrado
congestionamiento.

3.5. Encaminamiento

Pertenece a uno de los planes técnicos cuyo objetivo es el de determinar los caminos (rutas) a
seguir, dentro de una red, por el tráfico cursado entre el origen A y el destino B.
Para ello se debe tener en cuenta los siguientes conceptos:

Sección

Una sección es todo enlace físico entre centrales telefónicas.

Las secciones pueden ser directas y finales, donde:

 Directas: enlazan centrales que, por estructura jerárquica, no deberían estar
conectadas entre sí (camino secundario).
 Finales: siguen estrictamente la estructura jerárquica establecida en el diseño de la red.

Ruta

Una ruta es el camino que recorre una llamada desde la central origen hasta la central destino.
Se define como ruta final al conjunto de secciones a través de las cuales se realiza la
conexión entre abonados dentro de la red telefónica, respetando la estructura jerárquica
establecida.

Principio de encaminamiento

A la hora de diseñar este punto hay que tener en cuenta lo siguiente:

 Para el encaminamiento de las llamadas habrán de establecerse rutas directas entre

centrales cuando el tráfico cursado entre ellas supere cierto nivel.
 Cuando el tráfico supere la capacidad ofrecida por las rutas directas habrán de
proporcionarse rutas alternativas, de modo que las llamadas no se pierdan y puedan
cursarse.
 El encaminamiento alternativo permite un mejor uso de los dispositivos, aunque puede
provocar un aumento importante de tráfico en las secciones elegidas, afectando el
servicio.
 El encaminamiento dinámico elige las rutas alternativas en base a la congestión y a las
horas pico de mayor demanda.

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