Informe de resultados emitido por la Universidad Politécnica SALESIANA

1. Identificación

Zona 9
Provincia Pichincha
Cuidad Quito
NAF Universidad de Politécnica Salesiana

2. Período de reporte

Virtual
Fecha de inicio 21 de junio de 2023
Fecha de finalización 29 de junio de 2023
Días de atención 8 días
Horarios de atención 08h30 am a 17h00 pm

3. Datos de la etapa de atención

Información del encuestado

Condición Residencia
Provincia NAF Mes
Adulto Persona con Total Ecuatoriano Migrante Extranjero Total
N/A
mayor discapacidad NAF residente retornado residente NAF
Junio 2 0 16 18
PICHINCHA UPS ----------- ------
----------- ----
TOTAL 18 TOTAL 18

Tipo de contribuyente
RIMPE Régimen
Provincia NAF Mes RIMPE Régimen Total por Total
Negocio Simplificado Ninguno
Emprendedor General mes NAF
popular para EPS
Junio 1 5 1 0 11 18
PICHINCHA UPS -------
--------
TOTAL 18
Reporte de atención
Instalaciones NAF Isla web
Provincia NAF Mes TOTAL
Ciudadanos Ciudadanos
Docentes Estudiantes Docentes Estudiantes NAF
atendidos atendidos
Junio 4 14
PICHINCHA UPS -----
-----
Total Instalaciones NAF 18 Total Islas web 0
 Instalaciones NAF

Devolución otros impuestos

RIMPE – Negocio popular

Declaraciones y anexos

Devolución IVA tercera

RIMPE - Emprendedor

TOTAL CONSULTAS
Información tributaria

Información contable
edad y discapacidad

Servicios en línea
Facturación
Provincia NAF Mes

Herencias
Vehículos

Claves

Cobro
RUC
Junio 4 2 1 7 -- 1 4 -- 1 3 1 2 2 1 29
PICHINCHA UPS ---------
----------
TOTAL 29

Islas web

Devolución IVA tercera edad y

Devolución otros impuestos

RIMPE – Negocio popular

Declaraciones y anexos
RIMPE - Emprendedor

TOTAL CONSULTAS
Información tributaria

Información contable
Servicios en línea
discapacidad
Facturación

Herencias
Vehículos
Provincia NAF Mes

Claves

Cobro
RUC

PICHINCHA UPS

TOTAL

Instalaciones NAF Islas web

Consultas
Provincia NAF Total de
atendidas Resuelto Resuelto Resuelto Resuelto
No resuelto No resuelto consultas
NAF SRI NAF SRI
Junio 18 0 0
PICHINCHA UPS

TOTAL 18 0 0

Consultas NAF Detalle Detalle

Consultas que no han sido
0 0 N/A
resueltas
Consultas que han sido escaladas
0 0 N/A
al SRI

Nota: El reporte de gestión en Islas Web, se remitirá de manera consolidada en el siguiente informe trimestral

4. Datos del nivel de satisfacción

Instalaciones NAF
Evaluación Recursos Calidad de atención Conocimientos Horarios
Provincia NAF
de usuarios
E B R M E B R M E B R M E B R M
PICHINCHA UPS Junio 14 0 4 0 10 6 2 12 4 2 18 0 0 0

Provincia NAF Evaluación Islas web

 Recursos Calidad de atención Conocimientos Horarios
de usuarios
E B R M E B R M E B R M E B R M

PICHINCHA UPS

Medio por el que conoció del NAF

SRI Universidad Otros

Provincia NAF

Web Universidad

TOTAL
Redes Sociales

Redes Sociales
Instalaciones
Capacitación
Notificación
Ventanilla

Web SRI

Volanteo
Agencia

Amigos

Radio
PICHINCHA UPS 0 0 0 0 0 0 18 0 0 0 0 0 18

5. Estrategias publicitarias utilizadas

Redes sociales: Página de Facebook, Instagram

6. Ciudadanía Fiscal

Pregunta Respuesta Cantidad

Contribución social Temor a multas y
sanciones
¿Usted paga sus impuestos conscientes de la contribución social que realiza o por
temor a multas y sanciones? 17 1

Pregunta Respuesta Cantidad

Muy Alto Razonable Bajo Muy No
alto bajo sabe
Considerando los servicios públicos que brinda el Estado, usted estima que el 0
0 3 15 0 0
pago de sus impuestos es:

7. Sugerencias

13 de Julio de 2023
Coordinadora del Proyecto
Dalia Stalina Gordón

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