INSTRUCTIVO DE MATRÍCULA

PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE PREGRADO Y POSGRADO

ASPIRANTES ADMITIDOS – PERIODO 2024 – 1

Estimados aspirantes admitidos para los programas de formación de pregrado

y posgrado, bienvenidos a la Escuela Superior de Administración Pública –
ESAP. Les deseamos éxito en esta nueva etapa de formación académica e
integración a la comunidad universitaria.

A continuación, presentamos una guía e instructivo que orienta el paso a paso

para la formalización de matrícula e informa de los aspectos administrativos que
debe conocer para el inicio de su actividad académica como estudiante.

PARTE # 1: GENERAR Y PAGAR SU RECIBO DE MATRÍCULA.

En su condición de aspirante admitido la primera actividad que deberá gestionar

es generar y descargar el recibo de pago, para lo cual lo invitamos a consultar
la página web www.esap.edu.co , en la pestaña con el nombre de ESAP – Enlace
Matriculas 2024 – 1 o ingresar al siguiente enlace: Matrículas 2024-1.

En el micrositio ubique el botón con el nombre de “Matrícula estudiantes

nuevos aquí”.

Sede Nacional - Bogotá - Calle 44 No. 53 - 37 CAN

PBX: (+57 601) 7956110
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
www.esap.edu.co
 Al ingresar al enlace, el cual es el mismo a través del cual usted realizó su
proceso de inscripción, por favor registrar su número de identificación y número
de formulario en la sección “Continúa con tu inscripción”. En el supuesto de
haber olvidado su número de formulario, podrá realizar la recuperación de los
datos, información que le será remitida al correo por usted registrado al momento
de la inscripción.

Una vez ingrese, ubique la sección de estado de la inscripción y verifique que el

estado de inscripción sea admitido:

Sede Nacional - Bogotá - Calle 44 No. 53 - 37 CAN

PBX: (+57 601) 7956110
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
www.esap.edu.co
 Una vez verificado lo anterior, continúe a la siguiente sección, “Recibo de pago
de matrícula”, y proceda como se muestra en la siguiente imagen:

Si su estado es Admitido y no se le genera ningún recibo de pago en esta

sección usted no debe realizar pago alguno pues es beneficiario de algún
descuento del 100% en su matrícula. Puede confirmar el valor liquidado en
cero de su matrícula en la notificación que llegará a su correo electrónico.
Continúe a la parte # 2 del proceso de formalización de matrícula.

A su correo puede llegar una factura electrónica y una nota crédito. Por favor haga
caso omiso a estos documentos. El único recibo válido para pagar su matrícula es
el generado en este paso.

IMPORTANTE: Si usted es beneficiario del descuento del 100% en su matrícula y

NO cumple con alguna de las condiciones de la circunscripción especial por la cual
fue admitido (Ley 1551, Población Vulnerable, PDET, entre otros) o, en caso de
ser Aspirante Regular, NO cumple con las condiciones del programa de gratuidad,
ES SU DEBER COMO ESTUDIANTE (Art. 74 del Reglamento Estudiantil)
reportarlo a la coordinación académica de su territorial o a la Dirección de Registro
y Control (Bogotá) para realizar el ajuste de su liquidación de matrícula.

Recuerde que los requisitos del programa de gratuidad son: i) ser colombiano, ii)
no tener título profesional o de posgrado Y iii) pertenecer a los estratos
socioeconómicos 1, 2 o 3.

Al desplazar la barra anterior, se desplegará el recibo, así:

Sede Nacional - Bogotá - Calle 44 No. 53 - 37 CAN

PBX: (+57 601) 7956110
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
www.esap.edu.co
 El recibo de pago se liquida con los dos valores a pagar:

• Matricula Ordinaria: pago del 16 al 25 de enero de 2024

• Matricula Extraordinaria: pago del 26 al 29 de enero de 2024

Después de estas fechas NO podrá efectuar su matrícula

SEÑOR ESTUDIANTE: Por favor tener en cuenta:

Revise la liquidación de su matrícula (descuentos aplicados y valor matricula),

antes de realizar el pago. Ante alguna inconsistencia debe reportarla a través del
siguiente enlace, siguiendo las instrucciones allí indicadas: Formulario de
peticiones de matrícula o a los teléfonos, en Bogotá (601) 7956110, y en el resto

Sede Nacional - Bogotá - Calle 44 No. 53 - 37 CAN

PBX: (+57 601) 7956110
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
www.esap.edu.co
 del país PBX: 018000423713.

CANALES DE PAGO (únicos autorizados):

En cumplimiento del calendario académico vigente, los estudiantes podrán realizar

el pago una vez hayan realizado el registro ordinario o extraordinario de matrícula,
de acuerdo a las instrucciones anteriores, únicamente a través de las siguientes
modalidades:

• Un solo pago

OPCIÓN 1: Puede realizar el pago del recibo en línea, fácil, rápido y seguro a
través de PSE o con Tarjetas de Crédito VISA o MASTERCARD, dando clic en
el siguiente botón de pago que encuentra en la página principal de nuestra
página web www.esap.edu.co:

Recuerde guardar el comprobante de la transacción. Puede encontrar una guía

detallada para este proceso en la pestaña de instructivos aquí: Guía de pago
PSE y TC.

OPCIÓN 2: Puede realizar el pago con recibo - código de barras - en cualquier

oficina del Banco de Bogotá. El pago se debe realizar por ventanilla en sucursal
bancaria dentro del horario hábil ordinario y dentro del término máximo indicado
en el recibo. La impresión del recibo de pago lo debe hacer en impresora láser
para que el escáner del banco pueda leer el código de barras.
RECUERDE: Si genera el recibo de pago el último día del plazo
establecido, SOLO podrá realizar el pago en línea o en el Banco de
Bogotá dentro del término de horario hábil bancario.

OPCIÓN 3: Puede realizar el pago a través de corresponsales no bancarios,

posterior al término de 24 horas hábiles siguientes a la generación de la
correspondiente liquidación, así:

Pague con código de barras o con el NÚMERO DE REFERENCIA, CÓDIGO

DE SERVICIO y CÓDIGO DE CONVENIO No. 5111 (parte superior del recibo
de pago) en los corresponsales No Bancarios que el Banco de Bogotá tenga
habilitados en su ciudad.

• Pago fraccionado de matrícula o financiación externa

Puede consultar más información acerca de las condiciones de estas

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PBX: (+57 601) 7956110
Correo Electrónico: ventanillaunica@esap.edu.co
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 modalidades de pago a través del siguiente enlace:
https://www.esap.edu.co/inicio/academia/estudiantes/#financiacion para los
todos los programas de pregrado y posgrado en todas las modalidades.

PARTE # 2: REGISTRO DE MATRÍCULA – PRIMER SEMESTRE.

Una vez realizado el pago correspondiente (de ser aplicable), en su condición de

estudiante matriculado recibirá a su cuenta de correo personal (dato registrado
al momento de la inscripción), antes del inicio de clases, la cuenta de correo
electrónico institucional, la cual le permite acceder a los servicios educativos que
le brinda la Institución.

Posteriormente, la institución realizará internamente el proceso de registro de

créditos (asignaturas) de su primer semestre y como resultado le enviará a sus
correos electrónicos (personal e institucional) la confirmación del registro de
créditos y las instrucciones para obtener su USUARIO y CONTRASEÑA del
sistema ARCA (sistema de registro y control académico). Recuerde sus
credenciales de acceso, pues con ellas consultará el horario en el siguiente
paso. Con esto, se finaliza el proceso de formalización de matrícula.

INGRESO A ARCA Y CONSULTA DE HORARIO.

En la Plataforma – Aplicativo ARCA encontrará el registro con la programación

de asignaturas, intensidad horaria y jornada académica, acorde con el plan de
estudios definido por las decanaturas o las coordinaciones académicas de su
respectivo programa.

Los pasos para generar el horario de clases en su condición de estudiante,

directamente desde el aplicativo ARCA, son los siguientes:

1. Ingrese desde el 5 de febrero de 2024 a www.esap.edu.co Opción

Comunidad educativa – Estudiantes:

2. Ubique entre las opciones la imagen de título ARCA y selecciónela; también

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 puede ingresar directamente por la url: Aplicativo ARCA.

3. Ingrese al aplicativo ARCA y en el menú de la parte izquierda del sistema

ingrese a la actividad HORARIO DEL ESTUDIANTE:

NOTA: Si presenta inconveniente con los ingresos al sistema ARCA, por favor
informar al correo: mesadeayuda@esap.edu.co, asunto Asignación de clave
ingreso ARCA. En la comunicación de correo informar: datos completos de
identificación, programa académico, modalidad, sede académica.

Para más información sobre el proceso de matrículas, usted podrá allegar sus
consultas o solicitudes a través del siguiente formulario: Formulario de
peticiones de matrícula o a los teléfonos, en Bogotá (601) 7956110, y en el
resto del país PBX: 018000423713.

Una vez formalizada su matrícula, la Coordinación académica del respectivo

programa de formación al que usted se ha matriculado establecerá
comunicación a su dirección de correo electrónico para programar su
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 participación y asistencia a la JORNADA DE INDUCCIÓN UNIVERSITARIA,
que se desarrollará entre los días 29 de enero al 4 de febrero de 2024.

Es muy importante que asista a la Jornada de Inducción, pues en ella le

brindarán la información pertinente con su plan de estudios, programación y
metodología para el desarrollo de clases, nómina docente, fechas de inicio de
clases y demás aspectos de contenido curricular, así como la información
pertinente al acceso a los servicios académicos educativos y de bienestar
universitario a su disposición.

Finalmente, recuerde que las fechas de inicio y finalización de clases, conforme

al calendario académico, son las siguientes:

Inicio de clases: a partir del 5 de febrero de 2024

Finalización de clases: hasta el 2 de junio de 2024
Cierre del periodo académico: del 11 al 12 de junio de 2024

¡Bienvenido a la ESAP!

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