Claudia Pno Farmacia

FARMACIA
AVENIDA PROGRESO 607, COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA,

MORELOS
“SÚPER FARMACIA”
PNO 5
MANEJO Y CONSERVACIÓN DE
MEDICAMENTOS Y DEMÁS INSUMOS
PARA LA SALUD
23
FARMACIA AVENIDA MANEJO Y CONSERVACIÓN DE MEDICAMENTOS Y
“SUPERFARMACIA PROGRESO 607 DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
” COLONIA 5 DE
FEBRERO
CLAVE: VERSIÓN: 2.0 2021 Vigencia a Próxima Sustituye a: Pagina.25
PNOCPF02_05 Partir: Revisión: 001
01/12/2021 01/12/2023 o en
cambios de
actividades o de
disposición
sanitaria.
3.- Almacena los medicamentos del grupo IV
• Manteniéndolos fuera del alcance del público.

• Acomodándolos de acuerdo con el principio de primeras caducidades, primeras
salidas.
• Ordenándolos alfabéticamente en la sección que le corresponda.
• Separando los medicamentos caducos/deteriorados n el lugar designado
dentro del establecimiento.
4.- Almacena los medicamentos del grupo V y VI:
• Acomodándolos de acurdo al principio de primeras caducidades, primeras salidas.

• Separando los medicamentos caducos/deteriorador n el lugar designado
dentro del establecimiento. ” .
5.-Verificar la temperatura y humedad relativa ambiental de las instalaciones:
• Midiendo con termómetro e higrómetro/Termohigrometro calibrado.

• Registrando la medición en la fecha y hora establecida en el formato de
re8istro del establecimiento.
• Anotar el nombre y firma de quien la elaboro la medición en el formato de
) Temperatura del establecimiento.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Secretaria de Salud 2014. FARMACOPEA de los Estados Unidos Mexicanos.
SUPLEMENTO para establecimientos dedicados a la venta y comercialización de insumos para
la salud.
Listado de políticas de devoluciones de los proveedores.
ELABORO: REVISO: AUTORIZO:
Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021
Firma: Firma: Firma:

Nombre: Claudia Alicia del Villar Nombre: Omar Andraca Arcos
Nombre: Miguel Manuel Estrada López
Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

FARMACIA AVENIDA MANEJO Y CONSERVACIÓN DE MEDICAMENTOS Y
“SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
COLONIA 5 DE
FEBRERO
CLAVE: VERSION:2.0 2021 Vigencia a Sustituye a: Página:26

001
Partir: Revisión:
PNOSPF02_05 01/12/2023 o en
01/12/2021
cambios de
actividades o de
disposición
sanitaria.
a) Registro de entradas elaborado:
o Contiene la fecha de recepción del producto.

o Contiene los datos de denominación / razón social y domicilio del
proveedor.
o Contiene la descripción y cantidad del medicamento recibido.
b) Datos que llenar en un formato de registro de antibióticos.
o Contiene la fecha de ingreso del medicamento a la farmacia.

o Contiene el nombre comercial/de nominación genérica con laboratorio de
Procedencia del medicamento.
o Describe la presentación del medicamento.
o Contiene la cantidad de piezas requeridas.
c) El registro de devoluciones elaborado:
o Contiene la fecha de devoluciones del producto.

o Contiene el motivo de la devolución del producto.
o Contiene datos de denominación/razón social y domicilio del proveedor.
o Contiene la descripción y cantidad del producto devuelto.
ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

FARMACIA AVENIDA MANEJO
Firma: Y CONSERVACIÓN DE MEDICAMENTOS Y
Firma:__________ Firma:
COLONIA 5 DE Nombre: Omar Andraca Arcos Nombre: Miguel Manuel Estrada López
Nombre: Claudia Alicia del Villar
FEBRERO
CLAVE: PNOSPF 02_05 VERSION:2.0 Vigencia a Proxima Sustituye Página:27
Partir: revision:01/12/2023 o 001
2021 01/12/2021 en cambios de
actividades o de
disposicion sanitaria
CONTROL DE CAMBIOS
NO FECHA DESCRIPCIÓN JUSTIFICACIÓN REALIZADO POR APROBADO POR

DEL CAMBIO
1
Firma de conocimiento
Área Nombre Firma Fecha
ELABORO: REVISO: REVISO:
Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha 01/12/2021
Firma: Firma: Firma:_
Nombre: Claudia Alicia del Villar Nombre: Omar Andraca Arcos Nombre: Miguel Manuel Estrada López
Puesto: Responsable sanitario Puesto: Respónsale sanitario Pu esto: Responsable sanita rio
FARMACIA AVENIDA PROGRESO 607, COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA,
MORELOS
“SUPER
FARMACIA”
PNO 6
CONTROL DE EXISTENCIAS DE MEDICAMENTOS Y

DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
28
FARMACIA AVENIDA CONTROL DE EXISTENCIAS DE MEDICAMENTOS Y
”SUPERFARMACIA PROGRESO DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
" 607
COLONIA
5 DE
FEBRERO
CLAVE: VERSIÓN: 1.0 Vigencia a partir: Próxima Sustituye Página:
PNOSPF02_06 2017 01/12/2021 Revisión: a: 29
01/12/2023 o en 001
cambios de
actividades o de
disposición
sanitaria.
Objetivo:
Evitar que al llevar un control de los productos se tenga faltante y no se niegue el
producto al cliente.
Alcance:
Este procedimiento debe ser ejecutado por todo el personal de la farmacia según sus
tareas, actividades y áreas que corresponda atender.
Responsabilidades:
El propietario y el responsable son los encargados de verificar que se hagan los pedidos
correspondientes.
Desarrollo del proceso:
Las consideraciones básicas para el manejo efectivo de medicamentos:
Demanda en la calidad.
Medicamentos comunes en farmacia.
Proveedores.
Referencias bibliográficas:
FARMACOPEA de los Estados Unidos Mexicanos. SUPLEMENTO para establecimientos dedicados a

la venta y comercialización de insumos para la salud.5ta edición. México 2014
Fecha: 01/12/2021
Fecha: O1/12/2O21 Fecha: 01/12/2021
Puesto: Responsable sanitario Firma: Firma:
Nombre: Omar Andraca Arcos Nombre: Miguel Manuel Estrada López
Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

”SUPERFARMACIA" PROGRESO 607 DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
COLONIA 5
DE FEBRERO
CLAVE: PNOSPF02_ VERSION: 2.0 2021 Vigencia a Próxima revisión: Sustituye a: Pagina: 29
partir: 01/12/2023 o en 001
cambios de actividades
06 01/12/2021 o de disposición
sanitarias.
Objetivo:
Evitar que al llevar un control de los productos se tenga faltante y no se niegue el
producto al cliente.
Alcance:
Este procedimiento debe ser ejecutado por todo el personal de la farmacia según sus
tareas, actividades y áreas que corresponda atender.
Responsabilidades:
El propietario y el responsable son los encargados de verificar que se hagan los pedidos
correspondientes.
Las consideraciones básicas para el manejo efectivo de medicamentos:
Demanda en la calidad.
Medicamentos comunes en farmacia.
Proveedores.
Referencias bibliográficas:


Fecha: 01/12/2021
Fecha: O1/12/2O21 Fecha: 01/12/2021
Puesto: Responsable sanitario Firma: Firma:

FARMACIA AVENIDA DE CONTROL DE EXISTENCIAS OE MEDICAMENTOS Y
”SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
COLONIA 5
DE
FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_06 VERSIÓN: 2.0 Vigencia a Próxima Sustituye a Pàgina:30
Partir: Revisión: 001
2021 01/12/2021 01/12/2023 o en
cambios de
actividades o de
disposición sanitaria.
CONTROL DE CAMBIOS

DEL CAMBIO
1
ÁREA NOMBRE FIRMA FECHA
Fecha 01/12/2021 Fecha 01/12/2021 Fecha 01/12/2021

FARMACIA AVENIDA PROGRESO 607, COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA,
y
MORELOS
“SUPER FARMACIA”
PNO 7
VENTA Y SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Y

DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
31
FARMACIA AVENIDA DE CONTROL DE EXISTENCIAS DE MEDICAMENTOS Y
COLONIA 5
DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_07 VERSION: 2.0 2021 Vigencia a Próxima Sustituye at Pagina:3 2
Partir: Revisión: 002
01/12/2021 01/12/2023 o en
cambios de
actividades o de
disposición
sanitaria.
Objetivo
Conocer los diferentes grupos de medicamentos y saber cómo procede su venta-
Alcance
Este procedimiento debe ser ejecutado por todo el personal presente en piso sumando las
especificaciones que sean necesarias.
Responsabilidades
El responsable del turno debe llevar a cabo las condiciones de venta.
Desarrollo del proceso
1. Establecer el tipo de farmacia para verificar que grupos son los que se pueden vender.
Referencias bibliográficas

COLONIA 5 DE
FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_07 VERSION: 2.0 Vigencia a partir de:
01/12/201
Próxima revisión:
01/12/2023 o en cambios
Sustituye a: Página:
2021 de actividades o de
disposición sanitaria. 001 33
Grupo I
Medicamentos que solo pueden adquirirse con receta, o permiso especial, expedido por la secretaria
de salud de acuerdo con los términos señalados en el capítulo V del Título décimo segundo de la Ley
general de salud (estupefacientes).
Grupo II
Medicamentos que requieren para su adquisición receta médica que deberá retenerse en la
farmacia que la surta y ser registrada en los libros de control que al efecto se lleven, de acuerdo con
los términos señalados en el capítulo VI de éste título decimosegundo de la Ley General de Salud
(Psicotrópicos). El médico tratante podrá prescribir 2 presentaciones del mismo producto como
máximo, especificando su contenido. Esta prescripción tendrá vigencia de 30 días a partir de
la fecha de elaboración de la misma.
Grupo III
Medicamentos que solo pueden adquirirse con receta médica que se podrá surtir hasta 3 veces,
la cual debe sellarse y registrarse en los libros de control que al efecto se lleven. Esta prescripción
se deberá retener por el establecimiento que la surta en la tercera ocasión; el médico tratante
determinará el número de presentaciones del mismo producto, y contenido de las mismas que se
puedan adquirir en cada ocasión. Se podrá otorgar por prescripción médica en casos
excepcionales, autorización a los pacientes para adquirir anticonvulsivos directamente en los
laboratorios correspondientes, cuando se requieren en cantidad superior a la que se pueda surtir
en farmacias
IV
Medicamento que para adquirirse requiere receta médica pero que puede resurtirse tantas veces como Io
indique el médico que prescriba.
Grupo V
’‘‘ Medicamentos sin receta, autorizadas para su venta exclusivamente en farmacias.

Grupo VI
Medicamentos que para adquirirse no requieren receta médica y que pueden expenderse en otros establecimientos
que no sean farmacias.
ELABORÓ: REVISÓ: ELABORÓ:
Fecha. 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

Firma: Firma : Firma:
Puesto: Responsable sanitario
COLONIA 5 DE
FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_07 VERSION: 2.0 Vigencia a partir de:
01/12/201
Próxima revisión: Sustituye a: Página:
01/12/2023 o en
2021 cambios de 001 34
actividades o de
disposición
sanitaria.
CONTROL DE CAMBIOS

DEL CAMBIO
1
Elaboro Reviso
Fecha: 0101/12/01/12/2021 Fecha 5/09/2017 Fecha: /09/2017
Firma Firma Firma

Nombre: Miguel Manuel Estrada López Puesto: Responsable sanitario Nombre: Miguel Manuel Estrada López
FARMACIA AVENIDA DEVOLUCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DEMÁS
“SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 INSUMOS PARA LA SALUD A PROVEEDORES
COLONIA 5 AVENIDA PROGRESO 607, COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA,
DE FEBRERO
MORELOS
CLAVE:PNOSPF02_08 VERSION:2.0 2021 Vigencia a Próxima Sustituye Pàgina:36
Partir: Revisión: at
01/12/2021 01/12/2023 o en 001
cambios de
actividades o de
disposición
sanitaria
FARMACIA
PNO
DEVOLUCIÓN DE MÉDICA Y DEMAS

INSUMOS PARA LA SALUD A PROVEEDORES
35
Objetivo:
-, Evitar la comercialización y/o el mal uso de medicamentos y demás insumos para la salud,
caducados o deteriorados. Vitando riesgos sanitarios.
Alcance
Este procedimiento es aplicado a todos los insumos para la salud que manejamos en la farmacia,
ejecutado por el personal que almacena o dispense en la farmacia y el agente de ventas.
Responsabilidades:
El personal de almacén y/o mostrador debe seleccionar, clasificar y resguardar los insumos para la
salud caducados deteriorados en la caja de plástico con la leyenda de “caducados prohibida su
venta”. ”
Por ningún motivo deben estar los medicamentos y demás insumos para la salud con fecha de
caducidad vencida o deteriorados en anaqueles o áreas de productos disponibles.

1. Cinco días antes del fin de cada mes, todo el producto debe ser revisado en los anaqueles,
góndolas, refri8eradores y gavetas para detectar los próximos a caducar.
2. Identificar con un pequeño post-it los próximos a vencer a los 2 meses (sin dejar
de comisarlos). ł
3. Retirar los medicamentos cada mes ,
4. Revisar el registro de entradas y salidas para verificar que todos los productos vencidos
sean retirados según nuestra columna o reporte de fecha de caducidad.
5. En el caso de otras devoluciones los motivos aceptables para su selección son
• Defectos de fábrica.
• Maltratado
• Ruptura
• Excedente
• No solicitado
FARMACIA AVENIDA
Puesto: Responsable sanitario DEVOLUCIÓN
Puesto: DEsanitario
Responsable MEDICAMENTOS
Y DEMÁS
”SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 INSUMOS PARA LA SALUD A PROVEEDORES
COLONIA 5
DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_08 VERSIÓN: 0 2 Vvigencia a Pr6xima Sustituye a Página:37
2021 Partir :01/12/2 Revisión: 001
021 01/12/2023 o en
cambios de
actividades o
disposición
sanitaria
6. Una vez seleccionado se procede al llenado correspondiente en el registro de entradas —
salidas anotando en observaciones el motivo de su retiro o baja.
- - 7: Resguardar en la caja correspondiente para que durante el misma turno o lo antes posible
sea notificados a la gente ventas o proveedor para que este valide el proceso según las
políticas vigentes del proveedor y el acuerdo de reducción de riesgos suscrito por toda la
cadena (farmacia, distribuidores y fabricantes)
8. El agente de ventas revisa y da aviso de las condiciones qué aplican para la devolución
de cada una de los productos de acuerdo con el punto 7
8.1. Emitiendo el formato correspondiente que se le sella y firma de recibido (revisar
anexo 3 A. y 3 B )
8.2. Asegurando los productos en bultos enfajillados o sellados para su posterior
recolección
8.3. En días anteriores el repartidor recolecta los bultos que por sistema le son indicados.
9. Aplicar la nota de crédito por devolución en el pago inmediato que debamos al proveedor.
• FARMACOPEA de los Estados Unidos Mexicanos. SUPLEMENTO para establecimientos
dedicados a la venta y comercialización de insumos para la salud.5ta edición. México
2014
• Listado de políticas de devoluciones de los proveedores

“SUPERFARMACIA" PROGRESO INSUMOS PARA LA SALUD A PROVEEDORES
607
COLONIA S
DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_08 VERSIÓN :02 Vigencia a próxima Sustituye a Páginas :38
Partir 01/12/2021 Revisión : 001
01/12/2023 o en
cambios de
actividades o
disposición sanitaria
Anexo 3 A
Datos que llenar en un formato de devolución.
) Nombre del establecimiento

b) Número de cuenta del cliente
c Dirección
d) Fecha de notificación n y devolución
e) Nombre y número de agente
f) Descripción del producto
g) Cantidad que se regresa
h) Causa de devolución
i) Número de la factura de origen
j) Código del producto
k) Precio facturado del producto
|) Sello dé farmacia
m) Firma del farmacéutico

Firma: Firma: ___________________
Firma:
Nombre: Claudia Alicia del Villar Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario
COLONIA 5
OE
FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_08 Sustituye a Pagina:39
Parte r 5/09/2017 Revisión 5/09/2017 NUEVO

Firma : Firma : Firma:
COLONIA 5
DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_08 VERSION: 2.0 Vigencia a Próxima Sustituye a Página:40
Partir: Revisión 001
01/12/2021 01/12/2023 o en
cambios de
actividades o
disposición
sanitaria
CONTROL DE CAMBIOS

DEL CAMBIO
1
Firma: Firma: Firma :
Nombre: Claudia Alicia del Villar Nombre: Omar Andrca Arcos

Puesto: Responsable sanitario Nombre: Miguel Manuel Estrada López
FARMACIA
PNO
DEVOLUCIÓN DE MEDICAMENTOS
Y DEMÁS INSUMOS PARA LA SALUD
A LA FARMACIA
41
“SUPERFARMACIA” PROGRESO INSUMOS PARA LA SALUD A LA FARMACIA
607 COLONIA
5 DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_09 VERSION:2.0 2021 vigencia a Página Sustituye a Página: 42
Partir 01/12/2021 Revisión: 01/12/2023 001
en cambios de
actividades o de
disposición
Sanitaria.
Objetivo:
El apego a las buenas prácticas de Farmacia garantiza el uso adecuado de medicamentos e,
insumos para la salud, por tal es importante tener un ciclo de distribución que permita Controlar y
regular la Adquisición, el Almacenamiento la Distribución y la Dispensación, para de esta manera darle
al paciente seguridad en canto al uso de insumos y medicamentos.
La revisión en la recepción de productos que permite detectar aquellos que no son fiables o
seguros para la dispensación ya que representan un daño potencial para el paciente, para poder hacer
la devolución y no permitir que Lleguen al usuario.
Alcance
El presente procedimiento aplica para todas las áreas encontradas en farmacia y es
responsabilidad de todos los involucrados seguir lo indicado en este documento.
Responsabilidades.:
Es responsabilidad del personal de farmacia acatar Io dispuesto en este documento para dar
cumplimiento con los requerimientos de técnico/legales en cuanto a la recepción y venta o
dispensación de medicamentos, Insumos y demás productos encontrados en farmacia. La
responsabilidad de cada uno de los involucrados en las diferentes áreas por las que ésta compuesta
farmacia se explican a continuación:
a) Responsable sanitario: supervisa los productos recepcionados una vez que se pasó por
el filtro de-recepción de almacén para secundar la responsabilidad de aceptación de
insumos.
b) Auxiliar de farmacia: personal farmacéutico quien colabora con el responsable
Sanitario en las tareas de carácter técnico legal
c) Personal de caja: personal quien hace la venta y /o dispensación de medicamentos e
insumos y quien debe notificar, faltantes y ventas de los mismos al auxiliar de farmacia o
responsable sanitario para que este de el seguimiento necesario.
dj' Encargado de administración de farmacia supervisa que la devolución se lleve de manera
justificada y que los formatos y procedimientos para fines administrativos se completen en
tiempo y forma
Fecha: 01/12/2021 Fecha 01/12/2021 Fecha: 01/12/2023

Nombre: Claudia Alicia del Villar Nombre: Miguel Manuel Estrada López
Nombre: Omar Andraca Arcos
FARMACIA AVENIDA DEVOLUCIÓN DE MEDICAMENTOS Y O DEMÁS
"SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 INSUMOS PARA LA SALUD A LA FARMACIA
FARMACIA COLONIA 5 DE
AVENIDA DEVOLUCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DEMÁS
”SUPERFARMACIA“ FEBRERO
PROGRESO 607 INSUMOS PARA LA SALUD A LA FARMACIA
CLAVE: COLONIA
VERSION: 2.0 52021 vigencia a Próxima Sustituye a
PNOSPF02_09 Partí r: Revisión: 01/12/2021 Pagina.44
DE 01/12/2021 O en cambios 002
FEBRERO De actividades o de
Disposición sanitaria Sustituye a
CLAVE:PNOSPF02_09 VERSION:2.0 Vigencia a Próxima Pagina.43
Partir : Revisión: 001
2021 01/12/2021 01/12/2023 o
En cambios de
Actividades o
Disposición
Sanitaria
e) Encargado de almacén: responsabilidad de personal de almacén hacer la revisión de

producto para solo permitir acceder aquel que reúna todas las características para que
el producto pueda ser vendido o dispensado al usuario.

La devolución de medicamentos y demás insumos para la salud no-se Llevan a cabo
para usuarios una vez que el medicamento ha salido de las instalaciones de farmacia
dentro de ellas se recibe solo si:
1. No está deteriorado el envase primario y secundario.

2. No ha sido abierto
3. No se ha elaborado facturación
Por políticas de la empresa la devolución no se lleva a cabo una vez salido el producto Referencias
bibliográficas
• Ley general de salud, fracción IV del artículo 226

• Reglamento de insumos para la salud en sus artículos del 28 al 32
• Acuerdo por el que se determina a los lineamientos qué está sujeta la venta y
dispensación de antibióticos vigente a partir del 25 de agosto del 2020
Suplemento para establecimiento dedicado a la venta y suministro de medicamento y demás
insumos para la salud, 5ta edición en el capítulo 23. Control de antibióticos
' ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:
ï' Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

”SUPERFARMACIA” PROGRESO 607 INSUMOS PARA LA SALUD A LA FARMACIA
COLONIA 5
DE FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_09 VERSION: 2.0 Próxima revisión: Sustituye a Página:45
Vigencia a 01/12/2023 o en
Partir:
2021 01/12/2021 cambios de nuevo: 001
actividades o de
Disposición
sanitaria.
ELABORÓ: REVISÓ:
Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021
Firma: Firma:

AUTORIZÓ:
Fecha: 01/12/2021
Firma:
CONTROL DE CAMBIOS

DEL CAMBIO
1
2
REVISÓ: AUTORIZÓ:
ELABORÓ:
FARMACIA
“SÚPER FARMACIA”
AVENIDA PROGRESO 607 COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA MORELOS .
PNO 10
AUDITORIAS TÉCNICAS INTERNAS
(Ó AUTO INSPECCIÓN) Y EXTERNAS.
46
FARMACIA AVENIDA PROGRESO AUDITORIAS TÉCNICAS INTERNAS (O AUTO INSPECCIÓN) Y
“SUPERFARMACIA" 607 EXTERNAS
COLONIA 5 DE
FEBRERO
CLAVE:PNOSPF02_10 VERSION: 2.0 2021 Vigencia a Próxima Sustituye at Pagina: 47
Partir: 01/12/2021 Revisión: :001
01/12/2023 o en
Cambios de
Actividades o de
Disposición
Sanitaria.
Objetivo
La auditoría interna consiste en evaluar
a) La eficiencia y eficacia en las operaciones.

b) Verificar la calidad del producto.
c) La confiabilidad e la información económica financiera.
d) El cumplimiento con las leyes y normas que sean aplicables.
ALCANCE:
Aplicar la elaboración de procedimientos normalizados de operación bajo lo estipulado en la
normatividad aplicable vi8ente y para toda actividad que demande un formato con la descripción del
proceso dispuesto para todo el personal.
RESPONSABILIDADES:
Es Responsabilidad del personal de Farmacia:
I Responsable sanitario: verificar el apego a lo establecido en este procedimiento en cuanto el

apego de auditorías internas.
II Encarado de administración de farmacia: llevar a cabo las auditorias de índole administrativo III
encargado de almacén: asistir en auditorias de control de inventarios.
DESARROLLO DEL PROCESO:
Se puede considerar dos tipos de auditorías internas:
a) Auditorías al establecimiento, para identificar áreas de oportunidad, desviaciones o no

conformidades, y para comprobar que los PNO son funcionales y que el personal los
aplica. Que las descripciones de puestos y organigrama son adecuadas a las actividades
que se realizan y que hay evidencia documentada del cumplimiento.
b) Auditorías al producto, para identificar el cumplimiento de los requisitos de calidad y
* Control establecidos en las disposiciones aplicables.
ELABORÓ: REVISÓ: ELABORÓ:
Fecha 01/12/2021 Fecha 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021
Firma: Firma:
Firma:
Puesto: Responsable sanitario Nombre: Miguel Manuel Estrada López

Claudia Pno Farmacia

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FARMACIA

AVENIDA PROGRESO 607, COLONIA 5 DE FEBRERO, CUAUTLA,

3.- Almacena los medicamentos del grupo IV

• Manteniéndolos fuera del alcance del público.

• Acomodándolos de acurdo al principio de primeras caducidades, primeras salidas.

5.-Verificar la temperatura y humedad relativa ambiental de las instalaciones:

• Midiendo con termómetro e higrómetro/Termohigrometro calibrado.

ELABORO: REVISO: AUTORIZO:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

Firma: Firma: Firma:

Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

CLAVE: VERSION:2.0 2021 Vigencia a Sustituye a: Página:26

a) Registro de entradas elaborado:

o Contiene la fecha de recepción del producto.

b) Datos que llenar en un formato de registro de antibióticos.

o Contiene la fecha de ingreso del medicamento a la farmacia.

c) El registro de devoluciones elaborado:

o Contiene la fecha de devoluciones del producto.

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

NO FECHA DESCRIPCIÓN JUSTIFICACIÓN REALIZADO POR APROBADO POR

Área Nombre Firma Fecha

ELABORO: REVISO: REVISO:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha 01/12/2021

Firma: Firma: Firma:_

CONTROL DE EXISTENCIAS DE MEDICAMENTOS Y

FARMACOPEA de los Estados Unidos Mexicanos. SUPLEMENTO para establecimientos dedicados a

Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

FARMACOPEA de los Estados Unidos Mexicanos. SUPLEMENTO para establecimientos dedicados a

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

NO FECHA DESCRIPCIÓN JUSTIFICACIÓN REALIZADO POR APROBADO POR

ÁREA NOMBRE FIRMA FECHA

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Fecha 01/12/2021 Fecha 01/12/2021 Fecha 01/12/2021

Firma: Firma: Firma:

Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario Puesto: Responsable sanitario

VENTA Y SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS Y

El responsable del turno debe llevar a cabo las condiciones de venta.

Desarrollo del proceso

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

’‘‘ Medicamentos sin receta, autorizadas para su venta exclusivamente en farmacias.

ELABORÓ: REVISÓ: ELABORÓ:

Fecha. 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

NO FECHA DESCRIPCIÓN JUSTIFICACIÓN REALIZADO POR APROBADO POR

ÁREA NOMBRE FIRMA FECHA

Fecha: 0101/12/01/12/2021 Fecha 5/09/2017 Fecha: /09/2017

Firma Firma Firma

DEVOLUCIÓN DE MÉDICA Y DEMAS

Desarrollo del proceso:

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

Firma: Firma: Firma:

ELABORÓ: REVISÓ: AUTORIZÓ:

Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021 Fecha: 01/12/2021

Datos que llenar en un formato de devolución.

) Nombre del establecimiento

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