PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIENTES

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PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACION
DE ACCIDENTES
FFB-PEE-02

ESTATUS NOMBRE CARGO FIRMA

ELABORADO Cristian Fernández Prevencionista de

Riesgos

REVISO Y Daniel Donoso Representante Legal

APROBO

TOMA CONOCIMIENTO Ignacio Quiñones Jefe de Supervisores

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Contenido
1. OBJETIVO 3
2. ALCANCE 3
3. DEFINISIONES 3
4. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS. 5
5. CUADRO DE CAMBIOS 9
6. ANEXOS: 10
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1. OBJETIVO

Identificar e Investigar todos los Accidentes e Incidentes Reportados Mensualmente con el fin de
llevar un Registro Estadístico, así como establecer los puntos críticos para tomar Acciones
Correctivas, para evitar su repetición.

2. ALCANCE

Este procedimiento es aplicable a todo el personal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

LIMITADA que labora en el Proyecto Denominado “Embalse Las Palmas”. La investigación de los
incidentes aplica a todos aquellos eventos relacionados con la Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.

3. DEFINICIONES

Accidente: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o en ocasión del trabajo y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la
muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de las órdenes
del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas
de trabajo. También se considera como accidente al suceso no deseado, que origina daño y que
afecta a los equipos, materiales, lugares de trabajo y/o al medio ambiente.

Accidente Fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o
durante su traslado a un centro asistencial.

Accidente incapacitante (Accidente con tiempo perdido): Suceso cuya lesión, resultado de la
evaluación médica, da a lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para fines
estadísticos, no se tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente.

Accidente Leve (sin tiempo perdido): Suceso resultante en lesión(es), que es derivado a un
centro de salud para la evaluación médica correspondiente, que puede(n) generar en el
accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a laborar. (DS 007 – 2007 -
TR). Este tipo de accidente no se tomará en cuenta para el cálculo de la accidentabilidad de la obra.
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Atenciones Médicas: Todas las lesiones físicas (generadas en la obra), que han sido atendidas y
controladas en el Tópico por el Profesional de la Salud. No ha requerido ser derivado a un centro de
salud para una evaluación médica.

Daño Ambiental: Alteración o modificación negativa al medio ambiente, provocada directa o

indirectamente por un proyecto o actividad en un área determinada. Producido por conductas y/o
actividades humanas que contaminan o degradan el medio ambiente ya sea de manera casual,
fortuita o accidental.
Daño Material: El que afecta a los materiales, equipos, instalaciones, bienes o patrimonio de la
organización. Producido por conductas y/o actividades humanas; ya sea de manera casual, fortuita
o accidental.

Falla Operacional: Evento que puede o no causar daño físico a las personas, medio ambiente o
propiedad, deteriorando los resultados operacionales al afectar la cantidad, calidad o los costos de
producción. Ejemplo: volcadura de camión por perdida de líquido de frenos; pérdida de Hidrolina de
los brazos hidráulicos de las grúas, etc.

Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que la
persona afectada no sufre lesiones corporales, o en la que estas solo requieren cuidados de
primeros auxilios.

Incidente peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones o
enfermedades a las personas en su trabajo o a la población.
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4. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS.

Sea cual sea la situación se debe seguir los siguientes pasos.

Se identificará que tipo de incidente / accidente que ha ocurrido, según sea:

o Accidentes graves y/o fatales.

o Accidentes incapacitantes, con tiempo perdido.
o Accidentes leves, sin tiempo perdido.
o Incidentes
o Daño material
o Daño ambiental

a) Información preliminar una vez ocurrido el evento no deseado

Antes de las 2 horas cumplidas desde desarrollado el accidente o incidente, con daño o sin
daño se emitirá un informe preliminar hacia la Administración de la Empresa FBF como a la
empresa Mandante (Chec), esta información deberá contener lo siguiente.

 Hora y fecha del evento.

 Lugar o sector.
 Información preliminar de como ocurrió.
 Acciones tomadas en el momento
 Acciones tomadas posterior controlada la situación.

o Esta Información deberá ser enviada a las siguientes personas:

Alejandra Aguilera, Jefa Del Depto. de Prevención de Riesgos de la Empresa Mandante (Chec)
a. aguilera@chec.bj.cn

Cristian Fernández, Prevencionista de Riesgos de la Empresa FBF-

b. felixbarrerafredes@gmail.com

b) Investigación de un Incidente:
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En caso se trate de un incidente, se procederá a reportarlo empleando el formato investigación de

accidentes o incidente:

o Se describe el incidente.
o Se establece la causa inmediatamente del incidente (acto subestándar y/o condición
subestándar).
o Se establece las medidas de control.
o Se informa al Residente o Gerente / Jefe de área para su revisión y aprobación.
o Se hace el seguimiento de la medida correctiva.
o El cierre del Reporte de Incidentes, lo realizará el Supervisor Junto con Prevencionista de
Riesgos junto con Representante Legal y se mantendrán los registros de todos los
incidentes ocurridos con sus cierres correspondientes.

c) Investigación de accidentes

o Rescatar al personal lesionado, o en peligro, o con algún evento relacionado a salud en

el trabajo y prestar primeros auxilios.

o En caso de generarse un impacto ambiental, se debe aislar el área y se debe proceder

en forma inmediata bajo el procedimiento de plan de emergencia.

o Reducir o controlar los riesgos adicionales.

o Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar, en el momento de ocurrir el

incidente.

o Tomar las medidas para preservar los elementos de evidencia, que pueden ser
importantes en exámenes posteriores. Tomar fotografías y/o videos del lugar de los
hechos.

o Analizar, en campo, área, lo que ocurrió con relación al Procedimiento de Trabajo que se
estaba realizando antes de ocurrir el incidente; para ello se debe; interpretar los hechos,
dar respuesta de cómo y por qué ocurrió y determinar lo que hay que hacer. Se tomarán
las medidas inmediatas y se determinará, en forma general, la naturaleza de las
pérdidas.

o Para accidentes con daños materiales o al medio ambiente, se deberá iniciar la

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investigación buscando todas las causas que intervinieron en el suceso y aplicar de

inmediato las medidas para normalizar las operaciones en el más breve plazo y prevenir
sucesos similares.

o Entrevista el trabajador lesionado y a las personas directamente involucradas o con

mayor control sobre el área o actividad que se desarrollaba.

o El cierre del Reporte de Accidentes, lo realizará el Representante legal / Prevencionista

de Riesgos, ambos 2 de la empresa FBF.
o El Representante Legal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LTDA. deberá
comunicar toda investigación de un incidente en un plazo no mayor de 24 horas de
ocurrido el hecho, al departamento de prevención de Chec Chile SPA en Embalse Las
Palmas.

d) Inspección del lugar del accidente e incidente

o El área no se podrá modificar o alterar hasta tener la investigación del accidente

realizada

o Revisión de lugar donde ocurrió el hecho y su entorno, en busca de aquellas causas que
tuvieron participación directa o indirecta en el desencadenamiento del incidente, tales
como:

o Condicione de materiales, fatigas del material, fallas de fabricación, desgaste prematuro.

o Condiciones de maquinarias o vehículos, puntos críticos de operación descubiertos,

partes y piezas en movimiento sin protección, falta de mantenimiento.

o Condiciones instalaciones fuera de norma, instalaciones que crean espacios restringidos.

o Falta de iluminación, orden y aseo deficiente, ambientes inflamables o explosivos, etc.

e) Reconstrucción del suceso

o Se debe efectuar sólo cuando la inspección del lugar y el relato verbal del afectado, del
lesionado, o los testigos, es insuficiente para aclarar lo sucedido o cuando existe
discordancia entre las declaraciones u observaciones concurrentes. En ningún caso se
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expondrá a trabajadores a condiciones de peligro durante la reconstitución. Esta a su

vez puede sugerir cambios o procedimientos nuevos o condiciones ambientales distintas.

f) Alcance de la recopilación de antecedentes

o Observar las circunstancias del hecho y procurar la atención o envío a un centro Médico
cuando se hayan producido lesionados. Tomar prontamente acción correctiva si han
ocurrido daños materiales o ambientales. La acción oportuna, transitoria o permanente,
evita pérdidas que pueden ser mayores o catastróficas.

o Los antecedentes deben ser tomados en lo posible, en el mismo lugar donde se ha

producido el incidente. Los análisis iniciales realizados del mismo modo tienen mayor
certeza y precisión en la exposición y obtención de los antecedentes que los obtenidos
en la entrevista.

o Los incidentes más graves o técnicamente complicados deben ser analizados por equipos
multi profesionales con el fin de aplicar experiencias, opiniones y observaciones de
carácter específico tanto en la detección del problema como en la toma de decisiones de
medidas preventivas.

o La acción correctiva y el estudio de las recomendaciones deben iniciarse en el mismo

instante del conocimiento y análisis del suceso. La corrección temporal de una causa
evita probables ocurrencias hasta aplicar la solución definitiva.

g) Seguimiento y verificación de las medidas correctivas

o El Representante Legal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LIMITADA deberá

reportar el incidente/accidente con sus medidas correctivas y/o preventivas al
departamento de Prevención de Riesgos de Chec Chile SPA. La verificación de las
acciones correctivas o preventivas pueden identificar nuevos peligros o controles, o
cambios a los existentes, en este caso se debe realizar una evaluación de riesgos previo
a su implementación
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Plan de contingencia ante accidentes graves y/o fatales.

o Para todo accidente grave y/o fatal, daño ambiental con alarma pública, se deberá
seguir el siguiente plan:

o El Representante Legal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LTDA. comunicará

el hecho en forma inmediata departamento de prevención de riesgos de Chec Chile SPA

o El Supervisor procederá a detener los trabajos del área afectada en forma inmediata en
caso de accidentes graves, y en el caso de un accidente fatal procederá a la detención
total de la obra.

o El Supervisor comunicará el hecho en forma inmediata al departamento de prevención

de riesgos de Chec Chile SPA.

o Representante Legal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LTDA, comunicará

inmediatamente al departamento de prevención de riesgos de Chec Chile SPA y en
conjunto definirá las comunicaciones a seguir.

o En caso de un accidente fatal, incluyendo aquellos que puedan generar incapacidades

permanentes, el Supervisor comunicará el hecho directamente al Gerente de
Operaciones y al Gerente General.

o El Representante Legal de FBF SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA LIMITADA debe

realizar seguimiento a todo el personal accidentado, solicitando los informes médicos
respectivos mensuales hasta su total recuperación.
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5. CUADRO DE CAMBIOS

Tipo de Revisión Fecha Observación Pagina (s)

Documentos
PROCEDIMIENTO 02 12-01-2024 Se Ingresa anexos Pagina de la
Investigación de 10 a la 14
accidente,
reporte flash

6. ANEXOS:
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An
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Anexo N.º 2- Imagen N.º 2 de 2

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