HOJA DE VIDA

NOMBRE Maria Isabel Monsalve Muñoz

DOCUMENTO DE IDENTIDAD 1020471079 Bello Antioquia

FECHA DE NACIMIENTO 04 de Agosto de 1995

LUGAR DE NACIMIENTO Santo Domingo Antioquia

ESTADO CIVIL Soltero

CIUDAD Medellín – Antioquia

DIRECCIÓN carrera 92 # 93-121, Robledo, Antioquia

TELÉFONO 3052537271

E-MAIL isamunoz199@gmail.com

PERFIL

Experiencia laboral de más de 2 años en atención al cliente y back office en call

center, desempeñando funciones como manipulación de alimentos, atención al
cliente, manejo de caja, documentación de la línea, digitación. Con competencias
encaminadas a la atención al detalle, adaptación, seguimiento de instrucciones,
Adicional a esto con habilidades en manejo de herramientas ofimáticas. Con
competencias encaminadas a la atención al detalle y al cliente, seguimiento de
instrucciones, orientación al servicio, trabajo colaborativo, comunicación asertiva y
ejecución efectiva del trabajo.
 FORMACIÓN ACADÉMICA

Bachiller Académico 2014

ITM- Instituto Tecnológico Metropolitano

EXPERIENCIA LABORAL

Santo Helado
Parque principal Santo Domingo Antioquia
teléfono: 3006383236

Fecha de inicio: 05 de diciembre de 2022

Fecha de terminación: 28 de Julio de 2023
jefe directo: Juliana Alvarez
Celular jefe directo: 3006383236

Funciones: Atención al cliente, servir y despachar alimentos, aseo general, manejo de caja,

Grupo Konecta - Linea Bancolombia

Dirección: calle 50 # 47-17, Itagüí
teléfono: 604 5105700

Fecha de inicio: 02 de enero de 2020

Fecha de terminación: 10 de octubre 2022
Jefe directo: Flor Ocampo
Celular jefe directo: 323 815 8511

Funciones: manejo de documentos de créditos Bancolombia, digitación, producción y empaque Línea

Bancolombia Back Office y atención al cliente en call center.

REFERENCIA PERSONAL

Joaquin Emilio Vasquez Montoya

Conductor y multimonitor
3145588844

Leidy Correa
Ingeniería Industrial - CEO Portare Group SAS
3137957770

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 REFERENCIA FAMILIAR

Luisa Fernanda Monsalve Muñoz

Auxiliar administrativa
3146365195

MARIA ISABEL MONSALVE MUÑOZ

C.C:1020471079 Bello

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