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Núú mero de Registro ante la CONDUSEF (Registro de Contrato de Adhesioú n “RECA”): 14077-439-035682/08-03157-1123

CONTRATO DE CRÉDITO (CONJUNTAMENTE CON LA CARÁTULA, EL “CONTRATO”) CELEBRADO ENTRE DIFINANCE, S.A. DE C.V.,
SOFOM, E.N.R., REPRESENTADA EN ÉSTE ACTO POR SU REPRESENTANTE LEGAL (EN LO SUCESIVO, EL “ACREDITANTE” O
“DIFINANCE”) Y CHÁVEZ MANZANAREZ MAYRET (EN LO SUCESIVO, EL “ACREDITADO” Y CONJUNTAMENTE CON DIFINANCE, LAS
“PARTES”), CUYA INFORMACIÓN APARECE EN EL PERFIL DEL ACREDITADO (SEGÚN DICHO TÉRMINO SE DEFINE MÁS ADELANTE) DEL
PRESENTE CONTRATO, DE CONFORMIDAD CON LOS SIGUIENTES ANTECEDENTES, DECLARACIONES Y ARTÍCULOS:

ANTECEDENTES

CONSIDERANDO QUE el Acreditado ha solicitado expresamente el otorgamiento de un Crédito (según dicho término se define
más adelante) a través del procedimiento electrónico publicado conforme a (i) el sitio electrónico de Difinance en
https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/ (ii) ha aceptado los términos y condiciones previstos en la Carátula,
en cumplimiento del artículo 11 de la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Difinance le ha
proporcionado a El Acreditado toda la información necesaria en relación con el Crédito, incluyendo sin limitar, todas las
cantidades pagaderas conforme a dicho Crédito, así como la correspondiente fecha y forma de pago.

DECLARACIONES

I. Declara Difinance, a través de su representante legal que:

(a) Es una sociedad anónima de capital variable, sociedad financiera de objeto múltiple, entidad no regulada, que se
encuentra legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, según consta en la
escritura pública 74,221, de fecha 22 de julio de 2015, otorgada ante la fe del Lic. Roberto Núñez y Bandera,
notario público número 1 de la Ciudad de México, México, cuyo primer testimonio quedó inscrito en el Registro
Público de Comercio de la Ciudad de México, México, bajo el folio mercantil número 539841-1 de fecha 23 de
julio de 2015;

(b) Su representante legal cuenta con los poderes y facultades necesarias para representar y obligar a Difinance
conforme a los términos y condiciones señalados en el presente Contrato, mismas que a esta fecha, no le han
sido limitadas, revocadas o modificadas de forma alguna;

(c) Su Registro Federal de Contribuyentes es FIN1507223Z8 y, señala como su domicilio para efectos de este
Contrato el ubicado en calle Ceres número 23 colonia Crédito Constructor, código postal 03940 alcaldía Benito
Juárez, Ciudad de México, México; y

(d) No requiere de autorización de la secretaria de Hacienda y Crédito Público para organizarse y operar como una
Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, y está sujeta a la supervisión de la Comisión
Nacional Bancaria y de Valores únicamente para efectos del artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y
Actividades Auxiliares del Crédito.

II. El Acreditado declara que:

(a) Es una persona física, con capacidad plena para celebrar el presente Contrato y obligarse en los términos
establecidos en el mismo.

(b) (i)Su Registro Federal de Contribuyentes es CAMM981222 (ii) su domicilio para efectos de este Contrato es el
ubicado en RENÉ JUAREZ CISNEROS INT. 4, LOS GOBERNADORES C.P. 39022.

(c) Previo a la celebración del presente Contrato, Difinance, a través de su sitio electrónico en
https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/ puso a su disposición toda la información necesaria, en
la medida en que lo exige la ley, relacionada con los términos y condiciones del Crédito, incluyendo cualesquier
otros documentos, incluyendo el CAT (Costo Anual Total), establecido en términos porcentuales anuales, (en lo
sucesivo, la “Información del Crédito”);

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(d) En términos del inciso (c) anterior, el Acreditado acepta y reconoce la Información del Crédito relacionada con el
Crédito, y comprende plenamente la forma en la que será otorgado el financiamiento por parte de Difinance, así
como el alcance de las obligaciones que asume en este acto y las consecuencias que derivan del incumplimiento
de las mismas. De igual forma, el Acreditado manifiesta bajo protesta de decir verdad, que Difinance puso a su
disposición, toda la información y medios de conocimiento para manifestar su consentimiento en el presente
Contrato;

(e) Toda la información que proporcionó a Difinance previo a la celebración del presente Contrato, incluyendo la
indicada en el perfil del Acreditado, es verdadera, correcta y precisa; y el Acreditado declara ACTUAR POR
CUENTA PROPIA y no en nombre de un tercero, por lo que el destino de los recursos será exclusive para el uso
personal de este.

(f) El Acreditado cuenta con recursos suficientes para cumplir con todas sus obligaciones derivadas del presente
Contrato, y que dichos recursos no son producto de cualquier actividad ilícita ni los ingresos derivados del
Crédito serán utilizados para actividades ilícitas;

(g) Que Difinance le ha otorgado la siguiente información: (i) monto de pago; (ii) Fecha Límite de Pago; (iii) forma de
pago; (iv) cargas financieras; (v) el derecho a pagar el Crédito de manera anticipada; (vi) intereses ordinarios,
forma de calcularlos y el tipo de tasa aplicable; (vii) intereses moratorios, forma de calcularlos y el tipo de tasa
aplicable; (viii) monto total a pagar en relación con el Crédito, incluyendo cualquier penalización y cargos
adicionales, en su caso;

(h) Que Difinance ha hecho de su conocimiento que el anexo en el que se transcriben las disposiciones legales que
se mencionan en el presente Contrato, se encuentra a su disposición en las oficinas de Difinance y en el Registro
de Contratos de Adhesión de Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros bajo el numero señalado al proemio del presente Contrato;

(i) A esta fecha no se encuentra sujeto a ninguna demanda o investigación por falta de pago con persona alguna, y
autorizó expresamente a Difinance para que llevara a cabo una consulta en el buró de crédito, en términos de la
autorización electrónica otorgada para tal efecto;

(j) El Acreditado, sabe y está consciente de las consecuencias derivadas de (i) incumplir los términos y obligaciones
derivadas del presente Contrato, y que dicho incumplimiento le
puede generar intereses moratorios; y (ii) que contratar créditos por arriba de su capacidad crediticia de pago
puede afectar su historial crediticio.

III. Las Partes declaran que:

(a) Reconocen, de manera recíproca, la capacidad jurídica con la que comparecen para celebrar el presente Contrato,
y que no existió dolo, mala fe o vicio de consentimiento alguno para la celebración del mismo; y

(b) Que es su voluntad celebrar el presente Contrato, de conformidad con los términos y condiciones pactados en el
mismo, y la información generada o comunicada mediante el sitio electrónico de Difinance en
https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/ es reconocida y accesible para ambas partes para su
ulterior consulta.

(c) Actúa por cuenta propia y que los recursos que utilizará para el pago de su crédito provienen de fuentes lícitas.

ARTÍCULO I DEFINICIONES

Sección 1.1. Definiciones. Para efectos del presente Contrato, los siguientes términos en mayúscula tendrán el significado que se
les atribuye en la forma singular y plural:

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“Carátula” significa la carátula del presente Contrato que contiene los términos financieros del Crédito y que forma parte integral
de este Contrato.

“CAT” (Costo Anual Total) significa, el costo anual total de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para
fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes al Crédito.

“Causas de Terminación Anticipada” tiene el significado que se le atribuye a dicho término en la Sección 5.2.

“CONDUSEF” significa, Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros.

“Crédito” tiene el significado que se le atribuye a dicho significado en la Sección 2.1.

“Día Hábil” significa, un día en el cual los bancos comerciales se encuentran abiertos para operaciones en general en la Ciudad de
México, según lo dispuesto por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

“Fecha Límite de Pago” significa, el día en el cual el Acreditado deberá de pagar el Crédito a Difinance según se establece en la
Carátula.

“Fecha para el cálculo de Intereses” La que bajo la denominación “Fecha de Corte” se indica en la Carátula.

“Importe del Crédito” significa, el importe total del Crédito otorgado al Acreditado según se establece en la Carátula, mismo que
oscilará entre $300.00 y $10,000.00 Pesos Mexicanos (MXN).

“Información Confidencial” significa, cualquier información relacionada con el presente Contrato o con el negocio de Difinance
que (a) tenga un valor, real o potencial, económico el cual no sea del conocimiento general o determinable por otras personas
quienes pudieran obtener cualquier valor económico del uso o divulgación de dicha información, (b) sea sujeto de los esfuerzos de
Difinance o de cualquier otro tercero que sea dueño de la Información Confidencial de ser mantenidos confidenciales, (c) deba ser
tratada como confidencial y/o propia, y (d) cualquier otra documentación, información o soporte material que Difinance,
cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias o compañías relacionada, pueda intercambiar como resultado de una relación de negocios
que tenga con el Acreditado.

“IVA” significa, el impuesto al valor agregado aplicable.

“México” significa los Estados Unidos Mexicanos.

“Perfil del Acreditado” significa, la interfaz del Acreditado ubicada en https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/
mediante la cual, previo registro, el Acreditante le proveerá al Acreditado un nombre de usuario y contraseña para acceder, en
cualquier momento, a cualquier información relacionada con el presente Contrato.

“Plazo del Crédito” significa, el periodo por el cual será otorgado el Crédito según se establece en la Carátula,
mismo que podrá ser de 7 a 30 días naturales.

“$”; “Pesos” y/o “M.N.” significa, indistintamente, pesos mexicanos, moneda de curso legal de México.

“Tasa de Interés Ordinario Aplicable” significa, la tasa de interés fija aplicable establecida en la Carátula en
términos anuales.

“Tasa de Interés Moratorio Aplicable” significa, la tasa de interés fija aplicable establecida en la Carátula, en
términos anuales.

ARTÍCULO II EL CRÉDITO

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Sección 2.1. Crédito. Difinance está de acuerdo, y sujeto a los términos y condiciones del presente Contrato, en otorgar un crédito
(el “Crédito”) al Acreditado, el cual, no excederá del Importe del Crédito establecido en la Carátula; y, a su vez, el Acreditado se
obliga a pagar a al Acreditante, en la Fecha Límite de Pago, el Importe del Crédito más los Intereses Ordinarios, Comisiones
aplicables y demás accesorios que correspondan.

Difinance al momento de celebrar el contrato le hará llegar un ejemplar del contrato celebrado y de los demás documentos que
formen parte del mismo a través del correo electrónico que el Acreditado haya proporcionado a Difinance.

Las Partes del presente Contrato reconocen que, dentro del Importe del Crédito, no se encuentran los intereses ordinarios y
moratorios devengados en términos del presente Contrato (calculados con la Tasa de Interés Ordinario Aplicable o, en su caso, la
Tasa de Interés Moratorio previstas en la Carátula y el IVA aplicable, según corresponda), los cuales deberán ser cubiertos por el
Acreditado en la Fecha Límite de Pago.

Sección 2.2. Disposición del Crédito. El Acreditado reconoce y acepta que la dispersión y/o entrega del Importe del Crédito se
efectuará mediante transferencia electrónica de fondos (SPEI) en la cuenta bancaria que este señale al momento de efectuar la
solicitud del crédito a través de los portales https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/ y/o por cualquier otro medio
que Difinance tenga disponible. La dispersión del Crédito se realizará atendiendo a la disponibilidad de recursos de Difinance.

Las Partes convienen que el hecho de que el Acreditado reciba el Importe del Crédito de conformidad con el párrafo anterior, para
todos los efectos legales a que haya lugar, se entenderá que este ha dispuesto del Crédito y, por ende, que le son exigibles todas
las obligaciones aplicables de conformidad con el presente Contrato

No obstante, lo anterior, el Acreditado cuenta con la posibilidad de, en un periodo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la
firma del presente Contrato, cancelarlo sin responsabilidad alguna de su parte, en cuyo caso, Difinance no podrá cobrar comisión
alguna, siempre y cuando el Acreditado no hubiere utilizado u operado los productos o servicios financieros contratados por
virtud del presente Contrato;

ARTÍCULO III
PAGO DE PRINCIPAL, INTERESES COMISIONES Y PRÓRROGA

Sección 3.1. Pago del Crédito. El Acreditado se obliga incondicionalmente y promete restituir el Importe del Crédito más los
intereses que correspondan y el seguro contrato en 4finace, en una sola exhibición a Difinance en la Fecha Límite de Pago.

Sección 3.2. Intereses. (a) El Acreditado deberá de pagar intereses ordinarios fijos sobre el Importe del Crédito a Difinance sin que
medie previa solicitud por el periodo desde, e incluyendo, la fecha de desembolso hasta la Fecha Límite de Pago o hasta la fecha
en la que el cliente solicite una prórroga, a una tasa de interés anual que se señala en la Carátula, en la Fecha para el cálculo de
Intereses.

Los intereses aplicables se calcularán con base en la siguiente formula:

Tasa de Interés Ordinario Aplicable 360 = tasa de interés diaria


(Tasa de interés diaria x número de días efectivamente transcurridos) x capital = intereses ordinarios

El pago de los intereses no podrá ser exigido por adelantado, sino únicamente por periodos vencidos.

(b) En caso de incumplimiento en el pago de cualquier cantidad de principal o intereses respecto del Crédito o de cualquier otra
cantidad adeudada por el Acreditado conforme al presente Contrato, ya sea al vencimiento previsto, terminación anticipada, o de
cualquier otra forma, dicha cantidad adeudada generará intereses moratorios a una tasa anual fija que se encontrará señalada en
la Carátula, a partir de la fecha en que dicha cantidad adeudada fuere exigible y hasta la fecha de pago total de la misma, cuyos
intereses serán pagaderos previa solicitud.

Los intereses moratorios se calcularán con base en la siguiente fórmula:

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Tasa de Interés Moratorio Aplicable 360 = tasa de interés moratoria diaria


(Tasa de interés moratoria diaria x número de días efectivamente transcurridos) x capital vencido = intereses moratorios

(c) El pago de los intereses será exigible desde la Fecha Límite de Pago.

Sección 3.3. Prórroga. Las Partes convienen que el Plazo del Crédito podrá ser ampliado a solicitud del Acreditado a Difinance, en
la que expondrá las causas por las que efectúa dicha solicitud.Difinance realizará una evaluación de la situación financiera del
Acreditado, considerando las causas mencionadas anteriormente y podrá, más no estará obligado a efectuar una reestructura del
Crédito, estableciendo nuevas condiciones del mismo.

Sección 3.4. Pagos. (I) Los pagos de principal e intereses conforme al presente Contrato deberán de realizarse en Pesos, en fondos
inmediatamente disponibles, sin deducción, compensación o reconvención (i) en efectivo utilizando un sistema de código de
barras automatizado en las tiendas de autoservicio aplicables seleccionadas por el Acreditante y previamente notificadas al
Acreditado y/o divulgadas de tiempo en tiempo en la página electrónica del Acreditante en la página de internet
https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/, y/o (ii) a través de bancos o cualquier medio de pago con tarjeta de
crédito y/o débito, y/o (iii) de cualquier otra forma disponible para el Acreditado, según le fuere notificado por el Acreditante en
su página electrónica y/o en el Perfil del Acreditado, a más tardar en la fecha en la que dicho pago deba realizarse (cada uno de
los pagos recibidos con posterioridad a dicha fecha de pago, serán considerados como recibidos el Día Hábil siguiente). Los pagos
hechos de conformidad con el presente Contrato serán acreditados de acuerdo con lo siguiente:

1.- Los depósitos en efectivo serán acreditados el mismo día;


2.- Los depósitos en cheque del mismo banco se acreditarán el mismo día;
3.- Los depósitos en cheque de otros bancos serán acreditados al siguiente día hábil bancario si se depositan antes de las
16:00 horas y a más tardar al segundo día hábil bancario si se deposita después de las 16:00 horas;
4.- Los pagos domiciliados se acreditarán en la fecha que se acuerde con el titular; y
5.- Las transferencias electrónicas de fondos, hechas a través del sistema SPEI o dentro del mismo banco, se acreditarán el
mismo día; y las realizadas por medio de otro banco, se acreditarán a más tardar el día hábil bancario siguiente.

Sin perjuicio de lo anterior:

a) Cuando la Fecha Límite de Pago sea un día inhábil, esta se recorrerá al siguiente Día Hábil, sin que por ello proceda el
cobro de comisiones o intereses moratorios.

b) El pago por o a cuenta de cualquier obligación a cargo del Acreditado de conformidad con el presente Contrato se hará
libremente y sin ningún tipo de retención o deducción por o a cuenta de cualquier impuesto aplicable (incluyendo
cualquier interés en relación con el mismo.) El pago realizado por el Acreditado será aplicado en el siguiente orden:
primero, para pagar cualquier impuesto derivado del Crédito, segundo, para pagar intereses moratorios y ordinarios
generados y no pagados (en su caso) del Crédito, respectivamente y tercero, cualquier cantidad remanente para pagar el
monto principal del Crédito.

(II) Pagos Anticipados y Pagos Adelantados.

a) Pagos Anticipados.

Para todos los efectos legales a los que haya lugar, se entenderá como Pago Anticipado al pago parcial o total del saldo
insoluto del Crédito, antes de la Fecha Límite de Pago.

Durante la vigencia del Crédito, el Acreditado podrá realizar y Difinance estará obligado a recibir pagos anticipados
siempre y cuando (i) se encuentre al corriente de sus pagos exigibles y (ii) dicho pago por anticipado sea por una cantidad
igual al monto del pago que deba realizarse a esa fecha, la cual se computará mediante la suma de (a) una cantidad
idéntica a aquella que haya sido dispuesta en términos del presente crédito, (b) más los intereses que se hayan devengado
a ese momento, según sea el caso; en el entendido de que esa cantidad será aplicada al saldo insoluto del capital en

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primer término y luego a los intereses devengados y otros accesorios, según sea aplicable. Difinance aplicará el monto del
pago anticipado exclusivamente al saldo insoluto del capital.

Cuando el importe de los pagos anticipados no fuere suficiente para amortizar el saldo insoluto en su totalidad, Difinance
reducirá el número de pagos a realizar empezando desde el último que se deba realizar. Difinance calculará el importe de
los intereses por devengar, con base en el nuevo saldo insoluto.

El Acreditado podrá solicitar que el pago sea anticipado a través de los servicios de mensajería de Difinance establecidos
en www.vivus.com.mx y/o Watts app, asimismo Difinance le dará a conocer el importe del saldo insoluto por ese medio.
El pago anticipado que se haga en términos de la presente cláusula implicará la terminación anticipada del Contrato,
siempre que se haga por el monto correspondiente en términos de la presente cláusula. Cada vez que el Acreditado
efectúe un pago anticipado Difinance le entregará un comprobante de dicho pago a través del correo electrónico que el
Acreditado haya proporcionado a Difinance.

Además del comprobante de dicho pago, en caso de que el pago anticipado sea por un importe igual al saldo insoluto,
Difinance, una vez que haya recibido el monto del pago anticipado, pondrá a disposición del Acreditado en el Perfil del
Acreditado, dentro de los 10 (diez) Días Hábiles a partir de que se hubiera realizado el pago total del Crédito, un
documento en el que conste (i) el fin de la relación contractual (ii) la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de
dicha relación contractual.

b) Pagos Adelantados.

Para todos los efectos legales a los que haya lugar, se entenderá como Pago Adelantado al pago parcial o total, que aún no
es exigible, aplicado a cubrir pagos periódicos del crédito respectivo, inmediatos siguientes.

Cada vez que el Acreditado efectúe un pago adelantado Difinance le entregará un comprobante de dicho pago a través
del correo electrónico que el Acreditado haya proporcionado a Difinance.

El CLIENTE podrá efectuar pagos que aún no sean exigibles con el fin de que el Difinance los aplique a cubrir pagos
periódicos inmediatos siguientes. Cuando el importe del pago sea superior al que deba cubrirse en un período, Difinance
deberán obtener del CLIENTE un escrito con firma autógrafa que incluya la leyenda siguiente: “El Cliente autoriza que los
recursos que se entregan en exceso a sus obligaciones exigibles, no se apliquen para el Pago Anticipado del principal, sino
que se utilicen para cubrir por adelantado los pagos periódicos del Crédito inmediatos siguientes”. Cuando Difinance reciba
el pago aun no exigible del Período o importes inferiores, no será necesario el escrito mencionado. Cada vez que el CLIENTE
realice Pagos Adelantados, el

(III) Pagos Cancelados o Rechazados. Las Partes acuerdan que en caso de que el pago realizado por el Acreditado a Difinance sea,
de cualquier forma, cancelado, rechazado o de otro modo no aceptado; dicho pago se considerará y/o será considerado como si
nunca hubiere sido realizado.

Sección 3.5. Comisiones Aplicables. - Sin perjuicio de las demás obligaciones a cargo del Acreditado en términos del presente
Contrato, éste se obliga a pagar a Difinance las Comisiones que se señalen en la Carátula y las cuales se encuentran previamente
autorizadas por la CONDUSEF y que pueden ser consultadas por el Acreditado en la siguiente página de internet:
https://www.vivus.com.mx/ y/o https://registros.condusef.gob.mx/reco/resultado_institucion.php

Sección 3.6. Domiciliaciones. - El Acreditado podrá autorizar en cualquier momento, la domiciliación del pago del Crédito a una
cuenta de depósito bancario de dinero a la vista que el Acreditado o algún tercero que este determine, tenga en cualquier
institución de crédito, así como en su caso la aclaración o cancelación de la Domiciliación del pago.

ARTÍCULO IV
ACLARACIONES Y UNIDAD ESPECIAILIZADA DE ATENCIÓN

Sección 4.1. Aclaraciones. Cuando el Acreditado no esté de acuerdo con alguno de los movimientos de su Crédito que aparezcan

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en los medios electrónicos pactados en este Contrato, podrá presentar una solicitud de aclaración ante la Unidad Especializada de
Atención de Difinance (“UNE”), a través de los medios señalados en la sección ulterior, dentro del plazo de noventa días naturales
contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realización de la operación o del servicio.

Por tratarse de una operación de crédito cuyo pago se efectúa en una sola exhibición Difinance informa al Acreditado que, en
términos de la Sección 5.5. Consulta de Saldos y Movimientos., se encuentra a su disposición la consulta de saldos y movimientos.

Tratándose de cantidades a cargo del Acreditado dispuestas mediante cualquier mecanismo determinado al efecto por la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros en disposiciones de carácter general,
el Acreditado tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el de cualquier otra cantidad relacionada
con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere este artículo.

Una vez recibida la solicitud de aclaración, Difinance tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al Acreditado
el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen,
con base en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, obren en su poder, así como un informe detallado en el
que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Acreditado.

En el evento de que, conforme al dictamen que emita Difinance, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el Acreditado
deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el
cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada en términos de esta disposición;

Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere el párrafo
anterior, Difinance estará obligada a poner a disposición del Acreditado a través de la UNE, el expediente generado con motivo de
la solicitud.

Sección 4.2. UNE. Difinance pone a disposición del Acreditado una Unidad Especializada de Atención ubicada en calle Ceres
número 23 colonia Crédito Constructor, código postal 03940 alcaldía, Benito Juárez, Ciudad de México, México a través de la cual,
dicho Acreditado podrá realizar consultas y solicitudes de aclaración en un horario de 08:00 a 17:00 horas (Ciudad de México), de
lunes a viernes.

La información de contacto de la referida UNE es la siguiente:

Teléfono: 55 85266148
Correo Electrónico: une.vivus@digitalfinance.com

Para efectos de las aclaraciones a que hace referencia la sección anterior, el Acreditado deberá de enviar su solicitud a través del
correo electrónico une.vivus@digitalfinance.com, adjuntando un escrito firmado en portable document format (PDF) en donde
se describa de forma detallada el motivo de la aclaración y deberá de adjuntar copia de su identificación oficial (INE, pasaporte o
cédula profesional), así como toda la documentación en la que sustente se petición. Dichas solicitudes serán recibidas por
Difinance en cualquier tiempo, pero únicamente serán atendidas en el horario mencionado en el párrafo primero de esta sección.

Sección 4.3. CONDUSEF y otros procedimientos. Lo señalado en las secciones anteriores no limita el derecho del Acreditado de
acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”) a hacer valer
sus pretensiones. Para lo anterior, la CONDUSEF pone a disposición del Acreditado los siguientes canales de comunicación:

Teléfono: 800 999 8080 o 5553400999


Correo Electrónico: asesoria@condusef.gob.mx
Página de internet: www.condusef.gob.mx

Asimismo, el Acreditado podrá hacer valer sus derechos ante la autoridad judicial competente de conformidad con la
Sección 6.7 de este Contrato; lo anterior, en el entendido de que, cualquier procedimiento que el Acreditado inicie ante
las autoridades referidas, dejará sin efectos el procedimiento de aclaración a que hacen referencia las secciones
anteriores.

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ARTÍCULO V
OBLIGACIONES Y VENCIMIENTO ANTICIPADO

Sección 5.1. Obligaciones de Hacer. Con la finalidad de inducir a que Difinance celebre el presente Contrato, así como para que
desembolse el Crédito, y en adición a cualquier otra obligación en términos del presente Contrato, el Acreditado se obliga a:

a) Cumplir con todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas de este Contrato, la Carátula y cualquier
otro documento celebrado por dicho Acreditado hasta que el Importe del Crédito sea totalmente pagado;
b) Pagar a su vencimiento conforme al presente Contrato y/o la Carátula, todas las cantidades que deban ser
pagadas a Difinance, cuando sean legalmente exigibles;
c) Notificar a Difinance cualquier cambio de domicilio o cambio de número de teléfono, dentro de los 3 (tres) Días
Hábiles siguientes a la fecha en que se verifique dicho cambio;
d) Notificar a Difinance cualquier cambio en la información proporcionada por el Acreditado; y
e) Notificar a Difinance dentro de los 3 (tres) Días Hábiles siguientes a la fecha en que se verifique cualquier
variación a la baja en el monto de sus ingresos o cualquier hecho y/o acto que pudiera traer como consecuencia
una afectación en la capacidad de pago del Acreditado.

Sección 5.2. Vencimiento Anticipado. Las Partes convienen expresamente que, para el caso de que ocurra cualquiera de las
causas señaladas a continuación, Difinance podrá dar por vencido anticipadamente el presente Contrato, sin la necesidad de
previamente requerir de una resolución judicial y el Acreditado deberá pagar el total del adeudo que se encuentre pendiente de
vencimiento, incluyendo todos los intereses que sean aplicables en términos del presente contrato.

Son causas de rescisión del presente Contrato, las siguientes (cada una, una “Causa de Terminación Anticipada”):

a) la falta de pago en su totalidad cualquier cantidad de principal del Crédito cuando esta fuere exigible o la falta
de pago en su totalidad de cualquier interés derivado del Crédito cuando fuere exigible;
b) la determinación de que alguna de las declaraciones, garantías o certificaciones hechas por el Acreditado
conforme al presente Contrato (o en cualquier modificación o suplemento del mismo), o en cualquier certificado
proporcionado a Difinance, sea incorrecta, incompleta o engañosa en cualquier forma desde el momento en que
se hubiere realizado;
c) el incumplimiento del Acreditado a cualquiera de las obligaciones de hacer o de no hacer consignadas a su cargo
de conformidad con el presente Contrato; y
d) si los recursos obtenidos del Crédito fueren destinados a cualquier fin ilícito.
e) El Acreditado se encuentre en cualquier listado nacional o internacional conocidos como “lista de personas
bloqueadas”, en la que se prohíba tener relación alguna con este.

Ante la actualización de una Causa de Vencimiento Anticipada, Difinance podrá inmediatamente y con previa notificación al
Acreditado, declarar vencido y exigible el Importe del Crédito, momento a partir del cual el pago de principal, conjuntamente con
los intereses producto del mismo, y cualesquier cuota devengadas producto del presente Contrato deberán hacerse
inmediatamente vencidas y pagaderas sin necesidad de presentación, requerimiento, protesto u otra notificación de cualquier
tipo al Acreditado a todas las cuales el Acreditado en este acto renuncia expresamente. La notificación se hará a través del correo
electrónico del Acreditado en el cual se le informará la causa de en que incurrió para dar por terminado el contrato antes de su
vencimiento.

Sección 5.3. Terminación Anticipada por parte del Acreditado. - El Acreditado podrá solicitar a Difinance en cualquier momento
durante la vigencia del presente Contrato, la terminación anticipada mediante una solicitud por escrito a la cual deberá
adjuntarse una identificación oficial del Acreditado, con la finalidad de que Difinance pueda verificar la identidad del Acreditado.
Dicha solicitud deberá ser entregada en el domicilio de Difinance señalado en la Carátula y Difinance confirmará, dentro del Día
Hábil siguiente, el monto total del Crédito adeudado. Asimismo, el Acreditado deberá cubrir, en su caso, en los términos pactados
en el presente Contrato, el monto total del Crédito, incluyendo, en su caso, todos los accesorios financieros que se hubieren
generado en relación con dicho Crédito a la fecha en que solicite la terminación anticipada.

Una vez recibida la solicitud y verificada la identidad del Acreditado, Difinance le proporcionará el acuse de recibo y la clave de

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confirmación o número de folio en donde se haga constar la recepción de la misma.

En caso de que no exista adeudo alguno del Crédito, Difinance dará por terminado el presente Contrato el Día Hábil siguiente a
aquel en que reciba la solicitud de terminación, sin penalización alguna. En caso de existir saldo a favor del Acreditado en la fecha
en que se dé por terminado el Crédito, se entregará dicho saldo dentro de los 5 (cinco) Días Hábiles siguientes a la terminación del
presente Contrato, y Difinance pondrá a disposición del Acreditado en el domicilio de Difinance un cheque expedido a su nombre,
o mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria del Acreditado que éste indique.

Difinance pondrá a disposición del Acreditado el documento en donde conste la terminación del presente Contrato y la
inexistencia de adeudos dentro de los 10 (diez) Días Hábiles a partir de que se hubiere realizado el pago del Crédito o de
cualquier saldo a favor y reportará a las sociedades de información crediticia que la cuenta está cerrada sin adeudo
alguno dentro del plazo que para tales efectos señala la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

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Sección 5.3.1. Terminación del crédito por conducto de otra entidad financiera. El Acreditado podrá convenir por escrito la
terminación de operaciones activas, por conducto de otra Entidad Financiera que se denominará receptora, y la cual, en caso de
ser procedente debe abrir una cuenta a nombre del Acreditado y comunicar a Difinance su compromiso sobre la veracidad y
legitimidad de la instrucción de terminación por parte del Acreditado. La Entidad receptora liquidará el adeudo del Acreditado,
convirtiéndose en acreedora del mismo por el importe correspondiente, y llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su
responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.
Una vez abierta la nueva cuenta, la Entidad receptora debe entregar al Acreditado el Contrato de Adhesión, Carátula en los
términos establecidos en las Disposiciones y confirmarle el pago y cancelación de las operaciones con Difinance.
Difinance, cuando ofrezca estos servicios, deberá recibir por escrito en los medios de contacto señalados en el Perfil del
Acreditado, las solicitudes de terminación de operaciones activas que los Acreditados deseen realizar con otras Entidades
Financieras.
Los documentos originales donde consta la manifestación de la voluntad del Acreditado para dar por terminada la relación
contractual con Difinance, deben ser conservados por la Entidad receptora como evidencia en su expediente, en el que conste el
mecanismo de verificación de identidad utilizado.
En la terminación de operaciones activas que el Acreditado solicite por conducto de la Entidad receptora, Difinance deberá:
I. Requerir al Acreditado confirmación de haber solicitado a la Entidad receptora el servicio de cancelación y transferencia de
recursos a través de los datos de localización que tenga convenidos con Difinance transferente;
II. Dar a conocer a la Entidad receptora, la información respecto al saldo y aquella que resulte necesaria para la terminación de la
operación solicitada por el Acreditado;
III. En el movimiento de recursos entre transferente y receptor, la operación de cargo en una Entidad y abono en la otra deberá
realizarse con la misma fecha valor, considerando que para tales efectos Difinance deberá renunciar a sus derechos de
cobro remanente, que pudieran subsistir después del momento de la cancelación.
Sección 5.4. Restricción. El Acreditado reconoce y acepta que Difinance cuenta con la facultad de restringir el Importe del
Crédito, la frecuencia o importe de las disposiciones del mismo y el plazo en que el Acreditado podrá ejercerlo.

En los casos en se notifique su terminación, el Crédito otorgado al Acreditado se extinguirá en la parte de que no hubiere hecho
uso al momento de la terminación, haciéndose exigibles inmediatamente todos y cualesquier cargos pendientes de facturarse y
cualquier saldo en la cuenta pendiente de cubrirse.

Difinance podrá llevar a cabo la restricción del Contrato cuando el Acreditado haya incumplido el Contrato, informándole
previamente de dicha decisión.

Sección 5.5. Consulta de Saldos y Movimientos. El Acreditado podrá consultar los saldos y movimientos a través de su cuenta de
correo electrónico registrado en Difinance enviando un mensaje a al correo electrónico establecido en www.vivus.com.mx, a
través de este deberá solicitar expresamente el saldo y/o movimientos, asimismo en el mismo correo deberá adjuntar copia de su
identificación oficial para confirmar su identidad.

Difinance después de confirmar la identidad del Acreditado le hará llegar dentro de los 5 días hábiles siguientes a su solicitud los
saldos y movimientos del mes inmediato anterior a la solicitud del Acreditado, a menos que este solicite un periodo anterior.

ARTÍCULO VI OTRAS DISPOSICIONES

Sección 6.1. Notificaciones. Todas las notificaciones, solicitudes, instrucciones y otras comunicaciones previstas en el presente
Contrato (incluyendo cualquier solicitud y/o consentimiento) deberán ser entregadas o realizadas por escrito y entregadas
personalmente o vía correo certificado con acuse de recibo, por teléfono, mensaje de texto, servicios de mensajería en general o
correo electrónico, así como cualquier otra forma de comunicación electrónica y entregadas al destinatario en el domicilio y/o
información de contacto señalados en el Perfil del Acreditado.

Las Partes del presente Contrato podrán cambiar o señalar cualquier otro domicilio distinto al previsto en el Perfil del Acreditado,
mediante notificación realizada a la otra parte con por lo menos 3 (tres) Días Hábiles de anticipación, en el entendido que, de no
proporcionarse tal notificación, todas y cada una de las notificaciones que se hicieren a la parte de que se trate, en el domicilio
actual, se considerarán legalmente realizadas en su perjuicio.

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Sección 6.2. Modificaciones. (a) En caso de que Difinance desee llevar a cabo cualquier clase de modificación al presente
Contrato, éste último deberá de dar aviso al Acreditado de las modificaciones propuestas con por lo menos 30 (treinta) días
naturales de anticipación a su entrada en vigor a través del Perfil del Acreditado.

Asimismo, las Partes convienen que, en caso de que el Acreditado no esté de acuerdo con las modificaciones propuestas por
parte de Difinance, el Acreditado podrá dar por terminado el presente Contrato dentro de los 30 (treinta) días naturales
posteriores a la recepción de dicho aviso sin ningún tipo de responsabilidad y todas las obligaciones derivadas del presente
Contrato permanecerán en las mismas condiciones originalmente pactadas, debiendo éste último cubrir, en su caso, los adeudos
que se generen hasta el término de la operación, sin que se cobre penalización alguna.

(b) Las Partes expresa e incondicionalmente acuerdan que de ninguna forma se podrá establecer nuevas comisiones, incrementar
su monto, ni modificar tasas de interés, salvo en caso de reestructuración previo consentimiento expreso del Acreditado.

Sección 6.3. Cesión. El Acreditado tiene derecho a que el crédito no sea cedido por Difinance antes de su vencimiento sino hasta
cuando el acreditado lo autorice a ello expresamente a través de medios electrónicos o el Perfil del Acreditado.

El Acreditado a través de la aceptación del presente Contrato declara que entiende y acepta expresamente que Difinance podrá
ceder o transferir, en todo o en parte, sus derechos conforme al presente Contrato después de su vencimiento. El Acreditado no
podrá ceder o transmitir los derechos y obligaciones derivadas del presente Contrato en favor de cualquier tercero sin la previa
autorización por escrito de Difinance.

Sección 6.4. Impuestos. Todos los impuestos, contribuciones y derechos que deban cubrirse con motivo de la celebración y
ejecución del presente Contrato, serán cubiertos por la parte que resulte obligada a ello, de conformidad con las disposiciones
legales aplicables.

Sección 6.5. Información Confidencial. Difinance se obliga, en términos del Aviso de Privacidad que es de conocimiento del
Acreditado, a no divulgar cualquier Información Confidencial proporcionada por el Acreditado de conformidad con el presente
Contrato o la Carátula, a cualquier tercero (excepto por cualquier subsidiaria o afiliada de Difinance) sin el previo consentimiento
y por escrito del Acreditado.

Con la finalidad de mantener la confidencialidad de la Información Confidencial, Difinance utilizará el mismo nivel de precaución
que utiliza para mantener su propia información confidencial, misma que no será inferior a un nivel razonable de cuidado.

La Información Confidencial no incluye aquella:

i. información que a la fecha de firma del presente Contrato sea considerada del dominio público;

ii. información que a partir de la fecha de celebración del presente Contrato se vuelva del dominio público a causa de un
acto o evento distinto de algún incumplimiento del presente Contrato; o

iii. información cuya divulgación sea requerida por la legislación aplicable o por solicitud de alguna autoridad
administrativa o judicial. En caso de que Difinance reciba una orden de parte de algún órgano jurisdiccional, órgano
gubernamental o autoridad administrativa para divulgar, total o parcialmente, la Información Confidencial del
Acreditado, en el entendido de que previo a su divulgación, deberá de informar inmediatamente al Acreditado para
determinar la mejor forma de proceder.

Las obligaciones previstas en la presente Sección seguirán en vigor durante un plazo de 5 (cinco) años después de la terminación,
por cualquier razón, del presente Contrato. Sin perjuicio de la anterior, si el Acreditado estuviese en incumplimiento de alguna de
sus obligaciones conforme al presente Contrato, Difinance tendrá derecho a presentar información relacionada con el Acreditado
a recaudadores de deuda, elegidos a criterio de Difinance sin previo consentimiento del Acreditado.

Difinance podrá proveer información relacionada con el Acreditado a cualquier compañía directa o indirectamente relacionada

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con Difinance, incluyendo empleados, contadores, consultores, abogados, y/o cualquier profesional de Difinance respecto del
desempeño del presente Contrato.

Sección 6.6. Plazo. El presente Contrato estará vigente a partir de su fecha de celebración y terminará una vez que las
obligaciones previstas en el presente Contrato sean debidamente cumplidas por el Acreditado.

Sección 6.7. Leyes Aplicables; Jurisdicción. El presente Contrato se regirá por lo aquí previsto, y en su defecto por cualquier otra
disposición aplicable prevista por la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, la Ley General de Títulos y
Operaciones de Crédito, la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, las Disposiciones de Carácter
General en Materia de Transparencia Aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas y el
Código de Comercio, así como por cualquier otra ley o regulación mexicana que resulte aplicable.

Las Partes por este medio se someten de manera expresa e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la
Ciudad de México, México, renunciado de forma expresa e irrevocable a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio
o cualquier otra causa les corresponda o pudiere corresponderles, ya sea en lo presente o futuro.

Sección 6.8. Título Ejecutivo. El Acreditado está de acuerdo en que el presente Contrato y el correspondiente estado de cuenta
certificado por el contador facultado de Difinance en términos de los artículos 87-E y 87 -F de la Ley General de Organizaciones y
Actividades Auxiliares de Crédito, serán título ejecutivo mercantil, sin necesidad de reconocimiento de firma ni de requisito
adicional alguno.

Sección 6.9. Responsabilidad Limitada. Las Partes acuerdan que Difinance no deberá de ser considerado responsable por
cualquier pérdida o daño causado con motivo de interferencias en la operación del servicio postal, fax, medios electrónicos o
cualquier otro medio de comunicación, así como respecto de otros dispositivos electrónicos, los cuales sirvan para que Difinance
preste sus servicios, incluyendo, sin limitar (i) interferencias en la operación de medios de comunicación (retraso de correos
electrónicos, pérdida parcial o total de correos electrónicos y entrega de mensajes falsos o erróneos), (ii) interferencias en el
funcionamiento de la página principal de Difinance, (iii) interferencia en la operación de sistemas de intercambio de datos
electrónicos y (iv) funcionamiento defectuoso o interferencia en los sistemas de pago utilizados por las instituciones financieras,
incluyendo la banca en línea.

ARTÍCULO VII
CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIONES USO DE INFORMACIÓN DEL ACRÉDITADO

Sección 7.1. Consentimiento. El Acreditado otorga su consentimiento para obligarse en términos del presente Contrato de
conformidad con la fracción I del artículo 1803 del Código Civil Federal, en relación con los artículos 89, 89 bis, 90 y 90 bis del
Código de Comercio.

Por lo anterior, el Acreditado reconoce y acepta que el hecho de solicitar el Crédito a través de las páginas de internet
https://www.vivus.com.mx y https://www.mivivus.com/ o a través de cualquier otro medio digital que Difinance ponga a su
disposición, constituyen la aceptación de los términos del presente contrato, y cualquier acción relacionada con: presionar o hacer
“click” a través de cualquier dispositivo electrónico en casillas de verificación denominadas como “checkbox”, el uso de usuarios y
contraseñas, códigos dinámicos enviados vía correo electrónico, SMS o a través de alguna aplicación de un dispositivo electrónico
móvil o “firmas digitales” a través de dichos dispositivos, harán las veces de “Firma Electrónica Simple” del Acreditado.

Para efectos del presente Contrato, se entenderá como firma digital, a aquella que ejecute el usuario a través de su puño y letra,
con signos inequívocos, mediante tabletas electrónicas, teléfonos inteligentes o computadoras.

Sección 7.2. Protección de Datos Personales. Por virtud del presente Contrato, el Acreditado otorga su consentimiento en términos
de la sección anterior, para que Difinance, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares (“LFPDPPP”), recabe sus Datos Personales para los efectos del presente Contrato.

Difinance pone a disposición del Acreditado su Aviso de Privacidad a través de las páginas de internet https://www.vivus.com.mx y

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https://www.mivivus.com/, el cual, previamente le ha sido dado a conocer por Difinance y mismo que podrá ser consultado por el
Acreditado en cualquier momento, en el cual se establecen de forma específica los fines para los cuales se utilizarán sus Datos
Personales, así como el tratamiento que se les dará y los derechos que le asisten a este en dicha materia (el “Aviso de Privacidad”).
El Acreditado reconoce y acepta que la aceptación del presente Contrato en términos de la Sección 7.1. anterior, también
constituye la aceptación del Aviso de Privacidad.

De igual forma, el Acreditado autoriza a Difinance para que (i) lleve a cabo grabaciones de voz derivadas de conversaciones
sostenidas entre el Acreditado y los empleados de Difinance y (ii) recopile, procese, use y transfiera la información personal del
Acreditado de conformidad con la LFPDPPP y con el Aviso de Privacidad cuyo propósito es, recopilar, usar y almacenar la
información personal, comercial, financiera y de historial crediticio del Acreditado con entidades nacionales e internacionales
relacionadas con Difinance, así como con prestadores de servicios, incluyendo pero sin limitar a las agencias de cobranza con la
finalidad de cumplir las obligaciones de Difinance de conformidad con la LFPDPPP, el presente Contrato y los servicios
contratados. Difinance garantiza que la información personal del Acreditado será tratada de conformidad con los términos y
condiciones previstos en el aviso de privacidad. El Acreditado reconoce y acepta que Difinance tendrá el derecho para modificar
el Aviso de Privacidad. El Acreditado declara que el contenido de dicho Aviso de Privacidad fue puesto a su disposición por
Difinance con anterioridad a la fecha de firma del presente Contrato, por lo que el Acreditado confirma y ratifica, por este medio,
que otorgó su consentimiento expreso con la finalidad de que Difinance pueda, recopilar, usar, procesar y almacenar su
información personal con anterioridad a la celebración del presente Contrato de conformidad con la LFPDPPP. Asimismo, el
Acreditado reconoce que el Aviso de Privacidad cumple con lo previsto por el Articulo 16 de la LFPDPPP.

Sección 7.3. Autorización para consulta de información ante las Sociedades de Información Crediticia. Por virtud del presente
Contrato, el Acreditado otorga su consentimiento en términos de la sección 7.1. anterior, para que Difinance S.A. de C.V. SOFOM
E.N.R., de conformidad con el artículo 28 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, pueda consultar su
historial crediticio de forma periódica ante las Sociedades de Información Crediticia durante un año contado a partir de que
otorga su consentimiento en esta fecha o hasta dos años en caso de autorizarlo y/o, durante el tiempo en que la relación jurídica
con Difinance S.A. de C.V. SOFOM ENR sea válida.; lo anterior, para efecto de que Difinance pueda llevar un adecuado análisis
para el otorgamiento de Crédito.

El Acreditado declara que “Estoy consciente y acepto que este documento quede bajo custodia de Difinance S.A. de C.V. SOFOM
E.N.R., para efectos de control y cumplimiento del artículo 28 de la Ley Para Regular las Sociedades de Información Crediticia”.

Asimismo, declara que “Por este medio declaro que estoy consciente del alcance de las actividades realizadas por las sociedades
de información crediticia y del uso y propósitos de la información crediticia que obtendrá Difinance, S.A. de C.V. SOFOM ENR
como se refleja en el reporte de crédito correspondiente.”

-FIN-

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