Primera notificación

Aviso de Seguridad 170015

Acción Obligatoria Requerida EMEAR-SP

Fecha: 31-07-2017
Modelos afectados: GS-2669
GS-3369
GS-4069
Números de serie afectados: GS6911-101 a 319 GS69X12-101 a 149
GS6912-320 a 1648 GS69X13-150 a 189
GS6913-1649 a 3594 GS69X14-190 a 202
GS6914-3253 a 6066 GS69X15-203 a 225
GS6915-6067 a 7896 GS69X16F-226 a 242
GS6916F-7897 a 9431
Asunto: Movimiento no intencionado de la extensión de cesta

Horas permitidas: 1 hora

Tema:
Genie ha detectado que el cierre de la extensión de cesta en las máquinas arriba indicadas puede soltarse de forma no
intencionada al circular sobre terrenos irregulares. Si esto ocurre, la extensión de cesta puede desplazarse hacia
adelante y resultar en un peligro de colisión.

Acción(es) necesaria(s):
1 Localice las máquinas afectadas indicadas arriba dentro de su flota.
2 Localice y mida la profundidad (X) de cada uno de los 12 topes en la extensión de cesta. La profundidad debería
ser igual o superior a 4,7 cm.

Topes de extensión de cesta X 4,7 cm

(6 de cada lado)

Si la profundidad (X) medida de todos los 12 topes es igual o superior a 4,7 cm, entonces continúe con el paso 3.
Si la profundidad (X) medida de cualquiera de los 12 topes es menor a 4,7 cm, rectifique el tope a la profundidad
requerida. Siga las Instrucciones de Trabajo de la página 2 antes de proceder con el paso 3.
Este Aviso de Seguridad debe completarse tan pronto como sea posible, pero a más tardar de 30 días a partir
de la fecha de recepción de esta notificación.

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3 Ponga la máquina de nuevo en servicio.

4 Rellene y firme el formulario de confirmación de trabajo adjunto y envíelo por fax o por correo electrónico al
Departamento de Garantías de Terex AWP. Este formulario servirá como certificación de que usted ha seguido
íntegramente las instrucciones del Aviso de Seguridad 170015.

Instrucciones de uso continuado:

Deben notificarse a todos los operadores y usuarios de la máquina estos requisitos de uso continuado.

Las máquinas afectadas pueden permanecer en servicio hasta que se complete este Aviso de Seguridad, si se cumple
la siguiente condición.

Al conducir la máquina, asegúrese de que la extensión de cesta esté completamente retraída.

Instrucciones de trabajo:
Herramientas necesarias:

 Amoladora angular
Nota: Realice este procedimiento en una superficie firme y nivelada con la máquina en posición replegada.

1 Utilice una amoladora angular o radial para retirar material y hacer que los topes tengan la profundidad
especificada (X).
2 Elimine los bordes afilados.
3 Limpie y pinte las zonas donde se retiró material.
4 Rellene y firme el formulario de confirmación de trabajo adjunto y envíelo por fax o por correo electrónico al
Departamento de Garantías de Terex AWP. Este formulario servirá como certificación de que usted ha seguido
íntegramente las instrucciones del Aviso de Seguridad 170015.
5 Ponga la máquina de nuevo en servicio.

Si tiene alguna duda sobre estas instrucciones, o si necesita ayuda, póngase en contacto con el Soporte de Producto
Genie llamando a uno de los números de teléfono siguientes:

Estados Unidos: + 800 536 1800

Canadá: + 425 881 1800

Europa: Reino Unido + 44 1476 584 333

Francia + 33 237 260 986

Alemania + 49 4221 491 810
Península Ibérica + 34 935 725 090

Italia + 39 075 941 8132

Escandinavia + 46 3157 5154

Otras ubicaciones + 31 165 51 93 22

Oriente Medio: + 97 143 391 800 o

+ 97 150 459 7937
Australia: + 61 7 3456 4444

Brasil + 0 800 031 0100

Sudamérica - otras ubicaciones + 56 9 6431 2110

Resto del mundo + 1 425-881 1800

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Garantía:
La mano de obra y desplazamientos necesarios para realizar esta Aviso de Seguridad están cubiertos por las
disposiciones de nuestro acuerdo de garantía. Para presentar una reclamación, inicie sesión en:

https://www.gogenielift.com
Si usted es dueño de una máquina afectada y no es un concesionario Terex AWP autorizado, póngase en contacto con
su concesionario Terex AWP más cercano para obtener ayuda para rellenar esta Aviso de Seguridad. Sólo los
concesionarios Terex AWP autorizados recibirán el reembolso por la mano de obra y los otros costes asociados a esta
Aviso de Seguridad, conforme a las disposiciones previstas en nuestras condiciones de garantía estándar.
Las normas y regulaciones locales exigen que el vendedor de una máquina Genie informe a Genie del modelo y
número de serie de cada una de las máquinas vendidas, así como del nombre, dirección y teléfono de contacto del
nuevo propietario, todo ello en un plazo de 60 días a partir de la fecha de venta. Utilice el Formulario de Actualización
de Propietario adjunto al boletín para indicar la nueva ubicación o estado de cualquiera de sus máquinas. También
puede visitar nuestra página web para registrar su máquina.
Registro de máquina EMEAR http://www.genielift.co.uk/en/sales-and-support/product-registration/index.htm
Si necesita más información sobre cómo cumplimentar una reclamación de garantía, llame al Departamento de
Garantías de Terex AWP.

Reino Unido: + 44 1476 584 333

Francia: + 33 237 260 986
Alemania: + 49 422 149 1810
Península Ibérica: + 34 900 808 110
Italia: + 39 075 941 8184
Suecia: + 46 3157 5100
Oriente Medio: + 97 143 990 381 ext 119 o
+ 97 150 459 7937
El resto de ubicaciones: + 31 653 221 908

Documentos adjuntos:
 Lista de equipos del cliente

 Formulario de actualización de nuevo propietario

 Formulario de finalización
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