Rosendo Alberto Arboleya Rincón

Servicios de Internet

Resumen

SERVICIOS DE INTERNET

Para definir el internet es necesario entenderlo desde dos puntos el primero que es la estructura
física y la segunda que es la utilidad de ella, por parte de la estructura física la podemos definir como
la red de redes, esto quiere decir que existen diferentes niveles y jerarquías entre ellas, este se va
integrando en pequeñas redes públicas y privadas, conectando cualquier ordenador que este en
cualquier red que se conecte al internet y lo que hace posible estas conexiones es que todas
comparten el mismo lenguaje, lo que permite que se entiendan cuando se comunican, este lenguaje
es a lo que le conocemos como protocolos o mejor conocidos como TCP/IP.

Por parte de la utilidad del internet podemos definirlo como el conjunto de servicios integrados que
se ofrecen a un usuario entre ellos podemos encontrar el correo electrónico, las redes sociales, la
web, los chats y muchos otros más.

La historia del internet se divide en 4 etapas importantes que fueron las que marcaron su evolución,
al inicio se inició como un proyecto militar que surge a través de la idea de poder intercambiar
información de forma rápida entre los ordenadores de diversos puntos del país, este proyecto fue
llamado ARPANET, y posterior a esto en los años 1980 y 1983 se crearon los protocolos de conexión,
gracias a estos protocolos se viene la segunda etapa que fue la investigación universitaria, fue
cuando se creó la primer versión de lo que hoy se conoce como internet en esta etapa se conectaron
alrededor de 500 ordenadores en todo EUA pertenecientes a universidades que eran utilizados con
fines educativos y científicos. Posterior a eso en 1989 el número de ordenadores supero los 100,000
lo cual da pie a la etapa popular del internet y se podían ubicar en empresas y organismos que
contaban con su propia red, el centro de investigación CERN creo la primera versión de WWW el
cual tenía el objetivo de intercambiar información en diversos formatos, texto, imagen, video, audio
y en lo0s años de los 90 lo usuarios podían conectarse a internet desde los ordenadores particulares
desde sus casas y así el uso del internet dejo de ser solamente para fines científicos y empezó a
diversificarse empezando a crear diversos servicios y tipo de información, pasando de esta manera
a la etapa comercial que gracias al incremento exponencial de usuarios de internet permitió ver a la
empresas una increíble oportunidad de negocio y a partir de este momento empezó la revolución
de los servicios digitales.

Para poder conectarse al internet existen dos formas en como el ordenador se puede conectar, la
primera es cuando el ordenador pertenece a una red de menor dimensión que esté integrada a
internet, como en una red de empresa o de una universidad y la segunda es a través de algún
proveedor de acceso a internet, y cada vez que queremos acceder a internet lo haremos a través
del ordenador del proveedor del servicio.

El internet tiene dos factores fundamentales que intervienen en el intercambio de información y

recursos en toda comunicación establecida el servidor y los clientes, los servidores por su parte son
ordenadores conectados a internet que actúan como tales, para ello ejecutan programas que
ofrecen los servicios correspondientes y por su parte los clientes son los usuarios que acceden a los
distintos servicios ofrecidos en internet, no obstante también requieren de programas que son
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denominados programas clientes que están preparados para conectarse a los servidores y acceder
a dicho servicio proporcionado.

Los ordenadores conectados a internet deben estar identificados de una forma inequívoca con
respecto a los demás para ello se identifican con una dirección o IP que es una secuencia de 4
números que están separados por un punto y que pueden tomar calores de 0 y 255, de esta manera
existe un mecanismo que permiten identificar las direcciones IP con los denominados Nombres de
Dominio que básicamente son varios términos separados por puntos, existen dos tipos de dominios
los genéricos y los nacionales, los nacionales son todos los ordenadores de un mismo país
conectados a internet y pretenden identificar el país en donde se encuentran por ejemplo .mx que
es de México, mientras que los genéricos no pretenden identificar un país, más bien pretenden
identificar el uso que se le da al ordenador por ejemplo .com para empresas y organizaciones
comerciales.

Internet ofrece toda una serie de servicios a los usuarios que se pueden ver clasificados de la
siguiente manera:

 La web
 Correo electrónico
 Lista de correo y distribución
 Grupos de noticias
 Ficheros FAQ
 Foros Web
 Charlas y servicios de mensajería instantánea
 Bitácoras y Wikis
 Transferencias de Ficheros (FTP)
 Telnet
 Aspectos de seguridad

La web originalmente fue creada por científicos del centro de investigación CERN con el fin de
facilitar el intercambio de información mediante páginas, con el tiempo el servicio fue aumentando
en potencia y flexibilidad, actualmente existen miles de millones de páginas y sigue aumentando, la
web se caracteriza por los siguientes aspectos:

1. Su capacidad de publicar información multimedia

2. La posibilidad de consultar los documentos de forma no secuencial mediante el uso de
enlaces
3. La utilización de mecanismos de localización de recursos en la red (URL)
4. La creación de documentos mediante un lenguaje de formato especifico (HTML)

Hasta la aparición de la web toda la documentación que circulaba era simple texto puro, el servicio
web permite la creación de documentos que puedan incorporar textos, tablas, imágenes, sonidos y
videos. Estos documentos publicados se denominan página web y los más sofisticados incorporan
dinamismo a modo que en diversas partes de la página puedan tener movimiento o realizar algún
cambio cuando pulsamos algo o pasamos el cursor y para poder visualizar estas páginas web es
necesario tener un programa cliente especifico que es denominado navegador.
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Gracias al Hipertexto podemos decir que el texto no solo es texto ya que con ello podemos
incorporar enlaces para poder visualizar otra información, esto puede funcionar como enlaces ya
sea en el texto o en imágenes, de esta manera podemos ver que un documento en la web puede
manejar diferentes niveles de información para visualizar y para poder localizar esa información es
necesario otro recurso de internet que son la URL que es básicamente un formato para poder ubicar
la dirección de estos recursos dicho formato identifica el servicio, el servidor, la ruta de acceso en
el servidor y el fichero especifico que en este caso sería el documento. Estos ficheros están escritos
en el lenguaje de formato HTML, este formato es difícil de leer, pero los navegadores tienen la
capacidad de poder leerlo y transformarlo a modo que podamos visualizarlo y entenderlo, este
lenguaje lo que hace es marcar el texto para poder indicar que es cada una de las partes del
documento mediante el etiquetado, identificando asi lo que es un texto, imagen, audio, video,
enlaces, listas, tablas, etc.

Los correos electrónicos es el servicio más antiguo y funciona similar el correo postal, pero de forma
digital y permite el envío y recepción de cualquier información siempre y cuando el par de usuarios
en comunicación posean una dirección de correo electrónico. Las ventajas de este servicio es el
envío de cualquier tipo de documento, la velocidad de entrega y que puede usarse para cualquier
parte del mundo. Los proveedores de acceso a internet proporcionan un servicio básico de cuentas
de correo el cual conforman un usuario y contraseña, existen tres tipos de programas cliente de
correo electrónicos el primer programa cliente es el que trabaja sobre el propio servidor de correo,
este programa se ejecuta sobre el mismo ordenador o se puede conectar de forma remota mediante
una conexión telnet, y los programas específicos de correo electrónico cuya única función es el de
actuar como clientes de correo electrónico ofreciendo un entorno amigable para el usuario basado
en ventanas, iconos y menús. Por ultimo tenemos los programas integrados en web, la mayor parte
de los proveedores permiten a sus suscriptores la conexión a una página web especial en la cual es
posible acceder a una cuenta de correo electrónico. Los formatos del correo electrónico están
conformados por el asunto, el remitente que es identificado por una dirección de correo electrónico,
el receptor que es identificado de la misma manera, la fecha de envío del correo, receptores
secundarios que pueden recibir una copia del correo y de estos pueden o no aparecer para el
receptor principal y los datos adjuntos al correo.

El correo electrónico también puede ser usado como un servicio que permite el envío o intercambio
de información entre grupos grandes de usuarios mediante las listas de correo electrónico, estas
listas automatizan el proceso permitiendo el intercambio fácil de información para ello existen
programas especiales denominados servidores de listas de correo que se encargan de la gestión de
estos mismos, podemos diferenciar diversos tipos de listas en este caso tenemos las listas de
discusión que permiten a los usuarios enviar mensajes que recibirán todos los demás y pueden estar
o no moderadas y las listas de distribución que tienen como finalidad el envío periódico de algún
tipo de información a los suscriptores. Como la mayoría de los servicios de internet sirven para hacer
pública o para intercambiar información con el paso de los años se han creado reglas de
comportamiento que se denominan etiqueta en la red los cuales regulan el comportamiento de los
usuarios y también se han creado expresiones de emociones mediante texto.

Los grupos de noticias son un servicio que permite intercambiar información y opiniones con grupos
de usuarios que comparten interés sobre temas determinados, para ello es necesario estar subscrito
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a un grupo de noticias para poder consultar dicho contenido y todas las noticias no se reciben
mediante un correo electrónico, si no que se recopilan en los servidores de grupos de noticias que
pueden ser accesibles para todo mundo y para poder consultarlos se usan programas del tipo cliente
para este servicio, los distintos grupos de noticias pueden ser clasificados en función a los temas
abordados teniendo así una jerarquía de categorías y subcategorías.

Dado a que en los grupos de noticias existe una gran cantidad de usuarios y muchos de ellos acceden
al grupo por primera vez es común que estos realicen una consulta que ya se ha hecho con
anterioridad para ellos se tienen los servicios FAQ que permiten recopilar en un fichero las
preguntas planteadas que básicamente son lo mismo y que tienen las mismas respuestas, de esta
manera antes de lanzar una pregunta o una consulta es posible acceder al FAQ para ver si ya se ha
respondido.

Dada la utilidad y el enorme número de usuarios de las listas de correo y grupos de noticias, se han
creado mecanismos que integran los servicios web esto se ve de dos formas, la primera accediendo
a grupos de noticias o listas de correo a través de una página web y la segunda estableciendo foros
de discusión a los cuales se pueden acceder y pueden realizarse contribuciones a través de una
página web.

Para poder establecer una comunicación interactiva que permita dialogar en tiempo real se creó el
mecanismo de los chats y servicios de mensajería instantánea que básicamente son similares a los
grupos de noticias, pero en este el usuario se debe de dar de alta en un servidor y usar un nombre
de usuario o nikname usando un programa cliente que le permite acceder al servidor y se elige el
grupo o charla en el cual se desee participar, cualquier usuario que esté conectado puede participar
en estos diálogos escribiendo mensajes que serán visibles para todos los usuarios que estén
participando.

Las bitácoras y las wikis son servicios que permiten crear una página que entrega información y en
el caso de los blogs mezcla entre un diario persona y un cuaderno de navegación por la web,
normalmente en este tipo de servicio el creador permite ver a los demás usuarios, ideas, vivencias
o información interesante que se encuentra en la red. Mientras que las Wikis son servicios de
internet cuyo contenido puede ser definido dinámicamente por sus usuarios, esto quiere decir que
los mismos usuarios pueden añadir nueva información sobre algún tema, esta es una herramienta
de colaboración, esta podría funcionar bien como una enciclopedia o como un medio de
intercambio de información.

El servicio de transferencia de archivos tiene dos utilidades para el usuario la primera es transferir
ficheros entre dos ordenadores conectados por una red y la segunda es la creación de almacenes
de información accesibles a través de la red. Por parte de la transferencia de archivos podemos
transferir cualquier fichero entre dos ordenadores que se encuentran conectados a la misma red, al
usar este servicio se usa un ordenador local donde se almacena el fichero y el usuario ejecuta un
programa en otro ordenador que le permite el acceso al fichero de forma remota y la velocidad de
la transferencia dependerá de la velocidad de la red y la otra utilidad es la creación de los almacenes
de ficheros que son conocidos como repositorios, para ello se almacenan los ficheros en un
ordenador y para acceder a ellos se requiere de cuentas de usuario para poder conectarse a ese
servidor, esto limita el acceso a cualquier usuario.
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El servicio Telnet permite establecer una conexión por red desde un ordenador local a un ordenador
remoto, de modo que se pueda trabajar en el ordenador remoto con el ordenador local, para ello
es necesario tener programas clientes que abren una ventana que se comporta como si
estuviéramos viendo la pantalla del ordenador remoto, esta ventana suele denominarse terminal y
en ella se visualizara lo que esté ocurriendo en el ordenador con el cual se estableció la conexión.

Cada día es más importante tener en cuenta las cuestiones relativas de seguridad cuando usamos
los distintos servicios de internet, es relativamente sencillo que otros usuarios puedan conocer los
datos de nuestra cuenta y acceder con impunidad y para evitar este problema la solución consiste
en utilizar programas que cifren la información transferida, de este modo cualquier usuario que
intercepte la comunicación no será capaz de entender la información.