Observatorio de Comunicación en Salud.

MUTE .
No te quedes en las sombras
Sincroniza tu cuerpo y tus palabras

Lic. Analía Coronel

Lic. Melisa Borturo
Taller
El arte de expresarse sin hablar
Lenguaje no verbal

transmitimos mensajes
inconsciente
¿Qué es el
lenguaje
corporal?
La comunicación que
realizamos a través de
nuestro cuerpo

Influye en las relaciones

sociales, y es el espejo de
las emociones.
Comunicación interna, una
oportunidad de mejora
para la organización
Los problemas de comunicación se
presentan en todas las
relaciones interpersonales
Consejos para
usar el
lenguaje
no Verbal
Elsa Punset
1. Oir o escuchar?
2. Decir lo que uno piensa
sin tener en cuenta a los
demás
3. Saturación de emails.
4. Falta de confianza
y asertividad
5. Falta de credibilidad
6. Falta de empatía
7. La mala validación
emocional
8. Lenguaje no verbal
pobre
9. Mal lenguaje para- verbal
11. Falta de respeto y
consideración
12. Mala persuasión

y capacidad

de negociación
Bibliografía
1. Desorientación y dificultades de alineamiento del personal con la estrategia corporativa

2. Falta de colaboración y compromiso

3. Dificultades en la circulación de la información

4. Profusión del rumor y de una cultura basada en la “confidencialidad” y la desconfianza.
5. Desprotección del talento.
6. Desmotivación y pérdida de productividad.
7. Deterioro del clima laboral
8. Escasez de oportunidades de desarrollo de habilidades colaborativas.

11. Falta de espacios de colaboración.

13. Complejidad en la toma de decisiones efectiva.
14. Falta de canales para vehicular las necesidades que la gente tiene de expresarse.
16. Pobre conocimiento del organigrama y problemas para encontrar expertos