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Gerardo de Icaza
<DECO@oas.org>
Departamento para la Cooperación y Observación Electoral (DECO)
de la Organización de los Estados Americanos (OEA)
Washington D.C., Estados Unidos
ORCID: 0009-0005-2117-7256
[Resumen] La inteligencia artificial (IA) ha generado un intenso debate público, con algunos conside-
rándola como una amenaza para la democracia (Hofstetter 2016; O’neil 2017), mientras que otros
resaltan sus posibles beneficios (Helbing 2019; Ennals 1987). La repercusión de estas nuevas tecno-
logías en los procesos electorales plantea un sinnúmero de interrogantes, lo que nos motivó a conocer
las respuestas proporcionadas por un chatbot a las y los usuarios. A través del uso de una metodología
descriptiva-cualitativa, esta investigación pretende analizar las respuestas planteadas por la plataforma
ChatGPT para reflexionar sobre su uso en los procesos electorales y el sistema democrático en la región.
Para tal fin, el artículo propone abordar tres elementos centrales: (i) una aproximación descriptiva de la
IA en los procesos electorales, (ii) el planteamiento y sistematización de diferentes preguntas dirigidas a
la plataforma ChatGPT, y (iii) una reflexión sobre sus potenciales y limitaciones.
Los resultados destacan que, aunque la IA constituye una herramienta tecnológica innovadora, se deben
tomar en cuenta sus limitaciones y los riesgos asociados a su confiabilidad. Por lo tanto, se subraya la nece-
sidad de un debate regional sobre regulaciones relacionados con su desarrollo y aplicación. Este artículo
contribuye con una base teórica sólida e innovadora para futuras investigaciones y debates sobre el uso de
la IA en el ámbito democrático.
[Abstract] Artificial intelligence (AI) has generated intense public debate, with some considering it a
threat to democracy (Hofstetter 2016; O’neil 2017), while others highlight its possible benefits
(Helbing 2019; Ennals 1987). The impact of these new technologies on electoral processes raises
countless questions, which motivated us to learn about the answers a chatbot provided to users. Through
a descriptive-qualitative methodology, this research aims to analyze the responses from ChatGPT to
reflect on its use in electoral processes and in the overall democratic system in the region. To this end, the
article proposes to address three central elements: (i) a descriptive approach to AI in electoral processes,
(ii) the formulation and systematization of different questions addressed to the ChatGPT platform, and
(iii) a reflection on its potentials and limitations.
The results highlight that, although AI constitutes an innovative technological tool, its limitations and
the risks associated with its reliability must be taken into account. Therefore, we shed light on the need
for a regional debate on regulations regarding its development and application. This article provides
a solid and innovative theoretical foundation for future research and debates on the use of AI in the
democratic sphere.
De Icaza, Gerardo y Karen Garzón Sherdek . 2023. "Inteligencia artificial en los procesos electorales.
¿Qué podemos esperar de ChatGPT?". Elecciones (julio-diciembre), 22(26): 231-258.
DOI:10.53557/Elecciones.2023.v22n26.07
1. Introducción
En 1955, el profesor y escritor Isaac Asimov (1920-1992) publicó en su
relato “Sufragio universal” la premisa de Multivac, una máquina que con-
tiene casi toda la información, con la excepción del factor de reacción de
la mente humana. En consecuencia, la máquina requiere entrevistar a un
votante representativo, seleccionado por la propia máquina, para determinar
quién debería gobernar el país (Asimov 1955). Aunque esta obra pertenezca
al género de ciencia ficción, plantea interesantes cuestionamientos éticos y
políticos referentes al uso de la tecnología en la toma de decisiones y la mani-
pulación de la información.
Con los imparables avances tecnológicos, las plataformas digitales y redes
sociales se han consolidado como mecanismos de participación política que bus-
can, entre otros objetivos, dar a conocer las candidaturas y sus planes de gobierno,
contribuyendo con una comunicación horizontal o cívica (Dahlgren 2012).
Así, el “entorno web, las redes sociales y las diversas plataformas que empiezan
a florecer, junto al masivo uso de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación (TIC), influyen directamente en el ejercicio de las libertades
cívicas, que son el cimiento de la democracia” (Ford Deza 2019, 34). Sin
embargo, en los últimos años también se ha evidenciado un incremento en los
niveles de polarización política, lo que ha promovido la generación de desin-
formación y noticias falsas que circulan en las etapas preelectoral, electoral y
poselectoral. Estos fenómenos, motivados por diferentes razones e impactos,
buscan perjudicar tanto el proceso electoral como la estabilidad democrática
(Ford Deza 2019, 100-101).
Sabemos que la democracia1 “como sistema de gobierno, es en esencia muta-
ble y cambiante, producto de las continuas transformaciones de la sociedad y la
presencia de nuevas demandas y actores ciudadanos” (Almagro y de Icaza
2020, 95). Su importancia radica en la capacidad para dar voz a la ciudadanía,
1 La Carta Democrática de la Organización de los Estados Americanos (OEA) reafirma la importancia de conso-
lidar la democracia y brinda un marco normativo para promover y proteger la gobernabilidad democrática en la
región. (Carta Democrática Interamericana, aprobada el 11 de setiembre de 2001. Lima: Organización de los
Estados Americanos. https://bit.ly/47Amqyq
Dentro de este marco, el proceso electoral constituye un aspecto crucial al permitir que la ciudadanía participe en
la selección de sus líderes y les responsabilice por sus acciones. En este contexto, los procesos electorales en la región
han jugado un rol trascendental en la transición de regímenes autoritarios a gobiernos democráticos (Nohlen
2020, 11-13).
2 La campaña electoral de 2008 en Estados Unidos “pasó a la historia, pues fue la primera campaña nacional en la
que los medios tradicionales fueron opacados por internet, principalmente por las redes y sus tecnologías. Estas al-
teraron significativamente el ambiente político para los candidatos y los (potenciales) votantes” (Gelpi Texeira
2018, 31-70).
3 Definida como la ciencia e ingeniería de crear máquinas inteligentes, especialmente programas informáticos inte-
ligentes (McCarthy 2007).
3. Discusión metodológica
La inteligencia artificial ha generado un intenso debate público, dando
lugar a aquellos que la consideran como una amenaza para la democracia
(Hofstetter 2016; O’neil 2017), mientras que otros resaltan sus posi-
bles beneficios (Helbing 2019; Ennals 1987). Con los avances tecnológi-
cos, resulta imperativo “potenciar las oportunidades que ofrecen las nuevas
4 Según un informe de Grand View Research (2021), se proyecta que el tamaño del mercado mundial de IA alcance
los USD 733 700 millones para 2027.
5 Hellovote, un chatbot diseñado por la organización sin fines de lucro Lucha por el Futuro, fue creado para asistir a
las personas en el registro para votar, así como para entregar información sobre la fecha y ubicación de los centros
de votación (Glaser 2016).
6 La Misión de Observación Electoral (MOE) de la Organización de los Estados Americanos (OEA) en Paraguay en
2023 indicó en su informe preliminar que en las redes sociales circuló la simulación de un debate entre las candi-
daturas más destacadas en las encuestas. Este debate fue elaborado con herramientas de inteligencia artificial, dado
que no se llevó a cabo en la vida real. Esto evidencia “la irrupción de nuevas tecnologías con la capacidad tanto de
informar como de desinformar con gran rapidez en las campañas electorales” (OEA 2023).
7 El diario The New York Times publicó el caso Roberto Mata v. Avianca Inc., en el que un abogado usó ChatGPT
para ganar la demanda de un pasajero que aseguraba haber sufrido una lesión al ser golpeado con un carrito de
servicio durante un vuelo. Actualmente el caso es investigado debido a que en el escrito elaborado por el chatbot
“se incluyeron antecedentes legales inexistentes”, y el abogado mencionó que desconocía que el programa “también
emplea información falsa” (Weiser 2023).
8 Descargo de responsabilidad: las respuestas generadas por ChatGPT son creadas por la plataforma y no constitu-
yen necesariamente las opiniones o pensamientos de las personas autoras de este artículo.
Algunos países de la región han enfrentado crisis políticas y sociales que han gene-
rado preocupaciones sobre el estado de la democracia. Estas crisis pueden incluir la
erosión de las instituciones democráticas, la polarización política, la restricción de la
libertad de expresión y el debilitamiento del Estado de derecho.
A pesar de estos desafíos, la observación electoral sigue siendo esencial para garanti-
zar elecciones periódicas, libres y justas en la región. Es importante que se continúe
apoyando la observación electoral y que se trabajen en conjunto con los gobiernos,
las organizaciones internacionales, las organizaciones de la sociedad civil y otros
actores relevantes para abordar los desafíos y mejorar la calidad y la eficacia de la
observación electoral en la región. Además, es crucial que se fortalezcan los mecanis-
mos de monitoreo y seguimiento de las recomendaciones de las misiones de obser-
vación, para garantizar que sus hallazgos sean utilizados para mejorar los procesos
electorales en la región.
• Justicia social: Lucharemos por una sociedad más equitativa, donde se respeten
los derechos humanos, se promueva la inclusión y se garantice la igualdad de
oportunidades para todos los ciudadanos, sin importar su origen étnico, género,
orientación sexual o condición social.
Estas declaraciones de misión, visión y valores son un punto de partida para la can-
didatura ‘Beta2’ en el país mencionado. Pueden ser ajustadas y refinadas según las
necesidades y prioridades específicas de la campaña y del contexto político en el que
se desarrolla.
Recuerda que los slogans pueden ser adaptados y personalizados según la campaña y
las necesidades específicas del país en cuestión.
• Título de la campaña: ‘Tu Voz, Tu Elección: Por una Democracia Justa y Equi-
tativa’
9 Existen numerosos ejemplos en la región que ilustran cómo la IA puede utilizarse de manera estratégica para po-
sicionar una candidatura o publicar una réplica rápidamente. Un ejemplo de ello es el de la actual senadora y
aspirante a candidata a la presidencia de México, Xóchitl Gálvez, quien ha conseguido presencia mediática a través
del uso de estas herramientas (Redacción El Diario de Yucatán 2023).
Canales de comunicación
• Sitio web oficial: Crea una sección dedicada exclusivamente a informar y educar
a los ciudadanos sobre el proceso electoral, los derechos electorales y los pro-
cedimientos de votación. Proporciona información transparente y actualizada
sobre las medidas tomadas para garantizar la imparcialidad y la equidad en las
elecciones.
5. Conclusiones
Este artículo destaca la urgente necesidad de abordar de manera exhaustiva el
debate sobre la inteligencia artificial en los procesos electorales, pues a pesar de
los avances alcanzados en la comprensión de esta temática, queda claro que aún
hay mucho por explorar. A lo largo del texto, se proporciona una base teórica
sólida y una visión innovadora sobre el uso de la IA en los procesos electorales
y la democracia en la región. Si bien los tres casos de estudio presentados en
este artículo son un ejercicio, las conclusiones y recomendaciones expuestas
pueden ser un punto de partida valioso para futuras investigaciones y políticas
que fomenten un uso responsable y efectivo de la inteligencia artificial en los
procesos electorales.
Las respuestas proporcionadas por ChatGPT demuestran que la plata-
forma es una herramienta colaborativa que brinda contexto, pero que no reem-
plaza el razonamiento ni el debate humano. Si bien algunas respuestas pueden
no ser completamente precisas, otras resultan útiles al proporcionar informa-
ción referencial. Además, al suministrar más información a la plataforma, esta
tiende a ofrecer respuestas más completas y amplias de lo que incluso nosotros,
como autores con perfiles en derecho y ciencia política, podríamos haber con-
siderado inicialmente. Es importante reconocer que el uso de la plataforma
puede enriquecer y ampliar la comprensión de los temas tratados, pero siempre
debe ser complementado con el análisis crítico.
Para utilizar de manera eficiente la IA, se requerirá de especialistas capa-
ces de aprovechar al máximo esta herramienta. En esta era de revolución tec-
nológica, en la que las máquinas tienen acceso a una cantidad inmensa de
información y continúan perfeccionándose, es imperativo comprometernos
a aprender de ellas y utilizarlas en nuestro beneficio. Para lograr esto se nece-
sita de una colaboración entre la creatividad humana, y la velocidad y eficien-
cia de la IA trabajando en conjunto para alcanzar resultados óptimos. Esta
sinergia se traduce en una suma de fuerzas, que se potencian mutuamente
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Gerardo de Icaza
Director del Departamento para la Cooperación y Observación Electoral desde el 1 de marzo de
2014. En su cargo como Director ha dirigido más de 100 Misiones de Observación Electoral en
más de 27 países de América Latina y el Caribe. Entre febrero y julio de 2018, se desempeñó como
Secretario interino para el Fortalecimiento de la Democracia. Anteriormente, en el Instituto
Nacional Electoral (INE) de México, fue Subdirector de Normatividad en la Coordinación
del Voto de los Mexicanos Residentes en el Extranjero y Coordinador del Comité Técnico de
Especialistas para el Voto de los Mexicanos Residentes en el Extranjero. Fue además Secretario
de Estudio y Cuenta, y Jefe de la Unidad de Asuntos Internacionales en el Tribunal Electoral
del Poder Judicial de la Federación de México. Es Licenciado en Derecho y cuenta con una
Maestría en Relaciones Internacionales y Comunicación. Ha sido docente universitario y es un
reconocido conferencista internacional. Su más reciente publicación “Derecho Internacional de
la Democracia” coordinada con Luis Almagro, es una de sus numerosas publicaciones académicas
sobre democracia y sistemas electorales.