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EL MÉTODO EXACTO PARA

CONQUISTAR A TU MERCADO
A TRAVÉS DE INTERNET

Manual de Trabajo 2021

Fábrica Emprendedora®
Todos los Derechos Reservados 2021.
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¿QUIÉN ES RAFA ALATORRE?

Te cuento un poco sobre mi…

Soy creador del método Mastering Marketing®.

Soy Socio director de una de las Agencias de Marketing Digital


listadas por Mercados como una de las firmas de Marketing Online
(móvil) más influyentes de México.

He coordinado campañas de Marketing para empresas y marcas


como: Chevrolet, Honda, Harley Davidson, Cinépolis, TicketMaster,
entre otras.

Soy fundador de Fábrica Emprendedora® Firma de capacitación


empresarial, en donde se han capacitado a más de 2,000
empresarios.

Escritor del libro – Mastering Marketing ©

Cuento con Estudios de Posgrado y he sido invitado frecuente en


diferentes universidades como Instructor en temas de Marketing y
Comunicación Digital a nivel de Licenciatura y Maestría.

En universidades de América Latina, tales como: Tecnológico de


Monterrey, Escuela Bancaria y comercial, universidad de Mondragón,
E-marketing Association, además soy co-fundador de la Asociación
Interamericana de Marketing Online.

Premio Nacional de Emprendimiento – 2014 INADEM Participante del


reality show de emprendedores: Venta Perfecta, para triplicar las
ventas de emprendedores de todo América Latina en 90 días o
menos.

He logrado tener centenares de clientes alrededor de 14 países de


América Latina a través del internet.
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EL MARKETING DIGITAL EN LA
ACTUALIDAD
El Marketing Digital avanza cada vez más rápido y no puedes
quedarte atrás.

La transición del marketing tradicional al digital ha marcado un


punto de no retorno en el que si no estás online, no existes.

Pero...¿Conoces toda la actualidad del sector?

Para estar actualizado(a), ir a la par de las demás marcas y saber


cómo enfrentarte al mercado, es necesario conocer las tendencias
en Marketing.

Las tendencias te permitirán identificar patrones del


comportamiento de tus consumidores y de tu audiencia, y serán tus
mayores aliadas al diseñar Campañas de Publicidad exitosas.

Te cuento las ventajas de seguirlas:

1. N o s o l o v a s a c o n o c e r a t u m e r c a d o , s i n o t o d o a q u e l l o q u e l o
rodea: hábitos, percepciones, expectativas del consumidor,
intereses, etc.
2. C o n t a r á s c o n P l a n e s d e A d a p t a c i ó n q u e t e p e r m i t a n e s t a r
preparado(a) para los cambios y los acontecimientos imprevistos.
Imagina cómo hubieras enfrentado la Pandemia si hubieras
contado con esos Planes.
3. T e n d r á s l a o p o r t u n i d a d d e c r e a r u n a E s t r a t e g i a d e M a r k e t i n g q u e
te permita cubrir las necesidades de tus clientes.
4. C o m p r e n d e r á s e l c o n t e x t o y l u g a r q u e s e e n c u e n t r a t u m a r c a o
negocio dentro del mercado.
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Así como hay tendencias nuevas que van surgiendo año con año, o
en consecuencia de una nueva Red Social o un evento impactante,
hay acciones que no dejan ni dejarán de ser Tendencia en Marketing
Digital.

Te las cuento:

Suscripciones: La exclusividad y el ahorro de tiempo de las


suscripciones son un modelo de negocio que no dejará de ser
tendencia en el 2021, y sinceramente creo que nunca.

Alianzas o colaboraciones: Las colaboraciones estratégicas son un


modo gratuito de ganar visibilidad y atraer potenciales clientes para
tu negocio. Si no puedes invertir mucho en publicidad (o nada), es
una de las mejores opciones que pueden ayudarte a crecer.

Automatización: Es primordial automatizar todo en marketing


digital. ¿Por qué? Vas a reducir tiempos, vas a eficientar el trabajo y
vas ahorrarte mucho dinero y recursos.

Personalización: Tanto la publicidad como el contenido orgánico


que creas debe ser personalizable, todo lo que generes para
enganchar a una audiencia debe hacerlos sentir identificado. Te lo
digo y te lo repito: antes de comprarte, tus usuarios primero tienen
que quererte.

Contenido inmediato: Las stories de las redes sociales, son una de


las mejores herramientas para conectar con tus usuarios,
interactuar con ellos y conocerlos en tiempo real.
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5 CONSEJOS PARA APROVECHAR


EL ENTRENAMIENTO
Antes que Nada... ¡Bienvenido!
Gracias y Felicitaciones por estar aquí, Aprenderás muchísimos
tips y herramientas así como elementos fundamentales para
crear una campaña de Marketing Digital productiva y de
resultados inmediatos. Para aprovechar al Máximo este
entrenamiento. Aquí algunas recomendaciones:

1 Imprime este cuaderno antes de asistir o comenzar tu clase.


Así será mucho más fácil que vayas contestando.

Salte de todas tus distracciones pon tu celular en silencio o


2 en modo avión para que puedas sacarle mayor provecho a
la clase: Atención a medias = Resultados a medias.

Ponte en algún lugar cómodo, siéntate en tu silla favorita y


3 pídele a la gente a tu alrededor que no hagan mucho ruido,
mientras másenfocado estés obtendrás mejores resultados

Durante la clase seguramente te llegarán muchas ideas


4 interesantes: Apúntalas para que no se te olviden y puedas
utilizarlas en el futuro.

Enfócate en cómo puedes poner en práctica la información

5 que vas adquiriendo.


La práctica lleva a la maestría, así que apunta y toma acción.
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ETAPA Nº1
FUNDAMENTOS DE UN
NEGOCIO ONLINE EN 2021
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¿CÓMO HACER DINERO EN 2021?

No me dejarás mentir cuando te digo que el mundo cambió por


completo...
Hoy más que nunca el montar un Negocio Digital desde casa no solo
implica más dinero sino también la posibilidad de Salvar Vidas.
Todo el mundo está pensando en empezar un negocio online.
El problema es que la mayoría... se queda en solo pensarlo.
¿Por qué? Muchas personas le temen al fracaso, o incluso al éxito.
Otras no tiene idea de cómo empezar.

Te dejo algunas estadísticas:

El 87% de las empresas piensa que lo digital afectará a su


industria, pero solo el 44% está preparado para una posible
disrupción digital.
Según Harvard Business Review, ÚNICAMENTE el 23% de las
empresas no dependen de productos u operaciones digitales.

Esto quiere decir que cada vez hay más potenciales clientes
esperando saber de ti y de tu negocio a través de Internet. Pero de
nada sirve que exista un mercado que crece más y más cada día, si
no conoces el Método Exacto para Conquistarlo.
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La improvisación mata

Una de las principales razones por las que los negocios NO CRECEN
es por el exceso de improvisación en su proceso comercial.

La clave para cualquier negocio es generar valor para sus clientes.

El primer paso que debes dar para lograrlo es conocer cómo se


sienten tus clientes con respecto a ti y tu negocio, analizando el
Ciclo de Compra desde su perspectiva y NO desde la tuya.

ES MOMENTO DE DEJAR DE IMPROVISAR Y DISEÑAR TU


CUSTOMER JOURNEY

¿Qué es el Customer Journey?

Es una herramienta de Design Thinking que permite plasmar en un


mapa cada una de las etapas, interacciones, canales y elementos por
los que atraviesa un cliente durante todo el Ciclo de Compra.
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Preguntas Clave

ATRACCIÓN

¿Cuáles son las fuentes de atracción?


¿Qué se le dice por primera vez a un Prospecto?
¿Quién es el responsable?
¿En dónde se registra? (Bitácora)

PRESENTACIÓN

¿Quién es el encargado del Seguimiento?

COTIZACIÓN

TIP:

El 90% de los consumidores insatisfechos sienten que no tienen espacio


para dar su opinión o creen que no va a ser tenida en cuenta entonces
¡Bríndaselas!

Envía un Email automático con un descuento especial, una invitación


especial, un contenido de valor y aprovecha la oportunidad para
preguntarle qué tal fue su experiencia.
No solo sentirán que su opinión importa,
¡sino que además serán recompensados!
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Vamos a Decodificar Tu Campaña

Recuerda empezar de adelante hacia atrás.

¿Cuál es tu objetivo?

¿Qué quieres vender?

¿Cuántas Unidades?

¿Cuántos Prospectos?

¿Cuántos Clientes?
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¿Quién es tu Buyer Persona?

y porque debe comprarte a ti…

El buyer persona es un arquetipo de cliente ideal de un servicio o


producto.

¿Cómo es mi cliente ideal? Descríbelo (¿Es padre de Familia? ¿Millenial?)

Datos demográficos de mi Avatar:

Edad
Sexo
Ubicación

¿Cuáles son los Intereses Generales de mi Público? Define una idea y desarróllala.
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ETAPA Nº2
LAS PIEZAS DEL
ROMPECABEZAS DIGITAL
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CONSTRUYENDO LA MENTE DE
UN EMPRENDEDOR DIGITAL
LOS MANDAMIENTOS

Toma nota de ellos...


14

LOS HACKS

Toma nota de ellos...


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Ingresos y Gastos en tu Negocio

Muchos Emprendedores(a) tienen un costo que NO consideran y


que es el más relevante:
El Costo de La Publicidad

Ahora que has tomado la decisión de hacer crecer tu Negocio en


internet y empezar a invertir en Publicidad, es fundamental que al
precio final de tu producto o servicio le aumentes el costo de la
adquisición de cliente.

OJO:
Esto es clave para escalar tu negocio.

¿Cuánto estás dispuesto a invertir en tus campañas?


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¿Cuánto tiene que costar tu producto ahora?

Muchos Emprendedores(a) quieren el negocio del millón de


dólares pero les da miedo invertir $1,000 USD en su negocio.

Es importante encontrar un equilibrio.


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¿Qué plataformas vas a utilizar?

Hagamos un ejercicio...

¿Qué es el PUSH MARKETING?

La Estrategia Push o Estrategia de Empuje en Marketing son acciones que la


marca realiza hacia los intermediarios.

¿Qué quiere decir?

Para ganarse al consumidor, la marca empuja hacia él.


El usuario está navegando en Internet y de pronto le aparece un anuncio que
le hace presión para que lo vea y lo consuma.
Este tipo de tráfico genera alguna acción concreta como clics y conversiones, a
partir de visibilidad y exposición.

¿Qué es el PULL MARKETING?

La Estrategia Pull o “De Atracción” consiste en dirigirse directamente al


consumidor con la finalidad de atraerlo hacia la marca.

El usuario ya tiene una necesidad de tu producto y/o servicio y ejercen la


búsqueda.
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PUSH MARKETING

PULL MARKETING
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ETAPA Nº3
LOS NEGOCIOS INMORTALES
20

ESTOS SON LOS 3 HACKS


IMBATIBLES PARA TODAS LAS
CAMPAÑAS DIGITALES
Funcionan a pesar de todo, en cualquier momento.
Toma nota de ellos...

3
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In-House Marketing

El marketing In-house significa que las actividades de marketing de una


empresa son manejadas por empleados de la misma.
No hay personas ni agencias externas involucradas en los procesos.

Algunas de las ventajas son: un profundo conocimiento de la marca y el


producto, dedicación, fuerte conexión con los valores de la marca y con el
usuario, y una comunicación rápida.

Otras Ventajas:
Fábrica Emprendedora®
Todos los Derechos Reservados 2021. 22

¡Estás listo para lanzar tu Negocio Digital!

“Internet es el democratizador del éxito más importante de


nuestra época y Mastering Marketing es la metodología ideal
para explotarlo al máximo.”

Cada día que un negocio decide NO TOMAR ACCIÓN, es dinero


que está perdiendo, son cientos o miles de clientes que se van
con la competencia y peor aún es tiempo que nunca más
volverá.

¡Inscribete a Mastering Marketing!

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