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LLADRÓ Y SU APUESTA POR LA CALIDAD

1.- Comenta la relación entre cantidad y calidad?Es siempre una relación


inversa?

Creo que la calidad y la cantidad son muy importantes a la hora de desarrollar


el objeto de empresa, aunque cada empresa decide cual puede ser su
diferenciador o también depende de la situación financiera entre otras, en este
caso Lladró siempre se ha caracterizado por la calidad y belleza de sus
productos de hecho esa es su principal actividad.

Sus procesos de producción se vieron perjudicados cuando sus intermediarios


le dieron un mal manejo con productos de baja calidad. No siempre es una
relación inversa se pueden producir en cantidad con excelente calidad, sin
embargo, si no se saben llevar las dos, pues la calidad requerirá de gastos
adicionales, lo que afectaría la rentabilidad, mientras, si se produce en
cantidad, las ventas pueden ser mayores, pues se deben disminuir los costos
es decir la calidad, lo que afectaría la imagen de la marca.

2.- ¿Qué objetivos pretende el plan de expansión de Lladró basado en tiendas


propias?, ¿Sería posible lograr estos objetivos con distribuidores externos?
cómo y porque?

Es lógico que después de haber perdido posicionamiento de sus productos


principalmente por la mala calidad, Lladró, como plan estratégico decide abrir
tiendas propias, con las cuales proyecta mejorar la imagen de sus productos,
de esta forma tendrá más contacto con los clientes, los cuales podrán estar
más seguros de la originalidad y calidad de los productos de Lladró, pues son
tiendas propias de la empresa y no de intermediarios, además la creación de
grupos coleccionistas de la marca y los clubes, generaran confianza de los
consumidores para con la marca, lo que permitirá a Lladró reconstruir la
confianza perdida y lograr con sus objetivos planteados.

Evaluacion = 3,7

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