Maddie (9/12/2023, 19:36:37): Hello, how are you?
My name is Maddie, and I'm here
to help you. Please note that I am an A.I.
Maddie (9/12/2023, 19:36:39): Please ask one question at a time or choose one from
the suggestions below.
Maddie (9/12/2023, 19:36:41): Menu Options:
How to take a loan?
How to deposit crypto?
Invest & Earn
Nexo Card
Nanu (9/12/2023, 19:36:54): Hablo español castellano
Maddie (9/12/2023, 19:36:58): Apologies for not being able to help, let me transfer
you to an agent.
Eris (9/12/2023, 19:37:00): Hello and welcome to Nexo Support! My name is Eris, and
I will be assisting you today. If you would like to receive information about your
Nexo account, due to security reasons, we require you to provide us with the
Transaction ID of your last transaction (example: NXT1ixxU5lbXeXYsEnE86U20). To
locate the requested ID, please check the Transactions section of your account.
Eris (9/12/2023, 19:37:04): Please be so kind as to state your inquiry so I can
look into it. It might take me a few minutes. Thank you in advance.
Nanu (9/12/2023, 19:37:40): Help me
Eris (9/12/2023, 19:37:51): Would you elaborate?
Nanu (9/12/2023, 19:37:51): Hablo español
Nanu (9/12/2023, 19:38:40): Soy desarrolladora de C# NANU
Eris (9/12/2023, 19:39:10): ¿En qué puedo ayudarle?
Nanu (9/12/2023, 19:39:35): No puedo ingresar con mi cuenta
Nanu (9/12/2023, 19:39:47): A la billetera nexo
Nanu (9/12/2023, 19:39:58): nanucabrera1990@gmail.com
Eris (9/12/2023, 19:41:07): Le ruego me conceda unos minutos para revisar el
asunto.
Nanu (9/12/2023, 19:41:33): 👍
Nanu (9/12/2023, 19:42:03): Le brindo mi número de contacto
Nanu (9/12/2023, 19:42:23): 1136495229 argentina
Nanu (9/12/2023, 19:44:04): 🥱
Eris (9/12/2023, 19:44:31): Un colega mío le ha enviado un correo electrónico el 6
de diciembre con más información sobre el asunto.
Eris (9/12/2023, 19:44:44): Tiene dos cuentas en Nexo y esto va en contra de
nuestros Términos y Condiciones.
Eris (9/12/2023, 19:44:59): Puede acceder a la cuenta asociada a
da*****scano356@gmail.com y utilizarla.
Nanu (9/12/2023, 19:46:54): Si señor
Nanu (9/12/2023, 19:46:59): Gracias
Nanu (9/12/2023, 19:47:17): Es la cuenta que no puedo activar
Nanu (9/12/2023, 19:48:15): Necesito transferir el saldo de la
cuenta(nanucabrera1990@gmail.com) a esa dirección
Eris (9/12/2023, 19:48:56): Sus dos cuentas de Nexo nunca recibieron fondos.
Eris (9/12/2023, 19:49:09): ¿Tiene acceso a "da*****scano356@gmail.com"?
Nanu (9/12/2023, 19:49:21): Si
Eris (9/12/2023, 19:49:39): A continuación, acceda a esta cuenta y utilícela cuando
le convenga.
Nanu (9/12/2023, 19:50:53): No acepta la tarjeta de la cuenta que te mensione
Nanu (9/12/2023, 19:51:30): Cómo puedo enviarte una imagen de lo que pasa
Nanu (9/12/2023, 19:51:56): No puedo ingresar fondos
Eris (9/12/2023, 19:52:05): No dude en adjuntar ahora la captura de pantalla
deseada.
Nanu (9/12/2023, 19:52:52): Tu nombre ¿ Cómo es?
Eris (9/12/2023, 19:53:20): Mi nombre es Eris, también está escrito debajo de mis
mensajes.
Nanu (9/12/2023, 19:53:34): Lo ví.
Nanu (9/12/2023, 19:53:55): Pero como casi todo es estafa
Nanu (9/12/2023, 19:54:25): Nunca uno termina de creer en las intenciones
Nanu (9/12/2023, 19:54:37): Del sistema
Eris (9/12/2023, 19:54:39): No se registran intentos por nuestra parte de que usted
intente LINK una tarjeta de crédito/débito para realizar compras en su cuenta
activa de Nexo. Puede seguir los pasos aquí-
https://support.nexo.com/s/article/how-to-link-your-card-to-buy-crypto?
language=en_US
Eris (9/12/2023, 19:55:09): Si puedo ayudarle en algo más por ahora y si aún desea
adjuntar la imagen que ha mencionado, no dude en hacérmelo saber o hacerlo.
Nanu (9/12/2023, 19:55:38): ¡Señor! Intenté ya todo
Eris (9/12/2023, 19:56:14): Como no hay ningún intento suyo registrado en nuestro
sistema, necesitaría que explicara con más detalle el problema al que se enfrenta.
Eris (9/12/2023, 19:56:22): Esto me permitiría seguir ayudándole.
Eris (9/12/2023, 19:59:59): Hace tiempo que no tengo noticias suyas. Por favor,
confirme si aún necesita ayuda. Si este chat permanece inactivo en los próximos 2
min, lo consideraré concluido y lo cerraré. Gracias.
