FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

TEMA

Ensayo

AUTORES:

Fernández Estrada Anghela.

García Chacón, Karla.

Huamán Ramos, Nilson.

Julca Araujo, Gandy.

Lecca Infante, Ariana.

Montenegro Vallejos, Brayan.

Rodríguez Valladares, Leidy.

DOCENTE:

PERÚ

2022-I
IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL EN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS

I. INTRODUCCIÓN

Hoy en día el clima organizacional es importante dentro de la empresas, ya que es el

ambiente en donde se crea y se convive a diario, así mismo, se generan emociones en los
empleado respecto a lo que hacen y se desprende de las motivaciones que llevan a cada
persona a cumplir sus funciones dentro de la organización.

Actualmente algunas organizaciones privadas y/o públicas se hallan realmente enfocados

en la calidad laboral de su personal a comparación de años atrás, dónde se tenía como
principal valor solo la productividad y las ganancias, sin muchas veces tomar en cuenta las
emociones, sentimientos y circunstancias en el que se podrían estar encontrando el
colaborador teniendo como consecuencias inadecuadas relaciones interpersonales, lo que
en ocasiones genera ciertas dificultades en la interacción e impide que se desarrollen
adecuadamente las competencias de los colaboradores; además, esto puede llegar a influir
significativamente en la eficiencia del desempeño laboral y disminuir la productividad

El principal objetivo es explicar la importancia de generar un adecuado clima laboral dentro

de una organización, respondiendo a la siguiente interrogante ¿El adecuado clima laboral
mejora la productividad y satisfacción en una organización? la siguiente interrogante da a
conocer el nivel de importancia de un adecuado clima laboral y porque no en la
productividad y creatividad.

Asimismo, para un mayor entendimiento se abordarán temas como qué es el clima laboral,
cuál es su importancia, beneficios, dimensiones y estrategias de cómo lograr un adecuado
clima laboral.

Por otro lado, el presente ensayo es de gran importancia porque permite tener una visión
más amplia de cómo se presenta el clima laboral en las organizaciones y cuáles son los
aspectos a tener en cuenta.

El presente trabajo tiene como finalidad proporcionar información justificada por fines
académicos y de relevancia social para las empresas que se encuentren interesadas en
ahondar sobre dicha problemática.
 II. ARGUMENTACIÓN

Cuando hablamos de clima organizacional hacemos referencia al ambiente o entorno en el

que se encuentra trabajando el colaborador ya que es de suma importancia ver por el
bienestar de cada uno de los integrantes que trabajan dentro de una empresa ya que su
desempeño depende mucho de la comodidad y el bienestar. También se puede conocer
como la percepción que tiene el colaborador hacia el ambiente en el que va a laborar junto a
más personas, en el cual pueda sentirse motivado a cumplir cada una de las metas
propuestas por la empresa y que se sientan comprometidos. Además, el ambiente en el
que se encuentra laborando genera emociones entre trabajadores de un cierto grupo o una
organización, por ello se busca mantener una buena relación que motive a cada uno de los
empleados. Asimismo, tener un buen ambiente laboral brinda beneficios tanto para los
trabajadores como para la organización en la que trabajan, tales como mejorar la
productividad laboral, un ambiente cómodo entre trabajadores, un ambiente que facilite
tener una buena comunicación y desenvolvimiento, de tal manera poder apoyarse
mutuamente.

Para poder lograr un buen clima organizacional se debe realizar un proyecto en el que cada
uno de los colaboradores tengan las mismas metas u objetivos y dar lo mejor de cada uno,
con esto se busca que cada uno de los integrantes se unan y puedan mejorar la
organización en la que se encuentran trabajando. Además, para tener una buena relación
con las personas que trabajan a su alrededor se podría organizar talleres de inclusión,
capacitación y realizar charlas motivacionales de tal manera que esto facilite un mejor
ambiente laboral y generar más ingresos.

De acuerdo a Iglesias y Sánchez (2015), definen al clima organizacional como “las

percepciones compartidas por un grupo de individuos acerca de su entorno laboral: estilo de
supervisión, calidad de la capacitación, relaciones laborales, políticas organizacionales,
prácticas comunicacionales, procedimientos administrativos, ambiente laboral en general”.

Muchas veces los dueños o gerentes de las empresas no tienen conocimiento sobre la
importancia que tiene el clima laboral y no toman en cuenta el ambiente en el que se
desenvuelven los colaboradores teniendo como consecuencia, que ésta se vea perjudicada
de manera significativa e incluso puede llegar afectar la producción de la misma. Según
Villanueva. et al (2017), nos menciona que si no existe un buen clima laboral los
trabajadores terminan por renunciar debido al estrés que le genera el trabajo; cabe
mencionar que no tienen nada que ver con el sueldo si es muy elevado o bajo, por estos
motivos es muy importante crear clima laboral agradable.
Así mismo, Pilligua, et al (2019). Mencionan que el clima laboral es un factor determinante
ya que es capaz de influir de manera positiva o negativa en el desempeño laboral; sin
embargo, al evaluar el clima laboral en una organización podemos percatarnos de cuál es la
problemática o realizar un breve diagnóstico acerca de lo que está sucediendo dentro de
ella, de modo que nos permite implementar propuestas de mejora a través de charlas o
talleres que contribuyan al mejoramiento de la empresa.

Sabemos que si dentro de una organización se garantiza un adecuado clima laboral, esto
podría traer buenos resultados y no solo para la empresa sino también para los
colaboradores,del tal modo que, existirá un mayor desenvolvimiento,el equipo de trabajo se
verá consolidado, se observará el compromiso porque estarán desarrollando sus
habilidades,brindarán aportes por voluntad propia, los colaboradores con experiencia
pueden llegar a permanecer en la empresa mientras que los que llegan a ingresar se les
brindará apoyo para poder crecer y desarrollarse y sobre todo el diálogo o comunicación
que llega a ser un requisito importante para la resolución de conflictos o hacer uso del
liderazgo. Por ello,las empresas serán vistas con una actitud positiva, en donde se podría
generar postular a un puesto de trabajo que sea una de las mejores decisiones.

Siendo este el caso, tenemos a Pilligua y Arteaga (2019) donde reafirma que uno de los
muchos beneficios que genera un clima laboral satisfactorio es que la comunicación llega a
influenciar en gran parte para mantener un adecuado clima laboral permitiendo que el
empleador o la autoridad lidere de forma satisfactoria, también se obtendrá la capacidad de
ser carismático y lograr que los demás puedan comprender y cambiar una opinión no
asertiva, asimismo, el compañerismo o trabajo en equipo donde se tendrá la confianza para
asumir un manejo adecuado de un ambiente sano, trayendo como fruto las relaciones
interpersonales favorables dentro de la organización y la satisfacción que llegará a tener
cada miembro de la organización por el reconocimiento de su esfuerzo mediante algún tipo
de motivación o compensaciones, esto quiere decir que mayormente los colaboradores
cuando sienten que no se hallan dentro de un espacio o ambiente agradable sus acciones
pueden ser notorias, su productividad aumenta o bien disminuye.

Por otro lado, de acuerdo con Segredo, (2017). El clima organizacional abarca diferentes
dimensiones que contribuyen al adecuado funcionamiento dentro de la empresa; entre las
dimensiones encontramos liderazgo, motivación, reciprocidad, participación y comunicación.
Como primera dimensión tenemos el liderazgo, el cual se conoce como la habilidad de
influir en las conductas o toma de decisiones de las personas dentro de una organización,
especialmente los que son considerados jefes.
Seguidamente, la motivación hace referencia al conjunto de actitudes naturales de las
personas que se expresan cuando ciertos estímulos se hacen presente, siendo este uno de
las dimensiones que más se establece en una empresa, ya que tienen que mantener
involucrados a sus colaboradores para que puedan ofrecer un mayor rendimiento; en lo que
concierne a la dimensión de reciprocidad, se entiende como la correspondencia mutua ya
sea entre los colaboradores o en la relación jefe y empleado; es decir, se trata de dar y
recibir por parte del individuo y la organización o empresa para la cual pertenece; en la
dimensión de participación hace alusión al involucramiento contínuo de los colaboradores
en las actividades o proyectos de la empresa, esto puede ser de gran utilidad ya que se
sienten una parte importante y puede facilitar el proceso para el cumplimiento de las metas.

Como última dimensión, la comunicación permite a los colaboradores poder expresar de

manera libre sus opiniones y comentarios, siendo este una aspecto fundamental dentro de
la organización el cual permite tener mayor compromiso y satisfacción. Cada una de las
dimensiones mencionadas están orientadas en base al cumplimiento de los objetivos y
metas de la empresa para obtener mayor productividad y mejores resultados que sean
favorables para la organización y colaboradores.

En cuanto a las estrategias que más se utilizan para lograr un adecuado clima laboral, Esan
(2018) manifiesta que para lograr una satisfacción laboral a largo plazo en los
colaboradores no solo depende de un buen liderazgo, sino que también influye el uso de
algunas estrategias para que la empresa u organización tenga un entorno productivo y
diverso. Algunas de las estrategias para lograr fomentar un buen clima laboral dentro de la
organización son las que mencionaremos a continuación.

Una de las estrategias que se utiliza es el ambiente de apoyo, en donde hace referencia
que para tener un buen ambiente de trabajo dentro de la organización debemos contar con
el apoyo de la empresa para que el colaborador pueda tener un equilibrio entre el trabajo y
su vida privada, de esta manera se refuerza la relación entre el trabajador y el gerente o jefe
de la institución. Otra de las estrategias a utilizar es la flexibilidad en el lugar de trabajo y es
que hoy en día las empresas tienen diversas estrategias de trabajo flexibles, estás
estrategias permiten a los colaboradores mantener un equilibrio en su vida profesional y
personal, Esan (2018) asegura que el trabajo flexible va más allá que trabajar desde casa,
es decir se trata de trabajar desde donde sea que la persona se encuentre.

Igualmente la estrategia de reconocer los logros de los trabajadores, nos dice que todas las
organizaciones deben fomentar un buen clima laboral con sus colaboradores, ya que de
esto va a depender el éxito de la empresa o compañía, en vez de centrarse en los
incentivos para motivar a los colaboradores, se debe de establecer un conjunto de objetivos
bien definidos, de una vez cumplidos los objetivos se debe celebrar el trabajo bien hecho de
toda la organización. Finalmente la estrategia de Crear programas de aprendizaje y
desarrollo sugiere que las capacitaciones de los colaboradores se apliquen de forma
productiva, es por ello que se debe realizar un plan de estudio y proporcionar recursos
adecuados que respalden las necesidades del crecimiento y desarrollo del colaborador.

III. CONCLUSIONES

● El clima laboral es la percepción de los trabajadores hacia el ambiente en el

que van a desarrollarse, para ello, tienen el compromiso con las metas y
objetivos que la organización ha planteado de tal manera que les permita
garantizar un óptimo ambiente laboral.

● Se determina que el clima laboral es un factor muy importante que se debe

desarrollar en las organizaciones ya que brinda seguridad y estabilidad en los
colaboradores, además influye de manera positiva en su desempeño
,brindando seguridad para obtener ingresos y disminuir los conflictos
laborales.

● Para obtener un diagnóstico de clima laboral acertado e intervenir de manera

oportuna es necesario contar con una evaluación previa que nos permita
implementar charlas y talleres en las que se puedan hacer uso de las
diferentes estrategias para mejorar el ambiente laboral en relación a las
diferentes dimensiones.
IV. REFERENCIAS

Iglesias, A y Sánchez,Z. (2015). Generalidades del clima organizacional. MediSur

revista electrónica,13 (3),455-457. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180039699016

Conexión Esan, (07 de mayo de 2018). Estrategias para obtener un buen clima
laboral. Esan Business
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/estrategias-para-obtener-un-buen-clima-lab
oral

Sotelo,J y Figueroa E. (2017). El clima organizacional y su consecución con la

calidad en el servicio en una institución de educación de nivel medio superior.
Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 8.
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=498154006021

Segredo, A. (2013). Propuesta de instrumento para el estudio del clima

organizacional. CORREO CIENTÍFICO MÉDICO DE HOLGUÍN, 17(3).
https://www.medigraphic.com/pdfs/correo/ccm-2013/ccm133n.pdf

Galicia,S., García. M y Hernández. L (2017). La importancia del clima organizacional, en la

productividad de las empresas. UAEH.
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tepeji/n8/a9.html

Pilligua,C & Arteaga,F (2019). El clima laboral como factor clave en el rendimiento
productivo de las empresas. estudio caso: Hardepex Cía. Ltda.Cuadernos Latinoamericanos
de Administración Redalyc,15(28).
https://www.redalyc.org/journal/4096/409659500007/409659500007.pdf