Presidencia Autoridad Nacional Gerencia de Desarrollo del Sistema de

del Consejo de Ministros del Servicio Civil Recursos Humanos

"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres"
"Año de la unidad, la paz y el desarrollo"

Lima,

Documento electrónico firmado digitalmente en el marco de la Ley N°27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, su Reglamento y modificatorias. La integridad del documento y la autoría de la(s) firma(s)
OFICIO MULTIPLE N° -2023-SERVIR-GDSRH

Señor(a):
JEFE (AS) O RESPONSABLES DE RECURSOS HUMANOS DE ENTIDADES PÚBLICAS

Presente.-

Asunto : Implementación del Teletrabajo en las entidades públicas.

Referencia : 1. Ley N° 31572 “Ley del Teletrabajo”.

2. Decreto Supremo N° 002-2023-TR “Reglamento de la Ley N° 31572 Ley del
Teletrabajo”.
3. Resolución de Presidencia Ejecutiva de SERVIR N° 054-2023-SERVIR-PE “Guía
orientadora para implementar el teletrabajo en las entidades públicas.
4. Oficio Múltiple N° 027-2023-SERVIR/GDSRH.

Tengo el agrado de dirigirme a usted, con relación al asunto de la referencia, en marco de lo previsto
en la Quinta Disposición Complementaria Final del Reglamento de la Ley N° 31572, Ley del Teletrabajo,
aprobado por Decreto Supremo N° 002-2023-TR, que establece:

“QUINTA. - Información de las entidades públicas sobre aplicación del teletrabajo

La Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR) publica anualmente un informe sobre la implementación
del teletrabajo en las entidades públicas de acuerdo con el nivel de gobierno, género y condición de
discapacidad. Para tal efecto, las entidades públicas remiten información sobre la aplicación del
teletrabajo, la aprobación de los Planes de Implementación de Teletrabajo y la evaluación efectuada a
su término, en el marco de lo establecido en el artículo 10-A del Decreto Legislativo Nº 1023, Decreto
Legislativo que crea la autoridad nacional del servicio civil, rectora del sistema administrativo de gestión

pueden ser verificadas en: https://apps.firmaperu.gob.pe/web/validador.xhtml

de recursos humanos. (…)”

Al respecto, mediante documento de referencia 4), se solicitó la información de Implementación del

Teletrabajo en las entidades públicas 2023 para el periodo de mayo y junio. La cual se consideró como
insumo para el cumplimiento del marco normativo antes mencionado.

En esa línea de ideas, solicitamos completar el “Anexo: Matriz de Implementación del Teletrabajo en
las entidades públicas 2023” (anexo adjunto al presente) correspondiente al mes de setiembre 2023;
para tal fin se incorpora el instructivo respectivo. Tener en cuenta lo siguiente:

a) Indicar si la entidad cuenta con Plan de Implementación del Teletrabajo, fecha de aprobación
y número de modificaciones realizadas desde la fecha de aprobación.
b) Detallar el número total de servidores/as de la entidad clasificados por régimen laboral y sexo
que tienen teletrabajo total, parcial, no cuentan con teletrabajo y número de
teletrabajadores/as que han recibido equipo de la entidad para desarrollo de teletrabajo.

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado en la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, aplicando lo dispuesto
por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser
contrastadas a través de la siguiente dirección web: http://sgd.servir.gob.pe/VerificaDocumentoSERVIR e ingresando la siguiente clave: G5SPIJT

Pasaje Francisco de Zela 150 Piso 10, Jesús María, 15072 - Perú
info@servir.gob.pe
(+51 1) 206 - 3370 Página 1 de 3
www.gob.pe/servir
 Presidencia Autoridad Nacional Gerencia de Desarrollo del Sistema de
del Consejo de Ministros del Servicio Civil Recursos Humanos
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres"
"Año de la unidad, la paz y el desarrollo"

c) Registrar el número total de teletrabajadores/as de la entidad clasificados por régimen laboral

Documento electrónico firmado digitalmente en el marco de la Ley N°27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, su Reglamento y modificatorias. La integridad del documento y la autoría de la(s) firma(s)
y sexo en situación de discapacidad, en situación gestante, en periodo de lactancia y
responsables de cuidado de niños, de personas adultas mayores, de personas con
discapacidad, de personas pertenecientes a grupos de riesgo por factores clínicos o
enfermedades preexistentes o con familiares directos que se encuentren con enfermedad en
estado grave o terminal o sufran accidente grave (población vulnerable).
d) Informar sobre el número de solicitudes de cambio de modalidad a teletrabajo de los/as
servidores/as pertenecientes a la población vulnerable o no, que fueron aceptadas o
rechazadas por las Oficinas de Recursos Humanos – ORH de la entidad, o la que haga sus veces,
clasificadas por régimen laboral y sexo del servidor/a correspondientes a los meses de julio a
setiembre 2023.
e) Indicar si la entidad ha brindado capacitaciones a los/as teletrabajadores/as en materia de
Seguridad y Salud en el Trabajo – SST y de Hostigamiento Sexual Laboral – HSL.
f) El documento que adjuntará en el formulario deberá ser guardado con el nombre de la entidad
a la que representa, en caso sea necesario tendrá que adicionar la localidad y/o departamento
al que la sede corresponda. (Por ejemplo, “Municipalidad Provincia Idoneidad -Azángaro-
Puno”)

Por lo expuesto, solicitamos enviar hasta el 31 de octubre de 2023 (plazo máximo para el envío), el
“Anexo: Matriz de Implementación del Teletrabajo en las entidades públicas 2023”, correspondiente
al mes de setiembre 2023, el cual deberá descargar, completar, guardar en su computadora y enviar a
través del siguiente enlace: https://forms.gle/YDZqUAeFjVFJeb518 .

La información a remitir, permitirá identificar a las entidades públicas que han implementado el
teletrabajo, en el marco de sus necesidades institucionales. Asimismo, SERVIR podrá reconocer
oportunidades de capacitación y asistencia técnica en materia de Teletrabajo, fomentando de esta
manera el desarrollo de buenas prácticas de gestión en las Oficinas de Recursos Humanos de las
entidades públicas a nivel nacional. Por lo que la presente información será requerida de manera
Trimestral.

pueden ser verificadas en: https://apps.firmaperu.gob.pe/web/validador.xhtml

De tener consultas al respecto, puede contactarnos al correo lrazuri@servir.gob.pe o al teléfono (01)
2063370 anexo - 2513.

Agradeciendo de antemano la atención a la presente, hago propicia la oportunidad para expresarle los
sentimientos de mi consideración.

Atentamente,

Firmado por
CRISTIAN COLLINS LEON VILELA
Gerente de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos
Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado en la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, aplicando lo dispuesto
por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser
contrastadas a través de la siguiente dirección web: http://sgd.servir.gob.pe/VerificaDocumentoSERVIR e ingresando la siguiente clave: G5SPIJT

Pasaje Francisco de Zela 150 Piso 10, Jesús María, 15072 - Perú
info@servir.gob.pe
(+51 1) 206 - 3370 Página 2 de 3
www.gob.pe/servir
 Presidencia Autoridad Nacional Gerencia de Desarrollo del Sistema de
del Consejo de Ministros del Servicio Civil Recursos Humanos
"Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres"
"Año de la unidad, la paz y el desarrollo"

Firmado por (VB)

Documento electrónico firmado digitalmente en el marco de la Ley N°27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, su Reglamento y modificatorias. La integridad del documento y la autoría de la(s) firma(s)
GLORIA PATRICIA PRIALE FABIAN
Ejecutiva del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos
Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos

Firmado por (VB)

LUZ SILVANA RAZURI DEZA
Analista de Asistencia Técnica del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos
Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos

pueden ser verificadas en: https://apps.firmaperu.gob.pe/web/validador.xhtml

Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado en la Autoridad Nacional del Servicio Civil - SERVIR, aplicando lo dispuesto
por el Art. 25 de D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026-2016-PCM. Su autenticidad e integridad pueden ser
contrastadas a través de la siguiente dirección web: http://sgd.servir.gob.pe/VerificaDocumentoSERVIR e ingresando la siguiente clave: G5SPIJT

Pasaje Francisco de Zela 150 Piso 10, Jesús María, 15072 - Perú
info@servir.gob.pe
(+51 1) 206 - 3370 Página 3 de 3
www.gob.pe/servir