TRAMITACIÓN

ADMINISTRATIVA DE LAS
INSTALACIONES
DOMICILIARIAS DE AGUA
POTABLE Y
ALCANTARILLADO
TRAMITACIÓN PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO

Ahora que construiré mi casa,

¿QUÉ DEBO HACER PARA
CONTAR CON SERVICIOS DE
AGUA Y ALCANTARILLADO?
 LAS NORMAS PRINCIPALES QUE
REGULAN LA RELACIÓN ENTRE LAS
EMPRESAS SANITARIAS Y SUS CLIENTES
El cuerpo legal que regula la tramitación
administrativa y exigencias técnicas que debe
cumplir cualquier tipo de edificación que cuente
con instalaciones de agua potable y alcantarillado
que deban conectarse a redes públicas de
servicios, es el DECRETO MOP N°50/02,
Reglamento de Instalaciones Domiciliarias de
Agua potable y Alcantarillado (RIDAA)

Además, la normativa que regula las relaciones

entre la empresa y sus clientes es el DECRETO
MOP N°1199/05, “Reglamento de Prestación de
Servicios Domiciliarios de Agua Potable y
Alcantarillado”

LA ENTIDAD FISCALIZADORA DE LAS EMPRESAS SANITARIAS ES LA SUPERINTENDENCIA DE

SERVICIOS SANITARIOS (SISS). VER www.siss.cl
 ¿QUIÉNES DEBEN CONECTARSE A LAS REDES
PÚBLICAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO?

EDIFICIOS Y
CONDOMINIOS

CASAS
CENTROS COMERCIALES,
INDUSTRIAS

CONJUNTOS
HABITACIONALES
Todo tipo de edificación construida en predios urbanos, con frente a una red
pública de agua potable o de alcantarillado, está obligado a instalar a su
costa las conexiones de sus instalaciones domiciliarias a dichas redes
públicas:
Casas
Edificios
Condominios
Centros Comerciales
Colegios y Escuelas
Urbanización de Poblaciones,
Planes Municipales de Casetas Sanitarias, etc.

Los predios en que no se cumpla con esta obligación, podrán ser clausurados por
el Servicio de Salud.
(Artículo 4° del RIDAA)
En los casos en que no existan servicios frente a la propiedad, deberán ejecutarse
las extensiones de redes previamente
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE
AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO

1.- Obtener Certificado de Factibilidad

Para ello se debe utilizar el Formulario

“Solicitud de Factibilidad”.
LA SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (1)
LA SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (2)
LA SOLICITUD DE FACTIBILIDAD (3)
EL CERTIFICADO DE FACTIBILIDAD (1)
EL CERTIFICADO DE FACTIBILIDAD (2)
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA

2.- Con el Certificado obtenido, contratar

la elaboración del proyecto de
instalaciones domiciliarias
POTABLE Y ALCANTARILLADO

Una vez obtenido el Certificado de Factibilidad, el propietario debe

contratar a un “proyectista habilitado”, para que elabore los planos
y dimensione las cañerías de la instalación, como así también,
determine los diámetros de las conexiones a las redes públicas,
incluido el medidor, el cual, no obstante, deberá ser aprobado por la
empresa sanitaria.

La elaboración del proyecto

debe considerar fielmente
las condiciones de
prestación de servicios
establecidas en el
Certificado de Factibilidad.

El proyecto elaborado debe

presentarse para archivo en
la empresa sanitaria.
 LA TRAMITACIÓN DEL PROYECTO DE
INSTALACIONES DOMICILIARIAS

Para ello, podrá escoger entre





los siguientes proyectistas



habilitados:



   

   
   
  
 
 
   

   
 





  



       
  
 
 

 
 
   




   
   
  
  
 
 
       

•Arquitecto
    

  
  
      
  
 


  








    

 
 

  


 










 


 






   
  
  
 
  
     
    
  
 

•Ingeniero Civil

   

 




 




    
  


•Ingeniero Constructor
  
   
      


     
    
    


  
    
      
 
 

 


  
   


      

     
 
     

•Constructor Civil
     
 
    
  


  

  
 


Arranque Domiciliario de Agua Potable


con Cañeria de Cobre de 19 x 5 14 15


10
Sin Escala
 


 

Funda de Proteccion
PVC. Polietileno
7
17
13
11
13
•Especialista en Proyecto,
 

o Similar

Guarda Llave
  8
6
 
Emplantillado

acreditado por la SISS

  
Cimiento de Muro
de Hormigon (Linea de Cierre)
 Matriz 7
 6
Caucho 5

 4

2
  
  
3

   1
    



(Artículos 9° y 33º del RIDAA)

 LOS REQUISITOS
TÉCNICOS DE
DISEÑO Y
CONSTRUCCIÓN DE
LAS
INSTALACIONES
DOMICILIARIAS SE
ENCUENTRAN EN EL
RIDAA Y EN
NORMAS CHILENAS:

DECRETO MOP • NCh2485, Diseño y Cálculo de Instalaciones

Domiciliarias de Agua Potable
N°50/02, Reglamento • NCh2592, Uniones Domiciliarias de PVC
de Instalaciones • NCh2702, Cámaras de Inspección Domiciliarias de
Domiciliarias de Alcantarillado
Agua potable y • NCh2836, Sistemas de Arranques de AP
Alcantarillado • NCh2459, Instalación de Remarcadores
• NCh1730, Medidores de Agua Potable
• NCh2794, Sistemas de Elevación en Instalaciones
de agua potable
¿POR QUÉ SE DEBE PRESENTAR EL PROYECTO
DE LA INSTALACIÓN DOMICILIARIA EN LA
EMPRESA SANITARIA?
En el caso de las instalaciones de
AGUA POTABLE:

Para comprobar que los diámetros

del arranque de agua potable y el
medidor son adecuados para prestar


el servicio a la edificación de que se



trate.


Para verificar que el emplazamiento

 

 

 

 

 

del medidor, propuesto por el







propietario, es el correcto para la

lectura y mantención posterior por
parte de la empresa.
¿POR QUÉ SE DEBE PRESENTAR EL PROYECTO
DE LA INSTALACIÓN DOMICILIARIA EN LA
EMPRESA SANITARIA?

En el caso de las instalaciones de

ALCANTARILLADO:



Para comprobar que el diámetro de
la unión domiciliaria sea el adecuado

para prestar el servicio a la












edificación de que se trate.

 



Para verificar que el emplazamiento







de la última cámara de inspección

domiciliaria, propuesto por el
propietario, sea el correcto para la
futura mantención de la unión
domiciliaria que corresponde a la
empresa.
 CONDICIONES IMPORTANTES QUE DEBEN
CONSIDERARSE EN EL DISEÑO DE LOS PROYECTOS
EN ALCANTARILLADO:
Verificar que no haya instalaciones
bajo cota de solera, a través de las
cuales pudieran devolverse las aguas
servidas de la red pública.

EN AGUA POTABLE:
Verificar que, en relación con la altura
en que se ubiquen los artefactos
dentro del domicilio, pueda ser o no
necesario instalar equipos propios de
elevación de agua.
SOLUCIONES QUE NO SON ACEPTADAS EN EL
DISEÑO DE LOS PROYECTOS
CONSECUENCIAS EN INSTALACIONES BAJO
COTA DE SOLERA

LINEA OFICIAL

EJE CALZADA
SOLERA
VEREDA

ULTIMA CAMARA
DE INSPECCION

UNION DOMICILIARIA DE ALCANTARILLADO

COLECTOR
PUBLICO
LINEA OFICIAL

EJE CALZADA
SOLERA

VEREDA

ULTIMA CAMARA
DE INSPECCION

UNION DOMICILIARIA DE ALCANTARILLADO

COLECTOR
PUBLICO
SOLUCIONES CORRECTAS QUE DEBEN
APLICARSE
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA
3.- Construir la vivienda y sus instalaciones interiores,
en base al proyecto archivado en la empresa sanitaria

Una vez que la empresa

POTABLE Y ALCANTARILLADO

sanitaria ha archivado el
proyecto, el propietario debe
contratar a un “contratista
habilitado” para que construya
la instalación domiciliaria de
agua potable y alcantarillado
(instalación interior).

Para ello, podrá escoger entre los siguientes

contratistas habilitados:
•Arquitecto
•Ingeniero Civil
•Ingeniero Constructor
•Constructor Civil
•Especialista en Construcción, acreditado
por la SISS
(Artículo 9° del RIDAA)
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA
4.- Solicitar “Autorización de Conexión
y Empalme” a la empresa sanitaria
Presentando proyecto
POTABLE Y ALCANTARILLADO

definitivo de la instalación
interior y Certificado
Municipal de Número
Domiciliario.
Además, se debe
acreditar la contratación
de una empresa
certificadora de
inspección.
Una vez obtenida la Autorización de parte
de la empresa sanitaria se procede a la
construcción del arranque de agua potable
y unión domiciliaria (instalaciones
exteriores).
Para ejecutar este trabajo se debe
contratar a un contratista inscrito en la
empresa sanitaria, o a un profesional de la
construcción, o a la empresa sanitaria
propiamente tal.
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA
5.- Recepción de arranque de agua potable y
unión domiciliaria de alcantarillado
POTABLE Y ALCANTARILLADO

Una vez ejecutado el arranque de

agua potable y la unión domiciliaria la
empresa certificadora de inspección
verificará la calidad de ejecución y
emitirá un informe a la empresa
sanitaria.
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE AGUA
6.- Enrolamiento del Nuevo Cliente y
emisión del Certificado de Instalaciones
POTABLE Y ALCANTARILLADO

Recibidos los trabajos sin

observaciones por la empresa
sanitaria, ésta procede a incorporar en
sus registros comerciales al nuevo
cliente y emite el Certificado de
Instalaciones

Con este Certificado se puede tramitar

la recepción de la vivienda ante la
Municipalidad respectiva
LOS PASOS PARA OBTENER SERVICIOS DE
AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
RESUMEN

1) Obtener Certificado de Factibilidad

2) Contratar Proyecto Domiciliario
3) Construir la vivienda con sus instalaciones
interiores
4) Solicitar Autorización de Conexión y/o
Empalme a la empresa sanitaria
5) Recepción del Arranque y Unión Domiciliaria
por parte de la empresa sanitaria
6) Enrolamiento comercial de un nuevo cliente
en la empresa sanitaria
 SERVICIOS PROVISORIOS
DE AGUA POTABLE Y/O ALCANTARILLADO

La empresa sanitaria podrá autorizar arranques o uniones domiciliarias provisionales en

los términos que establece el artículo 32° del RIDAA, aprobado por Decreto de Obras
Públicas N° 50/02.
Los arranques o uniones provisionales se otorgarán por un plazo convenido y durante su
permanencia los solicitantes deberán pagar únicamente los consumos que registre el
medidor correspondiente, acorde con la tarifa vigente, sin perjuicio de entregar garantía
suficiente para la supresión del arranque provisional.
Los arranques y/o uniones domiciliarias provisionales destinados a la construcción de
viviendas unifamiliares que enfrenten la red pública cumplirán con el diámetro, ubicación
y demás condiciones técnicas que les permita dar servicio a la instalación domiciliaria
del proyecto definitivo del inmueble, a menos que el interesado solicite condiciones
técnicas diferentes para su arranque y/o unión domiciliaria definitivas.
(Decto. MOP 1199/2004, Art. 148º)
 ÁMBITO DE RESPONSABILIDAD DE LOS CONTRATISTAS
EN INSTALACIONES DOMICILIARIAS DE AGUA POTABLE
CONTRATISTA DE CONTRATISTA DE INSTALACIONES EXTERIORES:
INSTALAC. INTERIORES:
* PROFESIONAL DEL AREA * PROFESIONAL DEL AREA DE LA CONSTRUCCION
DE LA CONSTRUCCION * ESPECIALISTA INSCRITO EN EL REG. ESPECIAL
* ESPECIALISTA ACREDITADO * ESVAL S. A.
POR LA SISS

LINEA OFICIAL
MEDIDOR

EJE CALLE
VEREDA

INSTALACION DOMICILIARIA MATRIZ

DE AGUA POTABLE PUBLICA
(INSTALACION INTERIOR)
ARRANQUE DE AGUA POTABLE
(INSTALACION EXTERIOR)
 ÁMBITO DE RESPONSABILIDAD DE LOS CONTRATISTAS
EN INSTALACIONES DOMICILIARIAS DE ALCANTARILLADO
CONTRATISTA DE CONTRATISTA DE INSTALACIONES EXTERIORES:
INSTALAC. INTERIORES:
* PROFESIONAL DEL AREA * PROFESIONAL DEL AREA DE LA CONSTRUCCION
DE LA CONSTRUCCION * ESPECIALISTA INSCRITO EN EL REG. ESPECIAL
* ESPECIALISTA ACREDITADO * ESVAL S. A.
POR LA SISS
ULTIMA CAMARA

LINEA OFICIAL
DE INSPECCION

EJE CALLE
VEREDA

INSTALACION DOMICILIARIA
DE ALCANTARILLADO UNION DOMICILIARIA DE ALCANTARILLADO
(INSTALACION INTERIOR) (INSTALACION EXTERIOR) COLECTOR
PUBLICO
 RESPONSABILIDADES DE LA
EMPRESA SANITARIA
Y EL CLIENTE:

INSTALACIONES EXTERIORES INSTALACIONES EXTERIORES

(LA EMPRESA) (LA EMPRESA)

INSTALACIONES INTERIORES
(EL CLIENTE)
TERRENO ACOGIDO A LEY DE COPROPIEDAD

RESPONSABILIDADES
DE LA COMPAÑÍA CAAS
C
S
AA
6
6
CA
SA R
5 N°EM
CA 6
SA R
4 N°EM
CAAS
C
5
S
AA R
3
3 N°EM
CAAS
C
4
S R
N°EM
AA
2
2 3
CA
SA R
1 N°EM
2
R
LIN N°EM
EA 1
DE
CI G E M .A
ER NE .P.
RO RA
L * LAS RESPONSABILIDADES DE
MA MANTENCIÓN Y RENOVACIÓN ABARCAN
TR
IZ EL ARRANQUE, DESDE LA MATRIZ HASTA
EX
ST LA LLAVE DE PASO UBICADA A CONTINUACIÓN
EN
TE DEL MEDIDOR GENERAL, INCLUSIVE; Y ADEMÁS
LOS APARATOS REMARCADORES, SIN INCLUIR
CAÑERÍAS NI LLAVES DE PASO.
TERRENO ACOGIDO A LEY DE COPROPIEDAD
CASO :
NO EXISTEN REMARCADORES, CA
SA
SOLO MEDIDOR GENERAL 6
CA
SA
5
CA
SA
4
CA
SA
3
CA
SA
2
CA
SA
1

LIN
EA M
DE G E . A.
CI NE P.
ER RA
RO L * LA CUENTA SE DIVIDE ENTRE
MA
TR TODOS LOS COPROPIETARIOS
IZ
PÚ EN PARTES IGUALES
BL
IC
A * LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
LLEGA HASTA LA LLAVE DE PASO
UBICADA A CONTINUACIÓN
DEL MEDIDOR GENERAL, INCLUSIVE
TERRENO ACOGIDO A LEY DE COPROPIEDAD
CASO :
SOLO ALGUNOS DE LOS
COPROPIETARIOS DESEAN CAAS
C
S
AA
INDIVIDUALIZAR SUS 6
6
CA
CONSUMOS DE A. P. SA
5
CAAS
C
S
AA
4
4
CAAS
C
S
AA
3
3
CA
SA R
2 N°EM R
3
A DO 4
CA RC N°
SA R MA UN
1 N°EM E
R OM
2 C
RE
LIN N° M * SOLO 3 CASAS (1, 2 Y 3)
EA 1
INSTALAN A SU COSTA LOS
DE
CI M REMARCADORES CORRESPONDIENTES
ER GEN .A.P
RO ER . A SUS VIVENDAS Y ADEMÁS FINANCIAN
AL UN REMARCADOR COMÚN PARA LOS QUE
MA
TR NO DESEAN INDIVIDUALIZAR SUS CONSUMOS
IZ
PÚ
BL
IC * LLEGA CUENTA INDIVIDUAL A CASAS 1, 2 Y 3,
A
Y UNA CUENTA ÚNICA A LAS CASAS RESTANTES (4, 5 Y 6)

* LA DIFERENCIA DE REMARCADORES SE PRORRATEA

ENTRE REMARCADOR N°1, REMARCADOR N°2
REMARCADOR N°3 Y EL REMARCADOR COMÚN N°4
 SERVIDUMBRE DE ALCANTARILLADO
CA
LEY 6.977 LL
E SA
LIN N
FR
EA
DE
AN
CI
CI
ER SC
A
2
B RO O
S
ASA
C
CA

D
PR E S L
E D IN
IA DE
L
1
AA
CAASSA
C

E
MBR
U
VID
R
SE
DEO
A
E S
ARE PA
D
SOLO PUEDE ADQUIRIRSE POR MEDIO DE
CO LIN
ESCRITURA PUBLICA INSCRITA EN EL
CA LECT EA
DE CONSERVADOR DE BIENES RAICES
LL OR
E S PU CI
ER
AN BLIC RO
MA O
RT
IN
SERVIDUMBRE COMUN DE ALCANTARILLADO
CA
(COMUNIDAD DE DESAGUE) LL
ES
AN
LEY 6.977 L FR
IN
EA
AN
CI
DE SC
CI
ER O
A
2 RO
C AS

D
PR E S L
ED IND
IA E
1 L
SA
CA

LIN
EA
DE
CI
ER
CO RO
LE
CT
OR SE ENTENDERA CONSTITUIDA POR EL HECHO
CA PU DE APROBARSE EL PLANO DE LA RED O
LL BL
E SA
IC
O SISTEMA COMUN DE ALCANTARILLADO
N
MA NO OBSTANTE, SE RECOMIENDA ESCRITURAR E INSCRIBIR
RT EN EL CONSERVADOR DE BIENES RAICES
IN
CONDOMINIO (LEY DE COPROPIEDAD):
COMUNIDAD DE DESAGUE
CA
SA
6

CA
SA
5

CA
SA
4

CA
SA
3

CA
SA
2

CA
SA
1

LIN
EA
DE
CI
ER
RO
SE ENTENDERA CONSTITUIDA POR EL HECHO
CO DE APROBARSE EL PLANO DE LA RED O
LE SISTEMA COMUN DE ALCANTARILLADO
CT
OR
PU
BL
IC
O
 REDES PÚBLICAS DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO
(URBANIZACIONES)

SON OBRAS EXIGIDAS POR LA LEY DE URBANISMO Y

CONSTRUCCIONES (DFL Nº 458, ART. 134º), Y CUYOS
COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN SON DE CARGO
DEL PROPIETARIO DEL TERRENO QUE SE URBANIZA
LOS REQUISITOS TÉCNICOS
DE DISEÑO DE LAS REDES
PUBLICAS SE ENCUENTRAN
CONTENIDOS EN NORMAS
CHILENAS:

•NCh691 Of98, para el diseño

de redes de agua potable
•NCh1105 Of98, para el diseño
de redes de alcantarillado
•NCh1104 Of98, sobre la
presentación y contenido de los
proyectos de redes de agua
potable y alcantarillado. Esta
norma se complementa con
estándares propios de las
empresas sanitarias
LOS REQUISITOS TÉCNICOS DE
CONSTRUCCIÓN DE LAS REDES PUBLICAS
SE ENCUENTRAN CONTENIDOS EN LAS
NORMAS CHILENAS RELACIONADAS CON EL
MATERIAL O COMPONENTE DE QUE SE
TRATE; ADEMÁS DE NORMAS TÉCNICAS
COMPLEMENTARIAS PROPIAS DE LAS
EMPRESAS SANITARIAS Y LAS
INSTRUCCIONES DE MANEJO E INSTALACIÓN
DEL FABRICANTE.

EJEMPLO:

•NCh1623 Of80, Cámaras de inspección

prefabricadas para redes públicas de alcantarillado
•NCh2252 Of96, Tubos de PVC para alcantarillado
público
TRÁMITE DE PROYECTO Y RECEPCIÓN DE OBRAS DE
REDES PÚBLICAS DE AGUA POTABLE O
ALCANTARILLADO:

Solicitar Certificado de Factibilidad.

Elaborar y presentar Proyecto de Red a la empresa
sanitaria, contratado con un proyectista habilitado (Ingeniero
Civil).
Una vez aprobado el proyecto, contratar la construcción de
las obras con profesionales habilitados (Ingeniero Civil,
Ingeniero Constructor o Constructor Civil).
Previo al inicio de la construcción de las redes se debe
contratar una empresa certificadora de inspección y entregar
una Boleta de Garantía por “Correcta Ejecución de Obra”, por
un monto equivalente al 10% del presupuesto de la misma.
Ejecución y término de la obra, con inspección periódica de
la empresa certificadora.
Recepción de las obras por parte de la empresa sanitaria.
Conexión a redes existentes.
Enrolamiento de nuevos clientes.