Contrato Modelo

E Z N V N T O C U I D
A L ID S I M E Z D A L
V T O C U D E I N V E
I N
S UM E Z D E N O A LI O S M
C N V N T O
SOLVENTA COLOMBIA S.A.S. U
CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES
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D O A L I
LAS PARTES:D S I M E Z D A L
V T O C U D E I N V
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La plataforma www.solventa.co es propiedad de SOLVENTA COLOMBIA S.A.S. sociedad comercial
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colombiana, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. – Colombia, identificada
O CU IDEZ IN M
tributariamente con NIT: 901.255.144-5, en adelante SOLVENTA como el ACREEDOR, prestando sus servicios
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a través de su plataforma. Por medio, de la aprobación de las presentes cláusulas entendiéndose que
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX identificado con cédula de ciudadanía No. XXXXXXXXX, con domicilio en
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XXXXXXXXXXXX de la ciudad de XXXXXXXX, quien recibe notificaciones al correo electrónico
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XXXXXXXXXXXXXX y el número de contacto XXXXXXXXXX en adelante el DEUDOR ha leído y aceptado, en
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todas sus partes y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las
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S UM E Z D E A L O S
condiciones de utilización y aprovechamiento de la Plataforma, Contenido y Servicios; en caso contrario, el
DEUDOR deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y Servicios, ya sea directa o indirectamente y utilizar
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T OC ID IN E T
cualquier información o servicio provisto por la misma.
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L S M O D
Mediante el acceso y uso de los servicios, el DEUDOR acuerda vincularse jurídicamente estableciéndose una
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relación contractual con SOLVENTA. Por tanto, si el DEUDOR no acepta los términos y condiciones dispuestos
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en el presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES, no podrá acceder o usar
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D O SIN ME N O
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los servicios ofertados a través de la plataforma www.solventa.co. Estos Términos y Condiciones sustituyen
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expresamente los acuerdos o compromisos previos con el DEUDOR. SOLVENTA podrá poner fin de inmediato a
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estos Términos y Condiciones o cualquiera de los servicios o en general dejar de ofrecer o denegar el acceso a
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los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
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U O U E Z
1. PRODUCTO: SOLVENTA dispone a favor del DEUDOR un crédito ROTATIVO en la modalidad de crédito de
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LI TO S UC
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bajo monto desde trescientos mil pesos colombianos ($300.000 COP) hasta por tres millones de pesos
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($3.000.000 COP), mediante el desembolso de los recursos al número de cuenta bancaria personal
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registrada por el DEUDOR y previamente validada por la sociedad o en su defecto a través, de cualquier
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plataforma de pagos especializada en recaudos, pagos y giros a nivel nacional, siempre que SOLVENTA
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M EZ D N VA NTO ECUM IDEZ
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oferte dicho servicio y el convenio se encuentre vigente con el proveedor para la prestación del servicio al
momento del otorgamiento del préstamo previa autorización del DEUDOR. El monto del cupo de crédito
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ROTATIVO abierto a favor del DEUDOR, será el dispuesto previamente del estudio y análisis financiero y
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podrá ser modificado por SOLVENTA mediante comunicación previa y escrita. El crédito ROTATIVO consiste
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en la aprobación de un cupo variable del cual el DEUDOR puede disponer cada vez que lo necesite hasta por
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doce (12) veces la cantidad inicial desembolsada sin superar los quince millones de pesos ($15.000.000
A O Z V T
COP), en un rango de tiempo de quince (15) meses contados a partir de la fecha de suscripción del presente
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CONTRATO, a medida que realice los pagos, liberará cupo que podrá volver a usar sin necesidad de la firma
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electrónica del contrato y pagaré. El cupo estará disponible siempre y cuando el DEUDOR este al día y/o no
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presente un atraso superior a treinta y cinco (35) días de mora. Finalmente, se establece que la sociedad
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CU LIDEZ SIN T C D
SOLVENTA no utiliza intermediarios ni requiere anticipo de dineros por la solicitud de un préstamo.
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V A NTO CU IDEZ IN V EN M
2. REQUISITOS: El DEUDOR deberá acreditar para la adquisición del crédito ROTATIVO y de servicios
adicionales: (i). Ser mayor de edad, (ii). Residir en Colombia, (iii). Tener una cuenta bancaria (corriente o de
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ahorro) a su nombre y activa con mínimo cuatro meses de antigüedad, (iv). Tener un número de celular
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personal, no laboral.
T C M
personal y línea activa, (v). Cédula de identidad original, no fotocopia, (vi). Tener correo electrónico de uso
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O ALI D E S I N E N D O L I
3. CLÁUSULA ALCANCE DEL PRODUCTO: SOLVENTA es una Plataforma tecnológica de soluciones y
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ayuda financiera, por medio de la cual, los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento préstamos online y
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digitales de libre destinación, bajo monto y a corto plazo. Por medio de la Plataforma los Usuarios podrán
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SI UM EZ D E N A L I S I
acceder préstamos desde trescientos mil pesos colombianos (COP $300.000) hasta por tres millones pesos
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colombianos (COP$3.000.000), sin perjuicio que SOLVENTA de forma unilateral y sin previo aviso realice
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modificaciones en relación a los valores o montos a los que podrán acceder los Usuarios. Para el desarrollo y
ejecución de la Plataforma, los Usuarios deberán cumplir con los requisitos que se encuentran establecidos
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DO VALI TO S CUME EZ D N VA I
en el presente instrumento jurídico, mismos que el Usuario acepta libre y espontáneamente, entendiendo las
consecuencias jurídicas y económicas que pueden producirse con la adquisición de los préstamos otorgados
por SOLVENTA. De esa forma, SOLVENTA se presenta como un servicio y producto que otorga soluciones
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económicas a sus usuarios a través de principios de flexibilidad, rapidez y ausencia de trámites físicos. Así
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mismo, SOLVENTA otorgará los respectivos préstamos a los Usuarios por medio de cuotas o plazos
S U M E Z V O U
determinados, que serán previamente aceptados por los Usuarios, mismos que podrán producirse en un
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mínimo de cuatro (4) días y máximo ciento ochenta días (180) días.
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D VA L I D S I E D O
TO CUM EZ N
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Del mismo modo, SOLVENTA podrá solicitar de forma previa o en desarrollo y ejecución del presente
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acuerdo de voluntades, información personal y sensible para evaluar las posibilidades y factibilidad al
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momento de otorgar préstamos o para identificar la probabilidad de cumplimiento en el desarrollo de las
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obligaciones que se encuentran a cargo del Usuario. Los préstamos que se otorgan por medio de la
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Plataforma podrán ser o no aceptados a discreción y unilateralmente por parte de SOLVENTA, no obstante,
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toda negación por parte de SOLVENTA deberá estar respaldada por criterios objetivos. La determinación de
S I M E D V A L S M
viabilidad del préstamo se producirá por medio del análisis de la calificación crediticia y la transferencia o
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O CU IDEZ IN T
transmisión de los datos personales o sensibles de los Usuarios a entidades crediticias certificadas para
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evaluar la capacidad económica y de endeudamiento de los Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, SOLVENTA
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O VAL S
se reserva el derecho de entregar o no información a los Operadores de la Plataforma en relación con la
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negativa en el otorgamiento de los préstamos, de modo tal que esto no podrá constituir violación alguna de
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sus obligaciones. Unilateralmente, SOLVENTA podrá renunciar al derecho de reservarse dicha información
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S UM E Z D E N O A L ID S I
siempre y cuando la solicitud de la negativa sea producida por la persona titular de la información o de una
autoridad judicial por medio de providencia judicial en firme.
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T OC V N T O C
PARÁGRAFO PRIMERO: Adicional al análisis de la información financiera, capacidad de endeudamiento y
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demás políticas internas de SOLVENTA, ésta otorgará los respectivos préstamos bajo las condiciones de
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interés remuneratorio máximo permitido por la Superintendencia Financiera, a su vez podrá acceder al
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préstamo se podrían cobrar cargos en concepto de: intereses moratorios, gastos de cobranza, verificación y
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D O SIN ME N
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protección personal, antifraude, cargos de recaudo, cargos de bureau de calificación crediticia, verificación
D O L S
antifraude, IVA, y cualquier otro que Solventa o un proveedor tercero pudiera incorporar. De ese modo, los
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Usuarios de la Plataforma aceptan y entienden que la solicitud de los préstamos se encuentra sujeta a dichas
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condiciones, renunciando a cualquier reclamación posterior a cualquier autoridad judicial o administrativa en
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relación con los cargos descritos al momento de la solicitud del préstamo.
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Z D V A
U TO U E Z
4. VALIDACIÓN DE LA IDENTIDAD PERSONAL POR BIOMETRÍA: El DEUDOR conoce que al tratarse de una
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plataforma 100% online, suministra los datos de su información personal de forma voluntaria y autoriza de este
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O I D A
mismo modo la validación de su identidad a través del proceso de biometría que se llevará a cabo por uno de
M Z V T O
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los mejores proveedores a nivel mundial que presten el servicio de validación de identidad biométrico,
N D S E N N
debidamente contratado por la sociedad y que se encuentre avalado por las respectivas autoridades,
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contando con todos los protocolos de seguridad de la información, para que ejecute la acción de la verificación
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de identidad para aquellos solicitantes que cumplan con el perfil crediticio requerido por SOLVENTA, por tanto
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el DEUDOR autoriza la aplicación del sistema de verificación biométrico, en donde se le solicitará imágenes
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de su documento de identidad por ambos lados y una selfie realizando ciertos gestos para confirmar que se
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trata de una selfie sobre un humano y no sobre una fotografía. Este verificador a su vez, comparará la imagen
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V ENT OCU ALIDE SIN
A O M Z V T
del documento de identidad con la selfie el cual arrojará un resultado de coincidencia, donde, si el resultado no
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es coincidente, se rechaza la solicitud por posible suplantación de identidad. De este modo, el DEUDOR
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autoriza mediante el análisis biométrico se verifique que su documento de identidad no posea ningún tipo de
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alteración, que la imagen contentiva en el documento de identidad y los rasgos faciales coincidan en un alto
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CU LIDEZ SIN V N T O U E
porcentaje de asertividad con la selfie tomada por él mismo, por lo que el DEUDOR reconoce que de no
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presentarse el nivel requerido de validación de identidad su solicitud será RECHAZADA de manera
automática.
M E D O A L
V A NTO CU IDEZ IN V EN
5. INSTRUMENTACIÓN DEL CONTRATO A TRAVÉS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA: El DEUDOR reconoce
N ME D O VAL O S
y autoriza que la instrumentación del presente contrato de ROTATIVO y servicios adicionales, se
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materializará a través del mecanismo de firma electrónica aceptando a su vez los términos, condiciones y
C U D E Z I N E N T O C
autorizaciones para la adquisición del préstamo requerido, por lo que la sociedad SOLVENTA enviará un
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O ALI O S M Z D
código único de cuatro dígitos denominado OTP (One time password) de validación y confirmación al número
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móvil registrado en la plataforma www.solventa.com, el cual le permitirá la firma electrónica del presente
N V E N T O C U L ID E S IN
contrato, su pagaré, carta de instrucciones y demás documentos contractuales. EL DEUDOR recibirá a su
correo electrónico el contrato y pagaré, se presume que ha leído atentamente el clausulado y cuando ha
SI UM EZ D V A T O C U M
estado de acuerdo da su pleno conocimiento y aceptación de todos los documentos contractuales procede a
firmarlos electrónicamente bajo esta modalidad. La firma electrónica se constituye del código OTP, la
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DO VALI TO S CUME EZ D N VA I N N O
dirección IP de donde se ha conectado El DEUDOR. En consecuencia, la instrumentación del presente
contrato se llevará a cabo en cumplimiento a la legislación colombiana en Ley 527 de 1999 Art.7 y el Decreto
2364 de 2012, en concordancia a la Ley 1564 de 2012 Art. 244, en donde establece que los documentos en
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forma de mensaje datos se presumen auténticos, entendiéndose como firma electrónica, como una
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S clave de validación conformada por códigos, contraseñas, datos biométricos, o claves criptográficas
U M Z V T O C U
privadas, que permite identificar a una persona, en relación con un mensaje de datos, partiendo desde la
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D VA C L I D S I N E N D O
TO CUM EZ N
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C N V N T O U
autenticidad, confiabilidad y propiabilidad del mismo, en relación al fin para el cual se hace uso este
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mecanismo de firma, por lo que se presume que los mecanismos o técnicas de identificación personal o de
D O A L ID S I M E Z D A L
identificación electrónica que fue acordado entre las partes con la aceptación de los términos y
V T O C U D
inequívoca los requisitos de firma electrónica.
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condiciones al momento del registro en la plataforma web https://www.solventa.co/tyc, cumplen de manera
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S I N E N D O A LI O S M
O CU IDEZ IN M
6. DETALLE DEL CUPO DE CRÉDITO ROTATIVO:
V N T O C U
D O VAL


NÚMERO DE CRÉDITO:
FECHA DE CREACIÓN:
S M E XXXXXXX
DD-MM-AAAA
Z D V
Z N


N O
FECHA DE VENCIMIENTO:
T C
CUPO INICIAL A DESEMBOLSAR:
O U ID E
DD-MM-AAAA
$ XXXXXX
I N
I
S UM E Z D

 E
NÚMERO DE CUOTAS:
PLAZO:
V A L X
O S
T
X Días
O
T OC  VALOR CUOTA:
ID IN N
$ XXXXXX
E O C
O D

S
INTERESES REMUNERATORIOS (TEA): XX,XX %
D 
A L M Z
T
INTERESES MORATORIOS: XX,XX %
E Z 
V T O C U E
TASA DE INTERÉS MÁXIMA LEGAL VIGENTE: XX al mes de XXXXX del año XXXX
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D O SIN ME N O
N S

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IVA: 19%
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Z E V T O
DESEMBOLSO: SOLVENTA realizará el desembolso del préstamo una vez se haya realizado las
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7.
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M IN E
validaciones y verificaciones para la aprobación definitiva del préstamo. El préstamo se desembolsará en los
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tiempos permitidos por los ciclos ACH, más los tiempos de acreditación del banco receptor en la cuenta
M
D A
U O U Z
bancaria que para tal fin haya determinado el Usuario y que se debe encontrar a su nombre. El desembolso
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LI TO S UC
E N N C I D
puede demorar entre 2 a 24 horas hábiles aproximadamente: las solicitudes iniciadas el fin de semana se
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N O L S
gestionan a partir del primer día hábil. Si la cuenta bancaria no es válida, el banco nos avisará dentro de las
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O I D A O
72 horas. No podrá realizarse desembolso alguno de dinero a cuentas bancarias que no se encuentren a
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S E
Z
nombre del titular que efectivamente solicite el préstamo respectivo. O en su defecto, el desembolso se
N D C D N N
I
llevará a cabo a través, de cualquier plataforma de pagos especializada en recaudos, pagos y giros a nivel
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nacional y la entrega de los recursos se llevará a cabo cuando el Usuario se acerque al punto de servicio o
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sucursal más cercana de acuerdo a sus horarios de atención, siempre que SOLVENTA oferte dicho servicio y
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el convenio se encuentre vigente con el proveedor para la prestación del servicio al momento del
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L O L
otorgamiento del préstamo, previa autorización del DEUDOR.
L I S E D A O
V ENT OCU ALIDE SIN
A O M Z V T
8. CONDICIONES TRANSPARENTES: Los cargos asociados y no asociados al crédito se calculan según el
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V
nivel de riesgo de EL DEUDOR que se determina de acuerdo a su score crediticio obtenido de la consulta en
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las centrales de información financiera. Por tanto, SOLVENTA aplica la tasa de interés efectiva anual (TEA)
M
conforme a la clasificación de riesgo de EL DEUDOR definida por SOLVENTA de acuerdo al análisis de
CU LIDEZ SIN V N T O O C U E
variables internas. Tenga en cuenta que SOLVENTA le informará su score crediticio con el fin de cuidarlo y
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ayudarlo a mejorarlo cada día.
A NTO CU IDEZ IN V EN M E D A
9.1 PRÉSTAMO DESEMBOLSADO: Monto de dinero aprobado.
V
N ME O VAL S
9.2 INTERÉS REMUNERATORIA (TEA): La tasa de interés efectiva anual legalmente constituida.
U Z D T O C U M
Fórmula: = + VALOR PRÉSTAMO * ((1+TEA) ^ (PLAZO DÍAS / 360 DÍAS) – 1).
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O ALI D E I N N O L I
9.3 EMISIÓN DE PAGARÉ: Emisión del título de crédito digital en el que el emisor se compromete a
S E D A
pagar una determinada suma de dinero en una fecha establecida, su firma digital y custodia en
V T O C U M D Z N V
entidad especializada de administración de títulos valores.
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SI UM EZ D E N O A L I S I
9.4 VERIFICACIÓN Y PROTECCIÓN PERSONAL: Requisito “Sine qua non” para la celebración del
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contrato donde se gestiona el cobro de las herramientas utilizadas para la protección, administración
C V T C U
y tratamiento de la información personal suministrada por los usuarios. Este es un cargo asociado por
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pago a terceros, se exceptúa el cobro de este servicio, de acuerdo a la clasificación de riesgo definida
D
DO VALI TO S CUME EZ D N VA
por SOLVENTA
9.5 IDENTIFICACIÓN BIOMÉTRICA: Uso de plataforma de validación de identidad en tiempo real que
I N E N O L ID S I
permite a través del uso de tecnología de identificación biométrica proteger, validar y determinar la
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S U M
legitimidad de las personas que realizan las solicitudes de préstamo.
E Z V T O C U
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TO CUM EZ N
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C N V N T O U
9.6 ADMINISTRACIÓN: Valor correspondiente a la cuota de disponibilidad del cupo de crédito rotativo
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utilizable, beneficio a favor del cliente, en función de cuota de manejo que garantiza el valor del monto
D O A L ID S I E D
mientras se tenga uno o más desembolsos activos.
M Z A L
V T O U E V
9.7 RECUADO PSE - EFECTY: Habilitación de múltiples mecanismos que facilitan, diversifican y
C D I N
S I N E N D O A LI
acercan distintas posibilidades de pago para el cliente.
O S M
O CU IDEZ IN M
9.8
V N T O C U
CENTRALES DE RIESGO: Consulta ante centrales de riesgo crediticio de la información del
usuario que permite generar un estudio a partir del análisis fragmentado de las variables que
D O VAL S E D
componen su score y sobre el cual se determinara la concesión del préstamo.
M Z V
Z N
9.9
N O O U ID E
OPERACIÓN ACH OTROS BANCOS: Asociado a los costos transaccionales derivados del
T C I N
método de pago por el cual el usuario quiere que se le haga llegar el dinero del préstamo.
I
S UM E Z D E V A L O S
9.10 VERIFICACIÓN TELEFÓNICA Y REFERENCIACIÓN: Validación telefónica a los números
O
T OC ID IN E N T O C
registrados por EL DEUDOR y comprobación de las referencias familiares y comerciales
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relacionadas.
D A L S M Z
V O U
T E
9.11 VERIFICACIÓN ANTIFRAUDE: Envió a través de mail, SMS y otros, de códigos únicos de
E Z T C I D I N
D O SIN ME N
N
validación de identidad que permitan al usuario tener mayores herramientas de seguridad al
D O L
momento de realizar la solicitud del préstamo.
A S
E N T O C U L ID E Z E I V
M E T O
9.12 FIANZA POR CUENTA Y ORDEN DE FONDO DE GARANTÍA DE ANTIOQUIA: La Fianza por
M N N D O
cuenta y orden del Fondo de Garantía de Antioquia (https://fga.com.co) avalan y respaldan tu
S
D
U
crédito en caso de incumplimiento o impago. Este es un cargo no asociado al crédito y pagado a
Z V A O U E Z
tercero, su costo (IVA incluido) varía según score crediticio y otros factores de riesgo de EL
T
LI TO S UC
E N
DEUDOR.
N C I D
D
N D
I
O C M E
I ND O A L O S
9.13 FACTURA ELECTRÓNICA: Emisión de la factura electrónica asociada al crédito.
S
D E Z N V
Z N T
E O L S I E
9.14 IVA: Impuesto sobre el valor agregado de alícuota de 19%.
I
I D
9. OPCIONALIDAD: SOLVENTA ha dispuesto para el titular que no desee contratar los servicios adicionales
opciones, realizar la solicitud del préstamo de forma presencial de la siguiente manera, según su perfil:
L I D
V ENT OCU ALIDE SIN
A
9.1
O S I M E
L
PARA EMPLEADOS:
Z D O
Fotocopia cédula de ciudadanía.
V A L
N T O
V
-
D
-
-
Certificado laboral no mayor a 30 días.
A M
Últimos 2 desprendibles de pago de nómina.E
M
CU LIDEZ SIN
-
V N T O C U E
Pagaré y carta de instrucciones debidamente firmados y autenticados ante Notaría.
I D
-
E
autenticado ante Notaría.
M D O A L
Aceptación de los términos y condiciones generales del servicio debidamente firmado y
- Radicación de los documentos en la dirección de correspondencia física Carrera 15 # 88 - 64
Edificio Torre Zimma Oficina 516, Bogotá, Colombia.
N ME 9.2
D O VAL
PARA INDEPENDIENTES:
O S U M
C U D E Z
-
-
I N N T
Fotocopia cédula de ciudadanía.
O C L I
Certificado de ingresos expedido por un contador público.
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O ALI -
O S M Z D V A
Fotocopia de la cédula de ciudadanía del contador público.
U E
- Fotocopia de la tarjeta profesional del contador público.
N V E N
-
T O C L ID IN
Extractos bancarios de los últimos dos meses.
S
SI UM EZ D M
- Pagaré y carta de instrucciones debidamente firmados y autenticados ante Notaría.
-
V A O U
Aceptación de los términos y condiciones generales del servicio debidamente firmado y
autenticado ante Notaría.
T C
C D
-
I N N O
Radicación de los documentos en la dirección de correspondencia física Carrera 15 # 88 - 64
Edificio Torre Zimma Oficina 516, Bogotá, Colombia.
PARÁGRAFO: El titular se obliga a suministrar información veraz, completa, actualizada y comprobable, así
S
mismo, este deberá garantizar que a partir de los datos suministrados no busca inducir al error en los
S U M E Z V O U
procesos internos para lo cual SOLVENTA en procura de la veracidad realizará las rectificaciones
T C
C N N
respectivas siendo estas últimas de pleno conocimiento del usuario.
O
TO CUM EZ N
I N
C N V N T O U
10. ACUERDO DE GARANTÍA: El DEUDOR otorga de forma voluntaria mediante la aceptación de los términos
C
y condiciones al momento de continuar con el registro en el formulario web, la suscripción del contrato, y la
D O ID S I E D L
autorización de los permisos requeridos para que en los términos de la Ley 1676 de 2013 y demás normas
A L M Z A
V
concordantes, constituya a favor de SOLVENTA la garantía mobiliaria sobre su dispositivo móvil ( marca,
N V N T O
rotativo garantizado.
O U I D E
modelo, IMEI ),con el fin de respaldar las obligaciones que le fueren otorgadas en virtud del cupo de crédito
C I N
S I M E D V A L O S U M
O CU IDEZ IN T
El DEUDOR declara que conoce y acepta que, la funcionalidad del dispositivo móvil garantizará el
N O C
cumplimiento del pago de las obligaciones, reconociendo que el uso y aplicación de la garantía mobiliaria
E D
O VAL S
sobre el dispositivo móvil se realizará por medio del aplicativo (APP) que instalará el DEUDOR de manera
Z D T U M E Z V
consiente y voluntaria, a través del link provisto por SOLVENTA cuando sea aprobada la solicitud del cupo de
O
crédito rotativo garantizado. Una vez constituidas en mora las obligaciones a favor de SOLVENTA el
C N
I N
S UM E Z D E N O A L ID S I
dispositivo móvil le será inhabilitado para su uso de manera remota y temporal, hasta tanto no genere el pago
total del crédito rotativo garantizado, momento en el que este se habilitará nuevamente. En todo caso, aunque
O
T OC V N
a los números de contacto directo con SOLVENTA.
T O
el dispositivo móvil permanezca inhabilitado, el DEUDOR podrá hacer llamadas a números de emergencia y
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ID IN E
D A L S M O Z D
SOLVENTA previo al bloqueo del dispositivo móvil y con la finalidad de que el DEUDOR pueda efectuar el
Z V T O U
T E
pago de la obligación notificará diariamente a través de mensajes “push” (notificación corta sin posibilidad a la
E C I D I N
D O SIN ME N
N
no lectura, que aparece directamente en la pantalla principal del móvil, el cual se elimina una vez leído), bajo
D O
el siguiente cronograma automatizado:
A L S
E N T O C U
DÍAS ANTES DEL
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VENCIMIENTO
L D E Z
M E
S I V
DÍAS POSTERIORES
N
AL VENCIMIENTO
M E N T O CANTIDAD DE
O
MENSAJES
D
MAÑANA
JORNADA
TARDE
D
U
Dos (2) Uno (1)
A
•
Z V
Uno (1)
TO U E Z Dos (2) • •
LI TO S UC
E
Día del vencimiento
N N C I D Tres (3) • • •
D I E
N O L S
Tres (3) Uno (1) •
E N D OO C
M
L IS
D E I
Z D
IN V
Z
A
E N T O
El DEUDOR a través de los canales de atención verificados por la compañía, recibirá un mensaje de
WhatsApp con los medios de pago autorizados, asimismo, recibirá una llamada preventiva por parte de los
S
asesores directos de SOLVENTA, (la cual estará sujeta a la recepción del DEUDOR). Una vez acreditado el
D
pago de la obligación en las cuentas bancarias de SOLVENTA y teniendo en cuenta que este depende del
I
medio de pago utilizado, se verá reflejado en los siguientes términos:
L I D S I E
L D O A L O
 PSE, acreditación entre 15 y 20 minutos.
V ENT OCU ALIDE SIN

A O M Z V T
 Efecty, acreditación entre una y tres horas.
N
V

E
Consignación a través de corresponsal bancario y/o transferencia, acreditación sujeta al ciclo
M
bancario del banco receptor.
M D V A O U E
CU LIDEZ SIN T C D
Acreditado el pago, SOLVENTA a través de su sistema generará notificación inmediata a la compañía
móvil.
E N O L I
encargada de realizar el proceso técnico y esta se encargará de habilitar de forma automática el dispositivo
D A
PARÁGRAFO 1: El DEUDOR otorga a SOLVENTA autorización para el acceso a las propiedades técnicas
N ME D O VAL O S
del dispositivo móvil (IMEI, modelo, serial y otras) necesarias para la garantía mobiliaria sobre este, con el fin
U M
de respaldar las obligaciones que le fueren otorgadas. Asimismo, declara que el dispositivo móvil es de su
C U D Z I N N T O C
uso personal y en caso de no ser suyo excluye a SOLVENTA de cualquier responsabilidad legal de
E L I
afectación a terceros. En cumplimiento de la regulación de la legislación colombiana, la ley 1581 de 2012,
E
O ALI O S M Z D V A
política de privacidad y tratamiento de datos personales y demás normas concordantes, SOLVENTA
manifiesta que la autorización otorgada por el DEUDOR, será utilizada única y exclusivamente para los fines
N V T C U
descritos en la presente cláusula.
E N O L ID E S IN
SI UM EZ D V A T C U M
PARÁGRAFO 2: toda manipulación de mala fe y dolosa del DEUDOR al dispositivo móvil con el fin de
O
“resetear” o vulnerar la aplicación provista por SOLVENTA en conjunto con el proveedor, lo hará acreedor de
C D
una multa del 100% del valor del capital del crédito. En ningún momento el DEUDOR podrá vender y/o
permutar el dispositivo móvil hasta tanto no este cancelada la obligación en su totalidad.
D
PARÁGRAFO 3: El DEUDOR una vez cancele la obligación y no tenga más intención de realizar utilización
S I N E N O L I S I
del cupo de crédito rotativo garantizado, podrá solicitar a través de los canales habilitados en la página web
D A
www.solventa.co, deshabilitar y eliminar la aplicación del acuerdo de garantía.
C U M E Z N V N T O C U
O
TO CUM EZ N
I N
C N V N T O U
10.1. FINALIDAD DEL ACUERDO DE GARANTÍA: SOLVENTA es una empresa que integra el ecosistema
C
Fintech de Colombia, cuyo objeto principal es el otorgamiento de créditos de manera digital, es decir,
D O ID S I E D L
mediante el uso de la tecnología para que los usuarios puedan acceder a este servicio a través de internet sin
A L M Z A
V
realizar trámites presenciales, de una manera rápida y simple, sin trámites, ni papeleos, manteniendo una
N V N T O O U I D E
operación transparente, por lo mismo, nuestro principal compromiso es ofrecer productos y servicios
C I N
financieros de inclusión social orientados a ciudadanos no atendidos por el sistema bancario según su
S I M E D V A L
comportamiento e historial crediticio.
O S U M
O CU IDEZ IN N T O C
En ese entendido, con el fin de reducir el riesgo de impago de los deudores y, asimismo, poder garantizar el
E
D O VAL S M Z D
uso y acceso al cupo de crédito rotativo, SOLVENTA emplea tecnologías seguras como el acuerdo de
V
garantía suscrito de manera libre y voluntaria entre las partes para garantizar el pago de las obligaciones.
O U
Z I N N T O C L ID E S I N
11. DÉBITO AUTOMÁTICO: El DEUDOR otorga mediante la aceptación de los términos y condiciones al
O S UM E Z D E V A
momento de continuar con el registro en el formulario web otorga de manera inequívoca a SOLVENTA
T O C
autorización para que, a la orden de ésta, se cursen los débitos en su cuenta bancaria y demás cuentas
T OC N N O
bancarias registradas en plataforma, con el fin de aplicarlos a los servicios otorgados. Estos débitos se
ID I E
L S
O D
aplicarán por el tiempo que se encuentre vigente la obligación, a partir del vencimiento estipulado, por
D A M Z
T
sistema de débito automático, adhiriéndose al sistema de débito directo o indirecto normados, sobre los
E Z V T O U E
cuales, desde la aceptación de los presentes términos y condiciones, autorizando a SOLVENTA debitar de
C I D I N
D O SIN ME N O
N S
cualesquiera de las cuentas bajo su titularidad los montos y cargos relacionados con los compromisos
D A L
asumidos. Cada una de las cuotas serán debitadas de manera consecutiva por el tiempo que SOLVENTA lo
Z E V T O
indique, por los montos correspondientes al pago de los compromisos asumidos, más los intereses causados
T U E N O
en caso de mora, atraso o pago parcial que correspondieren, según indique SOLVENTA. La presente
N O C ID
M S IN E D
autorización es permanente e irrevocable mientras subsista la obligación. SOLVENTA se reserva el derecho
E L M
D A
U Z
de aplicar el débito automático en la fecha fijada como vencimiento y hacer exigible el pago de la obligación
Z V TO U E
desde el primer día de mora, en el caso que no se evidencie el pago voluntario por parte del DEUDOR.
LI TO S UC
E N N C I D
D I
O E
I ND O A L S
12. PAGO ANTICIPADO: El DEUDOR tendrá la opción de realizar el pago anticipado de su préstamo de manera
M Z V T O
Z
total o parcial en cualquier fecha y antes del día de vencimiento sin costo o sanción. Sí el DEUDOR realiza el
N D S E N N
pago total de la obligación antes de la fecha de vencimiento se hará la correspondiente liquidación de
C D
E I S I E
intereses al día del pago; los pagos parciales que realice EL DEUDOR serán abonados como aporte a capital.
O L
I D
13. MEDIOS DE PAGO: EL DEUDOR podrá realizar el pago de sus obligaciones a través de los medios de pago
L O
dispuestos y debidamente autorizados registrados por SOLVENTA COLOMBIA S.A.S., que se describen a
L I D S I E D A L
continuación y a su vez, que se encuentran al alcance del público las 24 horas en la plataforma web
O
V ENT OCU ALIDE SIN
A O M Z V T
www.solventa.co:
N
V E
 Pagos con PSE: Ingresa a www.solventa.co con su usuario (Correo electrónico) y contraseña. Haga
M D V A O U M
clic en “Pagar con PSE” y complete los campos con sus datos.
E
CU LIDEZ SIN T C D
 Pago en efectivo mediante Efecty: Acérquese a la sucursal más cercana con su cédula y número
E N O L I
de convenio de recaudo. Número de convenio de recaudo: 111694.
D A

M
Pago por transferencia Bancaria a las cuentas oficiales de SOLVENTA COLOMBIA SAS
N ME D O VAL O S
BBVA: Cuenta Corriente 001308330100024482
AV VILLAS: Cuenta Corriente 632001095
U M
C U D E Z I N E N T
CAJA SOCIAL: Cuenta Corriente 21003863935
O C
BANCO POPULAR: Cuenta Ahorros 22002213887-9
L I
O ALI S D
BANCO DE OCCIDENTE: Cuenta Ahorros 232836379
O M Z V A
N V E N T O C U L ID E
BANCO DE BOGOTÁ: Cuenta Ahorros 359056975
BANCO ITAÚ: Cuenta Corriente 01441443-7
S IN
SI UM EZ D M
BANCO DAVIVIENDA: Cuenta Ahorros 006200786264
V A
COLPATRIA: Cuenta ahorros 1542012405
T O C U
C D
PARÁGRAFO: EL DEUDOR al realizar el pago a través de “TRASFERENCIA BANCARIA” deberá adjuntar
el recibo de consignación al chat en línea de WhatsApp +5715140334 reconocida mundialmente y asignada
a SOLVENTA COLOMBIA S.A.S., otorgada por FACEBOOK INC., la cual se encuentra habilitada en la
página web www.solventa.co. De igual forma, el DEUDOR podrá enviar el comprobante de pago de
S
S
cualquiera de los otros métodos de pago oficiales. Así mismo, mediante la aceptación de estos términos y
condiciones el Usuario es consciente y se compromete a pagar su obligación a los medios de pago descritos
anteriormente, dado que de realizar un pago a otro medio NO autorizado, SOLVENTA queda eximida de
O
TO CUM EZ N
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C N V N T O U
toda responsabilidad que pueda derivar, puesto que la sociedad no utiliza intermediarios, manteniendo una
C
operación transparente y directa mediante la solicitud directa por pate del titular de los datos personales a
D O ID S I E D L
través del formulario web disponible en la plataforma tecnológica y los únicos medios de comunicación están
A L M Z A
V
publicados en la página web www.solventa.co.
N V N T O O C U I D E I N
S I D A L O S
14. MEDIOS DE CONTACTO: El DEUDOR podrá contactarse a través de los canales de atención debidamente
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autorizados por la sociedad SOLVENTA y que se encuentran publicados en la plataforma web
M V U
O CU IDEZ IN
www.solventa.co, tales como:
E N T O C
D O VAL 

O S
Servicio al cliente: +57 1 5140334
U M Z D
Línea de pagos y cobranzas: +57 1 518 5188 en Bogotá
V
Z I N

T C D E I N
Recaudos: +57 3103157185 o escribir al WhatsApp +57 1 518 5188 en Bogotá
N O L I S
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
S UM E Z D

 E
Originación: +57 3103157185 o escribir al WhatsApp +57 1 5140334 en Bogotá
A O
Chat de WhatsApp: +57 1 5140334 habilitado en la página web www.solventa.co.
V T C
T OC
Radicación de PQR´S: Botón de “Atención al cliente - PQRS”, botón” Línea de Transparencia”, botón
ID IN E N O
O
“Fallas técnicas”, ubicados en la parte inferior derecha de la página web www.solventa.co.
D

L S M D
Radicación de correspondencia física: Carrera 15 # 88 – 64 Edificio Torre Zimma Oficina 516, Bogotá,
A Z
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T E
Colombia.
E Z T C I D I N
D O SIN ME N O
N L S
15. GESTIÓN DE COBRANZA: SOLVENTA realizará al DEUDOR un cobro por concepto de cobranza en el
D A
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caso en el que el titular del préstamo se encuentre en mora respecto de sus obligaciones de pago en virtud
T U E Z V T
del contrato celebrado por medio de las presentes términos y condiciones. Los gastos de cobranza equivalen
N O
N C ID
M IN E
a los porcentajes enunciados en el presente documento, mismos que se calculan en relación con el total de la
E O L S M D
deuda y el incremento periódico de intereses de acuerdo con los meses de mora de la cartera. Los gastos de
D A
U O U E Z
cobranza son cobros que se realizan al DEUDOR para el pago del personal de cobranza especializados,
Z V T
LI TO S UC
E C D
gastos de mensajerías (SMS), envío de mensajes de voz (IVR), llamados y mensajes de WhatsApp a los
N N I
D I E
N O L S
teléfonos celulares por parte de SOLVENTA, contratación de estudios de cobranzas, con la finalidad de
O M I D A O
obtener el pago del capital adeudado, los intereses, diversos gastos por cuenta y orden de terceros, seguros
Z V T
N D S E
Z
e IVA, que no han sido pagados por parte del Usuario en las fechas fijadas y aceptadas de forma previa por
C D N N
E O
porcentajes:
L S I E
parte del DEUDOR. Los gastos de cobranza se realizarán de conformidad con la siguiente formula y
I
I D
Gastos de cobranza
L I D S I E
L D O A L
Formula: (“Saldo capital” X “Porcentaje según antigüedad de mora”) + IVA
V ENT OCU ALIDE SIN

A O M Z V N T O
V
Gastos de Cobranza Formula: (“Saldo capital” X “Porcentaje según antigüedad de
DÍAS DE MORA
D A
mora”) + IVA
PRIMARIOS
M E RETANQUEOS
M
CU LIDEZ SIN V
30 DÍAS A 60 DÍAS 5%
60 DÍAS A 120 DÍAS 10%
N T O C U I
0%
D
5%
E
E
120 DÍAS A 360 DÍAS 20%
M D O A L 20%
A NTO CU IDEZ IN V EN
360 DÍAS A 720 DÍAS 25% 25%
V
N ME
MAYOR A 720 DÍAS 35%
O VAL S
35%
U Z D T M
PARÁGRAFO. COBRO DE LA OBLIGACIÓN Y GASTOS DE COBRANZA. El DEUDOR al aceptar el
O U
presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES autoriza incondicionalmente
C
C
O ALI D E S N E N D O A L I
a SOLVENTA para efectuar la gestión de cobranza, así como la realización de todas las actividades que
I
resulten necesarias para garantizar el cobro total de la deuda; mediante los siguientes canales de
V T O C U M D Z N V
comunicación: (i) llamadas, (ii) mensajes de texto, (iii) mensajes, llamadas y videollamadas por WhatsApp,
E
(iv) correo electrónico, y; (v) envío de mensajes de voz (IVR).
N
SI UM EZ D E N O A L I S I M
16. AUTORIZACIÓN DE DIFUSIÓN DE DATOS A TERCEROS, CONSULTA, ADMINISTRACIÓN Y REPORTE
C N V N T O O C U
A CENTRALES DE RIESGO: En mi calidad de Titular de la información, ratifico la autorización brindada
I
mediante la aceptación de los términos y condiciones al momento del registro en la plataforma
D
www.solventa.co que actuando libre y voluntariamente, autorizo a SOLVENTA- y/o a Experian Colombia S.A.
(en adelante DataCrédito Experian), Carrera 7 No. 76-35 Tel 3191400 de Bogotá D.C., o quien represente sus
derechos, a acceder a mis datos personales contenidos en la base de datos de Mareigua Ltda. (Mareigua
I N E N O L ID S I
Ltda. con NIT 800.167.353-4), Aportes en Línea (Aportes En Línea S.A. 900147238-2), Colfondos y/o
D A
S
administradoras de pensiones, y demás Operadores de información de seguridad social autorizados por el
Ministerio de Salud y Protección Social, a mis datos personales recolectados por medio del presente
O
TO CUM EZ N
I N
C N V N T O U
formulario, y a mis datos personales contenidos en la base de datos de DataCrédito Experian (Operador de
C
información crediticia), en adelante mi información personal, para darle tratamiento en los términos
D O ID S I E D L
expresados en la Política de Tratamiento de la Información Personal de SOLVENTA y/o DataCrédito
A L M Z A
V
Experian y para finalidades de gestión de riesgo crediticio tales como: (i) elaboración y circulación a terceros
N V N T O O U I D E
de scores crediticios, herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos,
C I N
herramientas para evitar el fraude y en general, herramientas que le permitan a los Suscriptores de
S I M E D V A L S M
DataCrédito Experian, adelantar una adecuada gestión del riesgo crediticio. (ii) Compararla, contrastarla y
O U
O CU IDEZ IN T
complementarla con la información financiera, comercial, crediticio, de servicios y proveniente de terceros
N O C
países de DataCrédito Experian. (iii) Compararla, contrastarla y complementarla con la información personal
E D
O VAL S
de midatacrédito.
Z D T O C U M E Z V
El DEUDOR acepta y manifiesta que, al solicitar un préstamo autoriza de manera expresa, concreta,
N
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S UM E Z D E N A L ID S I
suficiente, voluntaria, informada, irrevocable e ilimitada a SOLVENTA o a través de terceros, o a quien
O
represente sus derechos o a quien ostente en el futuro la calidad de acreedor, en virtud de las obligaciones
O
T OC V N T O
derivadas de sus relaciones contractuales para: (i) consultar, (ii) reportar, (iii) enviar, (iv) procesar, (v) solicitar
C
y (vi) divulgar a las Centrales de Información Financiera y crediticia, a los bureaus de créditos, y a cualquier
O
ID IN E
S
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entidad que maneje o administre bases de datos que tengan como fines de información financiera, crediticia,
D A L M Z
de control, validación de identidad, biometría, comerciales y de consolidación de información, todos los datos
Z V T O U
T E
personales y económicos, incluyendo la información referente al comportamiento comercial y crediticio del
E C I D I N
D O SIN ME N
N
Usuario, tales como el nacimiento, modificación o extinción de obligaciones contraídas con anterioridad o que
D O L S
se llegasen a contraer fruto de la relación contractual contraída. Asimismo, acepta y autoriza a SOLVENTA al
A
Z E V O
envío de las fotos de las cédulas de identidad y foto “selfie” personal, grabación de video y audio del
T U E N T
dispositivo celular a proveedores terceros de verificación de identidad y de firma digital y electrónica. De igual
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N C ID
M IN E D
forma, autoriza a SOLVENTA al envío de mensajes de texto, WhatsApp, IVR (mensajes de voz) para las
E O L S M
D A
U Z
validaciones y para el cobro de las obligaciones inherentes al préstamo. Además, El usuario autoriza a
Z V O U E
SOLVENTA al contacto de sus referencias laborales y personales por estos medios de contacto. Todo lo
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LI TO S UC
E N N C I D
anterior implica que, el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Usuario, pueden reflejarse en
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I ND O L S
las mencionadas bases de datos, acorde a las disposiciones señaladas en el artículo 12 de la Ley 1266 de
M Z VA O
2008. Por último, EL DEUDOR autoriza a SOLVENTA para los fines de ubicación en caso de no
T
N D S E
Z N
contactabilidad y/o cambio del teléfono celular declarado en la solicitud del préstamo, para contactar a los
C D N
E O L I S I E
diferentes números de teléfonos aportados por los bureaus crediticios y/o fuentes de información.
I D
17. DESISTIMIENTO: El DEUDOR, en ejercicio de su derecho al retracto podrá solicitar el desistimiento del
L O
préstamo requerido, hasta siete (7) días después del desembolso del préstamo, por lo que el DEUDOR
L I D S I E D A L
deberá realizar la devolución de los recursos desembolsados asumiendo a su vez los cargos de adquisición
O
V ENT OCU ALIDE SIN
A O M Z V T
del servicio, tales como; administración, verificación antifraude y biometría.
N
V E
18. PAGARÉ Y CARTA DE INSTRUCCIONES: El DEUDOR acepta y manifiesta que, al solicitar un préstamo por
M D V A O U M
medio de la Plataforma www.solventa.co deberá garantizar el monto solicitado, intereses, cargos por cuenta y
E
CU LIDEZ SIN T C
orden de terceros, y seguro, como cualquier otro monto dinerario adeudado a SOLVENTA por medio de un
E N D O A L I D
pagaré, mismo que estará en blanco y deberá diligenciarse única y exclusivamente de conformidad con la
carta de instrucciones del respectivo título valor. Pagaré y carta de instrucciones documentos anexos al
presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS ADICIONALES.
N ME D O VAL S
19. NOVACIÓN: EL DEUDOR podrá efectuar un nuevo crédito de utilización de su cupo de crédito rotativo vía
M
novación, a través del ingreso en la página web de SOLVENTA www.solventa.co, identificándose con su
O U
C U D Z I N N T O C
usuario y contraseña única creada y almacenada por él, donde al dar clic al botón de “renovar” acepta los
E L I
términos y condiciones actuales (tasa de interés, monto a devolver, condiciones transparentes descritas en el
E
O ALI S D A
plan de pagos) y, el clausulado del Contrato de crédito Rotativo Principal. EL DEUDOR recibirá un nuevo
O M Z V
U E
anexo con las nuevas condiciones a la dirección de correo electrónico inicialmente registrado en el Contrato
N V E N T O C L ID S IN
de Crédito inicial, lo anterior, en los términos de los artículos 1700 y 1701 del Código Civil Colombiano.
SI UM EZ D V A O U M
20. CLÁUSULA COMPROMISORIA: Toda controversia o diferencia relativa a la relación que surja entre las
T C
C N N
Partes y el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones señaladas se resolverá por un Tribunal de
D
DO VALI TO S CUME EZ D N VA I O
Arbitramento gratuito para MIPYMES, presentando ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de
Comercio de Bogotá, la respectiva solicitud. El Tribunal de Arbitramento se regirá de acuerdo con las
siguientes reglas: (i) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro elegido de común acuerdo por las Partes,
I N E N D O L ID I
de la lista que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.
S
En el evento que no haya acuerdo, las Partes delegan expresamente en el Centro de Conciliación y Arbitraje
A
S M V O U
Empresarial la designación del árbitro conforme a lo señalado en el reglamento interno; (ii) El Tribunal
U E Z T C
C N N
funcionará de conformidad con el reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara
O
TO CUM EZ N
I N
C N V N T O U
de Comercio de Bogotá; (iii) El Tribunal decidirá en derecho; (iv) El Secretario del Tribunal de Arbitramento
C
será elegido de la lista oficial de secretarios que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la
D O ID S I E D L
Cámara de Comercio de Bogotá; (v) El Tribunal sesionará en las instalaciones de la Cámara de Comercio de
A L M Z A
V
Bogotá.
N V N T O O C U I D E I N
S I M D V A L O S
21. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Las Partes acuerdan que, con motivo de la prestación de los
E U M
Servicios, SOLVENTA tenga que recabar Datos Personales de particulares, asimismo, se acuerda que el
O CU IDEZ IN N T O C
Cliente será el “Responsable” de los Datos Personales que de los particulares se recaben y de su
Tratamiento y SOLVENTA fungirá como “Encargado” de dichos Datos Personales con el objeto de poder
E
D O VAL O S U Z D
darle Tratamiento a los mismos. Para efectos de lo establecido en el presente numeral, se entenderá por los
M V
términos “Datos Personales”, “Responsable”, “Encargado” y “Tratamiento” la definición que para dichos
Z I N N T O C L ID E S N
términos establece la Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) (en adelante
I
“Ley de Datos Personales”) por lo que las Partes asumen las obligaciones que la Ley de Datos Personales les
O S UM E Z D E V A T O
impone como “Responsable” y “Encargado”, según corresponda. Asimismo, cualquier Dato Personal que se
C
recabe del DEUDOR o Usuario, sus socios, accionistas, personal o trabajadores, por parte de SOLVENTA
T OC ID IN N O
será tratado de conformidad con el Aviso de Privacidad de SOLVENTA, el cual puede ser consultado en
E
L S
O D
www.solventa.co.
D A M Z
Z V T O C U
T E N
PARÁGRAFO: EL DEUDOR, acepta y manifiesta que, al solicitar un préstamo autoriza de manera expresa,
E I D I
D O SIN ME N O
N L S
concreta, suficiente y voluntaria a SOLVENTA para efectos de notificación, diligenciamiento de espacios del
D A
E O
presente contrato y demás disposiciones legales, a registrar la dirección de domicilio que el DEUDOR tenga
T U E Z V N T
registrará en las bases de datos de los bureaus de información en el momento de la consulta.
O
E N
Z D O C
V A L ID
MO S IN
U M E D
22. DISPOSICIONES FINALES: Al aceptar el presente CONTRATO DE CRÉDITO ROTATIVO Y SERVICIOS
U E Z
ADICIONALES, el DEUDOR declara de manera expresa e inequívoca que firma de manera electrónica los
T
LI TO S UC
E N N C I D
términos y condiciones aquí definidos, el pagaré, la carta de instrucciones y demás anexos.
D
N D
I
O C M E
S
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V ENT OCU ALIDE SIN
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L I ZD D O
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A NTO CU IDEZ IN V EN M D A
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N ME O VAL S
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O ALI D E S I N E N D O A L I
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S U M E Z V T O C U
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CARTA DE INSTRUCCIONES
D O A L ID S I M E Z D A L
V
El firmante, XXXXXXXXX, identificado con cédula de ciudadanía No. XXXXXX, quien en adelante me denominaré EL
N V N O U I D E
DEUDOR, me permito manifestar que autorizo en forma irrevocable a SOLVENTA COLOMBIA S.A.S., quien en adelante
T C I N
se denominará SOLVENTA, o a su cesionario o a quien en el futuro represente sus derechos u ostente la calidad de
O
S I M E D A L O S U M
ACREEDOR de los dineros que llegue a adeudar a SOLVENTA en virtud de la utilización del cupo de crédito rotativo que
me fue aprobado, para llenar sin previo aviso el pagaré a la orden con espacios en blanco que he suscrito a favor de
V
O CU IDEZ IN T
SOLVENTA, conforme a las siguientes instrucciones:
E N O C
D O VAL S Z D
PRIMERO: El Pagaré podrá ser diligenciado por SOLVENTA a partir de cualquiera de los siguientes eventos: a) Si se
M V
presenta mora en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que directa o indirectamente tenga con SOLVENTA,
O U
Z N N T O C ID E
b) Si el cupo de crédito aprobado es utilizado en cuantía superior a los límites autorizados por SOLVENTA; c) Si soy
I N
embargado por cualquier persona natural o jurídica; d) Si a juicio de SOLVENTA el crédito es utilizado para fines no
I L S
O S UM E Z D E
previstos; f) Si abro o se me inicia proceso de concurso de acreedores, concordato, liquidación, oferta de cesión de
V A O
bienes, cierre o abandono de los negocios o en el evento en que me encuentre en notorio estado de insolvencia; g) Si giro
T C
T OC
cheques sin provisión de fondos; h) Si existen inexactitudes en balances, informes, declaraciones o documentos
D IN E N O
presentados a SOLVENTA; i) Si muero, j) En los demás casos de ley. SEGUNDO: El número del Pagaré será llenado de
I
L S
O D
acuerdo con la numeración adoptada para tal fin por SOLVENTA. TERCERO: El valor del Pagaré será igual al monto de
D A M Z
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T
las sumas que le adeude a SOLVENTA por concepto de los créditos concedidos mediante la utilización del cupo del
E Z V T C U I E I N
crédito rotativo que me ha sido aprobado, suma que incluye intereses corrientes, moratorios, seguros, gastos de
D
D O SIN ME N O
N S
cobranza, servicios adicionales asociados al crédito, honorarios, costas judiciales o cualquier otro concepto que tenga el
D A L
deber de pagar a SOLVENTA y que se hayan causado hasta el momento del diligenciamiento del pagaré que por medio
Z E V O
de esta carta se instruye. CUARTO: El lugar de pago del Pagaré será la ciudad donde se efectúe el cobro. QUINTO: La
T U E N T
fecha de pago del crédito será la misma en que sea llenado el Pagaré por SOLVENTA y serán exigibles inmediatamente
O
N C ID
M IN E
todas las obligaciones en él contenidas a mi cargo, sin necesidad de que se me requiera judicial o extrajudicialmente en
E O L S M D
tal sentido. Además, por el hecho de ser utilizado el Pagaré, SOLVENTA podrá declarar de plazo vencido todas y cada
D A
U O U Z
una de las obligaciones que adicionalmente tenga a mi cargo, aun cuando respecto de ellas se hubiera pactado algún
Z V T E
LI TO S UC
E N N C I D
plazo para su exigibilidad y el mismo estuviere pendiente.
D I
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I ND O A L S
Que el Pagaré así llenado presta mérito ejecutivo, pudiendo EL ACREEDOR exigir su cancelación por vía judicial, sin
M Z V T O
Z
perjuicio de las demás acciones legales que EL ACREEDOR pueda tener. Las presentes instrucciones las imparto de
N D S E N
conformidad con lo dispuesto en el artículo 622, inciso 2 del Código de Comercio para todos los efectos allí previstos. Dejo
C D N
E O L I S I E
constancia que recibí copia de la presente Carta de Instrucciones mediante la firma electrónica del presente pagaré,
declarando que conozco y acepto en su integridad los términos y condiciones contenidas en el CONTRATO DE CRÉDITO
D
REVOLVENTE Y SERVICIOS ADICIONALES, junto con los términos y condiciones generales del servicio disponibles en
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la página web www.solventa.co
L I D S I E
L D O A L
Se firma a los XX días del mes de XX del año XXXX
V ENT OCU ALIDE SIN

A O M Z V N T O
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PAGARÉ CRÉDITO ROTATIVO No. _______
M 1.
D V A
VALOR DEL CRÉDITO: $ __________
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CU LIDEZ SIN
2.
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LUGAR O MEDIO PARA EL PAGO DEL CRÉDITO:
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Pagos con PSE: Ingresa a tu usuario con tu correo y clave. Haz click en Pagar con PSE. Completa los campos con tus
datos.
N ME D O VAL S M
Pago en efectivo mediante Efecty: Acércate a la sucursal más cercana con tu cédula y número de convenio de recaudo.
Número de convenio de recaudo: 111694.
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C U D E Z I N E N T O C L I
O ALI S
BBVA: Cuenta Corriente
AV VILLAS: Cuenta Corriente
O M Z D V A
N V E N T C U
CAJA SOCIAL: Cuenta Corriente
BANCO POPULAR: Cuenta Ahorros
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BANCO DE OCCIDENTE: Cuenta Ahorros
L ID E S IN
SI UM EZ D A M
BANCO DE BOGOTÁ: Cuenta Ahorros
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BANCO ITAÚ: Cuenta Corriente
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BANCOLOMBIA: Cuenta Ahorros
V N T O O C U
D
BANCO DAVIVIENDA: Cuenta Ahorros
3. FECHA DE PAGO DEL CRÉDITO: __________
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El firmante, __________________________, identificado con cédula de ciudadanía No. __________, obrando en la
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S U M E Z V T O C U
calidad de EL DEUDOR, por medio del presente PAGARÉ hago constar: PRIMERO: Que me obligo a PAGAR a la orden
de SOLVENTA COLOMBIA S.A.S., o su cesionario o quien represente sus derechos u ostente en el futuro la calidad de
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TO CUM EZ N
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C N V N T U
ACREEDOR en forma incondicional, indivisible y solidaria la suma de dinero de que se menciona en el numeral 1 del
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encabezamiento de este documento. Me obligo a pagar dicha suma de dinero al ACREEDOR en el lugar o medio que se
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D O L ID I M E D A L
menciona en el numeral 2 (lugar para el pago del crédito) y en la fecha que se menciona en el numeral 3 que aparece en la
S
parte superior de este documento. SEGUNDO: Que en caso de mora me obligo a pagar intereses a la tasa máxima legal,
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V T O C U D E I N V
de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. TERCERO: Que expresamente declaro excusada la presentación
para el pago, el aviso de rechazo y el protesto. CUARTO: Que en caso de cobro judicial o extrajudicial de este Pagaré
S I N E N O LI S
serán de mi cuenta los gastos y costas que se ocasionen por la cobranza, por tanto en el evento de un cobro judicial, los
D A O M
gastos no se limitarán a las costas judiciales que decrete el Juez, sino también serán de mi cargo, el valor del impuesto de
O CU IDEZ IN M V N T O C U
timbre, todos los honorarios de abogado de acuerdo a la autorización que he impartido al ACREEDOR, así como las
comisiones por concepto de seguros y otros conceptos que se causen hasta el momento de pago. QUINTO: Que
D O VAL S M E Z D
reconozco de antemano el derecho que le asiste al ACREEDOR, para que en los eventos que a continuación se detallan,
pueda declarar extinguido el plazo y de esta manera exigir anticipadamente, extrajudicial o judicialmente, sin necesidad
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Z O U ID E
de requerimiento alguno el pago de la totalidad del saldo insoluto de la obligación incorporada en el presente Pagaré, así
T C I N
como sus intereses corrientes, moratorios, seguros, gastos de cobranza, servicios adicionales asociados al crédito,
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S UM E Z D E A L O S
honorarios, costas judiciales incluyendo los honorarios de abogado que hayan sido pactados por el ACREEDOR y las
demás obligaciones a mi cargo constituidas a favor del ACREEDOR: a) Si se presenta mora en el cumplimiento de
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T OC D N T O C
cualquiera de las obligaciones que tenga con el ACREEDOR. En este caso EL ACREEDOR podrá restituirme el plazo,
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para lo cual podrá exigir el pago de las cuotas vencidas, junto con la totalidad de intereses causados hasta la fecha en la
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que se haga el respectivo pago, así como los gastos de honorarios de abogado y comisiones por concepto de seguros u
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otros conceptos
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D O SIN ME N
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que por mi cuenta hayan sido pagados por el ACREEDOR; b) Si me excedo en la utilización del cupo de crédito que me ha
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sido aprobado; c) Si soy embargado por cualquier persona natural o jurídica; d) Si a juicio del ACREEDOR el crédito es
D A
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utilizado para fines no previstos; f) Si abro o se me inicia proceso de concurso de acreedores, concordato, liquidación,
T U E Z V T
oferta de cesión de bienes, cierre o abandono de los negocios o en el evento en que me encuentre en notorio estado de
N O
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insolvencia; g) Si giro cheques sin provisión de fondos; h) Si existen inexactitudes en balances, informes, declaraciones o
E N O L I S E D
documentos presentados al ACREEDOR; i) Por señalamiento público o judicial del deudor como autor o participe de
M
D A
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actividades ilegales, infracciones o delitos; o si cualquiera el deudor es incluido en listas para el control de lavado de
Z V TO U E
activos administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, tales como la Oficina de Control de Activos en el
LI TO S UC
E N N C I D
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Exterior (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América; j) Si muero; k) En los demás casos de
D I E O L S
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ley. SEXTO: Este Pagaré podrá ser llenado por EL ACREEDOR, según las instrucciones impartidas por mí en la Carta de
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Instrucciones que se encuentra adjunta con este Pagaré, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 622, inciso 2 del
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Z
Código de Comercio. SÉPTIMO: Que expresamente autorizo al ACREEDOR para que a cualquier título endose el
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M EZ D N VA NTO ECUM IDEZ I I E
presente Pagaré o ceda el crédito incorporado en el mismo a favor de cualquier tercero sin necesidad de su notificación.
E O L S
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Se firma a los XX días del mes de XX del año XXXX.
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CU LIDEZ SIN
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A NTO CU IDEZ IN V EN M D A
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3. FECHA DE PAGO DEL CRÉDITO: __________

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