Re: [#5623] Abrir puerto antivirus Kaspersky

SG
Sergio Guzman

Responder|
vie 07/04, 02:40 p.m.
Usted
Estimado Sr.(a) Marco Antonio Villarreyes Montenegro,

Ticket: http://btech.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5623 (Por favor

responder usando el URL para tener un correcto historial del caso)

La actualizacion de la base de Firmas de virus de Kaspersky desde el

servidor KSC, solo se realiza a traves de los puertos TCP 80 y 443. Los
puertos 13000y 14000 son usados para la comunicacion entre el servidor
KSC y los agentes de red de los equipos cliente (dicho trafico no pasa por el
Firewall). Ademas debe de quitar el check de Filtro del IPS en la regla ya que
este puede estar tomando dicho trafico como un ataque.

Tener en consideracion que su equipo actualmente tiene una carga de 100%,

por lo que si no se realiza la actualizacion es problable que sea por la alta
carga que tiene el equipo (esta saturado). A la espera de sus comentarios.

Atentamente ,

Sergio Guzman

El Vie., 7 Abr. at 10:40 AM , Marco Antonio Villarreyes Montenegro

<marco_villarreyes@hotmail.com> escribió:
Saludos :

La presente es debido a que se ha instalado la consola del Kaspersky en un

equipo con la dirección ip 10.50.1.245 y he abierto los puertos 13000 y 14000
que son los que utiliza kaspersky para actualizar de sus servidores pero no
se esta realizando la actualización esta saliendo falla no se si es porque
derrepente he agregado mal los puertos a la regla como se muestra en la
imagen.

Espero puedan chequearlo

Atte Marco V.