Nombre: Fecha:
1. Caso: Problema de Organización de Archivos
Contexto: Eres un administrador de empresas en una
pequeña organización que utiliza computadoras con el
sistema operativo DOS para gestionar archivos y
carpetas en una red local. Un día, un empleado se
acerca a ti con un problema. Ha estado trabajando en un
proyecto importante y ha creado una serie de
documentos en una carpeta específica en el servidor de
la empresa. Sin embargo, ahora no puede encontrar la
carpeta ni los archivos. Parece que la carpeta ha
desaparecido de la ubicación habitual.
Pregunta: El empleado te pregunta si puedes ayudarlo
a encontrar la carpeta que contiene sus documentos.
¿Qué comando de DOS usarías para buscar la carpeta
y sus archivos dentro del servidor? Por favor,
proporciona el comando exacto.
Posibles Respuestas:
a) Proponer que debe escribir el comando dir /s
nombre_carpeta
b) Digo que cree una nueva carpeta con el comando cd
nombre_carpeta, luego que inicie de nuevo
c) Se me ocurre que busque la carpeta de la siguiente
forma mkdir nombre_carpeta
2. Caso: Problema de Creación de Directorio
Contexto: Eres el administrador de empresas de una
Pymes que utiliza computadoras con el sistema
operativo DOS. Un nuevo proyecto ha comenzado y el
equipo necesita una carpeta especial para almacenar
los archivos relacionados con este proyecto. El director
del proyecto se acerca a ti para solicitar la creación de
esta carpeta.
Pregunta: ¿Qué comando de DOS usarías para crear
una nueva carpeta (directorio) con el nombre
"Proyecto_Nuevo" en la ubicación actual?
Posibles Respuestas:
a) Se debe primero buscar un archivo de la siguiente
manera cd Proyecto_Nuevo
b) Ejecutar el comando mkdir Proyecto_Nuevo, de esta
forma cumplo con lo que se me pide
c) Digito en cdm la siguiente línea de comando dir
Proyecto_Nuevo y creo la carpeta
3. Caso: Elección del Sistema Operativo
Empresa: Aguas de la Guajira
Corte
Contexto: Aguas de la Guajira es una empresa que
necesita seleccionar un sistema operativo para sus
servidores. Están considerando entre un sistema
operativo de código abierto (gratis) y uno propietario
(pago). Deben evaluar los costos, la flexibilidad y el
soporte antes de tomar una decisión.
Pregunta: ¿Usted como parte del equipo de trabajo que
opinaría, la empresa debe elegir un sistema operativo de
código abierto o uno propietario para sus servidores?
Posibles Respuestas:
a) Proponer el sistema abierto por lo siguiente. Ventajas:
Costos más bajos, flexibilidad, comunidad de desarrollo
activa.
b) Se debe comparar el propietario por esto: Ventajas:
Mayor seguridad, soporte oficial, facilidad de
implementación.
c) La empresa debería quedarse con un sistema
operativo hibrido este tiene, Ventajas: Completa
personalización, alta seguridad, soporte dedicado.
4. Caso: Administración de Archivos
Contexto: Eres un usuario de un sistema operativo y
necesitas organizar tus archivos y carpetas en tu
computadora. Quieres mover un archivo llamado
"InformeTrimestral.docx" desde la carpeta "Documentos"
a la carpeta "Proyectos".
Pregunta: ¿Qué función del sistema operativo utilizarías
para lograr esta tarea?
Posibles Respuestas:
a) Se debe primero Crear una nueva carpeta llamada
Poryectos1 y hacer la operación
b) Observar que estoy en el directorio y veo el archivo
en mención y luego Copiar y pegar en la carpeta de
destino
c) Para mover un archivo de una carpeta a otra,
generalmente hay que cortarlo
5. Caso: Cierre de Aplicación
Contexto: Estás trabajando en una aplicación de
procesamiento de texto y deseas cerrarla rápidamente.
Pregunta: ¿Qué combinación de teclas utilizarías para
cerrar la aplicación de procesamiento de texto de
manera rápida y eficiente?
Posibles Respuestas:
a) Se debe presionar la combinación "Control + E", de
esta forma cerramos cualquier ventana
Nombre: Fecha:
b) Presionar al mismo tiempo las teclas "Alt + F4", para
así poder cerrar la aplicación
c) "Shift + Suprimir", es una combinación de teclas
comúnmente utilizada en sistemas operativos Windows
para cerrar la aplicación activa de manera rápida.
6. Caso: Eliminación Permanente de un Archivo
Contexto: Tienes un archivo en tu computadora que
deseas eliminar de forma permanente, sin enviarlo a la
papelera de reciclaje.
Pregunta: ¿Qué combinación de teclas utilizarías para
eliminar un archivo de forma permanente sin enviarlo a
la papelera de reciclaje?
Posibles Respuestas:
a) Uso la combinación "Control + E", es una
combinación de teclas que se utiliza para eliminar un
archivo de manera permanente
b) "Alt + F4", sería la mejor forma de eliminar archivos,
es más lo hace de la forma mas rápida
c) Realizar la combinación de las teclas "Shift +
Suprimir", esta acción no permite recuperar el archivo
posteriormente.
7. Caso: Seleccionar Todo el Texto
Contexto: Estás trabajando en un documento de
procesamiento de texto y deseas seleccionar todo el
texto en el documento para realizar una acción en
bloque.
Pregunta: ¿Qué combinación de teclas utilizarías para
seleccionar todo el texto en un documento de
procesamiento de texto?
Posibles Respuestas:
a) La combinación correcta para esta acción es
generalmente "Shift + Suprimir"
b) Se una "Alt + F4”, en la mayoría de las aplicaciones
de procesamiento de texto
c) Presionar la combinación "Control + E", esta es una
forma de seleccionar todo.
8. Caso: Mostrar Carpetas Ocultas en Windows
Contexto: Eres un usuario de Windows que necesita
acceder a una carpeta oculta en tu sistema. No puedes
encontrarla en la vista estándar del Explorador de
archivos.
Pregunta: ¿Qué acción tomarías para mostrar carpetas
ocultas en Windows y acceder a la carpeta oculta?
Posibles Respuestas:
Corte
a) Se debe Eliminar la carpeta y crearla de nuevo sin
importar perder los archivos
b) Cambiar la configuración de visualización de carpetas
en el Explorador de archivos, para mostrar carpetas
ocultas
c) En este caso se debe Utilizar "Control + E", se
selecciona todo y se busca, para acceder a carpetas
ocultas en Windows
9. Caso: Compartir Carpeta en una Red Local
Contexto: Eres un usuario de una red local en la oficina
y necesitas compartir una carpeta con otros colegas
para colaborar en un proyecto.
Pregunta: ¿Cuál es el método más eficiente para
compartir una carpeta con otros usuarios en una red
local?
Posibles Respuestas:
a) Lo más fácil es copiar los archivos de la carpeta a un
dispositivo USB y entregarlo a los colegas.
b) En la empresa se debe utilizar un servicio de correo
electrónico para enviar archivos a los colegas.
c) Configurar permisos de compartición en la carpeta y
otorgar acceso a los colegas. Esto permite a los colegas
acceder y colaborar en tiempo real en los archivos
compartidos.
10. Caso: Restauración del Sistema en Windows
Contexto: Eres un usuario de Windows que
recientemente instaló una actualización de software que
causó problemas en tu computadora. Experimentas
errores en el sistema y deseas revertir tu sistema a un
estado anterior antes de la actualización.
Pregunta: ¿Qué función de Windows utilizarías para
restaurar tu sistema a un estado anterior antes de la
actualización problemática?
Posibles Respuestas:
a) En estos casos el usuario debe utilizar "Shift +
Suprimir" para eliminar la actualización.
b) Ejecutar una restauración del sistema a un punto de
restauración anterior. Esto permite regresar el sistema a
un punto en el tiempo antes de que ocurrieran los
problemas, restaurando las configuraciones y archivos
del sistema a ese estado anterior.
c) Para revertir el sistema a un estado anterior en
Windows y solucionar problemas causados por
actualizaciones o cambios en el sistema se debe
desinstalar manualmente la actualización desde el Panel
de Control.