Reporte n°2.

Dic 2019

DISEÑO COLABORATIVO en la
Construcción, un potencial por
explorar. Como es de conocimiento, el
enfoque Lean y sus
herramientas se basan en un
trabajo dinámico y cola-
borativo. Hoy en día nuevos
enfoques de gestión basados
en la colaboración han sido
desarrollados para guiar una
entrega exitosa de nuevos
proyectos, logrando el
desarrollo de modernos
enfoques de gestión que in-
El Diseño Colaborativo corporan renovados modelos
conlleva la creación de de contratos, nuevas
estructuras organizacionales,
nuevos sistemas de desarrollo de tecnologías y
gestión y herramientas reformuladas competencias
que soporten el flujo de equipos humanos. El éxito
de estas herramientas ha sido
continuo en un reportado y es tiempo de
proyecto de inversión conocer algunos de estos
componentes claves del
A Concept of Successful Collaborative Design diseño colaborativo en la
towards Sustainability of Project búsqueda de una industria
Development (2013)
más productiva y eficiente.
 Cómo influye el DISEÑO COLABORATIVO en el
cumplimiento exitoso de un proyecto

La entrega exitosa de un Estos requisitos se describen

proyecto se ha definido
como el cumplimiento de
los tres requisitos más
importantes: costos, pro-
gramación y calidad.
como un triángulo de hierro
asociado a otros aspectos como
la seguridad, sostenibilidad
medioambiental, sistemas de
información, partes interesadas
y beneficios organizacionales.
Lippaiova y Sebestyén (2013).

En la construcción, el proceso de gestión entre distintas

áreas presenta un efecto silo (enfoque reduccionista)
que se refiere a la falta de información entre las partes
o grupos, que dificulta la gestión de los cambios,
mitigación de los riesgos y contención de los costos con
una visión holística del proyecto. Lippaiova y Sebestyén (2013).

Ejemplos de soluciones posibles para mejorar el efecto silo

Trabajo colaborativo.
Diseños cruzados funcionales.
Uso del diseño para lograr una visión compartida y las soluciones.
Estudio de los detalles y del panorama completo.
Operación bajo un programa de trabajo ajustado.

Comunicación por medio de comentarios breves de retroalimentación.

Trabajo en terreno.
Elaboración de un plan factible. Lennertz (2003)
Cuáles BENEFICIOS se perciben cuando se
trabaja COLABORATIVAMENTE
Beneficios percibidos

Valor agregado para el proyecto.

Incremento de los ingresos y ganancias.

Mejor productividad de las personas como resultado de

formar parte de un equipo.

Mejor satisfacción del cliente.

Hacer más
Mejor imagen por menos
colectiva de los grupos dentro de la asociación
de colaboración.

Mayor probabilidad de terminar el proyecto a tiempo.

Reducción de costos.

(Bouchlaghem: 2012)

Los beneficios de la integración de los conocimientos y

experiencias en la construcción a las fases de planificación,
diseño, adquisiciones, construcción, operación,
mantenimiento y desmantelamiento de un proyecto que
sean consistentes con los objetivos generales del proyecto,
pueden incluir la reducción de los costos de construcción.
(Gambatese et al: 2007)
 Qué dificulta el
flujo de
información
En resumen, existen tres
tipos de problemas que
dificultan coordinar las
distintas etapas de un
proyecto de inversión:
1. Problemas Físicos
2. Problemas Técnicos
3. Problemas Sociales
En lo que respecta a los problemas
físicos, se refiere a las complicaciones
relacionadas con el tiempo y la
disponibilidad presencial de los
participantes. Es común que algunos
de ellos se encuentren dispersos en
términos geográficos, lo que causa
problema a la hora de conducir
reuniones o sesiones informativas
para resolver problemas de forma
efectiva y tomar decisiones
oportunas.
En los problemas técnicos, los
diferentes antecedentes del
proyecto, la experiencia y conoci-
miento de sus participantes son los
que generan las complicaciones.

Finalmente, los problemas relacionados a la interacción social, se

ven originados por insuficiente comunicación entre los participantes
del proceso, viéndose los problemas influenciados por el
comportamiento de los participantes, un influenciador positivo en este
caso corresponde al trabajo en equipo.

Se ha demostrado que la colaboración (para resolver

problemas sociales) se puede fomentar a través de la
integración de un equipo de diseño (ping et all 2011), desde
etapas tempranas. El desarrollo de metodologías de
gestión de diseño hacen posible un trabajo ordenado y
controlado en todo el proceso.
Aplicación de la gestión integrada
de proyectos.

“IPD, Integrated Project Delivery”

• Al hablar de IPD, nos referimos a una instancia

específica del sistema de entrega de un proyecto
Lean; se basa en un contrato multilateral que es
firmado por todos los miembros clave del equipo del
proyecto (arquitecto, consultores técnicos clave,
contratista general y contratistas de especialidades
clave), incluido el propietario. El IPD potencia la
colaboración y la transparencia a través del proceso
de diseño y permite una perspectiva y
contabilización completas del edificio y de las
interacciones entre los sistemas de edificación, lo que
es importante en el diseño del edificio.

Salgin, Arroyo & Glenn Ballard (2016)

El IPD potencia la colaboración y la transparencia a través

del proceso de diseño y permite una perspectiva de control
completa del proyecto y de las interacciones entre los
diferentes sistemas.
Usando Lean junto a IPD
• La integración de enfoques de gestión de proyectos del
tipo IPD y el pensamiento Lean en la construcción
requieren que el equipo se comprometa abiertamente en
un esfuerzo explícito para alinear el sistema operativo
con una estructura organizacional colaborativa y en los
términos comerciales que busquen la optimización del
proyecto a través del uso de contratos relacionales.
Howell y Lichtig (2010)

• La estructura organizacional y los métodos de gestión

que surgen desde la integración de ambos enfoques
generan un efecto sistémico en las actitudes, cultura y
desempeño de los profesionales que son parte del
proyecto. En consecuencia, el impacto de estos métodos
en los resultados, incluso en lo que a reducción de
residuos de construcción y demolición se refiere, rara vez
se limita al uso de un solo método, sino que al impacto
combinado de ambos enfoques, IPS y Lean. Así las
herramientas de gestión asociadas a estos enfoques,
tales como Target Value Design, se hacen cargo de la
optimización del diseño para un proyecto que genera
Valor para sus involucrados y también el medio
ambiente.
Gestión de valor con foco en el
cliente.
Target Value Design (TVD) es una herramienta de la
gestión Lean que consiste en identificar lo que genera
valor para el cliente y orientar los objetivos de los
equipos participantes del proyecto para diseñar un
producto según los requerimientos del cliente y las
limitaciones del proyecto (costo, plazo, etc.).

Este enfoque surge a medidos del año 2006 en Estados Unidos

para aplicarse a proyectos de construcción de hospitales y
centros educativos. (Ballard 2006)

Los componentes principales del TVD son:

• Target Costing
• Work Breakdown Structure
• Colaboración
• Set Based Design
• Colocación (o Big Room) - situar en un ambiente físico
común a los involucrados en cierta parte del diseño

. (Macomber, Howell y Barbeiro 2007)

El TVD es un enfoque de gestión un tanto amplio, que
adapta la organización, sistema operativo y los
términos comerciales del proyecto, a través de métodos
lean de trabajo.

El TVD se puede implementar como parte de varios enfoques en

la entrega de proyectos; sin embargo, el más adecuado es el
(IPD), ya que requiere una estrecha colaboración entre el
diseñador, el constructor y el propietario.
El TVD también es aplicable a otros enfoques integrados como lo
son Diseño-construcción y el manejo del riesgo en la construcción
(Pishdad-Bozorgi, Moghaddam y Karasulu, 2013).
Howell y Lichtig (2010)

• En los EE. UU., el Target Costing se ha implementado con éxito

en muchos proyectos bajo el término TVD. Mientras que
Macomber y Barberio (2007) acuñaron el término TVD, a su vez,
Ballard (2011) argumenta que este mismo termino (TVD) indica
mejor la intención de ofrecer valor al cliente.

• Cabe señalar que ambos términos (Target costing y TVD) no

son sinónimos, el TVD como enfoque de gestión toma las
mejores características del Target Costing y las adapta a las
peculiaridades de la construcción.
Gestión de costos para mejorar la
innovación entre las distintas áreas
del proyecto.
Target Costing

Estudio de mercado

Características
del producto

Precio de venta planeado menos

ganancias deseadas
1
Target Cost

Diseño Diseño de Cotización a

Arquitectónico Especialidades proveedores
Hacer más por
El Target Costmenos
o Costo Objetivo para cada
componente ocasiona que los involucrados luchen
y negocien compensaciones.

Construcción

Reducciones de costos
continuas
Target Costing en la construcción (Fail, et. al., 2004)
Aplicando Lean Thinking

“Lean Design = Aplicación del Lean Thinking”

• Cuando aplicamos Lean Thinking, desde sus principios y

herramientas para la mejora del proceso de diseño y desarrollo de
nuevos productos y servicios (DDNPS), abarcando desde la
generación de ideas hasta la disposición final del producto al
término de su vida útil, es cuando estamos hablando de Lean
Design. Consultora global Lean (2016)

Lo que busca el Lean Design es mejorar la calidad del

diseño, reducir desperdicios a lo largo del ciclo de vida del
producto, reducir el tiempo necesario para alcanzar la
solución final y el tiempo necesario para su lanzamiento en
el mercado.
"

Para Huthwaite (2012) del Institute for Lean Innovation, el

valor del producto se refiere a todas las características o
atributos del producto, de carácter objetivo y subjetivo.
 Relación entre los objetivos de Lean
Design y la eliminación de Desperdicios

Reducir desperdicios es algo que se debe buscar

pensando en todas las actividades que no aportan
valor en cualquier etapa del ciclo de vida del
proyecto, tales como control y seguimiento,
documentación, errores y omisión de información,
toma de decisiones poco efectiva, flujo de
información interrumpido, entre otras .

Como propone Kano (1980), el en proceso de diseño

también se deben incluir todas aquellas funciones
no valoradas por los clientes o aquellas
características que pueden incluso causar
insatisfacción por su sola presencia.
Imagen: www.totallymodular.co.uk

Según Global Lean detectar y eliminar los desperdicios asociados al

proceso de DDNPS (Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos y
Servicios) significa:

“Diseñar y desarrollar nuevos productos y servicios de alto valor

y demanda en el mercado. A través de procesos más ágiles y
eficientes, con base en equipos de trabajo motivados y
entrenados para resolver problemas, que sustenten una cultura
de mejora continua e innovación, logrando alcanzar las metas por
las que se implementa el Lean Design.”
Colaboración Temprana en Diseño
El Involucramiento Temprano
del Contratista - Early
Contractor Involvement
(ECI) promueve la
participación del contratista
desde una etapa inicial en el
desarrollo del proyecto a fin
de obtener asistencia en la
planificación y construc-
tabilidad, trabajando como
un equipo que además está
integrado por el cliente,
especialistas y equipo
consultor
Para beneficiarse plenamente del
ECI, la participación directa y
temprana del contratista en la fase
inicial es obligatoria. Así los
contratistas tienen la oportunidad
de contribuir con su conocimiento y
experiencia en construcción desde
una etapa muy temprana en el
proyecto, permitiendo mantener un
orden y mayor coordinación para
las etapas venideras.
La participación directa facilita una
mejor cooperación mientras que la
participación temprana facilita una
mejor contribución.
Success factors for early contractor
involvement (ECI) in public infrastructure
projects (2016)

Ventajas principales del ECI

1. Contribuye para mejores relaciones.
2. Aumenta la comprensión entre las partes.
3. (Y probablemente la más importante) es que disminuye el
potencial de las relaciones adversas ya que el enfoque exige
interacción frecuente y comunicación.

Esta estrecha interacción y comunicación conduce al desarrollo de

objetivos compartidos, los cuales a su vez construyen mejores
relaciones de cooperación, así se termina obteniendo un mejor control
del proyecto, ganancias de tiempo e innovación.
 Logros del involucramiento
temprano -ICE
Factores de éxito percibidos

Involucrar a los contratistas lo antes posible.

Transferencia manejable de los riesgos hacia los

contratistas (distribución de riesgo).

Alto nivel de competencias de los dueños del proyecto.

Compensación adecuada para los contratistas del

proyecto.

Participación de contratistas calificados.

Mayor confianza entre los dueños del proyecto y los

contratistas.
Wondimu (2016)

"Cada contratista que entra en un proceso de licitación gasta

alrededor del 1% del costo del proyecto en la preparación de la
oferta y este contratista oferta entre 6 a 10 ofertas para
conseguir una que llegue al final, generando un aumento en el
costo de entre el 6 al 10% del presupuesto principal del
proyecto finalmente adjudicado. (Ling, et al. 2004) p. 75-83. 29
Gestión Colaborativa de proyectos
BIM
“En Chile, el objetivo principal es incrementar la productividad y
sustentabilidad de la industria de la construcción mediante la
incorporación gradual de procesos, metodologías de trabajo y
tecnologías asociadas a BIM, entendiendo su aplicación en todo el
ciclo de vida de un activo, ya sean edificios o infraestructura”.
E.Navarrete, revista EMB Contrucción (2018)

Existen numerosas
definiciones de la
metodología BIM cuya
traducción podría en-
tenderse como la
metodología para la
realización del Mode-
lado de la Información
de la Construcción y
que consiste en la
puesta en práctica de
un método de trabajo
colaborativo para la
creación, implemen-
tación y gestión de un
proyecto de un edificio
o una infraestructura a
lo largo de todo su ciclo
de vida.
V. Meana, A. Bello, R. García (2018)
Los beneficios que aporta la
metodología BIM y que con
mayor frecuencia se encuentran
en la literatura científica se
refieren a la reducción de los
costes y a la posibilidad de
realizar un mayor control de la
construcción a lo largo del ciclo
completo de vida del proyecto,
siendo además ciertamente
significativos los registros
documentados en los ahorros de
tiempo
BIM en Chile.

En teoría, el BIM se puede aplicar para todo tipo de proyectos,

Imagen:
pero en la práctica (al menos en el caso www.totallymodular.co.uk
de Chile), se ejecuta con
mayor frecuencia para proyectos complejos. En Chile, su
aplicación para la construcción hospitalaria es lo más
desarrollado. Si bien en los últimos años se han construido
diversos proyectos con BIM, luego que el MOP pusiese como
estándar en las bases de licitación que este tipo de construcción
debía contar con una coordinación BIM o similar, el crecimiento
de la plataforma fue exponencial.

“Los proyectos hospitalarios son complejos, con muchas

especialidades, como extensos recorridos de ductos de inyección
y extracción de aire, gases clínicos y otras, las que eventualmente
pueden cruzarse y generar interferencias, siendo componentes
críticos en una obra de esta envergadura”.
Carolina Soto, revista EMB Construccion 2013
 Interacción Lean BIM en ACCIÓN
La interacción Lean Bim va más que la integración de la
tecnología a través de un modelo virtual y un sistema de
planificación del tipo Last Planner System, requiere un sistema
de gestión integrado bajo los principios del pensamiento Lean
para así asegurar un flujo continuo de trabajo desde etapas
tempranas. Se requiere una nueva estructura organizacional,
un sistema de trato acorde al fomento de las relaciones, el
manejo de herramientas de diseño colaborativo, un espacio
físico del tipo Big Room y la expertiz de asesores expertos en
las etapas iniciales del cambio, entre otros.

Ej. Servicio Lean BIM en etapas tempranas (Luco & Salvatierra, 2019)

PLANIFICACIÓN Y DISEÑO TEMPRANO

1 Diagnóstico 2 Planificación 3 Anteproyecto

Reunión y Planificación y flujos de Evaluación de primeras ideas y

levantamiento inicial: trabajo:
•Identificación de cual es • Desarrollo de línea de
el valor para el cliente ruta implementación
con respecto al proyecto
• Mapa de proceso, flujo
•Identificación de de información,
alcances, objetivos y responsables y
usos de modelo BIM entregables en etapas
tempranas
• Pull planning etapas de
proyecto
¿Qué esperas para el cambio?
desarrollo de anteproyecto con BIM
y LEAN:
• Apoyo en integración de equipos de
trabajo en etapas tempranas y
evaluación de alternativas de diseño.
SBD+BIM
• Apoyo en evaluación y toma de
decisiones. CBA+BIM
• Apoyo en evaluación y estimación de
costos. TVD+BIM
• Desarrollo de Modelos BIM
Anteproyecto V0