INDICE

PRESENTACIÓN

RESUMEN EJECUTIVO

I. GENERALIDADES
1.1 RESEÑA DE LA EMPRESA
1.2 MISIÓN
1.3 VISIÓN
1.4 OBJETIVOS
1.5 ORGANIGRAMA
II. DIAGNOSTICO ACTUAL
II.1 SATISFACCION
II.2 DESEMPEÑO
III. OBJETIVOS
IV. ESTRATEGIAS Y ACCIONES
V. POLÍTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAL
V.1 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
V.2 DESARROLLO Y FORMACIÓN
V.3 GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
V.4 COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
V.5 RELACIONES LABORALES
V.6 COMUNICACIÓN INTERNA

VI. PLAN DE ACCION

VI.1CALENDARIO
VI.2RESPONSABLES

VII.PRESUPUESTO

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

APENDICE:

ENTREVISTAS

RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN

FOTOGRAFIAS