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Por
Fonseca Archila Lilia María
GC-F -005
Nota de aceptación
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
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Contenido
Introducción 10
Contextualización Economía Colombiana 11
Problema De Investigación 12
Objetivos 13
Justificación 14
Marco Referencial 15
Explicación del Tratado de Libre Comercio 16
Caracterización del Producto para Exportar 17
Barreras de Ingreso a los Mercados Internacionales 18
Formato de Recolección de Información 19
Plan Estratégico de Mercado 20
Selección Tipo de Canal de Distribución 21
Definición de Rutas de Distribución 22
Simulador De Costos DFI 23
Portafolio Del Producto 24
Planeación de Presupuesto 25
Cuadro Comparativo – Riesgos Profesionales 26
Conclusión 27
Referencias 28
28
Anexos / Tablas 29
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Lista de Tablas
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Lista de Anexos
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Introducción
La globalización ha alcanzado una dimensión mundial, que sobrepasa las fronteras nacionales”,
ha permitido que diferentes países en el mundo realicen los denominados tratados de libre
comercio, los cuales buscan un acuerdo comercial regional o bilateral para ampliar el mercado de
bienes y servicios entre los países participantes, mediante la eliminación o rebaja sustancial de
los aranceles para los bienes entre las partes, y acuerdos en materia de servicios.
Colombia hace parte de dichos países, y desde hace varios años ha realizado acuerdos bilaterales
con países como Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea, Chile, México, entre otros, los
cuales se encuentran actualmente en vigencia; con la realización de este proyecto pretendemos
analizar la factibilidad para exportar uchuvas hacia chile.
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Contextualización Economía Colombiana
Hasta los años 1950 e incluso hasta la década anterior, el principal medio de Colombia para
obtener divisas se centró principalmente en las ventas externas de café. Sin embargo, existen
varios sectores que hicieron que Colombia fuera uno de los países más reconocidos por su
producción, como son las esmeraldas y la floricultura. También se destacan los sectores de la
industria automotriz, textiles y es un gran exportador de oro, zafiros y diamantes, entre otros
productos.
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parte de la Organización Mundial del Comercio (OMC), la Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económicos (OCDE) y del bloque de países emergentes CIVETS (Colombia,
Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica). A nivel continental, es integrante de
organizaciones como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Comunidad Andina de
Naciones (CAN), la Unión de Naciones Suramericanas (UNASUR) y, de manera reciente, la
Alianza del Pacífico.
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Problema De Investigación
En Colombia los procedimientos para exportar fruta fresca no se presentan de manera clara y
sencilla para cada tipo de fruta y/o mercado, aunque estén definidos claramente por el ICA en
términos generales dentro de la resolución no. 001806 del 7 septiembre del 2004, en la cual
se dictan disposiciones para el registro y manejo de predios de producción de fruta fresca
para exportación y el registro de los exportadores.
¿Cuál es el procedimiento para realizar exportaciones de uchuva fresca con capacho desde
Colombia hacia el territorio chileno por vía marítima?
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Objetivos
3. Objetivo General
Elaborar modelo de negociación internacional para el desarrollo de las empresas, acorde
con las necesidades y oportunidades del sector productivo según los acuerdos
internacionales.
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Justificación
Así mismo, para que un país pueda participar de dicho comercio, se hace indispensable el
conocimiento puntual sobre los procedimientos y normas requeridas a nivel nacional y mundial
para la exportación de sus productos. Por lo tanto, para la exportación de frutas tropicales como
la uchuva desde Colombia hacia Chile, se considera necesaria la implementación una
herramienta que guie e informe a los exportadores y/o productores sobre los requerimientos
necesarios en términos de normatividad, manejo de la fruta, logística requerida para el trasporte
marítimo, acuerdos comerciales entre otros temas, para facilitar la exportación de sus productos.
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Marco Referencial
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Explicación del Tratado de Libre Comercio
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Caracterización del Producto para Exportar
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TLC seleccionado: acuerdo de libre comercio chile- Colombia
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Barreras de Ingreso a los Mercados Internacionales
1) ¿en qué etapa de la investigación de mercados deben ser consideradas estas medidas?
Rta/: en la planeación ya que tiene como objetivo aclarar los problemas y definir en qué
se va a basar la investigación.
2) ¿Cómo se pueden ver influenciadas las operaciones de comercio exterior de una empresa
Rta:/ no tener en cuenta las barreras de entrada de un mercado nos traería muchos
inconvenientes ya que nos expone la manera correcta de resolver las dificultades que se
ventas externas. ¿Qué otras situaciones pueden considerarse dentro de este tipo de
tarifas?
Rta/: otra situación dentro de este tipo de tarifas podría ser el costo que se lleva a cabo en
elevados.
4) ¿en qué sentido se puede clasificar una barrera no tarifaria como una estrategia
proteccionista?
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Rta/: se puede clasificar en el sentido de que estas evitan que ingreses demasiadas
Rta/: un requisito de empaque podría ser una norma técnica ya que los productos
destinados a la venta deben cumplir ciertas exigencias para proteger la salud pública, el
6) Cómo los procedimientos que tienen que hacer las pequeñas y medianas empresas
del país para cumplir con las medidas no arancelarias pueden determinan si una
interno?
Rta/: es de suma importancia cumplir con las medidas no arancelarias para que la
capacidad de ciertos países de lograr un acceso a los mercados sea confiable, las medidas
no arancelarias son más importantes que las arancelarias en la restricción de los accesos
a los mercados.
7) ¿de qué fuentes puedo obtener información sobre las medidas tarifarias y no tarifarias de
un país?
8) ¿Qué estrategias podrían aplicar las empresas que quieren exportar para enfrentar estas
barreras no tarifarias?
Rta/: las estrategias para enfrentar las barreras no tarifarias podrían ser:
Integración
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Alianza sectorial
9) ¿en qué medida los acuerdos comerciales permiten minimizar los efectos de estas
barreras?
Rta/: los acuerdos comerciales determinan como y cuando se eliminaran las barreras
arancelarias para conseguir el libre paso de los productos y servicios entre los países
participantes.
10) ¿Cuál sería el papel que debe cumplir el gobierno y sus instituciones para defender
generando más oportunidades de importación y exportación con el fin de que este sea
más ágil.
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Formato de Recolección de Información
Plan De Muestreo
*Recolectar muestras de las opiniones de los usuarios para realizar un análisis correspondiente
de la viabilidad de la uchuva en el mercado.
*Realizar una previa conceptualización a cerca del tipo de muestra que se va a obtener, numero
de muestras a tomar y demás conceptos importantes para el muestreo.
2. Muestreo
Para el buen desarrollo de esta investigación se realizó una encuesta a 20 personas, hombres y
mujeres entre los 18 y los 70 años.
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La toma de muestra se realiza según ciertos parámetros como accesibilidad, sabor, concepción de
la fruta y experiencias.
Las técnicas empleadas para la obtención de la muestras fue a través de un formulario compuesto
por 10 preguntas acerca del producto.
Este tipo de encuestas se utilizan generalmente para recolectar las opiniones de las personas de
una manera rápida y simple.
4. Numero De Muestras
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Se realizará un resumen del total de respuestas obtenidas y se clasificaran por porcentajes así
saber cuál es el resultado de la encuesta.
ENCUESTA
RESULTADOS DE LA ENCUESTA
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El 70% de los encuestados han probado la uchuva el resto no o tal vez.
El 50% de los encuestados consideran que el sabor de la uchuva es agradable pero el otro 50%
no le gusta o no recuerda.
El 50% respondió que No conoce las propiedades nutricionales de la uchuva; el otro 40% indica
que sí las conoce.
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3 personas respondieron que limpia la sangre
5 persona no saben
El resto no respondieron.
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Un 60% de los encuestados consideran que cuentan con la facilidad adquirir esta fruta.
Un 60% de los encuestados consideran que quisiera recibir información sobre esta fruta.
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El 63.3% de las personas quisieran recibir información por medio del correo electrónico, y las
demás personas por folletos, capacitaciones o por otro medio de comunicación.
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Sólo el 5% de los encuestados considera que no compraría esta fruta si el precio fuera razonable,
frente a un 65% que si lo compraría.
# Personas Respuestas
1 Es una fruta muy rica y se puede consumir de diversas formas
Me encanta pero es difícil de conseguir y cuando se consigue a veces
1
está en estado de descomposición o es muy costosa.
1 es bueno para las personas con diabetes
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7 No
1 tiene muchos nutrientes y vitaminas
1 tiene un sabor único entre dulce y acido
Los demás no respondieron
MISION
VISION
Para el año 2022 la compañía será una de las empresas más fuertes en el mercado chileno
consolidando los procesos de producción y comercialización de productos agropecuarios de
excelente calidad.
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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Expandir los horizontes de nuestra compañía
Realizar el análisis para el mercado de la uchuva aplicando la matriz de
planeación D.O.F.A
Formular las estrategias de mercado que permiten comercializar eficientemente el
producto en el mercado chileno.
POLITICAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Estrategia intensiva
Penetración en el mercado
Ajustar precios: tener productos a un precio asequible con el propósito de hacerlo más
atractivo para los consumidores mientras se da a conocer en el mercado.
Degustaciones: ofrecer degustaciones a los posibles consumidores para de esta manera
dar a conocer el producto.
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Desarrollo del producto
Desarrollar nuevos productos como yogurt, postres, snakcs, enfocándonos en las necesidades el
consumidor.
MARKETING MIX
PRODUCTO: uchuva fresca clasificada y seleccionada, algunos criterios para la selección y
clasificación de fruta de exportación son:
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Selección Tipo de Canal de Distribución
Con este informe se establece el canal de distribución adecuado para el producto a exportar en
este caso la uchuva, por medio del análisis y estudio de los tipos de canales que existen,
evaluando el producto y el país de exportación; para llevar a cabo esta selección es necesario
tener claro los parámetros que requiere para distribuir la uchuva y la manera en que se desea
hacer llegar el producto al consumidor final. Por esta razón es importante realizar la construcción
de ideas y procedimientos para iniciar la distribución efectiva de la uchuva en chile.
Políticas
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Servicios adicionales: Presta garantías y mantenimientos en la parte operativa.
Estrategias
Transmisión de estado del mercado: Los intermediarios permiten informar las necesidades,
preferencias, tendencias presentadas por el consumidor final lo que mejora e incrementa la
producción y las ventas.
El canal que aplica para la distribución de uchuva es el canal mayorista, teniendo en cuenta que
se va a realizar una exportación a Chile y es el mayorista el encargo de distribuir el producto a
los sitios establecidos, como los minoristas y por último el consumidor. Con este canal se obtiene
unas ventajas:
Menor costo de distribución: Al momento de realizar la entrega del producto solo se hace a
un intermediario lo que permite solo enfocarnos en el desplazamiento a un solo destino.
Venta completa de la uchuva: El mayorista adquiere toda la línea de producción lo que
genera menos pérdidas de producto almacenadas.
Aumento del capital: Este canal permite consolidar la distribución la uchuva lo que genera
la madurez del producto.
Amplia cobertura: Con este canal se puede extender rápidamente el producto y alcanzar un
prestigio y reconocimiento a nivel global.
Variedades de líneas de producción: Permite complementar la producción de uchuva con
productos a base de la misma y así tener más variedad al momento de la distribución.
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Criterios por los cuales se tomó la decisión
Naturaleza del producto: Es un producto que al llevar al consumidor final será vendido al
por menor.
Naturaleza del mercado: La uchuva es un producto de gran aceptación en las familias
tanto nacionales como internacionales.
Situación financiera de la empresa: Es una empresa nueva y este canal permite darla a
conocer en el mercado nacional e internacional, en este caso no aplica la dificultad
económica puesto apenas está en sus inicios y aun no hay estadísticas de pérdidas.
Competencia: Este criterio es importante, aunque no se necesita presionar al detallista es
bueno estar atento con todos los intermediarios para que la cadena de distribución no se
rompa, y así no generar disminución de ventas.
Conveniencia económica: El costo del canal es menor y no requiere de compensarlo con
ventas superiores, lo que es importante para uchuva teniendo en cuenta que está en
inicios.
Indicadores de eficiencia:
Indicador de utilización: 0,7 %
Utilización: capacidad utilizada 70% / capacidad disponible 100%
Indicadores de eficacia
Indicador de rendimiento: 0,8%
Rendimiento: nivel de producción real 79% / nivel de producción esperada 98%
Indicadores de productividad
Indicador de productividad: 80%
Productividad: valor real producción $6.000.000 / valor esperado de la producción
7.443.037x 100
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Conclusión
Este informe permite desarrollar ágilmente los objetivos, estrategias, y definir las decisiones para
escoger el canal indicado para la distribución de la uchuva hacia chile, teniendo en cuenta las
necesidades y preferencias del mercado y también la forma en cómo se quiere exportar y que
cumpla con las expectativas planteadas.
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Definición de Rutas de Distribución
La uchuva es originaria del Perú y crece como planta silvestre en zonas altas entre los 1.500 y
3.000 msnm, se supone su origen en los andes peruanos pues los incas la cultivaban en sus
jardines reales, pero luego de la conquista española al igual que otros cultivos desaparecieron.
Por ser considerado como un fruto que previene el escorbuto fue introducida en Sudáfrica por los
españoles hace más de 200 años, desde allí se traslada a Kenia, Zimbabue, Austria, nueva
Zelanda, Hawái y la india, países en los que se cultiva comercialmente.
Actualmente la uchuva se encuentra en casi todos los altiplanos de los países tropicales y en
varios subtropicales incluyendo Malasia, China y los países del caribe.
La uchuva o uvilla pertenece a la familia de las solanáceas, por lo tanto posee características
similares a la de la papa, el tomate y el tabaco, aun cuando su crecimiento es arbustivo.
Es una fruta amarilla, redonda, dulce y pequeña entre 1.25 y 2 cm de diámetro, se puede
consumir en almíbar, postres, entre otros. Su estructura interna es similar a la de un tomate en
miniatura. El arbusto de la uchuva se caracteriza por ser ramificado, de ramaje caído y
normalmente crece hasta un metro de altura, aunque si se estaca, poda y se le da un buen cuidado
esta puede llegar a los dos metros de altura.
Imagen 1
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Imagen 2
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2.1. TIPOS DE EMPAQUE
Los empaques disponibles en el mercado y comúnmente utilizados para las frutas frescas como
la uchuva se pueden clasificar en:
Empaque primario: es el que está en contacto con la fruta y e sutilizado también para
Bandejas
Empaques de plástico
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Canastillas
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empaque terciario o embalaje: Agrupa empaques secundarios para facilitar la
manipulación y el transporte.
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3. RESTRICCIONES PARA EL PRODUCTO
Estas podrían ser algunas de las restricciones que podrían presentarse para trasportar el
producto; licencias de importación, normas de origen, normas técnicas, normas sanitarias,
fitosanitarias y zoosanitarias, restricciones cuantitativas a las exportaciones, compras
gubernamentales, normativa de comercio exterior, medidas contra importaciones a precios
anormalmente bajos.
4 CORREDOR LOGÍSTICO
Teniendo en cuenta la zona donde se genera la producción de uchuva, todos los movimientos del
producto se realiza a Bogotá, desde se originan los despachos hacia el mercado objetivo.
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Zonas de producción
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5. MEDIOS Y MODOS DE TRANSPORTE
El sistema de transporte en Colombia está conformado por los modos de carretera, férreo, fluvial,
marítimo y aéreo, los cuales deben estar adecuadamente integrados para ofrecer alternativas de
transporte según el tipo de movilización requerida. Para el caso específico de la exportación de
uchuva se tendrán en cuenta los modos terrestre, marítimo y aéreo opciones que ofrecen la
infraestructura necesaria básica para el mantenimiento de bajas temperaturas requeridas por la
uchuva.
El medio de transporte para el traslado del producto desde el centro de acondicionamiento hasta
el puerto de embarque debe ser en camiones, frigoríficos o contenedores con sello oficial, una
vez en el puerto de embarque se pone la mercancía en los buques y son trasportados hacia el país
de origen.
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6. Tiempo estimado en días que se demorará la carga en llegar al puerto, aeropuerto o
frontera terrestre en Colombia.
Otro modo de trasporte alternativo seria el aéreo pero saldría más costoso y algunas veces la
cantidad resulte menor a la que se podría enviar por mar.
Por tal motivo el modo de transporte principal seria el marítimo, con medio de transporte buque
frigorífico
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8. Realicen un cuadro de costos estimados de la DFI de sus productos, teniendo en cuenta
empaques y embalaje, cubicaje, especificando qué tipo de contenedor utilizará, y
paletización.
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POSICION ARANCELARIA (país 08.10.90
importador)
INFORMACIÓN
BÁSICA DEL empaque Bandejas, canastillas
PRODUCTO
embalaje estibas
9. Diagnostiquen cuáles serían los posibles inconvenientes que podría sufrir el envío de la
carga durante el proceso de transporte, qué consecuencias traería y planteen las acciones
necesarias para prevenirlos.
Los posibles inconvenientes que se podrían presentar durante él envió de la carga podrían ser:
Las consecuencias que esto podría traer seria el incumplimiento en la entrega de la mercancía en
el momento acordado. Para prevenir que se presente este tipo de inconvenientes hay que estar
pendiente del personal que está realizando cada una de las operaciones, también se puede tener
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una reserva del producto en caso tal de presentarse alguna de estas situación y de esta manera no
quedar mal con los clientes.
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Simulador De Costos DFI
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Portafolio Del Producto
INTRODUCCION
NUESTRA COMPAÑÍA
CARACTERISTICAS DE LA POBLACION
Mediante una encuesta realizada a la población chilena detectamos que los chilenos están
cada vez más preocupados por llevar una alimentación saludable. Un 52% de los encuestados
declaró la importancia de que el producto sea amigable con el medio ambiente. Un 48%
valora que el envase sea reciclable y un 38% que el alimento sea orgánico.
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Con el resultado arrojado por dicha encuesta podríamos deducir que nuestro producto tendría
una gran aceptación por parte de los consumidores.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Los folletos son una herramienta eficaz de mercadeo para cuidar la imagen de la empresa y
estimular las ventas, además los folletos se adaptan a las necesidades de todo tipo de
empresas.
El marketing digital se ha convertido en una herramienta fundamental para cualquier tipo de
proceso ya que en la actualidad casi todo pasa por internet
.
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Planeación de Presupuesto
Elasticidad de la demanda
Q inicial= 45.000 kg
Q final= 33.000 kg
P inicial= $1.500
P final= $ 2.000
Variación de Q= -0,26
Variación de la P= 0,33
Ed= -0,26/0,33
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Ed= -0,78
2500
Precio
2000
1500
1000
500
0
32000 34000 36000 38000 40000 42000 44000 46000
cantidad
El resultado de la elasticidad de la demanda (Ed) es de -0,78 esto quiere decir que la demanda
es inelástica.
Q inicial= 20.000
Q final= 30.000
P inicial= $1.500
P final= $2.000
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Variación de la Q= (30.000-20.000)/20.000
Variación de la Q= 0,5
Variación de la P= ($2.000-$1.500)/$1.500
Variación de la P= 0,33
2500
precio
2000
1500
1000
500
0
18000 20000 22000 24000 26000 28000 30000 32000
cantidad
El resultado de la elasticidad de la oferta es de 1.5 lo cual quiere decir que la oferta es elástica.
CONCLUSIONES
lo vemos desde el punto de vista económico no nos afecta mucho ya que si vendemos
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45.000 kilos de uchuva a $1.500 el kilo las ventas vendrían siendo de 67 millones
66 millones.
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Cuadro Comparativo – Riesgos Profesionales
1. Cuadro comparativo “Riesgos profesionales
Diligencie la tabla de riesgos que encuentra a continuación y complete sus recuadros con información
de la empresa donde labora actualmente o de no ser así, con una empresa que conozca y donde pueda
aplicar estos conceptos.
se caracteriza por
Se caracteriza por la
estar presente en Afectan la salud de Se caracteriza por que
exposición a altas
cualquier ambiente los trabajadores tanto está presente en las
temperaturas, ruido
Características laboral ya que existe física como mental, estructuras del área de
y vibraciones
siempre una manera afectan los derechos trabajo y en su
correcta de realizar de los trabajadores mantenimiento
todas las actividades
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movimientos *falta de orden y aseo
repetitivos, posturas
*superficies de tabaco
prolongadas, acoso laboral
defectuosas
mantenidas o
forzadas Techos defectuosos
*Realizar pausa
*informar cualquier
activas periódicas
condición insegura
*Ropa de trabajo *Evitar esfuerzos *buenas practicas que observe en el área
ligera prolongados de trabajo
*evaluación de
Controles para
*equipos de Reducir la fuerza que riesgos *eliminar obstáculos
evitar se emplea en ciertas de la vía de
protección Solución de circulación
accidentalidad actividades
*acceso a agua conflictos
potable y fresca *utilizar las *respetar la
herramientas señalización
adecuadas para cada
tipo de trabajo
2.1 Una vez diligenciada la tabla y con la información diagnosticada, diligencie el siguiente
cuadro:
Riesgo Fumigar la flor con Intoxicación por No aplica Emplear productos Utilizar los
quimico venenos categorías aspirar los productos permitidos por la elementos de
I;II;III ley, los productos protección
fitosanitarios deben personal,
ir siempre Caretas
etiquetados Trajes
perfectamente especiales
legibles
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Riesgo físico Desyerbar, Fatiga Ventilar el Usar herramientas Utilizar
deschuponar deshidratación, área que se para quitar la hierba, protectores
dolor de cabeza está tomar bastante agua solares, gorras,
trabajando sombreros entre
otros
Riesgo Corte de rosa Estrés laboral , No aplica Buen diseño del Campaña de
psicosocial cansancio, dolor en puesto de trabajo, estilo saludable,
la nuca cuidar el clima técnicas de
laboral relajación
Concepto Autoevaluación
Libertad: es la facultad natural de la voluntad humana Por mejorar, porque lo pienso dos veces antes de tomar
para determinar espontáneamente sus actos. En ella cualquier decisión
encuentra, o debe encontrar, equilibrio el orden social.
En su uso, el hombre debe tener en cuenta los derechos
ajenos.
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Justicia: dar a cada uno lo que corresponde o pertenece Bueno y puedo mejorar, reconozco el esfuerzo y la
según sus cualidades y capacidades. Por ejemplo: a cada dedicación de los demás
estudiante se le asigna una calificación de acuerdo a su
esfuerzo.
Responsabilidad: obligación de demostrar que el Por mejorar, me cuesta crear hábitos para cumplir con mis
trabajo se ha realizado conforme a las normas y deberes y obligaciones
estándares previamente acordados.
Tolerancia: es la capacidad de aceptar o respetar la Bueno, respeto las diferentes maneras de pensar, sentir y
ideología y los valores sociales de otra persona o grupo actuar de las personas que me rodean aunque a veces no
de personas. El límite de los derechos de una persona comparta sus ideales.
está donde comienzan los de la otra.
Solidaridad: es la colaboración mutua entre las Bueno y puedo mejorar, cuando veo personas que se
personas, como aquel sentimiento que mantiene a las encuentran en algún momento o situación difícil trato en lo
personas unidas en todo momento, sobre todo cuando se posible de colaborar en lo que sea necesario para mitigar
viven experiencias de las que no resulta fácil salir. sus angustia
Amor: la expresión más íntima de los seres humanos ya Bueno y puedo mejorar, trato de demostrar con acciones el
sea en la familia, con los amigos, con los más amor hacia mis familiares y amigos pero me cuesta
necesitados, un ejemplo vivo, cuando Jesucristo murió bastante expresarlo con palabras.
en una cruz por amor a todos.
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Conclusión
Este informe permite desarrollar ágilmente los objetivos, estrategias, y definir las decisiones para
escoger el canal indicado para la distribución de la uchuva hacia chile, teniendo en cuenta las
necesidades y preferencias del mercado y también la forma en cómo se quiere exportar y que
cumpla con las expectativas planteadas.
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Referencias
Anexos / Tablas
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