1. ¿Qué es Internet?

Internet es una red de computadoras interconectadas a nivel mundial en forma de tela de araña. Consiste de
servidores (o "nodos") que proveen información a aproximadamente 100 millones de personas que están
conectadas entre ellas a través de las redes de telefonía y cable.

2. Algunas características de Internet

 La información está disponible las 24 horas del día en cualquier sitio del mundo
 Internet no pertenece a nadie y no existe una "primera página"
 Cualquier persona puede poner información en Internet
 (Casi) no existen regulaciones para limitar el uso de Internet
 Internet brinda oportunidades novedosas y económicas para comunicarse

3. Internet debe ser vista bajo los siguientes lentes

 Como una red (la madre de todas las redes públicas y privadas)
 Un mercado
 Una plataforma para transacciones
 Una plataforma para desarrollo de aplicaciones

El origen de Internet

 La posibilidad de conectar unas redes con otras de manera que se pudiera llegar a construir un
entramado mundial surgió como resultado de un experimento del Departamento de Defensa de
Estados Unidos en 1969, en plena carrera nuclear. Aunque la versión más extendida es que se
buscaba un sistema de comunicaciones en caso de un posible ataque, lo cierto es que la Red tuvo un
origen más bien académico y entre los objetivos de sus creadores estaba poder intercambiar
información con instituciones de todo el país sin tener que invertir en un número ingente de caras
computadoras. De este modo, nació la red inicial (ARPAnet, Advanced Research Projects Agency
Network), que conectaba universidades y centros de alta tecnología con empresas para intercambiar
datos científicos y militares.
 Aunque en ocasiones se confunden, Internet y la World Wide Web (WWW) no son sinónimos. La
segunda es un sistema desarrollado en 1989 por Tim Berners Lee y Robert Cailliau para acceder a la
información conectada mediante el protocolo http (HyperTex Transfer Protocol), que utiliza Internet
como medio de transmisión y que ha extendido su uso de forma inimaginable.
 Bill Gates, cofundador de Microsoft y uno de los responsables de la revolución tecnológica de las
últimas décadas, ya auguró que “lo que no está en Internet no existe”. Hoy en día, todas las
instituciones públicas, las marcas y hasta las pymes están obligadas a tener una página web o, al
menos, presencia en las redes sociales con la información básica sobre su actividad y acceso a
diferentes acciones.

Las desventajas de Internet

La velocidad desenfrenada con la que se ha infiltrado en todos los aspectos de la sociedad en un corto periodo
de tiempo y su constante evolución han hecho que Internet cuente con muchas lagunas de regulación y un
autocontrol que resulta insuficiente. Por eso, periódicamente se producen incidentes que ponen de manifiesto
las desventajas que puede llegar a tener la conexión universal y que podríamos resumir en las siguientes:

 La filtración de datos personales. La privacidad (o más bien la falta de ella) es uno de los aspectos
que más preocupa a los usuarios y casi el único motivo que ha obligado a los Gobiernos a intervenir en
la regulación de una red cooperativa y abierta. Los últimos escándalos de Facebook, como la filtración
de datos a ‘Cambridge Analytica’ que interfirió en la victoria de Donald Trump, han puesto de manifiesto
las brechas de seguridad de Internet.
  El analfabetismo digital o desconocimiento de las nuevas tecnologías. Afecta especialmente a la
población de mayor edad y a personas con escasa formación. Implica una forma de marginalidad que
afecta al acceso al mundo laboral y educativo.
 La aparición de nuevas adicciones. La ciberadicción es una patología que comporta el uso abusivo
de Internet y que en muchas ocasiones requiere de tratamiento psicológico. La obsesión por estar
conectados, que no está reconocida en el ámbito, aparece más frecuentemente en los denominados
‘nativos digitales’.

Tipos de conexiones a Internet

Al ser Internet una red, se puede acceder a ella mediante varios canales.

 Líneas telefónicas. Se puede utilizar una línea telefónica que se subdivide en líneas telefónicas
convencionales (transmite señales de forma analógica pero actualmente fueron desplazadas por otras
que ofrecen mayores beneficios) o digitales (mediante el empleo de un adaptador de red se traducen
las tramas resultantes de la computadora a señales digitales).
 Cable (fibra óptica). Asimismo, puede ser una conexión por cable (que implementa señales luminosas
en vez de eléctricas que codifican una mayor cantidad de información y a su vez, dicho cable es de un
material llamado fibra óptica que le permite transmitir datos entre nodos).
 Satelital. También, existe la conexión vía satélite (normalmente estamos hablando de un sistema de
conexión híbrido de satélite y teléfono para disminuir la congestión presente en las redes terrestres).
 Redes inalámbricas. A su vez, podemos implementar redes inalámbricas (que sustituyen los cables
por señales luminosas infrarrojas u ondas de radio para transmitir información). En suma, dentro de las
redes inalámbricas, otro método utilizado es el de LMDS (que es una sigla que significa Local Multipoint
Distribution System y consta de utilizar ondas de radio de alta frecuencia).
 Líneas eléctricas. Si hablamos de líneas eléctricas usamos PLC (conjunción de tres palabras: Power
Line Communications). Por último, podemos usar a la telefonía móvil (que refiere a comunicaciones
disponibles para celulares para acceder a Internet).

Servicios y usos de Internet

Internet nos abre las puertas a miles y miles de distintos servicios, entre ellos nos permitirá:

 Buscar cualquier tipo de información que necesite (por ejemplo en Google).

 Comprar productos de diversa índole (por ejemplo en Amazon o Mercado Libre).
 Comunicarnos con familiares o amigos que estén en otros países o ciudades mediante una vídeo
llamada (por ejemplo de Skype o Whatsapp).
 Jugar juegos online (como el League of Legends) con personas de distintas nacionalidades y edades,
en tiempo real.

Claro está, que una palabra que resuma todas estas cualidades que Internet posee puede ser conectar o bien
relacionar. Internet tiene la capacidad de conectar personas en distintas partes del mundo y con distintos
intereses entre sí.

Navegadores Web

 Chrome. Perteneciente al gigante Google y creado en el año 2008; es uno de los mas rápidos y
seguros ofrecidos en el mercado hoy en día. Se trata de uno de los programas de navegación de mejor
calidad de la actualidad, que además ofrece su descarga en forma absolutamente gratuita.
 Internet Explorer. Es un servicio de mayor antigüedad, ya discontinuado, pero que fue en su momento
el líder del mercado. Su creación data aproximadamente del año 1995, y es el lanzado al mercado por
la empresa líder Microsoft. Durante su primera década de existencia fue el más utilizado, presentando
la mayor modernidad, pero hoy en día se ha convertido en uno de los más lentos a pesar de sus
actualizaciones; razón por la cual, ha perdido gran cantidad de usuarios.
 Mozilla Firefox. Se presenta como la alternativa lanzada por la compañía Mozilla, que causó furor en
su inclusión al mercado dada la compatibilidad existente con sistemas operativos tanto de Apple, como
 de Microsoft. Además, se trata de un servicio rápido dado que utiliza poca memoria (menos
requerimientos de hardware) al momento de realizar cada búsqueda; pero presenta la mejor seguridad
ofrecida en el mercado hasta el momento.
 Safari. Creado por Apple. Quizás uno de los más rápidos, absolutamente compatible con el sistema
operativo de esta marca, mientras la versión compatible con Microsoft ya no recibe actualizaciones; y
por lo tanto, tampoco se obtiene igual rendimiento.
 Opera. Un navegador sumamente simple y veloz, cuyas características lo hacen ideal para teléfonos
inteligentes y tabletas, pues ocupa poco espacio y demanda pocos recursos.

¿Qué es un navegador web?

Se conoce como navegador web (o simplemente navegador) o también explorador web (o

simplemente explorador) a un programa informático que permite al usuario ingresar a las páginas Web
que desee, siempre que conozca la dirección URL en donde se encuentra (por ejemplo: www.google.com) o
bien que haga clic en un hipervínculo que conduzca a dicha página.

Los navegadores web son programas sumamente utilizados hoy en día, ya que sin ellos no se podría navegar
en Internet. Algunos vienen ya preinstalados en nuestras computadoras (como Internet Explorer en Windows),
mientras que otros deberemos descargarlos en línea (como el Google Chrome) o instalarlos de algún otro
modo.

Un navegador web no hace otra cosa que conectarse a través de la Internet con el servidor en el que está la
información que buscamos, y solicitarle las instrucciones de diseño y de ensamblaje visual que le permiten
recuperar el texto, las imágenes y el ordenamiento de las mismas, para componer una página web y
mostrárnosla ya terminada. Para ello se emplean códigos y protocolos informáticos como el HTML.

Pero aunque todos los navegadores cumplen con esta misma función, no lo hacen siempre de la misma manera,
y existen así navegadores más o menos veloces, dotados de ciertas características y compatibles con uno u
otro Sistema Operativo.

Diferencia entre navegador y buscador

La diferencia entre estos dos elementos de uso cotidiano en Internet es simple: los navegadores son
programas instalados en nuestro computador, que ocupan por lo tanto espacio en su disco duro y que en
algunos casos pueden costarnos dinero, mientras que los buscadores son servicios on-line que nos ayudan a
encontrar la información que deseamos en el vasto universo de la Red.

Dicho de otro modo, no podemos acceder a un buscador, como Google o Bing, si no tenemos primero un
navegador con el cual ingresar a la Internet. De igual forma, contar solamente con el buscador nos exigiría
saber exactamente la dirección URL de cada página que queramos visitar, y eso podría ser muy
complicado. Así que mejor es aprenderse solamente la del buscador de nuestra preferencia y usarlo para
conseguir la información que necesitemos.

Qué es un Buscador

Buscador también conocido como motor de búsqueda es un tipo de software que organiza índices de datos en
función de las palabras claves que usa el usuario. El usuario introduce ciertas palabras claves, el buscador
realiza una búsqueda y presenta una lista de direcciones URL y el usuario puede acceder al fichero más
relevante para él.

Los buscadores más populares son: Google, Bing, DuckDuckGo, entre otros.

¿Qué es un link?
En la jerga de internet y la informática, un link es un vínculo unidireccional dentro de un documento digital,
que le permite al lector visitar un sitio web o una dirección URL específica en internet. Al tratarse de una
voz inglesa (o sea, de un anglicismo), el término link se escribe siempre en cursivas, y perfectamente puede
ser reemplazado por las voces hispanas enlace, vínculo, hipervínculo o hiperenlace.

Tipos de link

Los enlaces se pueden clasificar dependiendo del tipo de contenido con el cual y hacia el cual están enlazados,
de la siguiente manera:

 Links o enlaces de texto. Son aquellos que se encuentran asociados a un texto específico, de modo
tal que permiten vincular un documento escrito con otro u otros.
 Links o enlaces de imagen. Son aquellos que están asociados a un dibujo, fotografía o gráfico, de
modo tal que para activarlos se debe hacer clic en dicho elemento visual.
 Links o enlaces a correo electrónico. Son aquellos que vinculan un texto o un portal web con una
dirección de correo electrónico específica, de modo que al activarlos el sistema permite enviar un
mensaje a dicha casilla de e-mail.
 Links o enlaces locales o internos. Son aquellos que vinculan a una parte del mismo documento, o a
un documento dentro de la misma página web, es decir, que no conducen hacia información de
terceros.
 Links o enlaces foráneos o externos. Son aquellos que, al contrario de los internos, conducen a
información de terceros, o sea, a documentos, páginas web y otros contenidos que no pertenecen al
propio documento o portal.

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con intereses,
actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo). Las redes sociales permiten el
contacto entre personas y funcionan como un medio para comunicarse e intercambiar información.

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Los individuos no necesariamente se tienen que conocer antes de entrar en contacto a través de una red
social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades
virtuales.

Tipos de redes sociales

Las redes sociales se pueden clasificar en dos tipos:

 Redes sociales horizontales o genéricas. Son aquellas redes sociales que no poseen una temática
determinada, sino que apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de
comunicación, información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares, por ejemplo: Facebook
o Twitter.
 Redes sociales verticales. Son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses
específicos en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya temática
es la fotografía. Dentro de estas redes se encuentran las redes verticales profesionales, como LinkedIn,
que involucra individuos que comparten el ámbito laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales.

En general, ingresar en una red social es muy sencillo ya que simplemente implica rellenar un cuestionario
con datos personales básicos y así obtener un nombre de usuario y una contraseña que le servirán al usuario
para ingresar de manera privada a la red. Mientras el usuario cumpla los requisitos para el registro en dicha red
(por ejemplo, mayoría de edad), podrá hacerlo de manera simple y rápida.
Origen y evolución de las redes sociales

La década del noventa se caracterizó por la aparición de la web (www), tecnología que facilitó el acceso de un
gran número de personas a Internet. Las redes sociales tienen su origen en la segunda mitad de los
noventa y se fueron desarrollando desde ese entonces hasta la actualidad.

Classmates es considerada la primera red social. Fue creada en 1995 por el estadounidense Randy Conrads.
Esta red social buscaba conectar de manera virtual a ex compañeros de colegio y universidad. Como
el proyecto fue exitoso, comenzaron a aparecer nuevas redes cuyo fin era reunir amigos y conocidos.

En 1997 se creó SixDegrees, una red que permitía contactar a otros miembros de la red, crear un perfil, armar
listas de amigos. SixDegrees se basó en la teoría de “seis grados de separación”, que afirma que todas las
personas se encuentran a seis personas de distancia de cualquier otra persona del planeta. Esta red social
estuvo activa hasta 2001.

En 2003 surgió Friendster, una red que permitía contactar a otros miembros y compartir contenido online con
ellos (fotos, videos, links). Estuvo activa con gran presencia de usuarios hasta 2015. En 2003 también se creó
LinkedIn, red social laboral para buscar, recomendar u ofrecer un trabajo.

Como respuesta ante la popularidad de Friendster surgió en 2003, MySpace. Creada por una agencia de
marketing, esta red se dedicaba especialmente a la música y a la tecnología. Para 2009, MySpace era la red
social con mayor tráfico de usuarios.

MySpace perdió la pulseada con la llegada y el auge de Facebook, que surgió en 2004 y tuvo gran popularidad
debido a su plataforma, al creciente desarrollo de Internet y a la aparición de dispositivos móviles con conexión
a la red. De hecho, en la primera década del siglo XXI surgieron algunas de las redes sociales con mayor
cantidad de usuarios.

En 2005 surgió la plataforma de videos YouTube, que fue adquirida por Google en 2006. En 2006 apareció
Twitter, red social de microblogging. En 2010 se creó Instagram, que permite compartir videos y fotos; y
Pinterest, que permite a los usuarios crear tableros personales con imágenes, escritos y videos.

En 2011 se creó Snapchat, la red social que popularizó la mensajería efímera. Aunque tuvo una gran
popularidad y fue una de las aplicaciones de mayor crecimiento, Snapchat quedó atrás de Facebook cuando
esta empresa adquirió Instagram en 2012 y luego WhatsApp en 2014.

Uno de los últimos sucesos en las redes sociales es Tik-Tok, una plataforma de origen chino que
permite crear y compartir vídeos. En 2018 se fusionó con Musical.ly y es una de las redes con el mayor flujo de
usuarios jóvenes, disponible en 39 idiomas.

La historia detrás de Facebook y Twitter

Algunas de las redes sociales más populares son Facebook y Twitter.

 Facebook. Fue creada en el año 2004 por un grupo de estudiantes liderado por Mark Zuckerberg,
con el objetivo de mantener en contacto a los estudiantes de la Universidad de Harvard (USA).
Facebook empezó a ganar popularidad en el ambiente estudiantil, para luego ampliar su target. Al poco
tiempo cualquier persona con una cuenta de correo electrónico podía unirse. La traducción de la red a
varios idiomas permitió su expansión mundial. Hoy esta red social cuenta con más de 2000 millones de
usuarios.
 Twitter. Fue creada en el año 2006 y es una red social que permite publicar textos cortos (de 140
caracteres), que son popularmente conocidos como “tuits” y que aparecen en la página principal del
usuario que los publica. Cada individuo subscripto a la red, puede elegir “seguir” a otros usuarios y ver
el contenido de sus publicaciones.

¿Para qué sirven las redes sociales?

  Comunicar y compartir. Las redes sociales funcionan como plataformas para el intercambio de
información u opinión. Según el tipo de red, varían las funcionalidades y el tipo de comunicación que se
establece entre los usuarios. En muchas de ellas, los usuarios pueden compartir imágenes, videos,
documentos, opiniones e información.
 Mantener o establecer contacto. Las redes permiten a todas las personas que poseen acceso a
Internet crearse un usuario en la red y conectarse con otros alrededor del planeta que también estén
adheridos a esa red social. Permiten comunicarse con amigos, familiares, hacer nuevas amistades,
buscar pareja, establecer relaciones laborales o profesionales.
 Informarse. El gran caudal de información que circula en las redes sociales permite a los usuarios
mantenerse informados sobre acontecimientos importantes o temáticas de interés. La mayoría de las
redes permiten crear un usuario y personalizar el tipo de información que se mostrará en la red.
 Entretenerse. Las redes sociales crean comunidades de usuarios con intereses similares sobre
determinadas temáticas. Estas redes funcionan como una gran fuente de entretenimiento y distensión.
 Vender/comprar. Muchas redes sociales se han erigido como canales para la compra y venta de
bienes o servicios. En plataformas como Instagram o Facebook, el usuario puede seguir a los
negocios, comercios o trabajadores independientes que sean de su agrado y establecer con ellos
relaciones comerciales.

Características de las redes sociales

 Están formadas por una comunidad virtual: son comunidades masivas que se extienden a lo largo del
planeta.
 Pueden ser utilizadas desde computadoras, tablets o dispositivos móviles.
 Son de acceso gratuito, aunque muchas de ellas ofrecen mayores funcionalidades a cambio de un
pago mensual o anual.
 Brindan información en tiempo real.
 Permiten a cada usuario crear un perfil dentro de la red.

Ventajas de las redes sociales

Las redes sociales tienen una serie de ventajas o beneficios, lo que les ha permitido consolidarse como uno de
los protagonistas indiscutidos dentro de la web.

 Son inmediatas. Las redes sociales funcionan en tiempo real. La información, los videos, las imágenes
y las opiniones que se comparten en las redes suelen hacerse públicas y pueden ser conocidas por
cualquier usuario de la red en casi cualquier punto del globo de manera inmediata. En algunas
plataformas como Twitter, los acontecimientos sociales, culturales, políticos o económicos, zonales o
mundiales, son conocidos por todos sus usuarios de manera instantánea.
 Son masivas. Las redes sociales han derribado barreras culturales y etarias ya que llegan a una gran
porción de la población.
 Acortan distancias. Las redes sociales permiten comunicarse con amigos, familiares y cualquier
usuario de la red sin importar la distancia geográfica.
 Aumentan la visibilidad de las marcas. En los últimos años, la publicidad y la creación de perfiles
corporativos y de marcas han hecho de las redes sociales un nuevo mercado. Permiten conectar
compradores y vendedores de todas partes del mundo. Facilitan la atención al cliente.
 Funcionan como un canal de aprendizaje, entretenimiento e información. Las redes sociales
funcionan como medios para viralizar determinada información. Según el contenido en el que esté
interesado el usuario, podrá aprender, entretenerse o informarse.
 Permiten compartir información. Las redes permiten compartir archivos de manera instantánea y
sencilla: documentos, música, fotografías, videos.
 Brindan oportunidades laborales. Existen redes que permiten dar a conocer el perfil laboral de los
usuarios. Algunas, como LinkedIn, se crearon con el objetivo específico de formar comunidades de
profesionales. Allí, las empresas crean perfiles desde los que se ofrecen oportunidades laborales a las
que los usuarios interesados pueden aplicar.

Aspectos negativos de las redes sociales

Las redes sociales tienen algunos aspectos negativos contra los que todo usuario debe luchar:

 El ciberacoso. Es uno de los principales riesgos de las redes sociales y ocurre cuando un individuo o
grupo de individuos acosa u hostiga a otro mediante las redes sociales. Esto puede darse mediante
insultos, viralización de información privada, entre otras formas. Se debe educar a los niños y niñas
para que conozcan las consecuencias físicas y psicológicas que este tipo de prácticas puede provocar.
 El grooming. Es uno de los mayores peligros dentro del ciberacoso. También llamado “engaño
pederasta”, consiste en el acoso de adultos hacia menores de edad por medio de las redes sociales. El
grooming es un delito penal y debe ser denunciado.
 Las fake news. Es la información falsa o sin chequear que circula gracias al exceso de información
que hay en Internet. Esto puede generar confusión en los usuarios y dificultad en la comprensión de los
acontecimientos.
 El acceso indiscriminado a contenidos sensibles. Existe en las redes contenido de tipo sexual o
violento, que muchas veces resulta inadecuado, sobre todo para grupos sociales vulnerables como los
niños.
 El abuso en el uso de las redes sociales. El uso excesivo de redes sociales puede llevar a la pérdida
de contacto con el mundo tangible y provocar adicción.
 La viralización de información. Es la reproducción masiva de información. Puede ser un aspecto
positivo cuando la información que se viraliza es de agrado para el individuo, pero puede ser negativo
cuando se viraliza información confidencial o que daña de algún modo a un individuo al perderse su
privacidad.

Principales tipos de redes sociales

En la red existen diferentes tipos de redes sociales, cada tipo ofrece unos servicios concretos. A continuación te
mencionamos las redes sociales más utilizadas de cada tipo:

 Facebook: Es la más famosa en la actualidad y supera los 2000 millones de usuarios activos al mes.
En ella se pueden crear amigos y compartir contenido en forma de imágenes, vídeos o estados.
 Whatsapp: Mantiene en contacto a millones de usuarios repartidos por todo el mundo a través del
móvil con mensajes instantáneos. La publicidad en esta plataforma está en auge.
 YouTube: Es la red de vídeos por excelencia. Las empresas la utilizan para introducir su publicidad,
siendo también actores clave los youtuber.
 Instagram: Una de las redes más visuales y más utilizadas en la actualidad por los usuarios. Puede
compartir imágenes, historias que sólo se pueden ver durante 24 horas y vídeos.
 Twitter: Está basada en el formato microblogging a través de mensajes cortos de 150 caracteres
máximo. Es una red social muy utilizada para mantenerse informado o aprender acerca de ciertos
temas.
 Pinterest: Otra red visual donde se incluyen tableros de fotografías que son compartidos por los
usuarios.
 Linkedin: Es una red social para intercambiar ofertas laborales y hacer conexión con contactos
profesionales.
 TikTok: Esta red social permite compartir vídeos cortos entre los usuarios.

Correo Electrónico

Qué es un correo electrónico

El correo electrónico, también conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir
mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo. Para usar este
servicio se necesita cualquiera de los programas de correo electrónico que ofrece la red. En un mensaje de
correo electrónico, además de un texto escrito, puede incluir archivos como documentos, imágenes, música,
archivos de video, etc. La facilidad de uso, rapidez y el bajo costo de la transmisión de información han hecho
que la mayoría de las instituciones y particulares tengan el correo electrónico como principal medio de
comunicación. Se trata de una serie de mensajes electrónicos que se pueden enviar y recibir
prácticamente de manera instantánea a través de los diversos mecanismos web (llámese directamente
 cuenta de correo electrónico) bien sea para usos laborales, educativos, comerciales o simplemente personales.
No es difícil hablar sobre lo que es un correo electrónico, pero sí hay que hacer especial mención a sus
orígenes y, obviamente, evolución, recordando así que, en el pasado, los mensajes eran enviados a través del
correo postal. En este punto, hay que hacerse una idea clara de que el email representa evolución.

Tipos de correo electrónico

El correo electrónico funciona, en líneas generales, de la misma manera independientemente de sus objetivos
específicos. Sin embargo, de acuerdo al uso que se le dé, podemos hablar de:

 Correo electrónico personal. Aquellos detentados por individuos, y que obedecen a sus intereses
particulares, es decir, de uso privado y personal. Una misma persona puede tener numerosas
direcciones de correo electrónico personal y emplearlas como mejor le parezca.
 Correo electrónico corporativo. Aquellos que sirven como nexo escrito entre los distintos
departamentos o segmentos de una empresa, corporación u organización, y a los que generalmente se
puede tener acceso sólo desde estaciones de trabajo, teléfonos celulares corporativos o mediante el
empleo de una clave que garantice la secrecía de la información manejada.
 Correo electrónico institucional. Aquellos que representan a la totalidad de una empresa,
organización o institución de cualquier índole, sirviendo como puente comunicativo entre la
organización y su clientela, es decir, entre el adentro y el afuera de la misma.

¿Cómo funciona el correo electrónico?

En principio, el correo electrónico funciona de una manera muy parecida a la del correo postal, razón por la
cual lo emplea como referencia para su funcionamiento. Esto va desde el nombre de las cosas (los mensajes
se consideran “cartas” y se representan a menudo como sobres; las bandejas de entrada se llaman “buzones”,
etc.) hasta su funcionamiento.

Por su parte, este último no podría ser más simple: un usuario A escribe a un usuario B un mensaje en el que
cuenta algo. Si lo desea, además es posible incluir algunas fotografías, archivos de audio o de video
pertinentes, que contiene su computador.

Instantes después, el mail del usuario B recibe la carta y, eventualmente, la lee y descarga las fotografías en su
propio computador. Luego, podrá escribir una respuesta al usuario A, devolviéndole sus impresiones y, si
desea, enviarle material adjunto que considere. Este proceso podrá repetirse cuantas veces deseen, y no
necesariamente se da por turnos estrictos.

Partes de un correo electrónico

Usualmente, un correo electrónico se compone de:

 Bandeja de entrada. El espacio virtual en donde reposan los mensajes recibidos, según un orden
cronológico o personalizado, ya sea en general u organizados en carpetas.
 Bandeja de salida. Similarmente, los mensajes por enviarse reposan en este espacio virtual, antes de
ser clasificados como “enviados”.
 Carpeta de enviados. En donde se encuentra el historial de cartas y documentos enviados,
organizados cronológicamente.
 Spam. Se llama con este nombre al correo no deseado, por lo general con publicidad o promociones
engañosas, que suele filtrarse del contenido “legal” del buzón.
 Destinatario. La dirección de correo electrónico de la persona a la que se enviará el email.
 Asunto. Espacio para una breve descripción del contenido del mensaje, a modo de abreboca, que el
receptor podrá leer sin tener que abrir el correo del todo.
 Cuerpo del mensaje. La información escrita que se desea transmitir.
 Archivos adjuntos. Los datos adicionales que se desean transmitir junto con el mensaje, a modo de
anexos.
  CC/CCO. Siglas de Copia de carbón y Copia de carbón oculta, permiten a quien envía el correo la
posibilidad de enviar también una copia idéntica a un tercer usuario, ya sea de modo visible para todos
(cc), o de modo invisible (cco).

Ventajas del correo electrónico

Las ventajas del correo electrónico respecto de otros formatos de comunicación escrita son:

 Velocidad. Se transmiten los datos casi inmediatamente y el riesgo de extravío de la información es

mínimo.
 Seguridad. Este es un tema debatido (en general lo es la privacidad en Internet), pero generalmente
los proveedores de correo electrónico usan potentes mecanismos de encriptación para blindar los
datos de sus usuarios de terceros y de ladrones de información.
 Datos adjuntos. Si bien existen límites informáticos para el tamaño de los archivos informáticos
adjuntos que pueden anexarse a un correo electrónico, a menudo son lo suficientemente grandes como
para enviar la mayoría de los documentos personales que se deseen compartir.
 Versatilidad. Nuestro correo electrónico podrá usarse del modo en que lo deseemos, dentro de un
cierto marco de regulaciones legales y procedimentales.
 Bajo costo. Casi todos los servicios de correo electrónico de hoy en día son totalmente gratuitos.
 Ecológico. No emplea papel real y por lo tanto no produce desperdicios, ni consume recursos físicos
(más allá de la electricidad necesaria para el acceso a Internet).
 Global. Podemos consultar nuestro email en cualquier parte del globo, y enviar y recibir mensajes de
cualquiera en cualquier rincón del planeta.

Desventajas del correo electrónico

Por su parte, el correo electrónico presenta las siguientes desventajas en comparación con otros modos de
mensajería:

 Falta de interactividad. Al contrario de chats y servicios de mensajería instantánea, los correos

electrónicos deben leerse uno a la vez.
 Es relativamente vulnerable. El correo electrónico constituye una fuente de evidencias a las que los
piratas informáticos (hackers) y los virus informáticos pueden eventualmente acceder, para lo cual
crean correos-trampa y otras formas de engaño para acceder a la información de un usuario
descuidado.
 Necesita de Internet. En condiciones de poca conectibilidad o países con baja penetración de Internet,
el correo electrónico no es una buena opción.
 Necesita algún dispositivo electrónico. Para poder acceder al email debemos contar con una
computadora, teléfono inteligente o tableta, lo cual significa también disponer de electricidad.

DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO

Una dirección de correo electrónico es la forma que tenemos de especificar al programa de correo electrónico, el
lugar o persona a la que queremos enviar el mensaje en concreto. La dirección de correo electró-nico tiene la
siguiente forma básica:

usuario@pc origen.dominio

Primero se pone usuario, indica el buzón de correo electrónico correspondiente a la persona a la que va
destinado el mensaje. Después se coloca un símbolo que se denomina arroba. A continuación escribimos el
nombre de la máquina o nombre del servidor donde tiene cuenta el usuario y por último anotamos un punto
seguido del tipo de dominio al que pertenece la máquina. Todo lo que va después de la arroba se le suele
llamar nombre completo del dominio del ordenador.

Hay varios tipos de dominios en Internet. Normalmente suelen tener como máximo 3 letras que los identifican. A
continuación explico algunos:
  · com: para un negocio o una empresa internacional.
 · edu: para una Universidad o centro de educación.
 · org: para una organización no co- mercial.
 · gob: para una agencia u oficina guber- namental.
 · mil: para una institución militar.
 · net: para una red determinada.

¿Cuáles son los principales proveedores de correo web?

Los principales proveedores de correo electrónico web son Gmail, Yahoo! Mail y Microsoft Outlook. Aquí te los
detallaremos un poco más.

Gmail

Gmail, es un servicio de correo electrónico de Google. Los usuarios pueden acceder a sus cuentas de Gmail
desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Es uno de los proveedores de correo electrónico que ofrece una gran cantidad de espacio de almacenamiento
y cuenta con una interfaz de usuario intuitiva.

Además, también ofrece funciones avanzadas, como la posibilidad de enviar correos electrónicos a contactos
de Google+ y la integración con Google Calendar.

Yahoo! Mail

Yahoo! Mail, es un servicio de correo electrónico de Yahoo!, al cual se puede acceder desde cualquier sitio
con acceso a internet.

También le ofrece a todos sus usuarios una gran cantidad de espacio gratuito para enviar y recibir correos en su
plataforma. Así que es uno de los proveedores de correo electrónico que se identifica como muy fácil de
utilizar.

Yahoo! Mail, también tiene funciones avanzadas, como la posibilidad de enviar correos electrónicos a contactos
de Yahoo! Messenger y la integración con Yahoo! Calendar.

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook, es una aplicación de gestión de correo de Microsoft, así como agenda personal, el cual te
ofrece la posibilidad de ingresar al mismo desde cualquier sitio a través de una conexión a internet.

Este es uno de los proveedores de correo electrónico que ofrece una buena cantidad de espacio de
almacenamiento y cuenta con una interfaz de usuario fácil de emplear.

Outlook, también te permite usar funciones avanzadas, como la posibilidad de enviar correos electrónicos a
contactos de Microsoft Outlook y la integración con Microsoft Exchange.