MEDIDAS DE DISPERSION

Las medidas de dispersión o de variación, en estadística, miden cuánto se aleja una distribución de datos del
valor de una medida central, como puede ser la media o promedio aritmético. Su valor siempre es positivo y
normalmente distinto de 0, salvo en el caso de datos idénticos.

Si una medida de dispersión arroja un valor pequeño, significa que los datos se ubican muy cercanos al
promedio, pero si es grande, quiere decir que los datos están más dispersos, por lo tanto, alejados de la media.

Las medidas de dispersión son muy importantes desde el punto de vista estadístico, no solo como indicadores
aritméticos de la variación de los datos, sino como una ayuda inestimable cuando se quiere mejorar la calidad,
tanto en la manufactura de productos como en la prestación de servicios.

Ejemplo de ello son las filas de atención en los bancos. El tiempo promedio que demoran los clientes cuando
hacen una fila única y luego se distribuyen en las taquillas, es el mismo que si hacen líneas individuales frente
a cada una.

Sin embargo, la dispersión es menor en la fila única, lo que significa que el tiempo de atención individual es muy
parecido para cada cliente. Los clientes han declarado que se sienten más a gusto de esta manera, aun si el
tiempo de atención promedio sea el mismo en cualquiera de las dos modalidades.

PRINCIPALES MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Las principales son: rango, varianza, desviación estándar y coeficiente de variación.

Rango
Se define el rango R de un conjunto de datos a la diferencia entre el valor máximo xmax y el valor mínimo xmin del
conjunto:
Rango = R = Valor máximo – valor mínimo = xmax − xmin
El rango es rápido de calcular, pero es muy sensible a los valores extremos, y tiene la desventaja de no tomar
en cuenta a los valores intermedios. Por ello se emplea únicamente para tener una idea inicial, bastante
aproximada, de la dispersión de los datos.

Varianza
Esta medida se utiliza para comparar a cada uno de los datos con la media del conjunto, y se calcula
sumando las diferencias, elevadas al cuadrado, entre cada valor con la media y dividiendo entre el
número total de valores.

Desviación estándar
Para subsanar el problema de la falta de concordancia entre las unidades, se define la desviac ión
estándar σ, como la raíz cuadrada de la varianza

Coeficiente de variación
El coeficiente de variación se denota por las iniciales CV o r, en algunos textos, y tanto para una
población, como para una muestra, relaciona la desviación estándar y la media, como un porcentaje